Xem tất cả nơi lưu trú

Holiday Inn Barcelona-Sant Cugat by IHG

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn tại Sant Cugat del Valles với nhà hàng và quầy bar/khu lounge

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Holiday Inn Barcelona-Sant Cugat by IHG

Ngoại thất
Ngoại thất
Phòng Tiêu chuẩn | Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop
Bar (trong khuôn viên)
Danh thắng
Khi lưu trú tại Holiday Inn Barcelona-Sant Cugat by IHG, bạn mất khoảng 15 phút đi xe là đến được Camp Nou. Quán cà phê cực kỳ hoàn hảo để dùng bữa và sau khi đến trung tâm thể dục rèn luyện thể chất, bạn có thể giải cơn khát ở quán bar/khu lounge. Các tiện nghi nổi trội khác bao gồm tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh, sân hiên và vườn. Du khách khen ngợi về nhân viên nhiệt tình.

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Điểm sạc xe điện
  • Có phòng thông nhau
  • Có bãi đậu xe
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Gym

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Quán cà phê
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • 6 phòng họp
  • Phòng họp
  • Sân thượng/sân hiên
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Máy điều hòa nhiệt độ

Cho gia đình (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • TV
  • Vườn
Giá hiện tại là 2.114.946 ₫
Tổng 2.538.037 ₫
bao gồm thuế & phí
11/04 - 12/04

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen (Mobility, Roll-In Shower)

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen (Mobility, Roll-In Shower)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 21 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen và sofa giường

Tiện nghi tại phòng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen và sofa giường

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Sofa giường
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 24 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 21 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 21 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Premium, 1 giường cỡ king

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Premium, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, quang cảnh sân vườn (Top Floor)

Tiện nghi tại phòng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, quang cảnh sân vườn (Top Floor)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 21 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất

Holiday Inn Express Barcelona - Molins de Rei by IHG

  • Bữa sáng miễn phí
  • Đậu xe miễn phí
  • Wifi miễn phí
  • Có phòng thông nhau
8.2 trên 10, Rất tốt, 1.115 nhận xét
Giá hiện tại là 2.243.354 ₫
Tổng 2.504.247 ₫
bao gồm thuế & phí
21/04 - 22/04
Holiday Inn Express Barcelona - Molins de Rei by IHG

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
CARRER DEL DANUBI 24, SANT CUGAT DEL VALLES, Sant Cugat del Valles, 08174

Lân cận

  • Camp Nou - 15 phút đi xe - 15.7 km
  • Passeig de Gràcia - 16 phút đi xe - 17.1 km
  • Công viên Park Güell - 17 phút đi xe - 16.9 km
  • Quảng trường Plaça de Catalunya - 17 phút đi xe - 17.8 km
  • Sagrada Familia - 18 phút đi xe - 18.4 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Quốc tế Barcelona (BCN) 33 phút lái xe, khoảng 26,9 km
  • Cách Ga Rubi 3 phút lái xe, khoảng 2,6 km
  • Cách Ga Sant Cugat del Valles 5 phút lái xe, khoảng 3,5 km
  • Cách Ga Cerdanyola del Valles Cerdanyola Universitat 7 phút lái xe, khoảng 6,8 km

Nhà hàng

  • ‪Restaurant Brau - ‬13 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Can Tonada - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Viena - ‬13 phút đi bộ
  • ‪Masia Can Ametller - ‬19 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Holiday Inn Barcelona-Sant Cugat by IHG

Khi lưu trú tại Holiday Inn Barcelona-Sant Cugat by IHG, bạn mất khoảng 15 phút đi xe là đến được Camp Nou. Quán cà phê cực kỳ hoàn hảo để dùng bữa và sau khi đến trung tâm thể dục rèn luyện thể chất, bạn có thể giải cơn khát ở quán bar/khu lounge. Các tiện nghi nổi trội khác bao gồm tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh, sân hiên và vườn. Du khách khen ngợi về nhân viên nhiệt tình.

Ngôn ngữ

Tiếng Catalunya, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Tây Ban Nha
VISIBILITY

Tổng quan

Quy mô khách sạn

    • 208 phòng
    • Gồm 5 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Khách đặt gói giá bao gồm bữa sáng được phục vụ bữa sáng cho tối đa 2 người lớn dùng chung phòng. Khách cần nộp phí bữa sáng nếu thêm người.
    • Khách đặt gói giá bao gồm bữa tối được phục vụ bữa tối cho tối đa 2 người lớn dùng chung phòng. Áp dụng phí bữa tối đối với khách bổ sung.

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

    • Trẻ lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ, sử dụng giường có sẵn

Vật nuôi

    • Cho phép vật nuôi*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng (tốc độ 50+ Mbps)

Bãi đậu xe

    • Cần yêu cầu để được sắp xếp chỗ đậu xe trong khuôn viên
    • Bãi đậu xe tự phục vụ an toàn có mái che trong khuôn viên (11 EUR mỗi ngày; gồm quyền vào/ra nhiều lần)
    • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
    • Gara trong khuôn viên

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) từ 7:00 - 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 8:00 - 11:00 vào cuối tuần
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán cà phê
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
  • Máy nước nóng lạnh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • 6 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Khu làm việc chung

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý

Cơ sở, tiện nghi

  • Năm xây dựng 2022
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • TV ở khu vực chung
  • Trung tâm thể thao
  • Trung tâm thương mại trong khuôn viên
  • Chỗ đậu xe đạp
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Tùy chọn ăn thuần chay
  • Tùy chọn ăn chay
  • Mua đền bù hàng năm cho ít nhất 10% dấu chân carbon
  • Điều trị nhân đạo cho động vật hoang dã bị bắt nhốt
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Năng lượng tái tạo 100%
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Thảm trải sàn ở khu vực chung
  • Sàn mặt trơn ở khu vực chung
  • Sàn lát gạch ở khu vực chung

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 43 inch
  • Truyền hình vệ tinh

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Ấm điện
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Vòi sen phun mưa
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)

Kết nối

  • Văn phòng
  • Wifi miễn phí (tốc độ 50+ Mbps)
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc

Ăn uống

  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm điện
  • Bóng đèn LED
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước
  • Chỉ có nhà vệ sinh tiết kiệm nước
MONETIZATION_ON

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Thuế do thành phố quy định: 1.32 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 7 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 17 tuổi.

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 15 EUR cho người lớn và 8 EUR cho trẻ em

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 25 EUR mỗi vật nuôi mỗi đêm

Đậu xe

  • Phí bãi đậu xe có mái che tự phục vụ là 11 EUR mỗi ngày, không phải trả phí cho từng lần ra/vào
  • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ đậu xe trong khuôn viên

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám và sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Tên khác

Holiday INN Sant Cugat
Barcelona Sant Cugat By Ihg
Holiday Inn Barcelona-Sant Cugat by IHG Hotel
Holiday Inn Barcelona Sant Cugat an IHG Hotel
Holiday Inn Barcelona-Sant Cugat by IHG Sant Cugat del Valles

Câu hỏi thường gặp

Holiday Inn Barcelona-Sant Cugat by IHG có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Holiday Inn Barcelona-Sant Cugat by IHG có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Holiday Inn Barcelona-Sant Cugat by IHG có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Cho phép mang theo vật nuôi. Thu phí 25 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Holiday Inn Barcelona-Sant Cugat by IHG có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có. Phí bãi đậu xe 11 EUR mỗi ngày. Có trạm sạc xe điện.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Holiday Inn Barcelona-Sant Cugat by IHG

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Giờ trả phòng là 12:00.

Có sòng bạc tại Holiday Inn Barcelona-Sant Cugat by IHG không?

Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng Sòng bạc Barcelona chỉ cách khoảng 21 phút đi xe.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Holiday Inn Barcelona-Sant Cugat by IHG và khu vực lân cận?

Holiday Inn Barcelona-Sant Cugat by IHG có trung tâm thể dục và vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Holiday Inn Barcelona-Sant Cugat by IHG không?

Có nhà hàng trong khuôn viên.

Nhận xét về Holiday Inn Barcelona-Sant Cugat by IHG

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

9,4/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

部屋は清潔で全体を通して日本国内のか
Đi công tác, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Kwan Soo, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

10
A recommender
Aboubakr, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Nicolas, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Arthur, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Travelocity

10/10 - Ngoại hạng

Salena, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

ryan, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Malgorzata, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

From Chen in to check out I had an enjoyable experience. The staff was friendly and accommodating. Only downfall was that it was a pretty steep walk to the Metro station. It’s kind of places in the middle of nowhere. It’s about a 10 mins walk from a shopping mall an that was awesome. Aside from that, this Hotel was clean, quiet and if you’re not as picky as me regarding the distance from the metro station lol then it’s a great place to be!
Oshanna, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Erhan, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Die öffentlichen Verkehrsmittel sind sehr schlecht. Am letzten Tag wurden mir zwei Cafés, die ich überhaupt nicht getrunken habe, und zwei Mineralwasser in Rechnung gestellt.
Omid, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Muy buena atención
César, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Funktional, neu, draußen an Autobahn
Neu, sehr gut organisiert, aber recht weit draußen.
Stefan, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Very well run, clean and modern Holiday Inn hotel. Reception staff went the extra mile to help, after we were redirected to Barcelona after Valencia flooding, and were exceptionally helpful. Location is not great ... well outside the city center, in an industrial region. So if you need to commute to see the sights of Barcelona, expect a lot of taxi bills! (Around E50 a pop). Apart from that, very nice place to stay ... recommended.
Suzanne, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Stefan, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

muy bueno.
MANUEL, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Hôtel très sympa, personnel attentionné vraiment nous avons passé un très agréable séjour, chambre nickel confortable, un parking gratuit est mis à disposition, je recommande vivement cet hôtel merci
DIDIER, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

david, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Carlos, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Carlos, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Très bel hôtel mais des choses à revoir
Très bel hôtel, j’y séjourne régulièrement depuis son ouverture. L’hôtel est beau, les chambre également, le personnel est serviable. La recharge électrique est incluse dans le prix du parking couvert ce qui est un atout. Les points négatifs sont le parking extérieur avec des places très petites adapté uniquement à des citadines. L’autre point négatif est le bar qui calque ses horaires d’ouverture sur celles du restaurant. Le bar arrête donc de servir à 22h ce qui est très tôt pour ce type d’établissement sachant qu’il n’y a pas de mini bar dans les chambres. Même si les employés sont présents ils refusent de servir ou plutôt se réservent le droit ou non de servir en fonction du client. Minuit serait un minimum pour un 4 étoiles. Le tarif des chambres ne cesse également d’augmenter progressivement, sûrement dû à son succès.
Olivier, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Lo unico que no me gustó fue: que me dieron una habitacion para personas dispacacitadas diciendo que era lo que yo habia solicitado y no fue así. Me la cambiaron sin problema pero tuve que pagar extra por cada dái.
MANUEL, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Rooms are small but clean and modern
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Clean, quick service.
Robin, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Good for business but not tourists
Lovely hotel and staff but very isolated so spent a lot of money on taxis.
Rose, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com