Xem tất cả nơi lưu trú

Lake Kivu Serena Hotel

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn sát biển tại Gisenyi với spa, hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Lake Kivu Serena Hotel

Ngoại thất
Phòng Suite Junior | Két bảo mật tại phòng, nôi (giường cho trẻ sơ sinh) miễn phí
Phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn Anh
Khu tiếp khách ở sảnh
Phòng Suite Junior | Két bảo mật tại phòng, nôi (giường cho trẻ sơ sinh) miễn phí
Lake Kivu Serena Hotel là lựa chọn lý tưởng cho kỳ nghỉ trên bãi biển tại Gisenyi. Hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và khách còn có thể sử dụng trung tâm thể dục. The Lake Restaurant chuyên về món ăn Anh, phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Các tiện nghi khác bao gồm quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và vườn.

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Đưa đón sân bay
  • Bar
  • Hồ bơi
  • Gym
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Spa

Các tiện nghi chính (12)

  • Trên bãi biển
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Trung tâm thể dục
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Trông trẻ
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Phòng họp
  • Xe đưa đón sân bay
  • Sân thượng/sân hiên

Cho gia đình (6)

  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Phòng tắm riêng
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Vườn
  • Sân hiên
Giá hiện tại là 4.860.953 ₫
Tổng 5.735.925 ₫
bao gồm thuế & phí
23/03 - 24/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn

Phòng đôi Tiêu chuẩn | Két bảo mật tại phòng, nôi (giường cho trẻ sơ sinh) miễn phí

Phòng đôi Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Nước đóng chai miễn phí
Truyền hình vệ tinh
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn dành cho gia đình

Phòng 2 giường đơn dành cho gia đình | Két bảo mật tại phòng, nôi (giường cho trẻ sơ sinh) miễn phí

Phòng 2 giường đơn dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Dụng cụ pha cà phê/trà
Nước đóng chai miễn phí
  • 25 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior

Phòng Suite Junior | Két bảo mật tại phòng, nôi (giường cho trẻ sơ sinh) miễn phí

Phòng Suite Junior

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú

Gorillas Lake Kivu Hotel

  • Hồ bơi
  • Đưa đón sân bay
  • Đậu xe miễn phí
  • Wifi miễn phí
7.4 trên 10, Tốt, (38)
Gorillas Lake Kivu Hotel

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Gisenyi Rwanda, Gisenyi, 00100

Lân cận

  • Bãi biển Gisenyi - 1 phút đi xe - 0.7 km
  • Đại học Du lịch Rwanda - 2 phút đi xe - 1.7 km
  • Université Libre de Kigali - 3 phút đi xe - 2.5 km
  • Nyamyumba Hot Springs - 6 phút đi xe - 6.5 km
  • Parc National des Virunga - 9 phút đi xe - 10.0 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Kigali (KGL-Sân bay Quốc tế Kigali) khoảng 101,3 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪Kivu Resto - ‬4 phút đi xe
  • ‪Caritas Hotel - ‬3 phút đi xe
  • ‪The New Tam Tam - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Migano Cafe - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Salt and Pepper Restaurant - ‬4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Lake Kivu Serena Hotel

Lake Kivu Serena Hotel là lựa chọn lý tưởng cho kỳ nghỉ trên bãi biển tại Gisenyi. Hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và khách còn có thể sử dụng trung tâm thể dục. The Lake Restaurant chuyên về món ăn Anh, phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Các tiện nghi khác bao gồm quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và vườn.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 30 phòng
    • Gồm 2 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: nửa đêm
    • Có thể trả phòng nhanh
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Trông trẻ*
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu (24 giờ)*
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Dịch vụ phòng 24 giờ

Đi cùng trẻ em

  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Phòng họp
  • Khu hội nghị

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD
  • Các kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ

Cho giấc ngủ ngon

  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Két bảo mật tại phòng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng những gói trị liệu tại khu spa với đầy đủ các liệu pháp của Khách sạn.

Khu ẩm thực

The Lake Restaurant - nhà hàng này chuyên về món ăn Anh và phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và đồ ăn nhẹ. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar.
Ziwani Cafe - quán cà phê này chỉ phục vụ đồ ăn nhẹ.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 120 USD mỗi người (một chiều)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có dịch vụ trông trẻ với phụ phí
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay áp dụng cho trẻ từ 4 đến 12 tuổi là 60 USD

Chính sách

Nơi lưu trú này không có thang máy.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Union Pay, Barclaycard
Số đăng ký nơi lưu trú A505/06

Tên khác

Kivu Serena
Kivu Serena Hotel
Lake Kivu Hotel
Lake Kivu Serena
Lake Kivu Serena Gisenyi
Lake Kivu Serena Hotel
Lake Kivu Serena Hotel Gisenyi
Serena Hotel Kivu
Serena Hotel Lake Kivu
Serena Kivu
Lake Kivu Serena Hotel Hotel
Lake Kivu Serena Hotel Gisenyi
Lake Kivu Serena Hotel Hotel Gisenyi

Câu hỏi thường gặp

Lake Kivu Serena Hotel có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Lake Kivu Serena Hotel có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Lake Kivu Serena Hotel có hồ bơi không?

Có hồ bơi ngoài trời.

Lake Kivu Serena Hotel có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Lake Kivu Serena Hotel có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Lake Kivu Serena Hotel có cung cấp đưa đón sân bay hay không?

Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 120 USD mỗi người một chiều.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Lake Kivu Serena Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng cấp tốc.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Lake Kivu Serena Hotel và khu vực lân cận?

Lake Kivu Serena Hotel có khu spa với đầy đủ các liệu pháp và hồ bơi ngoài trời, bên cạnh trung tâm thể dục và vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Lake Kivu Serena Hotel không?

Có, The Lake Restaurant phục vụ món ăn Anh.

Nhận xét về Lake Kivu Serena Hotel

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

8,8/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Beauty meets fantastic service
Beautiful setting and view. The comfort and cleaniness of the rooms were amazing. The restuarant and bar services were fantastic
Calvin, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Beautiful propertyz beautiful town
Martin, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

I did NOT want to leave…. Thats all I’ll say.
Matthew, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Orbitz

10/10 - Ngoại hạng

Serena
Magnifique hôtel avec belle vue sur le lac et piscine très agréable. Les repas sont copieux et très bons.
Mathieu, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Lovely hotel. Very relaxing and ina nice neighborhood.
Ryan, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Timothy, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes Frühstück. Sehr netter Service. negativ: Etwas in die Jahre gekommen.
Thomas, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Inoubliable découverte de la Riviera du Kivu
Jean-Marie, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

The Serena Hotel in Lake Kivu was lovely. We had a great room with a lake view. Since we traveled with a guide we did not use any of the extra guest services but we did take a boat ride out to the Nyamyumbo hot springs which was quite an experience. The opposite of a hotel spa! Staff were very pleasant and accommodating. I would recommend this hotel!
Catriona, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

David, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Great lake view, beautiful landscape and relaxing place. It was a nice stop after hiking Volcano National Park. The property is a bit outdated. Carpet and chairs in our room had lots of stains. Bathroom door was dusty, but shower (hot water & pressure) was good.
YOUKYOUNG, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nick, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Enjoyed the stay on the serene , quiet and scenic environment. The service and hotel dining is great
Murithi, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Georgia, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Cyril, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

David, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

The staff are really good. They provide high level customer care.
Nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Would recommend
Adeola, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Paul, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Hotel is run down with most in-room amenities in bad shape. Food was decent
Michal, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Everything was as expected from a 4 to 5 star hotel.
Rosemarie Jeanne, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Nice and comfortable
Aderemi, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Always love the Serena, especially for the pool + beachfront and excellent breakfast. Rooms are a bit dated (small, older TVs and AC units) but they recently updated to new mattresses and all rooms have balconies. Also the grounds are beautiful!
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Alexander, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

The staff were courteous, very solicitous, and helpful at every turn. Perched on the lake, the location of the property is superb.
Nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Orbitz