Dreams Playa Esmeralda Resort & Spa - All Inclusive

Nơi lưu trú 5.0 sao
Resort sát biển tại Miches với 8 nhà hàng và công viên nước miễn phí

Chọn ngày để xem giá

Tại Dreams Playa Esmeralda Resort & Spa - All Inclusive, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như dù trên bãi biển, bóng chuyền hay giải khát bên bãi biển; bên cạnh đó, bạn còn có thể tham gia các hoạt động khác trong khuôn viên gồm lặn có bình dưỡng khí, lặn với ống thở và chèo thuyền kayak. Luôn có chỗ vui chơi cho mọi người với 3 hồ bơi ngoài trời cùng công viên nước miễn phí; và nếu muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage đá nóng, liệu pháp quấn ủ cơ thể cùng chăm sóc da mặt. Có nhiều lựa chọn ẩm thực, gồm 8 nhà hàng và 7 quán bar/khu lounge là địa điểm lý tưởng để thư giãn bên những ly giải khát sau một ngày dài. Câu lạc bộ trẻ em miễn phí, quán bar cạnh hồ bơi và trung tâm thể thao là những tiện nghi nổi bật khác tại resort sang trọng này.

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bữa sáng miễn phí
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Đậu xe miễn phí
  • Wifi miễn phí

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • 8 nhà hàng và 7 quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Công viên nước miễn phí
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Trung tâm thể dục
  • Dù trên bãi biển
  • Ghế dài tắm nắng trên bãi biển
  • Khăn tắm biển

Như đang ở nhà (6)

  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em (miễn phí)
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Vườn
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Giá hiện tại là 10.486.767 ₫
Tổng 10.486.767 ₫
bao gồm thuế & phí
17/05 - 18/05

Tại sao chúng tôi thích nơi lưu trú này

Thoát khỏi bãi biển cát
Khu nghỉ dưỡng này nằm ngay trên bãi biển đầy cát. Khăn tắm, ô và ghế nằm tắm nắng luôn sẵn sàng phục vụ du khách. Chèo thuyền kayak, lặn biển và bóng chuyền bãi biển sẽ làm tăng thêm sự thú vị.
Thiên đường làm việc và vui chơi
Mục tiêu kinh doanh phát triển mạnh mẽ tại phòng họp ven sông. Liệu pháp spa và massage đá nóng giúp trẻ hóa. Bảy quầy bar và sân tennis mang đến cho bạn những phút giây vui vẻ sau giờ làm việc.
Tiệc tùng ở mọi ngã rẽ
Cuộc phiêu lưu ẩm thực đang chờ đón bạn với 8 nhà hàng, 7 quán bar và một quán cà phê. Khu nghỉ dưỡng cung cấp bữa sáng tự chọn miễn phí và bữa tối thân mật cho các cặp đôi.

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 19 trên 19 phòng

Junior Suite Tropical View - King

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 53 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Junior Suite Tropical View - DBL

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 53 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Junior Suite Pool View - King

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 53 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Junior Suite Pool View - DBL

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 53 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Junior Suite Partial Ocean View - King

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh một góc biển
  • 53 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Junior Suite Partial Ocean View - DBL

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh một góc biển
  • 53 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Junior Suite Ocean View King Bed

  • Quang cảnh biển
  • 53 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Junior Suite Swimout - King

  • 53 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Junior Suite Swimout - DBL

  • 53 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Preferred Club JR Suite Partial Ocean View - King

  • Quang cảnh một góc biển
  • 53 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Preferred Club JR Suite Partial Ocean View - DBL

  • Quang cảnh một góc biển
  • 53 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Preferred Club Junior Suite Ocean View - King

  • Quang cảnh biển
  • 53 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Preferred Club Junior Suite Ocean View - DBL

  • Quang cảnh biển
  • 53 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Preferred Club Junior Suite Swimout - King

  • 53 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Preferred Club Junior Suite Swimout - DBL

  • 53 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Preferred Club Junior Suite Ocean Front - DBL

  • Quang cảnh biển
  • 53 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Preferred Club Master Suite Ocean Front

  • Quang cảnh biển
  • 110 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Preferred Club Master Suite Ocean Front Swimout

  • Quang cảnh biển
  • 110 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Preferred Club Presidential Suite Ocean Front

  • Quang cảnh biển
  • 165 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Camino a Costa Esmeralda, Playa Esmeralda, Miches, El Seibo

Lân cận

  • Bãi biển Playa esmeralda - 13 phút đi xe - 4.2 km
  • Khu bảo tồn Động vật Hoang dã Lagunas Redonda y Limón - 18 phút đi xe - 5.7 km
  • Bãi biển Playa Arriba - 37 phút đi xe - 20.4 km
  • Núi Tròn - 38 phút đi xe - 21.0 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Punta Cana (PUJ-Sân bay Quốc tế Punta Cana) 100 phút lái xe, khoảng 101,4 km

Nhà hàng

  • ‪Batey - ‬6 phút đi xe
  • ‪Coco Café - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Market Cafe - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Yuca Beach Grill - ‬6 phút đi xe
  • ‪Himitsu - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Dreams Playa Esmeralda Resort & Spa - All Inclusive

  • Tại Dreams Playa Esmeralda Resort & Spa - All Inclusive, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như dù trên bãi biển, bóng chuyền hay giải khát bên bãi biển; bên cạnh đó, bạn còn có thể tham gia các hoạt động khác trong khuôn viên gồm lặn có bình dưỡng khí, lặn với ống thở và chèo thuyền kayak. Luôn có chỗ vui chơi cho mọi người với 3 hồ bơi ngoài trời cùng công viên nước miễn phí; và nếu muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage đá nóng, liệu pháp quấn ủ cơ thể cùng chăm sóc da mặt. Có nhiều lựa chọn ẩm thực, gồm 8 nhà hàng và 7 quán bar/khu lounge là địa điểm lý tưởng để thư giãn bên những ly giải khát sau một ngày dài. Câu lạc bộ trẻ em miễn phí, quán bar cạnh hồ bơi và trung tâm thể thao là những tiện nghi nổi bật khác tại resort sang trọng này.

Chi tiết giá trọn gói

  • Đây là Resort trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Các hoạt động trên nước

    • Chèo thuyền kayak
    • Thuyền buồm
    • Lặn với ống thở

Các hoạt động trên đất liền

    • Khu phòng tập thể dục
    • Quần vợt
    • Bóng chuyền
    • Câu lạc bộ trẻ em

Các lớp học/trò giải trí

    • Aerobic
    • Khiêu vũ
    • Ngôn ngữ

Giải trí

    • Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
    • Quyền vào các club trong khuôn viên

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 500 khu phòng
    • Gồm 4 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Trông trẻ*
    • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
DONE

Vật nuôi

    • Cho phép mang theo vật nuôi (chỉ chó, tổng cộng 1, tối đa 10 kg mỗi vật nuôi)*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
    • Chỉ tại một số phòng nhất định*
    • Có tô đựng thức ăn và nước
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 11:00
  • 8 nhà hàng
  • 7 quán bar/khu lounge
  • Quán bar trên bãi biển
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán bar sát hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Khu ẩm thực tách biệt
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Quyền ra vào công viên nước miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Bạt lò xo
  • Trò chơi cho trẻ em

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Lớp quần vợt
  • Sân bóng padel
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng rổ
  • Chèo thuyền kayak
  • Lặn có bình dưỡng khí
  • Lặn với ống thở
  • Giải trí về đêm
  • Mua sắm
  • Bàn bi da
  • Nơi câu cá lân cận

Làm việc từ xa

  • Phòng họp

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Hiệu cắt tóc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Dù/ô
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • 6 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2024
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Vườn
  • Piano
  • Trung tâm thể thao
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Công viên nước miễn phí
  • Trung tâm thương mại trong khuôn viên
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Phòng trị liệu/massage
  • Máng trượt nước
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Truyền thống

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Chiều rộng cửa thang máy (cm): 99
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • 1 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật trong khuôn viên
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LED 55 inch
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Quạt trần
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Xà phòng và dầu gội
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Khu vực làm việc phù hợp cho laptop
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Khác

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Hướng dẫn về nhà hàng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể để mình được chăm sóc thật đặc biệt tại khu spa trong khuôn viên - với 11 phòng trị liệu. Các dịch vụ gồm massage đá nóng, massage Thụy Điển, chăm sóc da mặt và liệu pháp quấn ủ cơ thể. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực và phòng xông hơi. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm, thủy liệu pháp và liệu pháp ấn huyệt đạo. Spa mở cửa mỗi ngày.

Khu ẩm thực

World Cafe - nhà hàng buffet trong khuôn viên.
El Patio - nhà hàng theo chủ đề trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.
Himitsu - nhà hàng theo chủ đề trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.
Bluewater Grill - nhà hàng theo chủ đề trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.
1844 Dominican Cuisine - nhà hàng theo chủ đề trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có dịch vụ trông trẻ với phụ phí

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 65 USD mỗi vật nuôi mỗi ngày

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 7:00 đến 18:30.
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.

Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và đèn hành lang ngoài trong khuôn viên.

Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).

Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt.

Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express

Phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giao thừa bắt buộc đã bao gồm trong tổng giá hiển thị cho khách lưu trú vào 31/12.

Tên khác

Dreams Playa Esmeralda

Dreams Esmeralda & Spa Miches

Dreams Playa Esmeralda Resort & Spa Resort

Dreams Playa Esmeralda Resort & Spa Miches

Dreams Playa Esmeralda Resort & Spa Resort Miches

Câu hỏi thường gặp

Dreams Playa Esmeralda Resort & Spa - All Inclusive có hồ bơi không?

Có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 18:30.

Dreams Playa Esmeralda Resort & Spa - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Có, chó được chào đón, tổng cộng 1 và trọng lượng tối đa 10 kg mỗi vật nuôi. Thu phí 65 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có tô đựng thức ăn và nước.

Dreams Playa Esmeralda Resort & Spa - All Inclusive có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Dreams Playa Esmeralda Resort & Spa - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Giờ trả phòng là 12:00.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Dreams Playa Esmeralda Resort & Spa - All Inclusive và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia các hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như chèo thuyền kayak, lặn với ống thở, hay đánh bóng chuyền và tập luyện tại sân tennis. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm bóng rổ và bóng chuyền. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại một trong 3 hồ bơi ngoài trời. Dreams Playa Esmeralda Resort & Spa - All Inclusive còn có 7 quán bar, máng trượt nước, trung tâm thể dục và vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Dreams Playa Esmeralda Resort & Spa - All Inclusive không?

Có 8 nhà hàng trong khuôn viên.

Khu vực quanh Dreams Playa Esmeralda Resort & Spa - All Inclusive như thế nào?

Dreams Playa Esmeralda Resort & Spa - All Inclusive nằm sát hồ. Danh thắng nổi tiếng trong vùng gồm Bãi biển Playa esmeralda, cách nơi lưu trú khoảng 11 phút đi xe.

Nhận xét

Nhận xét về Dreams Playa Esmeralda Resort & Spa - All Inclusive

8,2

Rất tốt

8,8

Sạch sẽ

8,6

Tiện nghi, dịch vụ

8,2

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

2/10 - Kém

Steven, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

El servicio, la empleomania demasiado atenta
Luis, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Lilijana, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Hardy, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

First Room didn’t work AC. Smell to Humidity. Second were OK (cute) but small. Need more personnel in every area (Reception, Bars etc). Food need more improvements compared to others same or close area and similar prices.
ANULFO JOSE, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

yes
yasniel hernandez, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Jean carlos, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

INNA A, nghỉ 13 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Muito Boa
Jefferson, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

The resort was clean and the food was great! We had a wonderful time and would recommend this place to anyone.
Brian, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Yes, but cleaning lady said sheets weren’t going to be changed because there were a lot of other stuff in line in the laundry room.
Lisandra, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

We have stayed at many all-inclusive and resorts - we're seasoned travelers. This place has OK accommodations ( not great) and OK food (also not great). But the service is just terrible. Waiting 30 minutes to get a drink frequently, or waiters that just done wait on you nor bring the food until you demand service. But we also had 3 infants and were assured they would have cribs for them There were no cribs the whole time - they just lied. There's just too many other nice places to stay way closer to the airport. I would never return here
Jonathan, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Me encanto!
Fausto, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Paula Sarah, nghỉ 10 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Norvin De Luna, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Excellent!!!
Maksym, nghỉ 9 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Family oriented, friendly staff.
Antonio, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Went with group. Frequrnt times service poor or non existent. We overlooked this many times during our 2 nighy stay but waking up to a stream of water coming from the bathroom ceiling at 6am on our final day was the last straw. Took 4 hours to resolve with maintenance and then spent the remainder of the afternoon being degraded by multiple supervisory staff because none of our very reasonable requests for compensation were honored. Horrible customer service. Wont be back.
Susan, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Elsa, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Damir, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

T
Lukasz, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Spotless brains clean rooms The staff is the best
Margarita, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Hotel is brand new . Food and staff were great . The one thing that I didn’t like was the beach . The wave of the beach is too strong . If you go to this hotel just keep in mind that you will just in the pool no beach
Yeysi, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Habitación confortable, muy buen servicio.
Angela, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

The resort is brand new and they don’t seem ready. The staff is clueless of what’s where, restaurant hours, and general directions. Like they have no experience or general knowledge outside of their responsibility. Made me wonder if they’ve even walked the grounds or seen a map. The food display was great but was way off. All the hot food was cold (unless it was grilled items), the cold food was at room temperature (ice cream and desserts), the mangu (smashed plantains, common dish in DR) was dried up as was the fried cheese. The airconditioning was on freeze mode which probably affected the food but also bars and general areas. People were in blankets and bundled together for body warmth and the staff even complained about it in the shopping areas. The servers brought out the wrong food at each meal and took forever to take orders. The shuttle drivers were great, poolside grills and pizza makers were great, overall staff very friendly, and the place looked great as long as you dint look closely or touched anything because it all looked like it was poor engineering and loosely held together. Not to mention it’s about 1.5 hours away from the airports. I went 10/2025, I’d say give it a year to work out the kinks before considering this place as it is beautiful and has lots of potential with proper management.
Ian, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia