Xem tất cả nơi lưu trú

Guesthouse irodori Kamakura

Nơi lưu trú 2.5 sao
Nhà khách ngay giữa lòng Kamakura

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Guesthouse irodori Kamakura

Phòng, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (1F Japanese Traditional room WA Max 4) | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí
Tiện nghi, dịch vụ cho vật nuôi
Tiện nghi, dịch vụ cho vật nuôi
Ngoại thất
Phòng, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (1F Japanese Traditional room WA Max 4) | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí
Khi nghỉ tại Guesthouse irodori Kamakura, bạn sẽ mất khoảng 15 phút đi xe là đến được Vịnh Tokyo và Thủy cung Enoshima. Bạn có thể tham gia đi bộ/đạp xe băng rừng gần nơi lưu trú để có những phút vận động thể chất vui vẻ và đừng quên tận hưởng các ưu đãi miễn phí như Wifi và bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 7:00 đến 9:30. Các tiện nghi nổi trội khác bao gồm sân hiên và vườn.

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bữa sáng miễn phí
  • Có bãi đậu xe
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Không hút thuốc
  • Máy điều hòa nhiệt độ

Các tiện nghi chính (11)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn
  • Lò vi sóng ở khu vực chung
  • Tủ lạnh ở khu vực chung
  • Máy giặt tự động
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Quầy tiếp tân chỉ phục vụ trong thời gian giới hạn
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Xe đạp cho thuê

Như đang ở nhà (6)

  • Vườn
  • Sân hiên
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trong phòng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí)
Giá hiện tại là 2.559.577 ₫
Tổng 2.815.535 ₫
bao gồm thuế & phí
06/04 - 07/04

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng, không hút thuốc (2F JapaneseTraditionalRoom FUMI Max 4)

Phòng, không hút thuốc (2F JapaneseTraditionalRoom FUMI Max 4) | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng, không hút thuốc (2F JapaneseTraditionalRoom FUMI Max 4)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Máy sấy tóc
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Bếp chung/bếp tập thể
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Bàn
  • 11.26 mét vuông
  • 4 khách
  • 4 nệm kiểu Nhật đơn

Xem tất cả ảnh Phòng, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (1F Japanese Traditional room WA Max 4)

Phòng, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (1F Japanese Traditional room WA Max 4) | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (1F Japanese Traditional room WA Max 4)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Máy sấy tóc
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Bếp chung/bếp tập thể
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Bàn
  • 11.78 mét vuông
  • 4 khách
  • 4 nệm kiểu Nhật đơn và 1 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng, không hút thuốc (2F Japanese Western room YU Max 2)

Phòng, không hút thuốc (2F Japanese Western room YU Max 2) | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng, không hút thuốc (2F Japanese Western room YU Max 2)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Máy sấy tóc
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Bếp chung/bếp tập thể
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Bàn
  • 6.39 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 nệm kiểu Nhật đơn và 1 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Phòng 4 truyền thống, phòng tắm dùng chung (Superior, Japanese Style, Rainbow) | Truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường

Villa Sacra

  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Trang thiết bị giặt ủi
8.8 trên 10, Xuất sắc, 15 nhận xét
Villa Sacra

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
2-4-23 Yuigahama, Kamakura, Kanagawa, 248-0014

Lân cận

  • Bãi biển Yuigahama - 11 phút đi bộ - 0.9 km
  • Đền thờ Phật giáo Hasedera - 17 phút đi bộ - 1.4 km
  • Đền Tsurugaoka Hachiman-gu - 19 phút đi bộ - 1.6 km
  • Đại Phật - 19 phút đi bộ - 1.7 km
  • Bãi biển Zaimokuza - 4 phút đi xe - 3.4 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Tô-ky-ô (HND-Sân bay Haneda) 58 phút lái xe, khoảng 48,8 km
  • Cách Sân bay quốc tế Narita (NRT), Tokyo 115 phút lái xe, khoảng 127,4 km
  • Cách Ga Wadazuka 3 phút đi bộ, khoảng 0,2 km
  • Cách Ga Yuigahama 8 phút đi bộ, khoảng 0,7 km
  • Cách Ga Kamakura 8 phút đi bộ, khoảng 0,7 km

Nhà hàng

  • ‪フレッシュネスバーガー - ‬3 phút đi bộ
  • ‪一閑人鎌倉店 - ‬2 phút đi bộ
  • ‪オリヂナルジョーズ - ‬2 phút đi bộ
  • ‪かまくら和久 - ‬4 phút đi bộ
  • ‪AWkitchen GARDEN 鎌倉 - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Guesthouse irodori Kamakura

Khi nghỉ tại Guesthouse irodori Kamakura, bạn sẽ mất khoảng 15 phút đi xe là đến được Vịnh Tokyo và Thủy cung Enoshima. Bạn có thể tham gia đi bộ/đạp xe băng rừng gần nơi lưu trú để có những phút vận động thể chất vui vẻ và đừng quên tận hưởng các ưu đãi miễn phí như Wifi và bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 7:00 đến 9:30. Các tiện nghi nổi trội khác bao gồm sân hiên và vườn.

Ngôn ngữ

Tiếng Trung Phổ thông, Tiếng Anh, Tiếng Nhật

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 3 phòng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 16:00, kết thúc nhận phòng: 21:00
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 10:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Quầy tiếp tân hoạt động từ 8:00 - 23:00
    • Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
    • Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Không nhận trẻ em (6 tuổi trở xuống)
    • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
DONE

Vật nuôi

    • Cho phép vật nuôi*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
    • Có tô đựng thức ăn và nước
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Bãi đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên (2000 JPY mỗi đêm)
    • Chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng đầy đủ miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 9:30
  • Lò vi sóng ở khu vực chung
  • Tủ lạnh ở khu vực chung

Vui chơi, giải trí

  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân (giờ làm việc có giới hạn)
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Xe đạp cho thuê

Cơ sở, tiện nghi

  • Vườn
  • Sân hiên
  • Truyền thống

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chữ braille/chữ nổi
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Nhân viên có thể giao tiếp bằng ngôn ngữ ký hiệu
  • Có xe lăn trong khuôn viên
  • Bồn cầu tự nâng
  • Thanh vịn gần toilet
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang

Tiện nghi phòng

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo (theo yêu cầu)

Tắm mát

  • Phòng tắm dùng chung
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí

Ăn uống

  • Bếp chung/bếp tập thể

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Áp dụng phụ phí với dịch vụ dọn phòng

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 1 Tháng Một đến 31 Tháng Mười Hai.

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 3000 JPY mỗi nơi lưu trú mỗi lần lưu trú

Đậu xe

  • Phí bãi đậu xe tự phục vụ là 2000 JPY mỗi đêm

Chính sách

Bộ Y tế, Lao động và Trợ cấp xã hội Nhật yêu cầu tất cả du khách quốc tế phải xuất trình số hộ chiếu và quốc tịch khi đăng ký tại mọi nơi lưu trú (inn, khách sạn, motel, v. v. ). Ngoài ra, quản lý nơi lưu trú phải sao lại hộ chiếu của tất cả khách và lưu lại bản sao trong hồ sơ.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay, Carte Blanche
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.

Tên khác

Guesthouse irodori
irodori Kamakura
Irodori Kamakura Kamakura
Guesthouse irodori Kamakura Kamakura
Guesthouse irodori Kamakura Guesthouse
Guesthouse irodori Kamakura Guesthouse Kamakura

Câu hỏi thường gặp

Guesthouse irodori Kamakura có đang mở cửa không?

Nơi lưu trú đóng cửa từ 1 Tháng Một đến 31 Tháng Mười Hai.

Guesthouse irodori Kamakura có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Guesthouse irodori Kamakura có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Guesthouse irodori Kamakura có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Cho phép mang theo vật nuôi. Thu phí 3000 JPY mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có tô đựng thức ăn và nước.

Guesthouse irodori Kamakura có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có. Phí bãi đậu xe 2000 JPY mỗi đêm. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Guesthouse irodori Kamakura

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 21:00. Giờ trả phòng là 10:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Guesthouse irodori Kamakura và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí như đi bộ leo núi gần nơi lưu trú trong những tháng hè ấm áp. Guesthouse irodori Kamakura còn có vườn.

Khu vực quanh Guesthouse irodori Kamakura như thế nào?

Guesthouse irodori Kamakura nằm ngay trung tâm Kamakura, chỉ cách Ga Wadazuka chừng 3 phút đi bộ và Bãi biển Yuigahama 11 phút đi bộ.

Nhận xét về Guesthouse irodori Kamakura

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

8,8/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

何度きてもー居心地よくてー癒させます(^o^)
Reina, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Samurai Unterkunft
Supertoll. Bushi der Host ist ein Samurai und die Unterkunft ist mit sehr viel Liebe gestaltet das Frühstück ist fantastisch
Ella, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

古民家ペンション
引き戸を開けると甲冑姿の店主がお出迎え 丁寧な説明を受けて入室 ネットで予約したからか、記帳はなかった 部屋にはちゃぶ台や日本人形、屏風、和箪笥など古民家の調度品が多々あり 寝具が青に統一された敷き布団 テレビはない 電気が小さなLED2個と和風ペンダントライト1つ 現代の部屋の明るさではないため、本などを読むのは無理かな？ 現代的なWifiはある（笑） バスはシャワーのみでトイレと一体型のユニットバス 居間には掘り炬燵の長テーブル ここで、食事が出来る 朝食はなんと9時から 賄いを作ってくれる若い女性 とても快活な方で明るく話しかけてくれる ここは古民家のペンションという感じ 朝、散歩していたら、店主が甲冑を来て自転車を漕いでいた（笑） お二人の人柄に癒やされた宿泊でした P.S.朝ごはん付きとは知らず、散歩の途中で食べてきてしまったのを告げるとおにぎりにして持たせてくれた 温かい気遣いに感謝です
SATOSHI, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Bushi our amazing host
Love the Japanese guest house simplicity. Our host’s name is Bushi who wears a samurai outfit all day long. He offers tours of the city and also works with handicapped people. Amazing gentleman and a super host!
valinda, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Darryl, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Stay with a real samurai!
Bushi was amazing!! he was extremely welcoming, very friendly and cooked some amazing traditional breakfast each morning. As well, the atmosphere of the guest house was extremely relaxed and easy-going. He was conveniently located to shops, restaurants, tourist, attractions, and getting around is quite easy. If we ever come to Kamakura again staying at the guest house will be an obvious place to stay.
Michael, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

ゆっくりできて居心地いいです(^o^)
Reina, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Ryan, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Ryan, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Amazing and unique experience
I love staying in more traditional lodging when visiting Japan, and Irodori was what I was looking for. The host, Bushi, is a kind genuine person with a passion for his town and community and the sincerity and generosity of his character made my time in Kamakura much better, so thank you Bushi. The upstairs room was small and cozy, the space in the guesthouse can be narrow and cluttered, so if you are used to large hotels this is not it. I met very fun/kind travelers there, especially while enjoying breakfast with them in the morning. If you can, I absolutely recommend you staying here.
Jose Ramon, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

My biggest regret booking here is that I only booked one night! This place is wonderful in many many ways: It's located very close to Kamakura Station, easy to find, easily accessible, and affordable! The best thing about this place isn't what you'd find in a standard hotel: This feels like a home. The decor and architecture of the home have a wonderful charm and history to them, and they're all wonderfully maintained by the owners. Every other hotel I've stayed in feels cold and impersonal, but Guesthouse Irodori feels like someone cares and cherishes the space. The owners are wonderful, too! I only briefly got to meet Bushi-san, but when we arrived he had just finished making mochi with some kids from the community. Megumi-san prepared an absolutely delicious breakfast that we got to enjoy over good conversation with other patrons. They took our bags in before check-in at no extra cost, and they were incredibly friendly in every interaction. If I had to make any complaint, it's that the futons/pillows were a little thin. Even so, I'm sure if I had said anything, they would've made accomodations. There were lots of things in the house to accommodate folks with disabilities, which I really respect and appreciate. If you're thinking about going to Kamakura, go! If you're going to Kamakura, stay here! Stay for more than one night! It's more than a place to sleep for a night, it's a lovely experience all together!
Erik, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Kun, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

(1) Location: great. 10 minutes walking to Kamakura station. Flat ground but some are cobbled. (2) Quiet. In a quiet corner. I think this is the r best part (3) Room specs: it wasn’t clear that this is a shared bathroom - I wouldn’t have booked it! And that is costs extra to leave luggage after you check out, even if you’re coming back the same day. I told them fine, I’ll come back by 10am (checkout time) and even then they want to charge! I had to argue with them. In the end good thing I finished sightseeing that day. Next day I left early for Tokyo (4) Breakfast. They serve it from 9-930. It’s as if they’re don’t want you to avail of it. If you’re sightseeing, who eats at 9! X (5) I ate lunch - curry had 2 pieces of minuscule paper thin pork lots of potatoes. Tea is tasteless. (6) there is no lock in the room. I had to lock valuables in the suitcase. No peace of mind. (7) public toilet in second floor stank of urine. (8) public shower on the ground floor. Nowhere to put anything. Mind you - have to take your purse right? Because no lock in the room? (9) Airconditioner / heater worked well. This is a plus. Thank God I stayed only 1 night!
Daphne, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

????, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

I’ve stayed in over a dozen hotels and such during this trip. Guest House Irodori Kamakura is by far the best and most comfortable place I have been. The staff, the owner Bushisan, and the neighbors are amazing and friendly people. I will genuinely miss being here. It felt like being at home.
ricky, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Very Nice breakfast
Makino, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Marie-Claire, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Joshua, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Property was much smaller than pictured. The place was tiny, and cluttered. The check-in was until 9pm, but there was nobody at the property at 8pm when we arrive with the door unlocked. The room is not adequate for 4 adults. The bathroom was in poor condition. Pillows were paper thin. The room was a storage closet, where a large area was unable to be used due to storage. There was nowhere to put luggage when the beds were laid out. Hoarders paradise. Cost per night was outrageous. Could have had a private hotel for that price, but would have rather stayed in a 20 person dorm room. WOOD NOT RECOMEND TO ANYONE BUT AN ENEMY!!
Julia, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Bushi-san really makes this place extremely fun and special! It was a very unique experience to stay in a lovely traditional style home, with such a gracious and fun host. The traditional homemade Japanese breakfast was delicious. The other guests staying at the property were friendly and it was wonderful to spend a meal together. I wish we could have stayed another night! The property is close to Kamakura station and easily accessible to lots of shops and restaurants. Kamakura is such a lovely beach town. We will definitely be back!
Lauren, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Artur, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

さとし, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

ユウシロウ, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Friendly atmosphere, good location
This was a fun place to stay. Had a good breakfast every morning and talked to other guests who were travelling from different countries. Bushi was an excellent host, very friendly and outgoing. The house was old and small but cozy and filled with all kinds of knick-knacks. It was a 5 minute walk to the beach and a 10 minute walk to the shopping center which had a lot of food stands. As a westerner, I found the futon mattresses were difficult to adjust to, especially since this was my first time staying in a japanese style room, but if that's something you're comfortable with, I definitely recommend staying a night or two here.
Beach is a 5 minute walk
Brennan, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

hideyuki, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com