Đến trang nội dung

SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn sát biển tại Pajara với spa, nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa là lựa chọn lý tưởng cho kỳ nghỉ trên bãi biển tại Pajara, đặt bạn gần nhiều hoạt động giải trí như lặn có bình dưỡng khí, lặn với ống thở và lướt sóng/lướt ván. Có nhiều chỗ vui chơi với 2 hồ bơi ngoài trời cùng hồ bơi trong nhà; và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage, liệu pháp hương thơm và liệu pháp Ayurveda. Bạn có thể dùng bữa tại nhà hàng và thư giãn bên ly giải khát tại quán bar cạnh hồ bơi. Ngoài ra còn có 3 quán bar/khu lounge, hộp đêm và sân thượng.

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bữa sáng miễn phí
  • Spa
  • Đậu xe miễn phí
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • Nhà hàng và 3 quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi trong nhà
  • Hộp đêm
  • Sân thượng
  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Hồ bơi dành cho trẻ em

Như đang ở nhà (6)

  • Hồ bơi trẻ em
  • TV
  • Vườn
  • Ban công với bàn ghế
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trang thiết bị giặt ủi

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đơn, quang cảnh biển

Nệm Select Comfort, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đơn, quang cảnh biển

8,0 trên 10
Rất tốt
(4 nhận xét)
  • 15 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi, quang cảnh biển (2 adults)

Nệm Select Comfort, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi, quang cảnh biển (2 adults)

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 15 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior (2 adults)

Nệm Select Comfort, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Junior (2 adults)

  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior (2 adults and 1 child)

Nệm Select Comfort, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Junior (2 adults and 1 child)

  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 3 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn (2 adults)

Nệm Select Comfort, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Tiêu chuẩn (2 adults)

  • Quang cảnh vườn
  • 15 mét vuông
  • 5 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn (1 adult)

Nệm Select Comfort, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Tiêu chuẩn (1 adult)

  • 15 mét vuông
  • 5 phòng ngủ
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Hiên
Royal Palm Resort & Spa - Adults Only
Pajara
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Có bãi đậu xe
  • Wifi miễn phí
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 470 nhận xét
Giá hiện tại là 3.642.462 ₫
Tổng 3.897.434 ₫
bao gồm thuế & phí
25/05 - 26/05
Royal Palm Resort & Spa - Adults Only
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Avenida Jahn Reisen s/n, Costa Calma, Pajara, Fuerteventura, 35627

Lân cận

  • Bãi biển Costa Calma - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bãi biển nhân tạo Rio Calma - 6 phút đi xe - 6.4 km
  • Bãi biển Pájara - 10 phút đi xe - 2.7 km
  • Bãi biển Esquinzo - 12 phút đi xe - 15.3 km
  • Bãi biển Tarajalejo - 12 phút đi xe - 14.9 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Puerto del Rosario (FUE-Sân bay Fuerteventura) 54 phút lái xe, khoảng 64,4 km

Nhà hàng

  • ‪Tony's Cafeteria Italiana - ‬15 phút đi bộ
  • ‪Mamma Mia - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Poolbar - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Beach Bar Horizonte - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Rapa Nui Boardriders Bar - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa

SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa là lựa chọn lý tưởng cho kỳ nghỉ trên bãi biển tại Pajara, đặt bạn gần nhiều hoạt động giải trí như lặn có bình dưỡng khí, lặn với ống thở và lướt sóng/lướt ván. Có nhiều chỗ vui chơi với 2 hồ bơi ngoài trời cùng hồ bơi trong nhà; và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage, liệu pháp hương thơm và liệu pháp Ayurveda. Bạn có thể dùng bữa tại nhà hàng và thư giãn bên ly giải khát tại quán bar cạnh hồ bơi. Ngoài ra còn có 3 quán bar/khu lounge, hộp đêm và sân thượng.

Trọn gói

Tại SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 417 phòng
    • Gồm 8 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 14:00, kết thúc nhận phòng: nửa đêm
    • Giờ trả phòng là 11:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe miễn phí gần nơi lưu trú

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 8:00 - 10:30
  • 3 quán bar/khu lounge
  • Nhà hàng
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Hồ bơi trẻ em

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Quần vợt
  • Mua sắm
  • Bàn bi da
  • Sân golf lân cận
  • Khu lái thuyền buồm lân cận
  • Khu lặn có bình dưỡng khí lân cận

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Xe đạp cho thuê
  • Ghế dài tắm nắng

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2001
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Sân thượng
  • Vườn
  • Trung tâm thể thao
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi trong nhà
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Hộp đêm
  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch
  • Truyền hình vệ tinh

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Quạt trần
  • Minibar

Cho giấc ngủ ngon

  • Giường Selct Comfort

Tiện nghi

  • Ban công có bàn ghế

Tắm mát

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Điện thoại

Khác

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng những gói trị liệu tại khu spa với đầy đủ các liệu pháp của Khách sạn. Các dịch vụ gồm chăm sóc da mặt, liệu pháp quấn ủ cơ thể, tẩy tế bào chết và trị liệu toàn thân. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm và Ayurvedic.

Khu ẩm thực

Khu vực phục vụ ẩm thực trong khuôn viên - nhà hàng này phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối.
Khu vực phục vụ ẩm thực #2 trong khuôn viên - lounge tại sảnh này chỉ phục vụ đồ ăn nhẹ.
Khu vực phục vụ ẩm thực #3 trong khuôn viên - bar cạnh hồ bơi này chỉ phục vụ đồ ăn nhẹ.
Khu vực phục vụ ẩm thực #4 trong khuôn viên - bar phục vụ piano.

Phí & Chính sách

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ spa và có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có bình cứu hỏa trong khuôn viên.

Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.

Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard

Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Tên khác

SBH Costa Calma Palace Thalasso

SBH Palace Thalasso

SBH Palace Thalasso Hotel

SBH Palace Thalasso Hotel Costa Calma

SBH Costa Calma Palace Thalasso Hotel

Sbh Costa Calma Thalasso & Spa

SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa Hotel

SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa Pajara

SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa Hotel Pajara

Câu hỏi thường gặp

SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa có hồ bơi không?

Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời, hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em.

SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.

SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể trả phòng không tiếp xúc.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa và khu vực lân cận?

Luyện tập để cải thiện kỹ thuật tại sân tennis. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại một trong 2 hồ bơi ngoài trời. SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa còn có 3 quán bar, hộp đêm và hồ bơi trong nhà, cùng phòng tắm hơi, phòng xông hơi và vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa không?

Có, có một nhà hàng trong khuôn viên phục vụ dùng bữa cạnh hồ bơi.

SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa có không gian ngoài trời riêng hay không?

Có, mỗi phòng đều có ban công với bàn ghế.

Khu vực quanh SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa như thế nào?

SBH Costa Calma Palace Thalasso & Spa thuộc Costa Calma. Danh thắng nổi tiếng trong vùng gồm Bãi biển Esquinzo, cách nơi lưu trú khoảng 15 phút đi xe.

Nhận xét

Nhận xét về

8,4

Rất tốt

8,2

Sạch sẽ

8,4

Địa điểm

8,6

Nhân viên & dịch vụ

7,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

Đã xác thực

8/10 - Rất tốt

Very clean and staff were friendly
William, nghỉ 1 đêm
Đã xác thực

8/10 - Rất tốt

Etwas in die Jahre gekommen aber immer noch das beste Hotel im Costa Calma. Sehr freundliches Personal.
Burkhard, nghỉ 16 đêm
Đã xác thực

10/10 - Ngoại hạng

Hotel bellissimo, fronte mare e con accesso diretto alle piscine ed alla spiaggia. Vista mare favolosa dalle camere e dagli spazi comuni grazie alle ampie vetrate . Personale professionale e gentilissimo.
Fabrizio, nghỉ 10 đêm
Đã xác thực

8/10 - Rất tốt

na
Urs, nghỉ 7 đêm
Đã xác thực

8/10 - Rất tốt

Das Hotel ist renovierungsbedürftig, Personal an der Rezeption arrogant, die Mahlzeiten waren ok., Gang vom Zimmer zum Restaurant sehr, sehr lang.
Karla Schulze, nghỉ 7 đêm
Đã xác thực

10/10 - Ngoại hạng

Top
Patrick, nghỉ 4 đêm
Đã xác thực

6/10 - Tốt

Singles sind nicht sehr willkommen, weder bei der Zimmerwahl noch im Speisesaal
Esther Elisabeth, nghỉ 14 đêm
Đã xác thực

10/10 - Ngoại hạng

...
Pedro, nghỉ 5 đêm
Đã xác thực

6/10 - Tốt

Although a nice hotel it does need updating. Rooms tired. Hotel was full, long queues at the buffet, food was not spaced out enough or replenished quick enough. Standard of food had gone down since our last visit in 2018.
G M, nghỉ 14 đêm
Đã xác thực

8/10 - Rất tốt

Sehr gutes Hotel mit freundlichem Personal und hervorragendem Frühstücksbuffet. Ausreichende Liegen (leider ohne Auflagen!) und Schirme am Pool. Beim Check-in und Check-out leider keinerlei Hilfe beim Gepäck durch Personal. Safe-Miete für 9 Tage 36 € ist unverschämt - habe ich in dieser Höhe bisher bei keinem anderen Hotel erlebt!
Bernd, nghỉ 9 đêm
Đã xác thực

8/10 - Rất tốt

Personal an der Rezeptiv speziell, nicht zu viel erwarten. Nachfragen oder um Hilfe bitten kommt nicht gut an.
Sarah, nghỉ 7 đêm
Đã xác thực

6/10 - Tốt

Et hotell i forfall

Veldig hyggelig betjening, men hotellet bærer tydelig preg å lite vedlikehold
Isak, nghỉ 14 đêm
Đã xác thực

6/10 - Tốt

The 2 night stay was spoiled by dreadful attitude of reception staff. First reception presented me with bill & room was already paid for. I asked if room had clear view to beach, receptionist said’How do I know am I supposed to go into every room and check, you need to look!’ I enquired 4 times about shuttle to airport but receptionist on next shift didn’t speak English! I was then informed shuttle has to be booked 2 days in advance by exceptionally rude receptionist. Kettle was broken and took 3 calls to get replacement. I travel a lot for work & pleasure & I don’t think I’ve ever experienced such ‘attitude’. Thalassotherapy pool was in very poor repair & pool was one of the reasons I’d chosen hotel. Bar & restaurant staff excellent. I don’t usually give reviews but reception were so rude, I was rather upset, I feel other travellers should be warned!
Linda, nghỉ 2 đêm
Đã xác thực

6/10 - Tốt

Well, welcome was not very promising. First, I got a room on the 4th level (same as reception) and it looked at the building in front ( in which the restaurant is) so very little view on the ocean in the background. Besides, when you're on the balcony, people passing by over the building and can see you. I asked for room change ( any level higher than 4th) but was told it is possible only with 35euros extra per day. I was immediately offered 4.5e per day for the safe and 10e deposit for the beach towels. I refused. Next strage thing was they have two shifts for dinner: 17.30-19 and 19.30-21h.You have to select one and can't change diring your stay. Next unpleasan surprise was that I came to dinner in denim shorts ( quite descent in my opinion) but I was sent BACK by the hotel director to wear long trousers! I freaked out, it was too much for an evening. I wanted to leave immediately. Staff at the reception told me it was written on a piece of paper they hand out but still why I should read all these texts just after arrival? If this is the rule it should be made clear during booking and in bold letters! It is not usual for a hotel in Spain and I was in several. As other comments said, building needs renovation, facade paint is falling off. Guests are on average above 65-70 years old, so you feel a bit like in a home for retired people. Otherwise food was ok and staff in the restaurant polite and reception staff too. Location on the beach is also good.
Vladimir, nghỉ 4 đêm
Đã xác thực

4/10 - Khá

La prenotazione e' arrivata in ritardo..dopo molto tempo..e per entrare in camera ho dovuto pagare..cosi ho pagato voi e all'albergo..doppio importo..ora sono alla Hall per farmi rimborsare..vi pare giusto????
michele, nghỉ 1 đêm
Đã xác thực

2/10 - Kém

Bad service
RIDVAN, nghỉ 1 đêm
Đã xác thực

8/10 - Rất tốt

Es war alles super. Eine kleine Anmerkung hätte ich jedoch: Freies Wlan auf den Zimmern. Wifi kostet für eine Woche 25 Euro, wenn man es auf dem Zimmer haben möchte. Die `Verbindung ist zudem noch sehr schlecht.
Nghỉ 7 đêm
Đã xác thực

10/10 - Ngoại hạng

Agréable séjour

Hôtel idéalement situé sur la plage, grandes piscines chauffées, thalasso à volonté, restauration diversifiée et très bonne.
gilles, nghỉ 6 đêm
Đã xác thực

10/10 - Ngoại hạng

el trato del personal inmejorable gracias a juana chica del bar de la piscina que estancia mas agradable,tambien a pilar y leopoldo muy profesionales y agradables,no me agrado no poder tomar un masaje y una depilacion ya que estaba saturado el spa asunto a mejorar.
Nghỉ 4 đêm
Đã xác thực

10/10 - Ngoại hạng

Il faut refaire en peu la peinture Les porte a cote Spa grince Petite remarque A la réception monsieur Marco il est pas a ca place car pas accueillant pas souriant on dirais on lui embête si on pose des questions
Nghỉ 14 đêm
Đã xác thực

10/10 - Ngoại hạng

Hotel curato, cucina internazionale, pulizia ottima, bellissima visuale da tutte le camere affacciate sul mare. Personale molto cortese e disponibile. Presenza per lo più di clienti tedeschi. Sempre vento anche se la temperatura era ottima
Maria, nghỉ 7 đêm
Đã xác thực

2/10 - Kém

Staff doesn’t speak English at all! On Expedia website is no information about wearing long trousers for dinner and we get that information just when we arrive for dinner in shorts! Very rude receptionist told us we can leave hotel if we don’t like policy. Dinner is serving until 9.30pmbut if you coming at 9 is not much to eat all chefs are spraying chemicals around food and start clean. Water in one swimming pool is cold but in another one is warm. Jacuzzi work in one pool but in another one doesn’t. Old furniture and dust in the room after cleaner left. The most horrible hotel I ve ever been. Definitely overpriced for what you get.
Olga, nghỉ 7 đêm
Đã xác thực

4/10 - Khá

Caratteristiche presenti nella struttura: Trasporto bagagli: NO Mini bar con bevande e snack: NO Vallet parcheggio auto: NO Cassaforte: NO (solo a pagamento!) Set toilette: NO (sapone fisso ricaricabile come Best Western 3stelle) Pantofole: NO letto matrimoniale: NO (due letti singoli accostati e preparati con lenzuola singole!) WIFI: NO !!! (solo a pagamento e lentissimo!) Quotidiani: NO Cocktail di benvenuto: SI barman bravo : SI Utilizzo spa inclusa: SI Accesso spiaggia: SI personale poliglotta: SI Camere spaziose: SI struttura elegante: SI Detto questo, non mi è piaciuto il ristorante. Come si fa a chiudere alle ore 2130??? E offrire la cena dalle ore 18!!!! Non siamo in Tirolo o sulle Alpi! Al mattino alle ore 5.30 abbiamo fatto colazione prima di partire. Ci hanno lasciato il ristorante aperto senza nessuno ad assisterci ma solo un membro dello staff che è venuto a prendersi qualcosa da mangiare per lui. era pieno di formiche e altri insetti, che saltavano fuori indisturbati senza la presenza dei clienti. La qualità delle cene è imbarazzante: prodotti da discount tipo LIDL che andranno bene ai tedeschi ignoranti ma non alla mia famiglia. invece di offrire tonnellate di cibo come se avessero da sfamare maiali, dovrebbero pensare a ridurre le quantità e offrire più qualità. Uova maionese e tonno li mangiavo quando a 5 anni mi facevo la merenda da solo! Ultima nota: mi sono tagliato il piede in piscina. Attenzione alla grotta, ha i gradini fatti con roccia da scoglio!
Nghỉ 2 đêm
Đã xác thực

10/10 - Ngoại hạng

Das Zimmer mit Meerblick und in den Park wunderbar und ruhig.
BrigitteB, nghỉ 11 đêm
Đã xác thực

2/10 - Kém

Having travelled extensively over the years i can honestly say that this is the worst place i have ever encountered. Nowhere in the description of this place will you find the truth, namely it is occupied 99.9% by very elderly German residents most of which exceed 80+ yrs old. As such, the place is dull, no atmosphere whatsoever, no music, no service, nobody seemingly anywhere as the place feels completely empty most of the time due to it being so huge. Don't get me wrong, from the outside it looks amazing, the photos on the site really pull you in, wide open swimming pools,both of which are so cold you cannot swim in them, the continuous blustery winds ensure you never get hot and the poolside bars are permanently closed ensuring you enjoy the long walk to the other side of the building. Food is poor to middling, exactly the same every day! however dinner is the big issue here, never have i known a hotel that demands you eat at a certain time and even sit at the same table every day, whether you want to or not. There is simply no service on offer here at all, very few staff, most of which with a very poor attitude, especially if your not German!! All in all a terrible experience in a building that pretends to call itself a hotel, in essence they should not be in the hotel trade as they litterally have no idea what hospitality means or even what it involves. We litterally contacted our airline company 24hrs after arriving trying to arrange flights home the place is apalling.
Nghỉ 7 đêm