Xem tất cả nơi lưu trú

Sanctuary Nam Ngum Beach Resort

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn sát biển tại Thị trấn Vang Vieng với hồ bơi ngoài trời, nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Sanctuary Nam Ngum Beach Resort

Bungalow Deluxe, 1 phòng ngủ, quang cảnh hồ bơi | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng
Khu tắm nắng
Vườn
Khu phòng họp
Bungalow Cao cấp | Quang cảnh hồ
Sanctuary Nam Ngum Beach Resort là lựa chọn lý tưởng cho kỳ nghỉ trên bãi biển tại Thị trấn Vang Vieng. Hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội tận hưởng massage Thái. Bạn có thể dùng bữa tại nhà hàng và thư giãn bên ly giải khát tại quán bar/khu lounge. Khách sạn thân thiện với môi trường này cũng được trang bị quán bar cạnh hồ bơi, tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh và xe đạp cho thuê miễn phí.

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Có phòng thông nhau
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Trang thiết bị giặt ủi

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Phục vụ bữa sáng
  • Xe đạp miễn phí
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Dịch vụ phòng
  • Dịch vụ spa
  • Phòng trị liệu/massage
  • Sân thượng/sân hiên
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Như đang ở nhà (6)

  • Giường gấp/giường phụ
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Vườn
  • Sân hiên

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Bungalow Superior

Bungalow Superior | Quang cảnh hồ

Bungalow Superior

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Quạt trần
Phòng ngủ riêng
Áo choàng tắm
  • 38 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Bungalow Deluxe, 1 phòng ngủ, quang cảnh hồ bơi

Bungalow Deluxe, 1 phòng ngủ, quang cảnh hồ bơi | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Bungalow Deluxe, 1 phòng ngủ, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Đi văng
Bộ trải giường cao cấp
Quạt trần
Phòng ngủ riêng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Bungalow Cao cấp

Bungalow Cao cấp | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Bungalow Cao cấp

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Đi văng
Bộ trải giường cao cấp
Quạt trần
Phòng ngủ riêng
  • 48 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, 2 phòng ngủ

Phòng dành cho gia đình, 2 phòng ngủ | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng dành cho gia đình, 2 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Quạt trần
  • 116 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 4 giường đơn HOẶC 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Bungalow Deluxe, 1 phòng ngủ, quang cảnh bãi biển

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Bungalow Deluxe, 1 phòng ngủ, quang cảnh bãi biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Đi văng
Bộ trải giường cao cấp
Quạt trần
Phòng ngủ riêng
  • 39 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Phòng Suite Junior | Quang cảnh từ phòng

Confetti Garden Hotel

  • Hồ bơi
  • Bữa sáng miễn phí
  • Đưa đón sân bay
  • Đậu xe miễn phí
8.8 trên 10, Xuất sắc, (185)
Confetti Garden Hotel

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
13 North Road, Ban Tha Heua, Vang Vieng

Lân cận

  • Đền Wat Si Souman - 21 phút đi xe - 22.6 km
  • Tham Phu Kham - 22 phút đi xe - 23.5 km
  • Tham Jang - 22 phút đi xe - 23.5 km
  • Tham Nam - 22 phút đi xe - 23.5 km
  • Đầm Xanh - 42 phút đi xe - 34.4 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Vientiane (VTE-Sân bay Quốc tế Wattay) 103 phút lái xe, khoảng 117 km

Nhà hàng

  • ‪ตลาดปลา ท่าเรือ - ‬9 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Sanctuary Nam Ngum Beach Resort

Sanctuary Nam Ngum Beach Resort là lựa chọn lý tưởng cho kỳ nghỉ trên bãi biển tại Thị trấn Vang Vieng. Hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội tận hưởng massage Thái. Bạn có thể dùng bữa tại nhà hàng và thư giãn bên ly giải khát tại quán bar/khu lounge. Khách sạn thân thiện với môi trường này cũng được trang bị quán bar cạnh hồ bơi, tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh và xe đạp cho thuê miễn phí.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Lào
VISIBILITY

Tổng quan

Quy mô khách sạn

    • 23 phòng

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 14:00, kết thúc nhận phòng: 22:00
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 6:30 - 10:00
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Dịch vụ phòng
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Bắn cung
  • Đạp xe leo núi
  • Đi thuyền máy
  • Mô tô nước cá nhân
  • Bàn bi da
  • Khu leo núi đá lân cận

Làm việc từ xa

  • Phòng họp
  • Khu hội nghị (60 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Xe đạp miễn phí

Cơ sở, tiện nghi

  • Năm xây dựng 2015
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Khu dã ngoại
  • Sân hiên
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Dịch vụ spa
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch
  • Các kênh truyền hình cáp cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Quạt trần
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Ấm điện
  • Áo choàng tắm

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)

Tiện nghi

  • Ban công hoặc hiên

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau
STAR_OUTLINE

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng dịch vụ spa trong khuôn viên. Có phòng trị liệu/massage. Các dịch vụ gồm massage Thái và massage.

Khu ẩm thực

Khu vực phục vụ ẩm thực trong khuôn viên - nhà hàng này chuyên về đặc sản địa phương và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối.

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Travellife - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.
MONETIZATION_ON

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 15 USD cho người lớn và 15 USD cho trẻ em

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 15.0 USD mỗi ngày

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard

Tên khác

Sanctuary Nam Ngum Beach Resort Vang Vieng
Sanctuary Nam Ngum Beach Vang Vieng
Sanctuary Nam Ngum Beach
Sanctuary Nam Ngum Vang Vieng
Sanctuary Nam Ngum Beach Resort Hotel
Sanctuary Nam Ngum Beach Resort Vang Vieng
Sanctuary Nam Ngum Beach Resort Hotel Vang Vieng

Câu hỏi thường gặp

Sanctuary Nam Ngum Beach Resort có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Sanctuary Nam Ngum Beach Resort có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Sanctuary Nam Ngum Beach Resort có hồ bơi không?

Có hồ bơi ngoài trời.

Sanctuary Nam Ngum Beach Resort có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.

Sanctuary Nam Ngum Beach Resort có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Sanctuary Nam Ngum Beach Resort

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 22:00. Giờ trả phòng là 12:00.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Sanctuary Nam Ngum Beach Resort và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như đạp xe địa hình, bắn cung và chơi thuyền máy. Bơi lội, thư giãn tại hồ bơi ngoài trời hay tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này, gồm dịch vụ spa và khu dã ngoại. Sanctuary Nam Ngum Beach Resort còn có vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Sanctuary Nam Ngum Beach Resort không?

Có, có một nhà hàng trong khuôn viên phục vụ đặc sản địa phương.

Sanctuary Nam Ngum Beach Resort có không gian ngoài trời riêng hay không?

Có, mỗi phòng đều có ban công hoặc sân hiên.

Khu vực quanh Sanctuary Nam Ngum Beach Resort như thế nào?

Sanctuary Nam Ngum Beach Resort nằm sát hồ, chỉ cách Nam Ngum Reservoir 13 phút đi bộ.

Nhận xét về Sanctuary Nam Ngum Beach Resort

Nhận xét

8,2

Rất tốt

8,0/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Stunning place in beautiful location
What a stunning place to stop... Beautiful beach front room with private patio are. Room was very large and loved the bathroom overlooking a small private planted courtyard. the view across the lake from the pool is amazing and a great place to relax. food was very good and the spa massage was also very good. All the staff were very friendly and helpful. we had the inclusive package which was amazing value for what we paid
Wayne, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Sari, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Choua, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Edward, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

TATJANA, nghỉ 13 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Un peu déçu
Bon séjour mais pas aussi bien que nous l’espérions accès en voiture délicat route non bitumée peu d’indications la propriété est bien entretenue mais semble un peu à l’abandon c’est dommage le tarif à la nuitée est très cher
Nicolas, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

We stayed here for two nights and wish we’d had a third! We were so glad we picked to stay here - the setting is beautiful and it was great to get a better feel of the countryside of Laos rather than just the cities. Perfect place to chill. If your main reason for going to the area is to do activities in vang vieng I would stay in the city itself as it is quite a long taxi drive (about 40 mins) but if you want a relax and occasional activity in Vang Vieng then this is perfect. Staff were all lovely, in particular the operations manager was so helpful and sorted any issues we had straight away. Good massage and food was good and reasonably priced for a hotel. We rented a kayak (not expensive) on the lake which was also really nice to do. Maybe wear a flip flop for arrival if it’s just been rainy season!
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Les seules critiques pouvant être émises ont trait au vieillissement relatif de certaines installations du site, et entre autre d un jaccuzi un peu fatigué. Toutefois sachons raison garder, et il faut signaler plein de choses très positives. Les activités proposées, l organisation parfaite, la gentillesse et disponibilité de tous, une terrasse fantastique, et resto sympa. Aucun regret de ces 3 nuitées que nous conseillons vivement, juste assez loin de la déjantée, bruyante et alcoolisée Vang vieng. c était décidément le bon choix. Merci particulier à Mélissa pour l organisation préalable, et au manager Alexandre, disponible, ouvert, professionnel et sympa. Merci enfin à Théo pour sa ballade sur le lac avec un lieu de baignade juste magique. Découvrez enfin les environs, et cet étonnant sanctuaire pour animaux juste derrière le parking. Prenez un jet ski et éclatez vous sur ce lac plein de charmes. Vous avez rendu ce séjour magnifique.
jean, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

値段の割に全てのクオリティが低い。周辺の環境と全くあってない
Nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Special ****
Special spot. We changed our plans and left Vientiane a day early, got a rental pick up truck and drove to Nam Ngum lake. Best. Decision. Ever. The area is gorgeous and natural. The hotel is beautiful. The rooms are individual bungalows with private porches. We were on honeymoon and the management went out of their way to help us celebrate by giving us a complementary drink and a room upgrade. The view from the rooms is extraordinary -especially at sunset. The restaurant was very good. Floating swimming pool was really awesome. Do yourself the favor and book for a few nights at the Sanctuary, we wished we could have stayed longer!
Jenn, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Hotel is quite far from vang vieng and requires a hotel shuttle for transport to the city. Breakfast was not good. The room is on the small side and there are bugs and insects. Staff had limited english
C, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

일단 방비엥에서 너무 멀다 나가려면 사십분은 걸리고~ 택시비가 많이 든다. 무료 셔틀이 있지만 정해진 시간에만 이용가능하고 또 시간이 너무 애매하다..... 어쨌거나 결국 택시를 부르게 될 수 밖에 없다... 그래도 호수가 잔잔하니 평화롭고 예쁘다. 제트스키 진짜 재밌고 추천한다~
Kwom, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Calme reposant personnel sympa
Un peu compliqué pour arrivé,par La faute du chauffeur de bus,le gérant avait pourtant donner toutes les consignes,et à tout fait pour rattraper le coup,le reste est parfait.
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

꼭 한번 다시가보고 싶은 리조트입니다.
위치가 방비엥에서 약 30분 떨어져있다는 점을 제외하면, 아주 좋습니다. 이만한 숙소가 라오스에 있다는 사실이 믿기지 않을 정도입니다. 특히 호수에 떠있는 수영장이 정말 압권입니다. 화장실 깨끗하고 샤워실 좋습니다. 경치 최고입니다. 아침 조식부페도 다양하지는 않지만 먹을만합니다.
sangyoon, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Will return
Likely the best place to stay in the area and would stay again. Only critique was smell in the bathroom/shower room. If the fans were off there was a residual smell from the sceptic tank. Not much they could do about it though and with the fans on it was manageable. The room was clean, staff was very pleasant and helpful and we plan to return.
Nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

The staff is super friendly and beautiful hotel
The staff was very helpful and friendly all the time ! The hotel is around 20min from the city center by car but the hotel has free shuttle twice a day . The rooms are very clean and big. There are many activities to do : kayak, boats, swimming pool in the river, etc. The hotel also helps you to book the best tours and transport to everything . The food is also nice at the hotel (fried fish with traditional sauce is the best) and if you prefer “regular” food there are good hamburgers and nuggets. In general it was an excellent experience !
jossie, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Superschicke neue Anlage im alten Laos
Guter Ausgangspunkt für Radtouren, Bootsfahrten oder Wanderungen. Unberührte Fischerdörfer in der Nähe sowie weitere Restaurants am See. Sehr freundliche Verwaltung und Hilfreiches Personal
Marion, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

isolation more than sanctuary (potential not met)
I think there is a lot of potential in this resort, but it hasn’t met it. It seems like the bare bone of what it can be. Currently it’s less of a sanctuary and more of an isolation with not much to do. If you are looking for just a clean bed with a nice view, then this is the place for you. For others, it might be better to find something closer to town. drive to main town area is 30 minutes (which is manageable) but the hotel OVERCHARGES for the ride back and forth. Wifi is very weak throughout the resort other than the lobby. First room they put me in had no wifi signal at all. Positives: great view. Clean bed.
kevin, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Good but not much to do around the resort. The pool was too cold to swim in. The rooms were nice but definitely need to put in shelving so that all your luggage is not all over the floor
Joanne, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Une goutte de bonheur !
Bien sûr il est très loin de Vang Vien, mais la distance est largement compensée par ce havre de paix dans un cadre exceptionnel et par son personnel super sympa ! Un grand merci à Alex, Theo et Greg (qui nous concocte une cuisine géniale !)
F-Xavier, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

그냥 저녁노을경치만
와이파이 무척안됨. 야외욕조는 더러움. 샤워물은 나왔다 안나왔다.신고하면 좀나옴. 전화가없어 불편사항은 직접 프런트로 가야함. 샤워물이 안나와 두번 도마뱀이 있어 한번 다녀옴. 경치는 좋음.
Co.ltd, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Hotel reservation I decided to cancel
Before I even begin my review, I wanted to point out that my previous review was removed along with any other recent reviews of this hotel, thus you only see 2 reviews and 5.0 rating. :o) Despite what you may see in photos, you may realize otherwise when you visit this hotel property. It was not good enough for my stay. It was not clean enough and too far away from town. If you wanted to eat or massage elsewhere, you would have to drive into town for 30-40 minutes on poor road condition. I travel quite often and I would rate this hotel 2.5, 3 at the most. After visiting the hotel, I've contacted Expedia to cancel my reservation, but the hotel refused based on its policy. As a VIP member, I never had any problem cancelling my reservation, but the general manager of this hotel was more focused on following its policy, rather than wanting to find out the reason for my cancellation and how he can accommodate to provide very best customer service. Good hotel with good management is always interested in how to best serve its customers' needs to provide a memorable stay and I did not see that here. There are far better hotels in town if you want to experience VangVieng.
LifeTraveller, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Hotel reservation I decided to cancel
Despite what you may see in photos, you may realize otherwise when you visit this hotel property. It was not good enough for my stay. It was not clean enough and too far away from town. If you felt like you wanted to eat or massage other than what the hotel provides, you would have to drive into town. I travel quite often and I would rate this hotel 2.5, 3 at the most. After visiting the hotel, I've contacted Expedia to cancel my reservation, but the hotel refused based its policy. As a VIP member, I never had any problem cancelling my reservation, but the general manager of this hotel was more focused on following its policy, rather than wanting to find out the reason for my cancellation and how he can accommodate to provide very best customer service. Good hotel with good management is always interested in how to best serve its customers' needs to provide a memorable stay and I did not see that here. There are far better hotels in town if you want to experience VangVieng.
LifeTraveller, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Wonderful stay
The resort is far from vang vieng city center about 25 kilometers. It means this is a good place for relaxation. The view is very beautifull and the resort located between lakes. Room decoration is very nice and u can see the river when u sleeping on the bed from your room, good smell is everywhere, even toilet. There is a very good resturant with delicies meals and perfect breakfast. rasturant has been managed by a belgium young cheff, my wife and I want to thank the cheff. You can find some activities like jeteski, kayaking,atc. More over, there is a swiming pool that sorunded by lake, this pool is not very big but the view is very nice.we enjoyed a lot from our stay in this resort and I think this resort is one of the best in vang vieng. If we come back to vang vieng in future, certainly we stay in this hotel again. Thank you very much from the kind and friendly staff.
sa, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Geoff, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com