Queens Hotel & Spa Bournemouth

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn phong cách kiến trúc Art Deco với spa, gần Bãi biển Bournemouth

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Queens Hotel & Spa Bournemouth

Vườn
Quầy tiếp tân
Phục vụ bữa sáng và bữa tối
Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn
Hồ bơi trong nhà
Queens Hotel & Spa Bournemouth có vị trí cực thuận tiện và bạn chỉ cần đi bộ 15 phút là đến được Bãi biển Bournemouth và Bournemouth International Centre (Trung tâm hội nghị). Khách có thể đến spa để có những giây phút thư thái với massage mô sâu, liệu pháp hương thơm hoặc thủy liệu pháp và thưởng thức món ngon ở The Queens Restaurant vào bữa sáng và bữa tối. Hồ bơi trong nhà, quán bar/khu lounge và trung tâm thể thao là những tiện nghi đáng chú ý khác tại khách sạn phong cách kiến trúc Art Deco này. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình và cơ sở vật chất.

Nhận xét

7,2 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Spa
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Gym
  • Hồ bơi
  • Có bãi đậu xe

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Gần bãi biển
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Hồ bơi trong nhà
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Dịch vụ phòng
  • Quán cà phê

Cho gia đình (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • TV
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Giá hiện tại là 1.614.880 ₫
Tổng 1.937.857 ₫
bao gồm thuế & phí
07/12 - 08/12

Tại sao chúng tôi thích nơi lưu trú này

Khu nghỉ dưỡng spa
Các liệu pháp spa bao gồm từ chăm sóc da mặt đến mát-xa đá nóng. Các cặp đôi thích phòng riêng. Phòng xông hơi, vườn và phòng tập thể dục tạo nên một nơi chăm sóc sức khỏe toàn diện.
Viên ngọc nghệ thuật trang trí
Khách sạn này kết hợp kiến trúc Art Deco với ốc đảo vườn ở trung tâm thành phố. Tác phẩm của nghệ sĩ địa phương mang đến nét quyến rũ độc đáo cho nơi nghỉ dưỡng đô thị này.
Lựa chọn thực phẩm năng động
Thưởng thức các món ăn tại nhà hàng, thư giãn tại quầy bar hoặc nhâm nhi cà phê tại quán cà phê. Rượu sâm panh trong phòng, phòng ăn riêng và các món ăn thuần chay làm tăng thêm hương vị cho mỗi bữa ăn.

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

2 giường đơn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2020
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Máy sấy tóc
  • 29 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng đôi Economy

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2020
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Máy sấy tóc
Dịch vụ champagne
  • 16 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đôi

Phòng 2 giường đơn Superior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2020
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Máy sấy tóc
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Superior, 1 giường cỡ king

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2020
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Máy sấy tóc
  • 30 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Executive, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2020
Áo choàng tắm
  • 43 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi phong cách cổ điển

8,8 trên 10
Xuất sắc
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2020
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Máy sấy tóc
Dịch vụ champagne
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng đôi phong cách cổ điển, 1 giường đôi, trang thiết bị hỗ trợ người có khó khăn khi di chuyển

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2020
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Máy sấy tóc
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Meyrick Road, Bournemouth, England, BH1 3DL

Lân cận

  • Bãi biển Bournemouth - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Nhà hát Pavillion Bournemouth - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Thủy cung - 12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Bournemouth International Centre (Trung tâm hội nghị) - 12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Cầu tàu Bournemouth - 12 phút đi bộ - 1.0 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Bournemouth (BOH-Sân bay Quốc tế Bournemouth) 14 phút lái xe, khoảng 9,8 km
  • Cách Sân bay Southampton (SOU) 43 phút lái xe, khoảng 53,6 km
  • Cách Ga Bournemouth 14 phút đi bộ, khoảng 1,2 km
  • Cách Ga Pokesdown for Boscombe 9 phút lái xe, khoảng 3,7 km
  • Cách Ga Branksome 10 phút lái xe, khoảng 5,7 km

Nhà hàng

  • ‪Domino's Pizza - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Korean Grill - ‬5 phút đi bộ
  • ‪El Murrino Beachside - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Caffe Dino - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Noodle Bar - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Queens Hotel & Spa Bournemouth

Queens Hotel & Spa Bournemouth có vị trí cực thuận tiện và bạn chỉ cần đi bộ 15 phút là đến được Bãi biển Bournemouth và Bournemouth International Centre (Trung tâm hội nghị). Khách có thể đến spa để có những giây phút thư thái với massage mô sâu, liệu pháp hương thơm hoặc thủy liệu pháp và thưởng thức món ngon ở The Queens Restaurant vào bữa sáng và bữa tối. Hồ bơi trong nhà, quán bar/khu lounge và trung tâm thể thao là những tiện nghi đáng chú ý khác tại khách sạn phong cách kiến trúc Art Deco này. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình và cơ sở vật chất.

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 109 phòng
    • Gồm 5 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 11:00
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Trẻ lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ, sử dụng giường có sẵn
DONE

Vật nuôi

    • Cho phép vật nuôi (chỉ chó)*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
    • Có tô đựng thức ăn và nước
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng (tốc độ 250+ Mbps (phù hợp cho 3-5 người hoặc tối đa 10 thiết bị))
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Bãi đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên (15 GBP mỗi ngày)
    • Có bãi đậu xe và bãi đậu xe van phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
    • Chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc
    • Không được tổ chức tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu/chú rể

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng kiểu Anh (áp dụng phụ phí) từ 6:30 - 9:30 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 - 10:30 vào cuối tuần
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán cà phê
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Khu ẩm thực tách biệt
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
  • Máy nước nóng lạnh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Thực đơn cho trẻ

Vui chơi, giải trí

  • Bãi biển lân cận
  • Lớp hướng dẫn chơi golf lân cận
  • Khu chèo thuyền kayak lân cận
  • Khu lặn có bình dưỡng khí lân cận

Làm việc từ xa

  • 3 phòng họp
  • Khu hội nghị (261 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 1968
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi trong nhà
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Tùy chọn ăn thuần chay
  • Tùy chọn ăn chay
  • Mua đền bù hàng năm cho ít nhất 10% dấu chân carbon
  • Tour & hoạt động do địa phương sở hữu & tổ chức
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng & sự bền vững
  • Giáo dục về văn hóa & hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Chính sách chất thải thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Không dùng chai soda bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Chỉ có cốc tái sử dụng
  • Chỉ có bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Phòng đại tiệc
  • Bàn ghế ngoài trời
  • Phong cách kiến trúc Art Deco

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Thang máy
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • 4 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật trong khuôn viên
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn ở hành lang
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Vòi sen cầm tay
  • Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao
  • Lối vào có đèn
  • 6 bậc thang đến nơi lưu trú

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • Smart TV 40 inch
  • Truyền hình kỹ thuật số

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống sưởi (điều hòa trung tâm) và máy điều hòa nhiệt độ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Ấm điện
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Phòng cách âm
  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí (tốc độ 250+ Mbps (phù hợp cho 3-5 người hoặc tối đa 10 thiết bị))
  • Điện thoại thông minh với tốc độ dữ liệu 4G, cuộc gọi miễn phí có giới hạn và dữ liệu có giới hạn

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Ghế cao cho trẻ em

Khác

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Chai to đựng đồ vệ sinh cá nhân
  • Cung cấp sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Công tắc tiết kiệm điện
  • Bóng đèn LED
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Spa trong khuôn viên có 4 phòng trị liệu, gồm các phòng cho cặp đôi. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage đá nóng, massage thể thao và chăm sóc da mặt. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm và thủy liệu pháp. Spa mở cửa mỗi ngày.

Khu ẩm thực

The Queens Restaurant - brasserie này phục vụ bữa sáng và bữa tối.
The Queens Bar - bar này phục vụ bữa trưa và bữa tối. Phục vụ happy hour. Mở cửa hàng ngày.
The Queens Cafe - quán cà phê này phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Có phục vụ thực đơn cho trẻ. Mở cửa hàng ngày.

Chi tiết phí & chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng kiểu Anh với phụ phí ước tính 14.95 GBP mỗi người

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 30.0 GBP mỗi ngày

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20 GBP mỗi vật nuôi mỗi đêm

Đậu xe

  • Phí bãi đậu xe tự phục vụ là 15 GBP mỗi ngày

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 8:00 đến 20:00.
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có máy phát hiện khói trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thanh toán di động và tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, Carte Blanche

Tên khác

Queens Bournemouth
Queens Hotel Bournemouth

Câu hỏi thường gặp

Queens Hotel & Spa Bournemouth có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Queens Hotel & Spa Bournemouth có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Queens Hotel & Spa Bournemouth có hồ bơi không?

Nơi này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.

Queens Hotel & Spa Bournemouth có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Cho phép mang theo chó. Thu phí 20 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có tô đựng thức ăn và nước.

Queens Hotel & Spa Bournemouth có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có. Phí bãi đậu xe 15 GBP mỗi ngày. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Queens Hotel & Spa Bournemouth

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Giờ trả phòng là 11:00.

Có sòng bạc tại Queens Hotel & Spa Bournemouth không?

Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng Sòng bạc Genting Bournemouth chỉ cách khoảng 13 phút đi bộ.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Queens Hotel & Spa Bournemouth và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí như jet ski, chèo thuyền kayak, hay đi thuyền máy và luyện tập những đường gậy tại sân golf lân cận. Khách còn có thể tham gia các hoạt động giải trí khác trong khu vực lân cận, gồm sòng bạc. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại hồ bơi trong nhà. Queens Hotel & Spa Bournemouth còn có phòng tắm hơi, trung tâm thể dục và vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Queens Hotel & Spa Bournemouth không?

Có, The Queens Restaurant nằm ngay trong khuôn viên.

Khu vực quanh Queens Hotel & Spa Bournemouth như thế nào?

Queens Hotel & Spa Bournemouth thuộc Trung tâm Thành phố Bournemouth, chỉ cách Bãi biển Bournemouth khoảng 6 phút đi bộ và Bournemouth International Centre (Trung tâm hội nghị) 14 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Queens Hotel & Spa Bournemouth

7,2

Tốt

7,6

Sạch sẽ

8,4

Địa điểm

7,8

Nhân viên & dịch vụ

7,4

Thân thiện với môi trường

6,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

6/10 - Tốt

Room needed love, stains on carpet, pencil mark on wall, chipped paint on wood work, no toilet roll .... fire alarm at 5:40, staff didn't know what to do, no seniors staff at the hotel.
Samantha, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Hotel was a clean and comfortable stay. However, the TV didn’t work in the room and considering I was travelling with my 4yo and in bed by 7pm this was a bit inconvenient. Tried maintenance but they couldn’t fix it.
Stephanie, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Samantha, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Paul, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

David, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Not good sound proofing. No hot water in shower No still drinking water in room
Megha, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Great and expedited service .
Peta Gail, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Saurav, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Simon, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Few positives and few negatives about our stay. We arrived at the hotel around 11am and tried to check in but obviously this was not possible as we knew the check in was 3pm but we thought we would try anyway. Onto actual checking in at 3pm, we were told our room was not ready as the housekeeping were behind, I personally think this isn’t good enough as 3pm is a late check in time as it is. Staff told us they would come get us from the bar when this is ready, but I had to ask again at 4pm if it was ready. During the 3 day stay we heard numerous of guests complain about the paying for parking, rooms not looking how they are advertised. We also admit that paying for parking shouldn’t be a thing as we are already paying a premium to stay here. However, we thought our room was up to standard and as advertised. We had breakfast both mornings and ate for tea at night one night, we think the food was great and the service was excellent from the staff. The lift had stopped working from the moment we arrived, this was also a very small lift that couldn’t fit more than 4 people in (also suitcases) and our room was the 4th floor. The walls within the rooms are paper thin, we can hear absolutely everything from other rooms. One big negative from us is that the hotel across the road, Britannia hotel, has recently closed down and become an illegal imigrant hotel. They hang around the hotel in small groups and the mess along the street was awful. We did feel safe(ish) but others may not.
Joe, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Lynn, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Lyn, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Victoria, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

John, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Nice location from beach, very calm and quiet hotel.
Bablu, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

A disappointing experience, poor management.

The hotel was clean and generally fine, but our stay was ruined by a serious issue and poor handling by staff and management. At 2am on the first night, the A/C unit in our room started making an awful, jackhammer-like noise that lasted all night. We couldn’t sleep at all. We reported it to the night manager, who said there was nothing he could do—the hotel was fully booked, and due to health and safety rules, he wasn’t allowed to touch the unit. He said it would be reported to maintenance in the morning. The next day, I spoke to the duty manager, who apologized and told me the night manager *could* have called an on-call maintenance person. He offered us a free dinner and some drinks, but I said that wasn’t good enough—we paid for a night’s sleep and didn’t get one. He said he didn’t have authority to offer more, but the hotel manager Maurizio would call me on Monday. If not, the duty manager (Marco) would call instead. It’s now Thursday and I’ve heard nothing. I’ve called the hotel daily—no one answers, voicemail boxes are full. To make matters worse, the night manager admitted this A/C issue had happened before. When maintenance did arrive, it took five minutes to fix—a clogged pipe that should’ve been cleaned regularly. The hotel has potential, but the lack of staff training, guest support, and basic follow-up from management made this a frustrating and disappointing experience.
Lauren, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

The property is well located and the breakfast was great, we were very impressed with your Saturday morning gentleman histokh breakfast - he knows how to treat customers. Otter staff members in reception were rude, when guests approach Reception, they should be at least acknowledged even if you can’t get to them that instant, an acknowledgment and a smile and I will be right with you. But to ignore us? Big fail, and so basic. Likewise we asked to purchase a coffee from the proper coffee machine in the restaurant which no one had time to make! Finally, it was inconvenient to have to call down to Reception to turn the air conditioning on in our room. It ate our time for 15 minutes trying to figure out the control box, then all extentions to Reception went to voicemail, so I had to go all the way down to ask then oh yes I can turn that on for you! Why didn’t you do that when we checked in! What a waste of time. It’s a nice hotel and I’m sure it do your best but these basic things would have made our stay great.
Alexandra, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

The food was not good and the same breakfast, not even included in my booking which I paid as breakfast included. I didn’t like it
Intisar, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Hidden costs like having to pay for the privilege of parking at the hotel we are staying at is ridiculous. Requests for broken bathroom lights to be fixed not met (and probably never will be). You can hear the movements, talking, footsteps of every guest in their rooms (no soundproofing whatsoever!) so dont forget your earplugs!! Better still, save your money and go elsewhere. We thought the food would be better but the bread and butter to nibble was a joke. 2 frozen nobs of butter we had to try and slice with a knife and fork…..sigh…the best bit (other than leaving, was the cosmo cocktails…thank you barman
Ali, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Great breakfast selection. Very nice room. Water and tea and coffee wasn't replenished every day of our 4 night stay.
Andy, kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

The hotel as beautifully decorated and for the price was stunning. The breakfast was lovely and good value for money
Natasha, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Paul, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

The Best

Lovely hotel well located for town and beach etc Excellent bar and staff
Colin, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Lovely hotel, had a great time.
Christopher, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Ok but slightly miss leading

I choose this hotel as it advertised sound proofed rooms, a gym and a pool/spa. Not the case for sound proofing, I had a family above me, could even hear them snooring. The Gym was terrible and the Pool wasnt very good either. I would of stayed elsewhere and gone to a proper gym if i knew. Mostly the hotel was done up well for an old building. Room was comfy and hotel staff good. Had to pay £10 for parking which seemed a bit odd though considering.
aarron, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com