Hideaway Inn Lenox

Hạng nơi lưu trú: 2
Nhà khách phù hợp cho khách gia đình khá gần Shakespeare và công ty

Chọn ngày để xem giá

Nghỉ tại Hideaway Inn Lenox, bạn chỉ mất 5 phút đi xe là đến được Nhà hát Tanglewood và Shakespeare và công ty. Các ưu đãi Wifi và bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí gia tăng giá trị cho kỳ lưu trú của khách còn các hoạt động như đi bộ/đạp xe băng rừng, chèo thuyền kayak và đạp xe leo núi ở khu vực lân cận mang đến những trải nghiệm khó quên. Ngoài ra, Dinh thự The Mount và Sông Housatonic chỉ cách nơi lưu trú một quãng đi xe ngắn.

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang vật nuôi
  • Đậu xe miễn phí
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Không hút thuốc
  • Hoạt động phù hợp cho trẻ em

Các tiện nghi chính (7)

  • Phòng giải trí/trò chơi có thưởng
  • Thư viện
  • Phòng sinh hoạt chung
  • Máy bán hàng tự động
  • Lò vi sóng ở khu vực chung
  • Khu dã ngoại
  • TV ở khu vực chung

Như đang ở nhà (6)

  • Phòng tắm riêng
  • Màn/rèm cản sáng
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trong phòng
  • Bồn tắm ngâm sâu
  • Dịch vụ truyền hình kỹ thuật số
Giá hiện tại là 3.642.100 ₫
Tổng 4.068.226 ₫
bao gồm thuế & phí
28/09 - 29/09

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen | Màn/rèm cản sáng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)
  • 23 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen | Màn/rèm cản sáng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king | Màn/rèm cản sáng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

8,0 trên 10
Rất tốt
(4 nhận xét)
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, buồng tắm phù hợp cho xe lăn

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, buồng tắm phù hợp cho xe lăn | Màn/rèm cản sáng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, buồng tắm phù hợp cho xe lăn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, nhiều giường

Phòng dành cho gia đình, nhiều giường | Màn/rèm cản sáng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng dành cho gia đình, nhiều giường

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Gác Premium, 1 giường cỡ king

Gác Premium, 1 giường cỡ king | Màn/rèm cản sáng, truy cập Internet không dây miễn phí

Gác Premium, 1 giường cỡ king

  • Quang cảnh núi
  • 36 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Premier, 1 phòng ngủ

Phòng Suite Premier, 1 phòng ngủ | Khu phòng khách | Smart TV 48-inch có truyền hình kỹ thuật số, Netflix, Hulu

Phòng Suite Premier, 1 phòng ngủ

  • 46 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

The Whitlock
Lenox
  • Đậu xe miễn phí
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Không hút thuốc
8.4 trên 10, Rất tốt, 385 nhận xét
Giá hiện tại là 3.605.159 ₫
Tổng 4.026.963 ₫
bao gồm thuế & phí
27/09 - 28/09
The Whitlock
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
11 Old Stockbridge Rd, Lenox, MA, 01240

Lân cận

  • Thư viện Lenox - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Trung tâm nghệ thuật biểu diễn Berkshire - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Dinh thự Ventfort Hall & Bảo tàng Thời vàng son - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Shakespeare và công ty - 16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Câu lạc bộ golf Wyndhurst Golf & Club - 3 phút đi xe - 2.5 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Pittsfield, MA (PSF-Sân bay Pittsfield Municipal) 14 phút lái xe, khoảng 10,1 km
  • Cách Hudson, NY (HCC-Sân bay Hạt Columbia) 54 phút lái xe, khoảng 47,7 km
  • Cách Sân bay Albany, NY (ALB-Sân bay Quốc tế Albany) 67 phút lái xe, khoảng 88,8 km
  • Cách Trung tâm Vận tải Liên hợp Pittsfield 17 phút lái xe, khoảng 11,7 km
  • Cách Ga Pittsfield 20 phút lái xe, khoảng 13,9 km

Nhà hàng

  • ‪Antimony Brewing - Craft Brewery & Kitchen - ‬4 phút đi xe
  • ‪Tanglewood Cafe - ‬3 phút đi xe
  • ‪Lenox Coffee - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Bistro Zinc - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Firefly - ‬8 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hideaway Inn Lenox

  • Nghỉ tại Hideaway Inn Lenox, bạn chỉ mất 5 phút đi xe là đến được Nhà hát Tanglewood và Shakespeare và công ty. Các ưu đãi Wifi và bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí gia tăng giá trị cho kỳ lưu trú của khách còn các hoạt động như đi bộ/đạp xe băng rừng, chèo thuyền kayak và đạp xe leo núi ở khu vực lân cận mang đến những trải nghiệm khó quên. Ngoài ra, Dinh thự The Mount và Sông Housatonic chỉ cách nơi lưu trú một quãng đi xe ngắn.

Tổng quan

Quy mô khách sạn

    • 24 phòng

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
    • Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng và mã ra vào 24 giờ trước khi đến; lối vào riêng
    • Trước khi đến, bạn phải hoàn thành thủ tục đăng ký trực tuyến qua liên kết an toàn
    • Bạn phải cung cấp cho nơi lưu trú bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp sau khi đặt phòng
    • Bộ phận tiếp tân qua mạng sẽ hỗ trợ khách
    • Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

    • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)

Vật nuôi

    • Cho phép vật nuôi (chỉ chó)*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng (tốc độ 500+ Mbps (phù hợp cho 6 người hoặc 10 thiết bị trở lên))

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ không mái che miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Lò vi sóng ở khu vực chung

Đi cùng trẻ em

  • Trò chơi cho trẻ em
  • Đồ chơi
  • Sách thiếu nhi
  • Vỏ bọc ổ điện

Vui chơi, giải trí

  • Banh bàn
  • Bàn bóng bàn
  • Điểm cho thuê xe đạp lân cận
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
  • Khu chèo thuyền kayak lân cận
  • Khu trượt tuyết băng đồng lân cận
  • Sân trượt băng lân cận
  • Nơi câu cá lân cận

Làm việc từ xa

  • Khu làm việc chung

Dịch vụ

  • Bộ phận tiếp tân qua mạng

Cơ sở, tiện nghi

  • Khu dã ngoại
  • Thư viện
  • TV ở khu vực chung
  • Piano
  • Phòng sinh hoạt chung
  • Phòng giải trí/trò chơi
  • Chỗ đậu xe đạp
  • Thư viện nhạc
  • Hố/lò lửa
  • Bàn ghế ngoài trời

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chữ braille/chữ nổi
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • 2 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật trong khuôn viên
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Lối vào có đèn

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • Smart TV 48 inch
  • Truyền hình kỹ thuật số
  • Netflix
  • Hulu
  • Dịch vụ stream

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa và sưởi trung tâm

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và trang trí khác biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Xà phòng và dầu gội
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Wifi miễn phí (tốc độ 500+ Mbps (phù hợp cho 6 người hoặc 10 thiết bị trở lên))

Ăn uống

  • Tủ lạnh nhỏ

Khác

  • Sách hướng dẫn du lịch/giới thiệu
  • Hướng dẫn về nhà hàng

Phí & Chính sách

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 25 USD mỗi vật nuôi mỗi đêm

Chính sách

Phí cho khách bổ sung có thể áp dụng và thay đổi tùy theo chính sách của nơi lưu trú.
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có bình cứu hỏa trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Không nhận tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, Discover
Số đăng ký nơi lưu trú C0356161520

Câu hỏi thường gặp

Hideaway Inn Lenox có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Cho phép mang theo chó. Thu phí 25 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Hideaway Inn Lenox có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Hideaway Inn Lenox

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Giờ trả phòng là 11:00.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Hideaway Inn Lenox và khu vực lân cận?

Trong mùa đông, tham gia những hoạt động gần nơi lưu trú như trượt băng hay trượt tuyết băng đồng và quay lại trong những tháng ấm áp hơn để đạp xe cùng câu cá. Tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ như phòng giải trí/trò chơi có thưởng hay khu dã ngoại.

Hideaway Inn Lenox có phòng với bồn tắm nóng riêng không?

Có, mỗi phòng đều có bồn tắm.

Khu vực quanh Hideaway Inn Lenox như thế nào?

Hideaway Inn Lenox chỉ cách Thư viện Lenox chừng 4 phút đi bộ và Dinh thự Ventfort Hall & Bảo tàng Thời vàng son 9 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Hideaway Inn Lenox

7,8

Tốt

8,6

Sạch sẽ

7,6

Tiện nghi, dịch vụ

6,4

Nhân viên & dịch vụ

8,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

10/10 - Ngoại hạng

Wonderful place to stay!!
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Ngoại hạng

Wonderful pet-friendly property in a fantastic location. Everything in the village is just a short walk away, making it easy to enjoy local shops, restaurants, and attractions.
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Ngoại hạng

This was a fantastic place, beautifully set up, and in a great spot. Will definitely come back.
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Rất tốt

The electronic check-in was a miserable experience. No on site staff to help facilitate the process. The property and room was excellent. Even so, the check in fiasco may deter us from staying again
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tốt

Great location. Charming grounds / front porch. Room was dark - would recommend more lighting.
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Rất tốt

Room was clean but first room had an odd smell - maybe summer humidity? TV did not get signal. No staff for check in but staff appeared for TV issue - quickly switched room but TV had the same issue. Atmosphere would be great for a murder mystery weekend.
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Rất tốt

Definitely one of the best prices around for this old inn. Plenty of living room seating and family entertainment with puzzles etc. there is a ping pong table, chess set and foosball. Quiet. There is a self-serve high end coffee machine and a vending machine. No visible staff but there are phone numbers if you have an issue. I had some trouble with the ac ( too cold) but managed fine. Bathroom small but shower is new.
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Rất tốt

Great place to stay for location and was very unique. Had trouble checking in and was difficult to get ahold of someone since there was no onsite staff. They said it was a problem with expedia booking. The room itself was great and spacious - so much to do with how they had the whole place decorated. A very nice place to stay for the night.
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tốt

Great location! Fun place to stay, lots of space for your group to hang out inside and out. We stayed in Family room- the king bed was super uncomfortable. Sent the inn an email but didn’t get any type of response. Guest service needs work.
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Rất tốt

Rooms were very nice and clean. The only complaint we had was that someone two doors down had three dogs with them and the owners went out one night while one of the dogs barked the entire time they were gone until almost eleven at night. Very annoying!
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tốt

The room was fine, comfortable bed and good size bathroom, however the television in the room did not work and there is no staff at the property to contact. Everything is done remotely through text. There were limited amenities at this property other than coffee and ice. Water and snacks required purchase through a vending machine. This is a quaint old house in a convenient area of Lenox but very little available at the property.
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Ngoại hạng

After a little snafu with check-in (we had completed the form in advance and never received the room number text), we were able to get checked in with the virtual front desk. The inn was clean and well appointed and centrally located. The common areas felt inviting and useful for both the adults and kids. We would stay again.
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tốt

No staff to help, no WiFi, tv didn’t work. Thanks for nothing
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Kém

Creepy and completely lacking in service When we arrived, we weren’t given a room number and couldn’t find it through the tablet either. There was no staff anywhere in the building to help us. The room itself is honestly quite creepy, with an extremely outdated style that makes it feel cold and unwelcoming. We also have four windows facing the street, with no shutters or blackout curtains whatsoever, so there is nothing to block the bright street lighting at night. Overall, given the price we paid, this is completely unacceptable. I genuinely regret having booked two nights here.
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Rất tốt

It would be more helpful if there was staff on duty. Towels in supply closet weere not available the last morning when we needed them. Coffee machine was interesting but filled with a sweetened creamer. Our room did not smell good although there was no obvious cause, maybe fireplace? That said, the room was good sized. More hanging space would be helpful since we were there a few days. Good location.
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Khá

Our room on the 3rd floor was way too small for 2 people. Bathroom had no area for toiletries and the shower was a tight stand up shower stall. A view out the window was looking through spider webs and dead bugs. Coffee machine in the game room was great but they only had oat milk and coconut milk available as creamer. Very poor cell service so landline was needed to check in….but music in foyer was to loud to hear what was said. No employees in the premises.
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Kém

First thing, the parking was terrible. Only one handicapped spot and not nearly enough spaces for all of the rooms. The front door of the house was left open so anyone could enter. We were woken up in the morning at 0830 to a fire alarm. We went outside and it took the fire department AT LEAST 15 minutes to get there and when they did they COULD NOT get in the driveway due to the poor parking arrangements. There were cars parked on both sides of the driveway due to lack of parking spaces. Thank goodness it was not an actual fire because it could have been catastrophic. The room was so small that you couldn’t pass between the bed and the bathroom without hitting the door and you had to let each other pass in order to move about the room. For the price we paid for one night we could have had a much better stay elsewhere.
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Ngoại hạng

Nice place if you are into 70s nostalgia and don’t mind creaky floors and eclectic furniture. Very convenient to downtown Lenox and next door to a free town EV charging station. But the onsite SWTCH charger seems to be very expensive, according to the SWTCH app. Our room had a step down into the bath, and a clawfoot tub awkwardly converted into a shower that could be hard for someone to get into. Room had balcony, small fridge, comfortable bed, and charging port by bed. Nice common rooms with eclectic knick-knacks and games, vinyl records, great (free) coffee machine, filtered water, table hockey, etc. Also a separate play room for kids. Apparently pets are allowed, but didn’t see any. Some noisy guests despite 10 pm quiet time. Too bad there is no front desk staff, but you can reach someone by phone in entryway. Checkin info arrived late, only -4 hours (not 24) in advance. Seemed to be sufficient parking. Soap dispenser wasn’t working but was able to get replacement from open supply closet. A fairly long walk to Tanglewood, but could faintly hear the music in the evening!
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Rất tốt

I very much enjoyed my stay at the Hideaway in Lenox. The facility is charming, cozy, and clean. The problem was checking in. The link they sent me did not work. I was able to get in touch with someone over the phone, but it took some time and the agent was difficult to understand. I found the check-in process to be stressful. After we got over this part, the day was very pleasant, and I would definitely go back in the future.
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tốt

The room was comfortable and well done. There was no heat in our room with no control for the air unit. There was also a drip coming from the exhaust fan in the bathroom. We were only there one night so I didn't call for support.
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Kém

Really wanted to like this self check-in hotel, but will not be returning here. The building itself has lots of character with trendy decor; however, the lack of guest services/security protocols was disconcerting. Once we checked in, we noticed that our comforter was covered with dog hair. We had to get our own lint roller to clean it because we did not receive a response from staff after texting the number provided. Later on, we realized the body wash was not refilled and the hot water was not working. The next morning as we were returning to our room, we found 3 strangers were trying to enter it... they claimed to be checking on our stay, but were not wearing any uniforms nor did they identify themselves until asked. After calling the phone number and urging the call center to contact the innkeeper twice, it was confirmed those people were staff members. This was gross negligence on the part of a self check-in hotel. Hideaway Inns should have at least notified us that staff members would be checking on us during our stay, let alone trying to gain entry into our room. After all that, we sent an email about the hot water and got a response saying they are working on it, but no update was provided. The hot water did not work for the remainder of our stay. We have stayed at other self check-in hotels that did not have issues like this.
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Kém

Don’t go here! Stay at the local Marriott! This is a ghost place. No one works there. You need to call some strange phone no to get someone to help. No keys to the top . Just some code. No food. No breakfast! There are only machines where you can purchase chips and soda. The vending machines only take credit cards. The windows didn’t open. The light on the desk didn’t work, so I could not do my work. Poor lighting throughout. Very dark. Strange smell. I imagine this is how you feel if you’re buried alive, and the rooms are not cheap. I was in one room first and the toilet didn’t stop running. Had to change room. You need to call some strange phone number to get anything done. The front door is open all the time, through the night. Scary, especially if you are on the first floor! The only good thing was a decent shower. I’ve been to Lenox before and the Marriott is a far better choice. I asked for a copy of my bill by email/text twice. Never got it.
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Ngoại hạng

This was our first stay a Hideaway, but it certainly will not be our last. Our room was well outfitted, comfortable and attractive. The building felt very secure because of the digital entry systems. The location couldn't be better for either heading to Tanglewood or for shopping downtown. This will always be our first call when thinking of heading to Lenox.
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Ngoại hạng

Basically seamless and everything worked well. It’s a nice property and very comfortable.
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Rất tốt

The Hideaway Inn itself was charming. The rooms were clean and beautifully decorated. We enjoyed the grounds and the lovely sitting room on the first floor. The Hideaway is very conveniently located and we appreciated being able to walk into town for food and entertainment. The only drawback to staying there was the check in process. There was no staff at all on the premises and so check in was all done digitally. Unfortunately, I couldn't open the email message I had been sent with the code I needed to complete the check in process. This caused confusion and was tiresome after a long drive to get to the Bershires. There was a phone at the check in desk and we eventually talked to someone who texted me the code I needed to complete the check in process. Even though our room was lovely and we had a restful and relaxing night, I don't think we will stay there again because the check in process was so cumbersome.