Uma decepção, já utilizei da rede NH em outros locais, mas com certeza este foi o pior da rede, além disto o serviço foi da pior qualidade possível, tanto na chegada quanto na saída ninguém se ofereceu para ajudarmos, simplesmente nos ignoraram, o pior de tudo foi o atendimento do café da manhã, funcionários grosseiros, mal educados, nenhuma gentileza, muito pelo contrário, nos olhavam de cara feia como estivéssemos trazendo problemas pra eles, vi vários hospedes incomodados com o tratamento, os que chegavam perto do final do horário quase eram proibidos de sentar e no exato momento do encerramento começavam a guardar tudo numa rapidez absurda, nunca vi isto em lugar nenhum!!! NH LECCO nunca mais!!!