Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Nơi lưu trú 5.0 sao
Resort cao cấp sát biển với spa, gần Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng February năm 2025 và March năm 2025.
tháng 2 năm 2025
tháng 3 năm 2025

Thư viện ảnh về Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
4 hồ bơi ngoài trời, lều miễn phí, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Trên bãi biển, cát trắng, lều miễn phí, ghế dài tắm nắng
Trên bãi biển, cát trắng, lều miễn phí, ghế dài tắm nắng
Cảnh từ trên cao
VIP Access

Nhận xét

9,8 trên 10,

Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Spa
  • Hồ bơi
  • Bar
  • Không hút thuốc
  • Gym
  • Đậu xe miễn phí

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • 4 nhà hàng và 2 quán bar cạnh hồ bơi
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Xe đạp miễn phí
  • Nhà lều trên biển miễn phí
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí trong khuôn viên
  • Dù trên bãi biển

Như đang ở nhà (6)

  • Dịch vụ chăm sóc trẻ có người giám sát (phụ phí)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em (miễn phí)
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • TV
Giá hiện tại là 27.150.724 ₫
Tổng 32.902.215 ₫
bao gồm thuế & phí
12/01 - 13/01

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Family King Suite Ocean View

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
  • 50 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường tầng đơn lớn

Family Master Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 66.1 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường tầng đơn

King Suite Ocean View

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
  • 50 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Queen Suite Ocean View

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
  • 50 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 2 giường cỡ queen

King Suite with Bathtub Ocean view

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
  • 50 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

King Suite with Bathtub

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
  • 50 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Family King Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
  • 50 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường tầng đơn lớn

Queen Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
  • 50 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường cỡ queen

Family Master Suite Ocean View

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 66 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường tầng đơn

King Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
  • 50 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Paseo Xaman Ha, Lt.1, Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lân cận

  • Bãi biển Playacar - 2 phút đi bộ
  • Khu mua sắm Quinta Avenida - 9 phút đi xe
  • Bến cảng Playa del Carmen - 9 phút đi xe
  • Công viên chủ đề Xplor - 9 phút đi xe
  • Công viên Giải trí Xcaret Eco - 13 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) khoảng 19,8 km
  • Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 57 phút lái xe, khoảng 60,8 km

Nhà hàng

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Rosa Roja - ‬18 phút đi bộ
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬15 phút đi bộ
  • ‪Cupcake Cafe - ‬9 phút đi bộ
  • ‪RIU Yucatan - ‬17 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Tại Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như lều miễn phí, dù trên bãi biển hay massage trên bãi biển và bạn cũng sẽ cách Công viên chủ đề Xplor chỉ khoảng 10 phút đi xe. 4 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage mô sâu, liệu pháp quấn ủ cơ thể và liệu pháp hương thơm. MAR DE OLIVO, một trong 4 nhà hàng, chuyên về món ăn kiểu Địa Trung Hải và phục vụ bữa tối. Resort sang trọng này cung cấp những tiện nghi nổi bật khác như 2 quán bar cạnh hồ bơi, câu lạc bộ trẻ em miễn phí và quán bar trên bãi biển. Nhân viên nhiệt tình và cơ sở vật chất là những điều được du khách đánh giá cao.

Trọn gói

Đây là Resort trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
Các bữa ăn và nước giải khát được phục vụ tại khuôn viên các đơn vị liên kết

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Câu lạc bộ trẻ em

Các lớp học/trò giải trí

Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 234 khu phòng
  • Gồm 4 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
  • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
  • Giờ trả phòng là 12:00
  • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
  • Nơi lưu trú này chủ yếu phục vụ bữa ăn có nguồn gốc thực vật.

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

  • Chăm sóc trẻ có người giám sát*
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí

Vật nuôi

  • Không được mang theo thú cưng
  • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

  • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn

Thông tin khác

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • 4 nhà hàng
  • 3 quán bar/khu lounge
  • 2 quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán bar trên bãi biển
  • Quán cà phê
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân chơi
  • Dịch vụ chăm sóc trẻ có người giám sát (phụ phí)
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Ván chèo đứng trong khuôn viên

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí
  • Yoga bãi biển
  • Ván chèo đứng

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Lều miễn phí
  • Xe đạp miễn phí
  • Lều miễn phí
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Dù/ô
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
  • Ván chèo đứng trong khuôn viên

Cơ sở, tiện nghi

  • 7 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2019
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Phòng trị liệu/massage
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Tùy chọn ăn thuần chay
  • Tùy chọn ăn chay
  • Tour & hoạt động do địa phương sở hữu & tổ chức
  • Phòng đại tiệc
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Bàn ghế ngoài trời
  • Đường ra mặt nước

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Sàn mặt trơn trong phòng

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • Smart TV 50 inch
  • Truyền hình kỹ thuật số

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Quạt trần
  • Minibar với thức uống miễn phí
  • Dụng cụ pha espresso
  • Ấm điện
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng

Cho giấc ngủ ngon

  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Bộ đồ giường cao cấp

Tiện nghi

  • Ban công/hiên có bàn ghế
  • Khu tiếp khách tách biệt

Tắm mát

  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại quốc tế và điện thoại nội vùng miễn phí

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Cung cấp sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Công tắc tiết kiệm điện

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Atlantis: Spa in the Jungle có 5 phòng trị liệu. Khách có thể yêu cầu dịch massage tại bãi biển và trong khu spa; các dịch vụ khác bao gồm massage mô sâu, massage đá nóng và chăm sóc da mặt. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm, Ayurvedic và thủy liệu pháp. Spa mở cửa mỗi ngày.

Khu ẩm thực

MAR DE OLIVO - Nhìn ra biển, nhà hàng cao cấp này chuyên về món ăn kiểu Địa Trung Hải và chỉ phục vụ bữa tối.
LEK - nhà hàng cao cấp này chuyên về món ăn Mexico và chỉ phục vụ bữa tối. Mở cửa hàng ngày.
UME - nhà hàng cao cấp này chuyên về món Á và chỉ phục vụ bữa tối. Mở cửa hàng ngày.
SU CASA - nhà hàng nhìn ra bãi biển chuyên về món thuần chay và phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần và bữa tối. Mở cửa hàng ngày.
Eolo Beach Club - Đây là bar, nằm trên bãi biển. Mở cửa hàng ngày.

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú này là thành viên Hiệp hội Lữ hành LGBTQ+ Quốc tế - International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) và rất hân hạnh chào đón khách thuộc cộng đồng LGBTQ+.
Nơi lưu trú là thành viên của Preferred Hotels & Resorts.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể nhận phòng sớm với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có trông trẻ tại phòng với phụ phí
  • Có hoạt động cho trẻ có người giám hộ với phụ phí

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có thanh chắn cửa sổ trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Tên khác

Sandos Palm Bay Playacar All Inclusive All-inclusive property
Sandos Palm All Inclusive All-inclusive property
Sandos Palm All Inclusive
Palmaïa Riviera Maya All Inclusive All-inclusive property
Palmaïa Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
All-inclusive property Palmaïa Riviera Maya - All Inclusive
Palmaïa Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Palmaïa Riviera Maya All Inclusive
Sandos Palm Bay Playacar All Inclusive
Palmaia Riviera Maya Inclusive

Câu hỏi thường gặp

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort có hồ bơi không?
Có 4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này.
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng nhưng có thể mang vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Chỗ đậu xe có giới hạn.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Thu phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế).
Có sòng bạc tại Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort không?
Không, Resort không có sòng bạc, nhưng Riviera Gran Casino chỉ cách khoảng 9 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như tập yoga trên bãi biển và đạp xe. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp yoga. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại một trong 4 hồ bơi ngoài trời. Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort còn có 2 quán bar cạnh hồ bơi, 3 quán bar, trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ và dịch vụ spa.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort không?
Có, có 4 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ dùng bữa trên bãi biển, món ăn kiểu Địa Trung Hải và trong quang cảnh biển xanh.
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công hoặc sân hiên với bàn ghế.
Khu vực quanh Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort như thế nào?
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort nằm sát hồ tại Playacar, chỉ cách Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha 18 phút đi bộ và Bãi biển Playacar 2 phút đi bộ.

Nhận xét về Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Nhận xét

9,8

Ngoại hạng

10/10

Sạch sẽ

9,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Morten, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

My new favorite resort
This hotel is everything I dreamed a plant-based all-inclusive could be! The staff was so kind and attentive, the food was beautifully presented and delicious, our spa treatment was magical and walking though the property was like being on a movie set, everything was pristine. Definitely worth the upgrade to the adults-only room. Can't wait to go back
Nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Sinziana, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

A disappointing experience
Shower with cold water. We figured out the second day that you need to let the water running for 15-20 minutes until you get hot water. They kept replenish only 3 towels for 4 people even when we told them repeatedly it's not enough. The food is subpar and the non vegan options are really poor in selection and quality. The door to the balcony was extremely heavy. It was impossible for my daughter (she's 12) to open it by herself. And it keeps on and on. We paid over $1000 a night for a suite and it was extremely disappointing for us.
Netta, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

WILLIAM, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Shaun, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Rick, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The best experience ever! Everything was perfect and hassle free
Veronica, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

ALEJANDRO, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Second time here.. first time in may 2023. Fantastic. Clean property that combines jungle and ocean front rooms in spectacular views. Very friendly staff. Very calming setting and set ip to be that way. If you are a cruise person who likes to trip over by people and having people right and left, this is not for you. If you like quietness, serenity, and nature, this is the spot for you. Food? Yes it is vegan resort. I am mostly carnivore and came back here as the quality is really good. You have three main restaurants that re open, Su Casa, Ume, and Lek. The Mar De Olive that is advertised online on the website is closed but you can get some of its menu out of Su Casa. In addition to the above, there is a Taco truck that has been also closed (can get its food from Su Casa) and a Cafe (Plantis) Out of the above, for dinner, Ume is ghe best. It is Japanese fusion Second is Su Casa, which has great food and nice views as it is ocean front and open for breakfast and lunch. Open for dinner too but see note below. Third is Lek which is ok. Note: Dinner used to rotate where u have two options a night, now only one place a night open for dinner. While this can be a bit annoying, still didn’t affect the overall experience and we didn’t feel that the food was redundant. Childcare: available at the kids club they have and very nice. Available for three ans above to be left there and potty trained. Otherwise, you have to clarify with them as this changes. Spa: amazing and a must.
Mohamad Bassam, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The service and food was so amazing. I will definitely come back to this resort.
Mariaelena, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

I had an amazing vacation here! It was relaxing, clean, beautiful, etc. I can’t say enough. I would definitely return!
Joanne, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Melissa, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

eve, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

As an avid global traveler I can confirm this is a top notch resort with incredible rooms, beach, pools, and amazing staff! What I loved the most was the peace, meditation yoga daily practice and the incredible healthy cuisine. I will definitely be back again especially due to the warm and accommodating team. Muchos gracias!!
eve, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Dasheika, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

This was an incredible experience from the staff to the food. I love this place and will return. The focus on wellness is key and feeling like family within the resort was special ❤️
Kelly, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nice!!!
TRISTA, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nos encantó, la Comida y servicio delicioso el servicio de 10 lo único las albercas no apetece estar ahí siento q ahí les fallo y diseño, la Playa espectacular actividades Wellnes increíbles
Rocio, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Amazing experience! Very relaxing. The staff could not have been more attentive and amazing. We had a great time.
Angela, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Very nice hotel! Staff is wonderful!
Hayley Anne, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

eve, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Quiet, beautiful but not 5 starts
Service is hit and miss . Not good by pool and beach areas. Food is not so tasty. Is well kept , clean and quiet place to relax. Mattress was very uncomfortable. Had bumps and uneven. Everything else was good.
Karla, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com