Đến trang nội dung

Sensira Resort & Spa Riviera Maya

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn sát biển tại Puerto Morelos với 5 nhà hàng và spa

Chọn ngày để xem giá

Sensira Resort & Spa Riviera Maya là lựa chọn lý tưởng cho kỳ nghỉ trên bãi biển tại Puerto Morelos. 4 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội tận hưởng massage tại khu spa. Có nhiều lựa chọn ẩm thực, gồm 5 nhà hàng và 5 quán bar/khu lounge là địa điểm lý tưởng để thư giãn bên những ly giải khát sau một ngày dài. Các tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này bao gồm hộp đêm, câu lạc bộ trẻ em miễn phí và quán bar cạnh hồ bơi.

Nhận xét

7,4 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Đậu xe miễn phí
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • 5 nhà hàng và 5 quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Hộp đêm
  • Phục vụ bữa sáng
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Trông trẻ miễn phí
  • Chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Bồn tắm thủy lực

Cho gia đình (6)

  • Dịch vụ trông trẻ miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em (miễn phí)
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dụng cụ pha espresso
  • Dịch vụ truyền hình cáp

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất
Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive
  • Hồ bơi
  • Bữa sáng miễn phí
  • Spa
  • Đậu xe miễn phí
7.8 trên 10, Tốt, 251 nhận xét
Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, Puerto Morelos, QROO, 77580

Lân cận

  • Công viên Biển Quốc gia Puerto Morelos - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Bãi biển Puerto Morelos - 14 phút đi xe - 10.8 km
  • Câu lạc bộ gôn Moon Palace - 16 phút đi xe - 16.2 km
  • Bãi biển Ojo de Agua - 17 phút đi xe - 13.3 km
  • Quảng trường Thị trấn Puerto Morelos - 17 phút đi xe - 13.7 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 23 phút lái xe, khoảng 20,7 km
  • Cách Sân bay quốc tế Tulum (TQO) 127 phút lái xe, khoảng 145,8 km
  • Cách Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) khoảng 45,1 km

Nhà hàng

  • ‪Le Chique - ‬7 phút đi xe
  • ‪Preferred Club Bar - ‬7 phút đi xe
  • ‪Frank & Lola's Italian Trattoria - ‬6 phút đi xe
  • ‪Lobby Bar - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Mojito Bar - ‬7 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Sensira Resort & Spa Riviera Maya

Sensira Resort & Spa Riviera Maya là lựa chọn lý tưởng cho kỳ nghỉ trên bãi biển tại Puerto Morelos. 4 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội tận hưởng massage tại khu spa. Có nhiều lựa chọn ẩm thực, gồm 5 nhà hàng và 5 quán bar/khu lounge là địa điểm lý tưởng để thư giãn bên những ly giải khát sau một ngày dài. Các tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này bao gồm hộp đêm, câu lạc bộ trẻ em miễn phí và quán bar cạnh hồ bơi.

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 359 phòng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Trông trẻ miễn phí
    • Chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí
    • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng (tốc độ 25+ Mbps)
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Có phục vụ bữa sáng (phụ phí)
  • 5 nhà hàng
  • 5 quán bar/khu lounge
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Dịch vụ/hoạt động chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • 3 phòng họp
  • Trung tâm hội nghị (629 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Lều miễn phí
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Hộp đêm
  • Bồn tắm spa

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Minibar với thức uống miễn phí
  • Dụng cụ pha espresso
  • Dép đi trong nhà

Cho giấc ngủ ngon

  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nệm có lớp đệm bông

Tiện nghi

  • Ban công

Tắm mát

  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Wifi miễn phí (tốc độ 25+ Mbps)
  • Điện thoại nội vùng miễn phí

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Khách có thể sử dụng thiết bị di động để mở cửa phòng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng những gói trị liệu tại khu spa với đầy đủ các liệu pháp của Khách sạn - Inspiration Spa. Dịch vụ gồm massage. Spa được trang bị bồn tắm thủy lực và phòng xông hơi. Spa mở cửa mỗi ngày.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Thuế do thành phố quy định: 4.10 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chính sách

Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express

Tên khác

Sensira & Spa Riviera Maya
Sensira Resort Spa Riviera Maya
Sensira Resort & Spa Riviera Maya Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya Puerto Morelos
Sensira Resort & Spa Riviera Maya Hotel Puerto Morelos

Câu hỏi thường gặp

Sensira Resort & Spa Riviera Maya có hồ bơi không?

Có 4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này.

Sensira Resort & Spa Riviera Maya có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.

Sensira Resort & Spa Riviera Maya có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Sensira Resort & Spa Riviera Maya

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Giờ trả phòng là 12:00.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Sensira Resort & Spa Riviera Maya và khu vực lân cận?

Sensira Resort & Spa Riviera Maya có 4 hồ bơi ngoài trời và 5 quán bar, bên cạnh hộp đêm và khu spa với đầy đủ các liệu pháp.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Sensira Resort & Spa Riviera Maya không?

Có 5 nhà hàng trong khuôn viên.

Sensira Resort & Spa Riviera Maya có không gian ngoài trời riêng hay không?

Có, mỗi phòng đều có ban công.

Khu vực quanh Sensira Resort & Spa Riviera Maya như thế nào?

Sensira Resort & Spa Riviera Maya nằm cách Công viên Biển Quốc gia Puerto Morelos chỉ khoảng 3 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Sensira Resort & Spa Riviera Maya

7,4

Tốt

9,0

Sạch sẽ

8,2

Tiện nghi, dịch vụ

8,6

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

4/10 - Khá

The resort presents a visually appealing appearance, with beautifully landscaped grounds and attractive architecture. The staff members were exceptionally helpful and attentive, always ready to assist with any requests. The rooms were meticulously maintained and spotless, ensuring a comfortable stay. However, despite these positives, the overall experience was disappointing. The food quality and variety were particularly lacking; the menus offered very limited options daily, with repetitive dishes that failed to meet expectations. Additionally, guests often had to wait in long lines to receive their meals, which detracted from the overall enjoyment of the stay. Having visited Mexico numerous times, we found this to be the first occasion where the food offerings were so unsatisfactory and monotonous.
Martin Todorov, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Pésima experiencia en el check in como clientes VI

La primer noche no estaba surtido el bar, no habia amenidades en el baño, la recepcion fue pésima nos tuvieron afuera ya que nuestro nombre no estaba inclyido en su lista, despues en recepcion mencionaron que no estaba nuestra reservación llamé al swrvicio de hotels y nl pude entrar a la llamada con mi numero de reservacion, hasya la 4a ocasión me atendieron amablemente y resolvieron el problema cuando con mi teléfono le comuniqué al de recepción, el cual no fue amable ni empático y después de un par de horas nos dieron acceso a las habitaciones.
Beatriz, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Eric, front desk was as helpful as he could be, especially after our reservation was not properly transferred from expedia, resulting in us NOT being listed as all inclusive. Got into a room early, however as time went on realized we were constantly hearing what sounded like furniture being dragged back and forth. All day and night. Had to wear ear plugs just to try to sleep through it. Come to find out our room was directly above the buffet which is open basically all day and when not opened, being cleaned. Sounds were especially bad in the 1, 3, and 4-530ish AM hours. Otherwise, room was nice and was kept very clean. As for the advertised kids activities, pretty disappointing. My kids (8 year old twins) were kicked out of the trampoline area by a worker stating that they were too tall. He forced them out and made them stand against a ruler which was ridiculous. They are average sized 8 year olds, if anything maybe smaller than kids their age, yet somehow too tall? They were embarrassed as of they had done something wrong which they absolutely didn't and devastated because the trampoline area was a big reason we booked here. There was also supposed to be an area with air hockey and foosball. This room was empty, with only 1 foosball table. Gaming area advertised 7-8 screens. There were only 3, with each only allowed 1 controller. Area was not air conditioned and chairs were dirty. More disappointments as well but made the best of it as a family. Likely won't return.
Jessica, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Luis Enrique, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Me gustaron mucho las instalaciones para los niños pero el area de niños chiquitos la cerraban a las 10:00 pm y el resto para niños mas grandes a las 11:00. Porque no cierran todo a la misma hora.
Ramiro Jose, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Osman, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Tim M, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Mary, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Thank you !
Saahil, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Carlos, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

I like the entertainment at 9pm. In the theatre
Henry, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Food pool rooms great value
jose, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Manuel, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Need to improve connect all infomation w all receptionist
Nhu Ngoc, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

The property is scheming it’s two different listings on Expedia, not clear on all inclusive or not, the front desk was very unhelpful. Its an all inclusive resort so we were under the impression that it was all inclusive, but once we got to the property they wouldn’t allow us to change the booking or anything and we had to pay an extra 300 per person to just add all inclusive. We spent two hours in the lobby trying to get this handled, Expedia was no help either. Then the resort was very empty and the lobby smelled. The showers are all glass and open so if your staying with family like we were you have to leave the room just so they can shower. The resort on the other hand was very beautiful and the staff was amazing especially Domingo and Angel. The food throughout the whole resort was also delicious on top of having all top shelf liquor which was amazing.
joshua, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

We had issues surrounding certain restaurants only on certain days
Jill, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The food was really good quality, including the services in the general areas, the best part is the cabanas right on the beach.
Amar, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Getting there was bumpy due to the city road but man this place is beautiful and you forgot all about that and transform into a different world. They have everything you need right there to enjoy your time and peace.
Sasha, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Tyrone, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Holly, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Gicela, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

La propiedad muy bien, solo que yo pagué un todo incluido según la página de Expedia y al llegar no se respetó ni el hotel ni Expedia
Gicela, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Regresé después de un año, por la grata experiencia que tuve en 2024, sin embargo, dudo que alguna vez regrese. Solicité
Paulina Berenice, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

HEYSHELL ARIADNA, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

We really enjoyed our stay in Sensira resort. The team and staff were excellent and very welcoming. Some of the facilities were out of service. The mini golf looked as it under maintenance. The cinema room was a bit dirty most of the day and the popcorn machine was broken. As for the food, it was on the lower average. The bar next to the beach had some nice bar food. The Italian place had awful pizza. Although they make it there, it was raw in the middle and with too much cheese. It felt like a microwave pizza. I suggest them to change the recipe. Pizza is not an expensive food, but it needs to be made properly. (It is something with the dough). The steak place had really thin steaks which made them all well done (besides the fillet). The buffet was ok, nothing special… Overall we enjoyed our stay.
Rachel, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia