Xem tất cả nơi lưu trú

The Pontchartrain Hotel

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn được phép mang theo vật nuôi với 3 nhà hàng, liền kề ga đường sắt/tàu điện ngầm, gần Đường Magazine

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về The Pontchartrain Hotel

Lối vào nơi lưu trú
Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
2 quầy bar/khu lounge, bar ở tầng thượng
Quang cảnh thành phố
Nghỉ tại The Pontchartrain Hotel, bạn chỉ mất 5 phút đi xe là đến được Trung tâm Hội nghị Ernest N. Morial và Cảng New Orleans. Nếu tìm nơi ăn uống, khách có thể tham khảo Silver Whistle Cafe, một trong 3 nhà hàng, chuyên món ăn kiểu Mỹ, phục vụ bữa sáng và bữa trưa. Ngoài ra, Sân vận động Caesars và Đường Canal chỉ cách nơi đây 5 phút đi xe. Nhân viên nhiệt tình và nhà hàng là những điều được du khách đánh giá cao. Nơi lưu trú chỉ cách dịch vụ giao thông công cộng một quãng đi bộ ngắn: St. Charles at Josephine Stop và St. Charles at St. Andrew Stop nằm trong bán kính vài bước chân.

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Gym
  • Bar
  • Có phòng thông nhau
  • Có bãi đậu xe
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Quầy tiếp tân 24/7

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 3 nhà hàng và 2 quầy bar/khu lounge
  • Bãi đậu xe có người phục vụ
  • Dịch vụ phòng
  • Quán cà phê
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Máy giặt tự động
  • Phòng họp

Như đang ở nhà (6)

  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • TV
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Dụng cụ pha trà/cà phê
Giá hiện tại là 3.955.910 ₫
Tổng 5.282.097 ₫
bao gồm thuế & phí
09/03 - 10/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite (Calliope King)

Phòng Suite (Calliope King) | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite (Calliope King)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Minibar
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 2 phòng ngủ (Melpomene)

Phòng Suite, 2 phòng ngủ (Melpomene) | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite, 2 phòng ngủ (Melpomene)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV
2 phòng ngủ
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Minibar
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen (Euterpe)

Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen (Euterpe) | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen (Euterpe)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite dành cho gia đình (Thalia)

Phòng Suite dành cho gia đình (Thalia) | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite dành cho gia đình (Thalia)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng, quang cảnh thành phố (Clio King)

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng, quang cảnh thành phố (Clio King)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi (Erato)

Phòng đôi (Erato) | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi (Erato)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng (Clio King)

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng (Clio King)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Clio King)

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Clio King)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 2 phòng ngủ (Polyhymnia)

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite, 2 phòng ngủ (Polyhymnia)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV
2 phòng ngủ
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Minibar
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối

Virgin Hotels New Orleans

  • Hồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Có bãi đậu xe
  • Wifi miễn phí
9.4 trên 10, Ngoại hạng, (1216)
Giá hiện tại là 4.571.527 ₫
Tổng 6.163.502 ₫
bao gồm thuế & phí
24/02 - 25/02
Virgin Hotels New Orleans

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
2031 St. Charles Avenue, New Orleans, LA, 70130

Lân cận

  • Bảo tàng Quốc gia Chiến tranh Thế giới Thứ II - 16 phút đi bộ
  • Trung tâm Hội nghị Ernest N. Morial - 3 phút đi xe
  • Cảng New Orleans - 3 phút đi xe
  • Sân vận động Caesars - 3 phút đi xe
  • Sòng bạc Harrah's New Orleans - 4 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay New Orleans, LA (MSY-Sân bay Quốc tế Louis Armstrong New Orleans) 20 phút lái xe, khoảng 21,5 km
  • Cách Ga Hành khách Liên hợp New Orleans Union 20 phút đi bộ, khoảng 1,7 km
  • Cách St. Charles at Josephine Stop 1 phút đi bộ, khoảng 0,1 km
  • Cách St. Charles at St. Andrew Stop 1 phút đi bộ, khoảng 0,1 km
  • Cách Saint Charles at Jackson Stop 2 phút đi bộ, khoảng 0,1 km

Nhà hàng

  • ‪Burger King - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Hot Tin - ‬1 phút đi bộ
  • ‪HiVolt Coffee - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Houston's Restaurant - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Lula Restaurant Distillery - ‬7 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Pontchartrain Hotel

Nghỉ tại The Pontchartrain Hotel, bạn chỉ mất 5 phút đi xe là đến được Trung tâm Hội nghị Ernest N. Morial và Cảng New Orleans. Nếu tìm nơi ăn uống, khách có thể tham khảo Silver Whistle Cafe, một trong 3 nhà hàng, chuyên món ăn kiểu Mỹ, phục vụ bữa sáng và bữa trưa. Ngoài ra, Sân vận động Caesars và Đường Canal chỉ cách nơi đây 5 phút đi xe. Nhân viên nhiệt tình và nhà hàng là những điều được du khách đánh giá cao. Nơi lưu trú chỉ cách dịch vụ giao thông công cộng một quãng đi bộ ngắn: St. Charles at Josephine Stop và St. Charles at St. Andrew Stop nằm trong bán kính vài bước chân.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 106 phòng
    • Gồm 14 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
    • Có thể trả phòng nhanh
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 21
DONE

Vật nuôi

    • Cho phép mang theo vật nuôi, (tổng cộng 2, tối đa 23 kg mỗi vật nuôi)*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (55.69 USD mỗi ngày; gồm quyền vào/ra nhiều lần)
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • 3 nhà hàng
  • 2 quán bar/khu lounge
  • Quán cà phê
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)

Vui chơi, giải trí

  • Sử dụng miễn phí trung tâm thể thao lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Gói dịch vụ lãng mạn

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 1927
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Chiều rộng cửa thang máy (cm): 97
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa và sưởi trung tâm
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Đồng hồ báo thức
  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại nội vùng miễn phí

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

Silver Whistle Cafe - quán cà phê này chuyên về món ăn kiểu Mỹ và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và đồ ăn nhẹ.
Jack Rose - nhà hàng cao cấp này chuyên về món ăn mang phong cách miền nam, phục vụ bữa sáng muộn cuối tuần và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa một số ngày.
Bayou Bar - nhà hàng chuyên về món ăn kiểu Mỹ và phục vụ bữa trưa, bữa tối và đồ ăn nhẹ. Mở cửa hàng ngày.
Hot Tin - bar ở tầng thượng trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Phí resort: 25.00 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Phí resort bao gồm:
    • Tiện nghi bổ sung
    • Quyền sử dụng trung tâm thể thao
    • Quyền sử dụng câu lạc bộ sức khỏe
    • Nước đóng chai trong phòng
    • Cà phê trong phòng
    • Két an toàn tại phòng
    • Quyền sử dụng trung tâm thể thao lân cận
    • Điện thoại (có thể có giới hạn)

Phí tùy chọn

  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75 USD mỗi vật nuôi mỗi lần lưu trú

Đậu xe

  • Phí đậu xe có người phục vụ là 55.69 USD mỗi ngày với ưu đãi không phải trả phí cho từng lần ra/vào

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Không nhận tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Nơi lưu trú này giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.

Tên khác

Pontchartrain Hotel New Orleans
Pontchartrain Hotel
Pontchartrain New Orleans
Pontchartrain
The Pontchartrain
The Pontchartrain Hotel Hotel
The Pontchartrain Hotel New Orleans
The Pontchartrain Hotel Hotel New Orleans

Câu hỏi thường gặp

The Pontchartrain Hotel có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, The Pontchartrain Hotel có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

The Pontchartrain Hotel có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Có, vật nuôi được chào đón, tổng cộng 2 và trọng lượng tối đa 23 kg mỗi vật nuôi. Thu phí 75 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

The Pontchartrain Hotel có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có. Phí bãi đậu xe có nhân viên phục vụ 55.69 USD mỗi ngày.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại The Pontchartrain Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế). Khách có thể trả phòng cấp tốc.

Có sòng bạc tại The Pontchartrain Hotel không?

Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng gần đó là Sòng bạc Harrah's New Orleans cách khoảng 4 phút đi xe và Trường đua Ngựa Fair Grounds cũng chỉ cách khoảng 8 phút đi xe.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại The Pontchartrain Hotel và khu vực lân cận?

The Pontchartrain Hotel có 2 quán bar.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần The Pontchartrain Hotel không?

Có, có 3 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ món ăn kiểu Mỹ.

Khu vực quanh The Pontchartrain Hotel như thế nào?

The Pontchartrain Hotel thuộc Garden District Hạ, chỉ cách St. Charles at Josephine Stop chừng 1 phút đi bộ và Bảo tàng Quốc gia Chiến tranh Thế giới Thứ II 16 phút đi bộ. Khách cho biết Khách sạn này nằm ở vị trí rất tốt.

Nhận xét về The Pontchartrain Hotel

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

9,2/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Gregory, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Great location. Hotel has not been kept up. Could use some updates to rooms. Enjoyed both the jazz bar and the rooftop bar, although on the weekends, the rooftop bar is open to the public so there was a very long line waiting to go up and using up one of the two elevators. Rooftop bar was too crowded to enjoy on the weekend.
Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Tommy, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Our spot
Love staying at the Pontchartrain Hotel. We have made this our regular spot when we visit NOLA. The area is beautiful with so many places to see and to eat. The Tin Roof bar on the roof is fantastic with a spectacular view, and cafe and restaurant in the hotel are very good. We walk through the garden district every morning and evening and love that the streetcar stops right in front of the hotel. It’s just a short ride (or $10 Lyft/uber) to the French quarter. The staff is super friendly and very accommodating. Great place!
Kasey, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

John, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Abigail, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Maureen, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Mark, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Overall, an OK stay! Nice hotel for the price.
Overall, an OK stay! Nice hotel for the price. Front desk wasn't always all that friendly, but not unpleasant. Valet was always friendly and ready to suggest a restaurant! Hotel Restaurant/Bar kept music going until late in the night and people outside laughing/chatting until about 1am, all of which was pretty loud from our 2nd story, front facing room. Just thankful it didn't go on all night long! Try to get a room on one of the middle floors, if you can. Not too close to the rooftop bar or the bottom floor restaurant.
Jada, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

KATHY, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Lovely
Lovely older hotel.
Kathy, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Alexander, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

The location was great. The service was also good. The restaurants and live music was great. For the price it was a fine hotel. However, the room had a strong musky smell from how old the hotel was. An update is absolutely needed.
Rajini, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Extremely content
Beautiful, quirky, artful. Hot Tin rooftop bar had amazing views of the city. Jack Rose has excellent food and super cute decor. Loved coming back to the hotel at night to spectacular jazz in the bar. Would definitely stay here again
Vanessa, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Kylie, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Once great, now terrible
We’ve stayed at this hotel many times since they opened/ remodeled. This will probably be our last stay. Previously this was the nicest 3 star hotel, a great value with lots of lovely touches. This stay was more per night with less amenities. Google now rates this hotel as a 4 star, yet they’ve gotten rid of room service, they no longer give a lagniappe and the rooms have not been taken care of. Additionally they charge a resort fee for things that either no one asked for or should just be included in the room rate. I’d rather spend twice as much and have a luxury hotel stay than spend 250$ a night for a mediocre one. Our room was small and cramped, there were cleaning supplies outside of our door, the toilet cover was wood? And the toiletries which are normally a perk of staying there were terrible. Really cannot get over how this hotel used to be the best but there are now lots of boutique hotels in New Orleans and we will try one of them rather than paying more for less amenities.
View from our room
Painted wood
Kathrine, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Parinaz, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Cool Hotel
Beautiful! So much fun. Loved the rooftop bar.
Juliet, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Sandra, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Elizabeth, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Not a four star
As someone who travels a lot and stays at only 4 and 5 stars, this hotel is absolutely not a 4 star. The bathrooms are very run down and the bedroom is carpeted. Day housekeeping service is quite bad. The other staff is very friendly. Day 1 - No lotion or shower gel/soap provided, shower curtain 12 inches too short, bathroom gets soaked with showers, toilet within inches of shower, housekeeping doesn’t take trash out, no new tub floor towel given only part replacement of towels. Day 2- No new hand towels given only bath towels, housekeeping again left same trash on floor, minibar water not refilled and we were willing and wanted to pay for minibar water and still couldn’t. Convenience stores nearby closed when we returned home and we really wanted water. Went to front desk who said they didn’t have access to it and they would ask housekeeping if they could find from another room. They then came right away. Night housekeeping always came quickly to bring the items that day housekeeping would forget. Day 3- housekeeping knocks loudly everyday at 9 asking to clean. that is far too early and not standard practice. Day 4- on day of checkout (a Sunday morning in New Orleans), housekeeping knocked loudly on door at 9 am asking us when we were checking out so they could clean. I said not till checkout time at noon. They came another four times knocking in the next three hours and woke us several times.
Robin, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Awesome
Our stay was great, the staff was very helpful and friendly. The beds are very comfortable, I slept like a baby. There is a bar downstairs and the food is really good there, especially the wings. I definitely recommend stay here.
Nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Lisa, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

My stay
It is a lovely hotel with comfortable beds and linens. Smart decor. My complaint would be not having the room serviced. There is no placard to place on the door to ask to not be disturbed or to be cleaned. I went out early for the day and came back tired to rest at 4 that is when the maid came to clean and disturb me. Another note is no one at the main front door. It is a heavy door and when you have luggage and no one there it is not so welcoming.
Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Always a lovely stay!
Katie, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia