Wyndham Tulum

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn sang trọng với 2 hồ bơi ngoài trời, gần Công viên Jaguar

Chọn ngày để xem giá

Wyndham Tulum giúp bạn dễ dàng ghé đến Công viên Jaguar và Vườn Quốc gia Tulum chỉ sau 5 phút đi xe. Massage mang đến trải nghiệm thư giãn khó quên còn món ăn mang phong cách quốc tế ở Naaj K'iin, mở cửa vào bữa sáng, bữa trưa và bữa tối, thực sự hấp dẫn. Những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này bao gồm 2 hồ bơi ngoài trời, quán bar cạnh hồ bơi và trung tâm thể thao.
VIP Access

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Đậu xe miễn phí
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Có phòng thông nhau

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Gần bãi biển
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục
  • Gần câu lạc bộ bãi biển
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Quầy bar ngay sát hồ bơi
  • Dịch vụ phòng
  • Dịch vụ spa

Cho gia đình (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Vườn
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Giá hiện tại là 1.876.896 ₫
Tổng 3.828.868 ₫
bao gồm thuế & phí
19/03 - 20/03

Tại sao chúng tôi thích nơi lưu trú này

Các món ăn ngon
Hãy đắm mình vào thế giới hương vị tại nhà hàng của khách sạn này, kết hợp với đồ uống từ quầy bar. Bữa sáng tự chọn sẽ bắt đầu mỗi ngày một cách trọn vẹn.
Tiện nghi phòng suite mơ ước
Vòi sen mưa chăm sóc du khách trong khi rèm che nắng đảm bảo sự yên tĩnh. Dịch vụ dọn phòng buổi tối mang đến sự sang trọng và dịch vụ phòng 24 giờ đáp ứng nhu cầu của bạn.

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 12 trên 12 phòng

Phòng Suite Club, 2 giường đôi, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Sân
Khu tiếp khách tách biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Quang cảnh vườn
  • 47 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Suite Club, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Sân
Khu tiếp khách tách biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Quang cảnh vườn
  • 47 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Club, 1 giường cỡ king, không hút thuốc (Standard)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Sân
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
  • Quang cảnh vườn
  • 47 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Club, 2 giường đôi, không hút thuốc (Standard)

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Sân
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
  • Quang cảnh vườn
  • 47 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Penthouse Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • Quang cảnh vườn
  • 28 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Penthouse Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • Quang cảnh vườn
  • 28 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • Quang cảnh vườn
  • 28 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, không hút thuốc

8,0 trên 10
Rất tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • Quang cảnh vườn
  • 28 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
  • Quang cảnh vườn
  • 28 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 2 giường đôi, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
  • Quang cảnh vườn
  • 27 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Suite, 2 phòng ngủ, không hút thuốc, quang cảnh hồ bơi

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
  • 75 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi

Phòng Suite trăng mật, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
  • Quang cảnh vườn
  • 47 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Region 011 Manzana 001, Tulum, QROO, 77760

Lân cận

  • Công viên Jaguar - 1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Trung tâm Lối sống Hunab - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Vườn Quốc gia Tulum - 4 phút đi xe - 3.2 km
  • Tháp Tulum - 5 phút đi xe - 2.5 km
  • Công viên Dos Aguas - 6 phút đi xe - 2.5 km

Đi lại

  • Cách Sân bay quốc tế Tulum (TQO) 46 phút lái xe, khoảng 44,6 km

Nhà hàng

  • ‪Carl's Jr. - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Starbucks - ‬2 phút đi xe
  • ‪Panza Tulum - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Siete Fuegos - ‬12 phút đi bộ
  • ‪La Regia Tulum - ‬17 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Wyndham Tulum

Wyndham Tulum giúp bạn dễ dàng ghé đến Công viên Jaguar và Vườn Quốc gia Tulum chỉ sau 5 phút đi xe. Massage mang đến trải nghiệm thư giãn khó quên còn món ăn mang phong cách quốc tế ở Naaj K'iin, mở cửa vào bữa sáng, bữa trưa và bữa tối, thực sự hấp dẫn. Những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này bao gồm 2 hồ bơi ngoài trời, quán bar cạnh hồ bơi và trung tâm thể thao.

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 287 phòng
    • Gồm 3 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh trùng khớp, đồng thời khách phải thông báo cho nơi lưu trú trước khi đến nếu có yêu cầu gì khác
    • Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Một trẻ (12 tuổi trở xuống) lưu trú miễn phí / mỗi người lớn đã đăng ký, cùng phòng với cha mẹ hoặc người giám hộ, sử dụng giường có sẵn
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng (tốc độ 50+ Mbps)
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ an toàn, có mái che miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
    • Chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn
    • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 11:30
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán bar sát hồ bơi
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng

Vui chơi, giải trí

  • Sân bóng padel
  • Câu lạc bộ bãi biển lân cận (phụ phí)
  • Bãi biển lân cận
  • Điểm cho thuê xe đạp lân cận
  • Khu du lịch sinh thái lân cận
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
  • Khu chèo thuyền kayak lân cận
  • Khu lặn có bình dưỡng khí lân cận
  • Điểm cho thuê xe gắn máy/xe tay ga lân cận
  • Khu trượt zipline lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Máy vi tính

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
  • Gói dịch vụ lãng mạn

Cơ sở, tiện nghi

  • 6 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2024
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Vườn
  • Trung tâm thể thao
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Chỗ đậu xe đạp
  • Dịch vụ spa
  • Sân bóng padel ngoài trời
  • Tùy chọn ăn thuần chay
  • Tùy chọn ăn chay
  • Tour & hoạt động do địa phương sở hữu & tổ chức
  • Giáo dục về văn hóa & hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Chính sách chất thải thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Bàn ghế ngoài trời

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Chiều rộng cửa thang máy (cm): 80
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • 2 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật trong khuôn viên
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Chiều cao bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cm): 110
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Gương phóng to trang điểm
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Sàn mặt trơn ở khu vực chung
  • Sàn mặt trơn trong phòng

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • Smart TV
  • Truyền hình kỹ thuật số

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Dụng cụ pha espresso

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Massage tại phòng

Tắm mát

  • Vòi sen phun mưa
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí (tốc độ 50+ Mbps)
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Chai to đựng đồ vệ sinh cá nhân
  • Công tắc tiết kiệm điện
  • Bóng đèn LED
  • Tái chế

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng dịch vụ spa trong khuôn viên. Dịch vụ gồm massage.

Khu ẩm thực

Naaj K'iin - Nhìn ra hồ bơi, nhà hàng này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Thuế do thành phố quy định: 58.66 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.
  • Phí dịch vụ: 1.1 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng nấu theo yêu cầu với phụ phí ước tính 27 USD cho người lớn và 13 USD cho trẻ em
  • Khách có thể nhận phòng sớm với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh và giường gấp/giường phụ

Đậu xe

  • Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 9:00 đến 21:00.
  • Trẻ em dưới 13 tuổi không được phép vào hồ bơi hoặc khu phòng tập thể dục mà không có sự giám sát của người lớn.
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Không nhận tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express
Nơi lưu trú này giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Số đăng ký nơi lưu trú 0123009D8CF5E

Tên khác

Wyndham Tulum Hotel
Wyndham Tulum Tulum
Wyndham Tulum Hotel Tulum

Câu hỏi thường gặp

Wyndham Tulum có hồ bơi không?

Có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 21:00.

Wyndham Tulum có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng nhưng có thể mang vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Wyndham Tulum có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Wyndham Tulum

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Thu phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế).

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Wyndham Tulum và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí gần nơi lưu trú như đạp xe, du lịch bằng thuyền, hay đi bộ leo núi. Khách còn có thể tham gia các hoạt động giải trí khác trong khu vực lân cận, gồm du lịch sinh thái. Bơi lội thỏa thích tại một trong 2 hồ bơi ngoài trời hay tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ đa dạng khác tại khách sạn này, bao gồm trung tâm thể dục và dịch vụ spa. Wyndham Tulum còn có vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Wyndham Tulum không?

Có, Naaj K'iin phục vụ món ăn mang phong cách quốc tế và trong quang cảnh hồ bơi mát mẻ.

Khu vực quanh Wyndham Tulum như thế nào?

Wyndham Tulum chỉ cách Công viên Jaguar chừng 1 phút đi bộ và Trung tâm Lối sống Hunab 7 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Wyndham Tulum

8,8

Xuất sắc

9,4

Sạch sẽ

8,2

Tiện nghi, dịch vụ

9,2

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Quarto novo e renovado. Hotel cheirando a novo! Piscina excelente, tem quadra de paddle e academia! O ponto alto e a atenção da equipe do restaurante, o pessoal foi muito simpático, principalmente o Martin, a simpatia em pessoa! Voltarmos com certeza!
Debora, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Très calme, propre et confortable.
Yves, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Penthouse avec un bac et non une petite piscine privée non chauffée
C.bonnissol, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

When we did the check in none of the VIP services were given. We ask for the sparkling wine and the lady said she thought they did not have any, but did not even checked. We then asked for a late check out and she said they were unable to do that. In the morning we decided to see if we stayed longer and Hotels.com showed many available rooms. I believe the person at the reception did not want to be bother with getting the wine and giving us the late checkout. Once we saw they just did not honor the service we decided not to book there again.
Tandeleya, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

La atención en recepción mala.
Anylú Carmina, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Room isn’t sound proof, hotel amenities are very basic (like a motel)
Tiago, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Juan, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

The hotel was absolutely gorgeous. Our rooms were incredible with Súper comfortable beds, spacious bathrooms and beautifully decorated. The pools were gorgeous and clean and the gym well equipped. The staff were all so lovely and helpful. Alvero in the bar/restaurant was especially wonderful and made our stay really special. It was my birthday and they presented us with wine, fruit and cake. Really kind.
View from our rooftop pool
Alison, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Very aesthetically pleasing hotel, modern with multiple pools. We rented a car, which was a big reason we picked this hotel - otherwise you're walking 5-10 minutes to get even get to the first street in the heat, a covered parking lot kept us sheltered from the rain. A pipe burst in our complex, so they moved us to a suite which was a very suitable fix for us. We didn't use the gym facilities but they looked very nice. A padel court which we also didn't use. Staff was friendly the whole time. I'd stay again, as long as I had a car.
Aggie, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Zach, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

perfect hotel!
Mika, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Gary, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

The place looks nice on photos and some what in person too. They spent more money to make the front water feature than the actual pool. The pool is sub par with insects all over. And the Fancy island on the room kitchnets were cracked - my biggest problem that i faced was there was no electricity in the rooms for 2 days. I checked in and the property said they are having some isses, no one else was having issues. They had generators to run the AC in the lobby, but not in the rooms. We were promised 30 mins it will be back... took 7 hours. Next day morening 6 am the AC stopped workin gin 90 degree weather, and its became humid and unbearable. We went to breakfast and flies and mosquitoes everywhere. We didnt eat, it kinda felt lackluster.
Harsh, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Nice hotel however, the road coming into the hotel is under construction. Directions on where to park are not clear! Overall, the property is very nice.
Michael, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Personal amable y servicial, instalaciones nuevas con algunos problemas de funcionamiento. Cuando llegamos nos informaron que no había luz en algunas habitaciones y no era seguro que llegara en algún momento, sin embargo nos cambiaron a otra habitación y nos permitieron adelantar el check in. Buena ubicación cerca de comercios, playas y cenotes, siempre que lleves auto
José Arturo, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

The restaurant and front desk staff were friendly & helpful. The grounds and room immaculate
Emma, nghỉ 14 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Juan, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Positives: The hotel itself and grounds are immaculate as you would expect since it was opened in 2025. It is very 'open plan' so there are large open areas of concrete which seemed to be a waste of space. The Club Room is the size of a small apartment with a private terrace and jacuzzi. Room was cleaned daily. The restaurant is open to the elements so be prepared if you are dining in inclement weather. Breakfast (buffet breakfast may be included) was adequate enough and not short in supply. There's a good dinner selection at prices comparable to restaurants in the town and the quality was good. Service provided by the staff in general was always good, particularly the concierge and restaurant staff. It's a good 30 minute walk to the centre of Tulum, but there are many places where you can rent anything with wheels. There is plenty of free parking underground on offer. Internet service was robust enough. Negatives: Reception experience on arrival was poor. Was given no information about the hotel nor towel etc. Could be more lively on that. Facilities at the hotel are limited to restaurant, gym and outside court, so do not expect a spa or alike. TV services are very limited, so you may want to bring your own device. Road leading to the hotel is unfinished and without lighting. There was also an open sewer which overflowed. Not such a big issue since it's a few minutes walk to the main street but first impressions for guests not good. Bring mosquito repellent.
Paul, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

I had a very disappointing experience during my stay at Wyndham Tulum hotel, and I feel it's important to highlight some serious issues for future guests. The biggest problem was the lack of water in my room. From 10:00 PM until 3:00 PM the next day, I had no access to water, which is an absolute basic necessity. This was an enormous inconvenience, especially considering how essential water is for daily needs. Not having water for such an extended period severely impacted my comfort and ability to use the room. In addition to this, there was a loud generator located near my room that created a constant noise, both in my room and in the hallway. When the generator runs, there is also a strong smell of smoke that comes through the air conditioning vent, which made it difficult to stay in the room. I reported this issue to the hotel staff, and they temporarily turned off the generator, but it started running again around 2:00 PM, making the situation even worse. I had to turn off the A/C to avoid the smoke smell. Given these major issues, I cannot recommend this hotel. The lack of water alone was a dealbreaker, and the noise and smoke compounded the discomfort. I hope the hotel addresses these problems to improve the experience for future guests.
Rafael, nghỉ 8 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Excelente atencion e instalaciones
isaac, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The maid went above and beyond to ensure our room was clean.
Narval, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Fint och nytt hotell. Lugnt läge med gångavstånd om ca 20 till stan. Hjälpsam personal in receptionen - lätt att kommunicera via Whatsapp dygnet runt. Frukosten kan förbättras, inte så varierat utbut och vissa dagar var det slut på t.ex yoghurt. Saknades alternativ som syntes på hotellets bilder.
Carl, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Excelente hotel!
Gustavo Eduardo, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Super clean and friendly staff! Very accommodating and hotel is near everything, yet located in a quiet area moments away from the center of Tulum. Would definitely stay here again!!
Michael, kỳ nghỉ lãng mạn 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Room was great! You really feel the peace at this ressort, outside the main area and in the nature. Would recommend to stay. Points for improvement: More towels would be great (incl.small ones); bathrobes and slippers would be appreciated. Breakfast is not that varied and after 2 days you really feel the lack of variation. Also, flies flying around at the open stuff at breakfast (no one of the staff was really concerned about this).
Shailesh, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia