Nomade Tulum

Nơi lưu trú 4.0 sao
Lodge sát biển với spa, gần Bãi biển Tulum

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng February năm 2025 và March năm 2025.
tháng 2 năm 2025
tháng 3 năm 2025

Thư viện ảnh về Nomade Tulum

Trên bãi biển
Phòng Deluxe, nhiều giường, quang cảnh vườn | Hồ bơi riêng
Phòng Deluxe, 1 giường đôi, quang cảnh vườn (Treehouse) | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt
Phòng Suite, 1 giường cỡ king | Hồ bơi riêng
Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh vườn (Aire) | Hiên
VIP Access

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Đưa đón sân bay
  • Bar
  • Hồ bơi
  • Bữa sáng miễn phí
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Spa
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • 2 nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Dịch vụ phòng
  • Phòng trị liệu/massage
  • Xe đưa đón sân bay
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Vườn
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Dịch vụ giặt ủi
Như đang ở nhà
  • Phòng tắm riêng
  • Vườn
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Màn/rèm cản sáng
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trong phòng
Giá hiện tại là 9.405.375 ₫
Tổng 12.387.507 ₫
bao gồm thuế & phí
04/02 - 05/02

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 14 trên 14 phòng

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh vườn (Arena)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, nhiều giường, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường cỡ queen

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Superior, 2 giường cỡ queen, quang cảnh bãi biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Superior, 1 giường cỡ king, quang cảnh bãi biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh vườn (Aire)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh vườn (Premier Jungle Suite)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển, sát bãi biển (Ocean Front)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường đôi, quang cảnh vườn (Treehouse)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh vườn (Bungalow)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh vườn (Jungle)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 2 giường đôi (Double Up Room)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 5 khách
  • 2 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Carretera Tulum-Boca Paila Km. 10.5, Zona Hotelera, Tulum, QROO, 77780

Lân cận

  • Bãi biển Tulum - 1 phút đi bộ
  • Ven a la Luz Sculpture - 2 phút đi xe
  • Vườn Quốc gia Tulum - 7 phút đi xe
  • Tàn tích người Maya ở Tulum - 17 phút đi xe
  • Bãi biển Paraiso - 24 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay quốc tế Tulum (TQO) 66 phút lái xe, khoảng 48,8 km
  • Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 116 phút lái xe, khoảng 126,3 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬2 phút đi xe
  • ‪Hartwood - ‬2 phút đi xe
  • ‪La Taqueria - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Arca - ‬20 phút đi bộ
  • ‪Wild - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Nomade Tulum

Nomade Tulum là lựa chọn lý tưởng cho kỳ nghỉ trên bãi biển tại Tulum, đặt bạn gần nhiều hoạt động giải trí như lặn với ống thở. Hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage mô sâu, chăm sóc da mặt và thủy liệu pháp. Macondo, một trong 2 nhà hàng, chuyên về món địa phương và quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa cùng bữa tối. Quán bar/khu lounge và vườn là các tiện nghi nổi bật khác. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 68 phòng
    • Gồm 2 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 16:00, kết thúc nhận phòng: 23:30
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
    • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 72 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
    • Nếu dự định đến nơi sau 10:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 21
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu trong đợt nghỉ mùa xuân là 21
DONE

Trẻ em

    • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay 24 giờ*
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 7:30 - 10:30
  • 2 nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Lớp yoga
  • Khu lặn với ống thở lân cận

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Ghế dài tắm nắng

Cơ sở, tiện nghi

  • Năm xây dựng 2015
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Phòng trị liệu/massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật

Tiện nghi phòng

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Quạt trần

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Bộ đồ giường cao cấp

Tiện nghi

  • Ban công hoặc hiên
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và trang trí khác biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Wifi miễn phí

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Y´aan có 4 phòng trị liệu. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage Thụy Điển, chăm sóc da mặt và trị liệu toàn thân. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực và phòng xông hơi. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm thủy liệu pháp.

Khu ẩm thực

Macondo - nhà hàng này chuyên về món địa phương và quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Vui lòng đặt chỗ trước.
La Popular - nhà hàng nhìn ra bãi biển này chuyên về món địa phương và quốc tế và phục vụ bữa trưa và bữa tối. Khách có thể thưởng thức bữa ăn ngoài trời (nếu thời tiết cho phép). Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 600 USD mỗi xe (hai chiều. Số khách tối đa: 4)
  • Khách có thể nhận phòng sớm với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)

Chính sách

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.

Tên khác

Nomade Tulum Hotel
Nomade Tulum
Nomade Tulum Resort
Nomade Resort
Nomade Tulum Lodge
Nomade
Lodge Nomade Tulum Tulum
Tulum Nomade Tulum Lodge
Lodge Nomade Tulum
Nomade Tulum Tulum
Nomade Lodge
Nomade Tulum Lodge
Nomade Tulum Tulum
Nomade Tulum Lodge Tulum

Câu hỏi thường gặp

Nomade Tulum có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Nomade Tulum có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Nomade Tulum có hồ bơi không?
Có hồ bơi ngoài trời.
Nomade Tulum có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Nomade Tulum có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Chỗ đậu xe có giới hạn.
Nomade Tulum có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 600 USD mỗi xe hai chiều.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Nomade Tulum
Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 23:30. Thu phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế). Khách có thể nhận phòng không tiếp xúc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Nomade Tulum và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí như lặn với ống thở gần nơi lưu trú trong những tháng hè ấm áp. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp yoga. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại hồ bơi ngoài trời. Nomade Tulum còn có dịch vụ spa và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Nomade Tulum không?
Có, có 2 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ dùng bữa ngoài trời, món địa phương và quốc tế và trong quang cảnh biển xanh.
Nomade Tulum có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công hoặc sân hiên.
Khu vực quanh Nomade Tulum như thế nào?
Nomade Tulum chỉ cách Bãi biển Tulum chừng 1 phút đi bộ và Khu bảo tồn Sinh quyển Sian Ka'an 11 phút đi bộ.

Nhận xét về Nomade Tulum

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

9,2/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Keila, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Amazing hotel
Hersey mükemmeldi yemekler çalisanlar deniz ve otel konsepti harikaydi
Serkan, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Keila, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Overrated club
There was a general lack of interest by reception on arrival and during the stay. It’s as if they believe they are one of the places to stay in Tulum beach and that’s enough. When I reported food poisoning from eating at the hotel, there was no reply and when I mentioned it at check out it was met with an oh dear that’s a shame. No interest at all I understanding that there may be an issue with the cleaning of food, use of water in the juices etc. The overall atmosphere is that of a club, like the many beach clubs, not a hotel. If you want to be cool and be seen, perhaps this is a place to go. But if you want a top hotel, this is not it. There was no prior warning that the NYE party would run all night into the morning with music that earphones and noise cancelling headphones could not shut out. The rooms are tents so the noise can be heard easily - even when the music was not on, you can hear work at the hotel from early morning until late. If you want peace and quiet, reflection in Tulum do not stay here. If you want Insta pics and constant noise, it may be for you.
Ian, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Keila, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

JAVIER, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Anna, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

CAMILA, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Cliff, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Kirk, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Don't book it.
The hotel is abnormally dark- service level by calling room service or concierge is a coin toss if someone picks up. We called for 5 days straight for extra towels, and not once it was delivered. Rooms are super dark and absolutely not kid-friendly. Be ready for hot water to run out and cockroaches and raccoons to visit your room throughout your stay. We are never staying here again. And for the price you pay, as if you’re in Beverly Hills 5-star resort, the food is half okay. We are not staying here ever again.
Amin, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Toxic and carcinogenic!! Beware!!!
We had the ocean front suit, #105. We immediately noticed a very strong foreign smell all throughout the room. It smelled a bit like moth balls. After a day I realized they had used old railroad ties for the front door and the bathroom counter and other elements in the suite. Railroad ties are soaked in creosote which is a toxin and known carcinogen and should NEVER be used indoors for construction. Then we started smelling strong sewer smell. It was coming from the drain in the shower. So half the time it smelled like a cesspool and the other half like a toxic factory. We had to keep all the doors to the outside open the entire time. I called the manager about 5 times to come to the room so I can show him person the issues. He finally showed up and agreed with everything and said he would “do something for us”. We had the second most expensive room. I paid average of $1250 per night! So when I went to check out I asked what they “did for us” to compensate for the room filled with toxic carcinogenic material and the lady looked at me blankly. A different manager was there and I again voiced my concerns to him. He started fiddling with the computer and said the best he could do was take 20% off the food bill. I kept pressing him and explaining our horrible experience in the room and in the end “all he could do” was give me a $133 discount off my entire stay which was well over $7,000 total. I was shocked. I will never be back to Nomade or their property next door, Be Tulum.
Nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Beware the raccoons. Keep your chocolates safe!
Hotel is great right on the beach. We took a tent room in the jungle and came back at night to find our room being ransacked. Y what I can tell were raccoons who stole all our duty free chocolates from our luggage which we found quite hilarious. What I didn’t like was the hotel didn’t give us a late check out after I did request in advance and they hotel was clearly not full I feel they just didn’t want to.
Nabil, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Loved it !!!
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Dayana, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Gino, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Just ok!
This was probably one of my least favorite resorts that I stayed at and I love to travel. I sent a message through hotels.com, emailed and called to book airport transportation and the hotel never answered the phone or emails so I was not able to book a shuttle to the hotel. I called when I arrived and they said there was nothing I could do because I needed to reserve in advance and I stated that I tried several times and it was like oh well. Trying to book a ride when I leaving was also a hassle but decided not to use them because the price is $120 for one way and that is pretty pricey. The first room I stayed in, room 11, the room had a moldy smell to it and come to find out it’s because of excess water. There was a leak from the ceiling causing water to be all over the floor so I had to have maintenance come in and out for that. The entry sliding door did not lock so someone had to come fix it. They fixed it and I ended up being stuck in the room and couldn’t get out and had to come fix it again. The door also did not close all the way so bugs were a problem. The room 11, was also right in front of the restaurant and next to music speakers, they are also really close to the room, so it was not comfortable hearing music all day. The second room they moved me to, room 7, had the same moldy smell, and this room door did not close all the way either. There were lots of ants in the bed so my legs were severely bitten etc, and it was just an overall unpleasant stay.
Nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Wir hatten hohe Erwartungen an das Hotel als Highlight unserer Rundreise, wurden aber leider enttäuscht. Positiv war der wunderschöne Strand und die dschungelartige Anlage. Doch der Aufenthalt im Bungalow war stressig: Die Kompressoren der Klimaanlagen erzeugten viel Lärm, der Boden hatte große Schlitze, durch die Spinnen und Insekten eindrangen, und handbreite Schlitze an der Badtür ließen ständig Mücken ins Zimmer. Das Zimmer war dunkel, Kissen und Bad müffelten, und Waschbären versuchten, ins Zimmer zu gelangen. Hinzu kamen unzureichender Service – kaputtes Telefon, kaltes Duschwasser am ersten Tag, nicht steuerbare Klimaanlage (wurde erst bei auf mehrfache Rückfrage behoben) und ignorieren unserer Bitte, auf das Housekeeping zu verzichten. Bei einem hochpreisigen 4-Sterne-Hotel hätten wir deutlich mehr erwartet und werden nicht zurückkehren.
Anastasia, kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Un lugar increíble en lo mejor de Tulum. Al hotel le falta mantenimiento. La habitación estaba abandonada. El restaurante y el beach club lo mejorcito. El desayuno increíble.
ANDRES, nghỉ 6 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Omar, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

stephanie, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Amy, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Adam, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

This is a great hotel and one of the best in Tulum. The staff is super friendly and the beach is incredible. The hotel atmosphere is mystical and serene. Whatever issues we had, the hotel made sure they were addressed appropriately. I’d definitely visit again.
Anastasios, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Sarina, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia