Radisson Collection Resort & Spa, Galle

Hạng nơi lưu trú: 5 trở lên
Khách sạn sang trọng với 2 nhà hàng, gần Bãi biển Unawatuna

Chọn ngày để xem giá

Radisson Collection Resort & Spa, Galle có câu lạc bộ trẻ em miễn phí và bạn chỉ cần lái xe 5 phút là đến được Bãi biển Unawatuna. Khách có thể tận hưởng dịch vụ chăm sóc cơ thể với massage tại spa và nạp năng lượng ở một trong 2 nhà hàng. Những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này bao gồm 2 hồ bơi ngoài trời, trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ và phòng tắm hơi.
VIP Access

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Đậu xe miễn phí
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Có phòng thông nhau

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Gần bãi biển
  • 2 nhà hàng và 2 quán bar cạnh hồ bơi
  • 2 quầy bar/khu lounge và 2 quầy bar ngay sát hồ bơi
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Phục vụ bữa sáng
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí
  • Trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ
  • Phòng tắm hơi
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí trong khuôn viên

Cho gia đình (6)

  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Dịch vụ chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em (miễn phí)
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
Giá hiện tại là 2.975.395 ₫
Tổng 3.997.159 ₫
bao gồm thuế & phí
19/10 - 20/10

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng (Collection, Garden or Pool View)

Phòng

Phòng (Collection, Garden or Pool View)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 32 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite dành cho gia đình, 2 phòng ngủ, quang cảnh biển

Quang cảnh biển

Phòng Suite dành cho gia đình, 2 phòng ngủ, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 120 mét vuông
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Penthouse, 2 phòng ngủ, quang cảnh biển

Phòng

Penthouse, 2 phòng ngủ, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 418 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe (Collection, Higher Floor)

Phòng

Phòng Deluxe (Collection, Higher Floor)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 32 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Premium, quang cảnh biển (Collection)

Phòng

Phòng Premium, quang cảnh biển (Collection)

  • Quang cảnh biển
  • 40 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ (with Pool-Beachfront)

Phòng

Phòng Suite, 1 phòng ngủ (with Pool-Beachfront)

  • Quang cảnh biển
  • 110 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ

Phòng

Phòng Suite, 1 phòng ngủ

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 80 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ (Panoramic Ocean View)

Phòng

Phòng Suite, 1 phòng ngủ (Panoramic Ocean View)

  • Quang cảnh biển
  • 90 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời
Hotel Riu Sri Lanka - All Inclusive
Ahungalla
  • Hồ bơi
  • Bữa sáng miễn phí
  • Spa
  • Đậu xe miễn phí
8.6 trên 10, Xuất sắc, 255 nhận xét
Giá hiện tại là 4.140.433 ₫
Tổng 5.423.628 ₫
bao gồm thuế & phí
18/10 - 19/10
Hotel Riu Sri Lanka - All Inclusive
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
724 Matara Rd, Galle District, Talpe, Southern Province, 80000

Lân cận

  • Mihiripena beach - 1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Bãi biển Mihiripenna - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bãi biển Dalawella - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Pháo đài Galle - 9 phút đi xe - 9.4 km
  • Hải đăng Galle - 11 phút đi xe - 10.2 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Colombo (CMB-Sân bay Quốc tế Bandaranaike) 122 phút lái xe, khoảng 152,8 km
  • Cách Ga Đường sắt Midigama 24 phút lái xe, khoảng 14,7 km

Nhà hàng

  • ‪Pink Elephant - ‬4 phút đi xe
  • ‪The Hideout Unawatuna - ‬4 phút đi xe
  • ‪Shanti Shanti - ‬17 phút đi bộ
  • ‪Cafe aroma - ‬2 phút đi xe
  • ‪Sand Beach Pub Unawatuna - ‬4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Radisson Collection Resort & Spa, Galle

  • Radisson Collection Resort & Spa, Galle có câu lạc bộ trẻ em miễn phí và bạn chỉ cần lái xe 5 phút là đến được Bãi biển Unawatuna. Khách có thể tận hưởng dịch vụ chăm sóc cơ thể với massage tại spa và nạp năng lượng ở một trong 2 nhà hàng. Những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này bao gồm 2 hồ bơi ngoài trời, trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ và phòng tắm hơi.

Tổng quan

NHẬN PHÒNG
15:00
TRẢ PHÒNG
12:00

Quy mô khách sạn

    • 106 phòng
    • Gồm 6 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh trùng khớp, đồng thời khách phải thông báo cho nơi lưu trú trước khi đến nếu có yêu cầu gì khác
    • Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

    • Trẻ em từ 5 tuổi trở xuống được phục vụ bữa sáng miễn phí
    • Chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí
    • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Internet

    • Miễn phí truy cập Wifi tại khu vực chung (tối đa 2 thiết bị)
    • Wifi miễn phí tại phòng (tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị); tối đa 3 thiết bị)

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ an toàn miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe và bãi đậu xe van phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng (có áp dụng phạt)

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 10:30
  • 2 nhà hàng
  • 2 quán bar/khu lounge
  • 2 quán bar cạnh hồ bơi
  • 2 quầy bar sát hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Khu ẩm thực tách biệt
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Dịch vụ/hoạt động chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Đồ chơi
  • Dụng cụ mỹ thuật
  • Sách thiếu nhi
  • Nhân viên cứu hộ trong khuôn viên

Vui chơi, giải trí

  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí
  • Bãi biển lân cận
  • Lối vào hồ bơi ngoài trời lân cận
  • Tour safari lân cận
  • Bến thuyền tham quan lân cận
  • Khu lặn có bình dưỡng khí lân cận

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Dù/ô
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • 3 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2024
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage
  • Có tủ khóa
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Bàn ghế ngoài trời
  • Đường ra mặt nước
  • Phong cách kiến trúc Địa Trung Hải

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Chiều rộng cửa thang máy (cm): 97
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • 2 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật trong khuôn viên
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van phù hợp cho xe lăn
  • Nhân viên hỗ trợ xe có trang bị xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Chiều cao bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cm): 107
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Có xe lăn trong khuôn viên
  • Chuông báo đèn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Thảm trải sàn ở khu vực chung
  • Thảm trải sàn trong phòng
  • Sàn lát gạch ở khu vực chung
  • Sàn lát gạch trong phòng

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LED 55 inch
  • Truyền hình kỹ thuật số

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Quạt trần
  • Minibar
  • Dụng cụ pha espresso
  • Ấm điện
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Vòi sen phun mưa
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Xà phòng và dầu gội
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí (tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị), tối đa 3 thiết bị)
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc

Ăn uống

  • Dịch vụ giao bữa ăn
  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Spa trong khuôn viên có phòng trị liệu/massage. Dịch vụ gồm massage. Spa này được trang bị phòng xông hơi. Spa mở cửa mỗi ngày.

Phí & Chính sách

Đặt cọc có thể hoàn tiền

  • Đặt cọc Bồi thường: 500 USD mỗi lần lưu trú

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng nấu theo yêu cầu với phụ phí ước tính 27 USD cho người lớn và 14 USD cho trẻ em

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 40.0 USD mỗi đêm

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 8:00 đến 20:00.

Chính sách

Phí cho khách bổ sung có thể áp dụng và thay đổi tùy theo chính sách của nơi lưu trú.
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và đèn hành lang ngoài trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Union Pay
Phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giáng sinh bắt buộc đã bao gồm trong tổng giá hiển thị cho khách lưu trú vào 24/12.
Phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giao thừa bắt buộc đã bao gồm trong tổng giá hiển thị cho khách lưu trú vào 31/12.
Phí cho buổi dạ tiệc Lễ Tình nhân bắt buộc đã bao gồm trong tổng giá hiển thị cho khách lưu trú vào 14/2.

Tên khác

Radisson Collection Resort, Galle Hotel
Radisson Collection Resort, Galle Galle
Radisson Collection Resort, Galle Hotel Galle

Câu hỏi thường gặp

Radisson Collection Resort & Spa, Galle có hồ bơi không?

Có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.

Radisson Collection Resort & Spa, Galle có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Radisson Collection Resort & Spa, Galle có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Radisson Collection Resort & Spa, Galle

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Giờ trả phòng là 12:00.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Radisson Collection Resort & Spa, Galle và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí gần nơi lưu trú như du lịch bằng thuyền, câu cá, hay lặn có bình dưỡng khí. Khách còn có thể tham gia các hoạt động giải trí khác trong khu vực lân cận, gồm safari. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại một trong 2 hồ bơi ngoài trời. Radisson Collection Resort & Spa, Galle còn có 2 quầy bar ngay sát hồ bơi, 2 quán bar cạnh hồ bơi và trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ, cùng phòng tắm hơi, vườn và hồ bơi ngoài trời lân cận khách có thể sử dụng.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Radisson Collection Resort & Spa, Galle không?

Có 2 nhà hàng trong khuôn viên.

Khu vực quanh Radisson Collection Resort & Spa, Galle như thế nào?

Radisson Collection Resort & Spa, Galle chỉ cách Bãi biển Mihiripenna chừng 2 phút đi bộ và Bãi biển Dalawella 5 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Radisson Collection Resort & Spa, Galle

8,6

Xuất sắc

9,2

Sạch sẽ

8,6

Tiện nghi, dịch vụ

9,2

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

10/10 - Ngoại hạng

Had an amazing 02 night stay. It’s was our anniversary gateway and the hotel staff even arranged a surprise cake for us!
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Ngoại hạng

Mycket bra hotell med väldigt bra frukost, bra utbud av mat och dryck och väldigt närvarande och serviceminded personal.
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Rất tốt

Staff at the hotel were really good.
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Ngoại hạng

Hotel was beautiful, nice pool area with hot tubs, restaurant is fantastic food - rooms very nice Staff were fantastic especially bar staff Are is okay but Tuk Tuk’s are everywhere so no issues getting around Would stay here again
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Rất tốt

Lovely hotel, staff was very good. Clean room, great breakfast. Only a 20 min tuk tuk ride to Galle. All around lovely, would recommend!
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Ngoại hạng

It was a wonderful place, everything was great Staff, facilities, and location Really recommend it to everyone who needs a holiday for peace of mind Thanks a lot
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Ngoại hạng

Prefer in every way
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Ngoại hạng

Fantastisk flot hotel med yderst venligt personale. Vi var især meget begejstret for Dinesh. Han var utrolig sød, hjælpsom og virkelig serviceminded.
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Rất tốt

Nach einem freundlichen Empfang wurden wir auf eine schöne Suite gebracht. Der Ausblick war sehr schön auf die Bucht und den Pool.
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Ngoại hạng

Hotellet har fantastisk utsikt och poolområdet är magiskt. Vänlig personal och ett nyöppnat spa med väldigt duktig personal. Kan även rekommendera den enskilda middagen på stranden som var en mycket välkomponerad meny och en romantisk upplevelse.
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Ngoại hạng

The room was very clean and the staff were all very helpful. The hotel is luxurious. Two beautiful pools and very good food. The views are stunning over the ocean. The beach is not suitable for swimming due to heavy surf and a strong side current but Talpe beach a 1.5k walk or tuk-tuk away has a safe beach behind a reef.
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Ngoại hạng

Nice sea view
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Ngoại hạng

Stor lys suite. God
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Rất tốt

Yes to all
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Ngoại hạng

The location is mesmerizing with crashing waves and blue waters up to the hotel sea wall. Extremely helpful and friendly staff. Excellent seafood. Modern rooms and facilities.
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Rất tốt

Clean room, good facilities however I needed later check out because the hotel was nearly empty but they declined. I stayed outside for 5 hours to catch my flight. However they provided change room and shower outside.
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Ngoại hạng

Wir hatten einen ganz tollen Aufenthalt im Hotel, die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und hilfsbereit gewesen. Auf individuelle Wünsche wurde direkt eingegangen. Besonders mit Supun haben wir uns direkt gut verstanden, er hat uns tolle Tipps gegeben, vielen Dank für alles. Das Hotel ist sehr neu, gepflegt und schön gelegen.
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Khá

Rooms are small, half the size of other 5 star hotels. Bathroom is tiny, hardly any space. Hot water tends to run out after 10 minutes. Very unusual for a hotel of this reputation. Expedia also promised a $50 voucher for VIP access when I purchased the room. The hotel said this was not communicated to them, and Expedia said they cannot honour after I arrived at the hotel. Won’t be booking with them again. The only good thing was the beach was close to the hotel and easy access. Staff were excellent and very friendly too
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Ngoại hạng

Magnifique séjour

Hôtel flambant neuf. Décoration magnifique, des fleurs fraiches dans tout l'hôtel. Le jardin qui donne sur la mer est splendide. La vue sur la mer depuis la chambre est à coupé le souffle. Plage avec les tortues marines est à 2 minutes à pied. Beaucoup de petits restaurants de plage à proximité. Extrêmement bien placé pour visiter les environs. Options restauration dans l'hôtel un peu trop chers pour la région
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Khá

Check in took longer, only got in the room at 4 pm, and no Expedia Gold benefits provided - such as $50 food credit, they are not aware that they exist.
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Ngoại hạng

Lovely hotel and as always im Sri Lanka, great staff. Amazing location and views. Points to note. Dont pay for the higher floor option. Its not taken seriously by the hotel. We were put in the 2nd floor and told anything above ground was considered the higher floor collection. Cheeky. You cant swim in the sea from the hotel. Its all foilage and coral. Thats all said its right on the sea and is an incredible spot to spend time.
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Khá

Not my best stay and never screamed the VIP access benefits i get under Expedia gold/hotels .Com gold member. The staff never cleaned my room having requested twice. The inroom dining service and amenities are god slow and awful . Staff doesnt pick up the remaining utensils and never really responds to calls . Multiple reminders , in person requests are needed. A very unpleasant stay for the beautiful beach property they have. Could and should have gotten am upgrade I was eligible for cause the hotel was less than half empty yet they have an excuse of it being full and overbooked well clearly it wasn't cause the room was showing online on various platforms. So very disappointed. Giving them 2 stars out of 5 only for the beach overview and the spa. Everything else a colossal disappointment.
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Ngoại hạng

Nästa Radisson hotel 💯

Radisson Collection Resort överträffade alla förväntningar. Hotellet är modernt, elegant och otroligt välplanerat. Rummen var extremt rena, jätte sköna sängar vackert inredda och mycket bekväma. Poolområdet var fantastiskt, och frukosten höll absolut toppklass – både smak och utbud var imponerande. Det som verkligen gör hotellet unikt är personalen och management. De är serviceinriktade på en nivå man sällan upplever. Jag gjorde en felbokning till ett annat hotell, men ledningen gjorde allt för att hjälpa mig, erbjöd generöst sen utcheckning och såg till att vi mådde bra medan vi väntade på besked. Deras omtanke och professionalism gör att detta hotell sticker ut bland alla Radisson-hotell jag besökt. En av de bästa hotellupplevelser jag haft – varmt rekommenderas!
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Kém

The views , the setting and staff were excellent. What let the hotel down was attention to detail- our room had a cracked glass balcony which did not instil confidence. The lack of reliable hot water a was another poor aspect as was the indifferent housekeeping which we had to constantly talk to housekeeping manager about. The lack of response from the front desk and management until 11pm on night before departure with an alternate room was too little too late. To cap this on the last night key decided to fit out new rooms with drilling and cutting boards after midnight which again we had to call to complain sorry but this is not a 5 star quality hotel and the lack of empathy and professions by management as nd Radisson is extremely poor!
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tốt

Slow & Inefficient

The check-in time was 3pm. I booked Deluxe Room at higher floor. I came in at 5.10pm and room was not even ready! I only got my room at 5.35pm but at lower floor and was not given compensation, although I have requested it. Bad service as I do not get what I have paid for. Breakfast was not superb as they want you to choose from a range. Example: eggs side. You must choose a range of egg styles. Asked for soft boiled eggs and was given hard boiled eggs.