Sheraton Universal Hotel

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn với hồ bơi ngoài trời, gần Universal Studios Hollywood

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Sheraton Universal Hotel

Ngoại thất
Hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 8:00 đến 22:00, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng, bàn
Chi tiết ngoại thất
Quang cảnh mặt nước

Nhận xét

8,6 trên 10,

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
    Hồ bơi
  • Nhà hàng
    Nhà hàng
  • Gym
    Gym
  • Điểm sạc xe điện
    Điểm sạc xe điện
  • Bar
    Bar
  • Có phòng thông nhau
    Có phòng thông nhau
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục
  • Bãi đậu xe có người phục vụ
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Bồn tắm thủy lực
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Dịch vụ phòng
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • 17 phòng họp
Cho gia đình
  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Vườn
Giá hiện tại là 5.123.041 ₫
Tổng 5.952.717 ₫
bao gồm thuế & phí
15/12 - 16/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 15 trên 15 phòng

Phòng truyền thống, 1 giường cỡ king, không hút thuốc (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng truyền thống, 1 giường cỡ king (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
Bàn ăn
  • 43 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng dành cho gia đình, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc (Hearing Accessible)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng truyền thống, 2 giường đôi, không hút thuốc (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng truyền thống, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
  • 30 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng dành cho gia đình, 1 giường cỡ king và sofa giường

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng truyền thống, 2 giường đôi, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
  • 29.8 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng truyền thống, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng truyền thống, 1 giường cỡ king, không hút thuốc (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 49 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Premium, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc, lanai

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 56 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite, 2 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 56 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Executive, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Sử dụng Executive Lounge
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
333 Universal Hollywood Drive, Universal City, CA, 91608

Lân cận

  • Universal Studios Hollywood - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Universal CityWalk (Phố giải trí) - 12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Xưởng phim Warner Brothers - 6 phút đi xe - 4.4 km
  • Đại sân khấu Hollywood - 6 phút đi xe - 4.4 km
  • Đại lộ Danh vọng Hollywood - 7 phút đi xe - 5.8 km

Đi lại

  • Cách Burbank, CA (BUR-Sân bay Hollywood Burbank) 18 phút lái xe, khoảng 8,4 km
  • Cách Sân bay Van Nuys, CA (VNY) 22 phút lái xe, khoảng 20 km
  • Cách Sân bay Quốc tế Los Angeles (LAX) 51 phút lái xe, khoảng 43,7 km
  • Cách Sân bay Hawthorne, CA (HHR-Sân bay Hawthorne Municipal) 26 phút lái xe, khoảng 33,1 km
  • Cách Ga Downtown Burbank 10 phút lái xe, khoảng 9,2 km
  • Cách Ga Sun Valley 12 phút lái xe, khoảng 10,3 km
  • Cách Ga Glendale 12 phút lái xe, khoảng 14,8 km
  • Cách Ga Universal City 8 phút đi bộ, khoảng 0,7 km

Nhà hàng

  • ‪The Wizarding World of Harry Potter - ‬18 phút đi bộ
  • ‪In-N-Out Burger - ‬15 phút đi bộ
  • ‪Starbucks - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Krusty Burger - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Antojitos Authentic Mexican Grill - ‬9 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Sheraton Universal Hotel

Bất kỳ ai chọn lưu trú tại Sheraton Universal Hotel đều chỉ mất khoảng 15 phút đi bộ là đến được Universal Studios Hollywood và Universal CityWalk (Phố giải trí). Hồ bơi ngoài trời là nơi hoàn hảo để ngâm mình trong làn nước mát còn The California's, phục vụ món ăn kiểu Mỹ và mở cửa vào bữa sáng và bữa trưa, sẽ chiêu đãi thực khách những món tuyệt ngon. Các tiện nghi nổi bật khác bao gồm quán bar cạnh hồ bơi, trung tâm thể thao và bồn tắm spa. Du khách đánh giá cao hồ bơi và giường thoải mái. Từ nơi lưu trú đến dịch vụ giao thông công cộng chỉ mất một quãng đi bộ ngắn: cách Ga Universal City 8 phút.

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, tiếng Trung Phổ thông, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Hàn, Tiếng Nga, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 461 phòng
  • Gồm 20 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
  • Giờ trả phòng là 11:00

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Tất cả người lớn từ 18 tuổi trở lên phải chịu trách nhiệm pháp lý khi đặt phòng
  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
  • Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ

Trẻ em

  • Trẻ 17 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn

Vật nuôi

  • Cho phép mang theo vật nuôi, (tổng cộng 1, tối đa 18 kg mỗi vật nuôi)*
  • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có giới hạn*

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

  • Bãi đậu xe tự phục vụ an toàn có mái che trong khuôn viên (39.60 USD mỗi đêm; gồm quyền vào/ra nhiều lần)
  • Bãi đậu xe có người phục vụ an toàn trong khuôn viên (55 USD mỗi đêm; gồm quyền vào/ra nhiều lần)
  • Có bãi đậu xe và bãi đậu xe van phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên

Thông tin khác

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng đầy đủ (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 11:30
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
  • Máy nước nóng lạnh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Thực đơn cho trẻ

Vui chơi, giải trí

  • Sân golf lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • 17 phòng họp
  • Khu hội nghị (3045 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn trên sân thượng
  • Vườn
  • Sân hiên
  • TV ở khu vực chung
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Bồn tắm spa
  • Tùy chọn ăn thuần chay
  • Tùy chọn ăn chay
  • Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Phòng đại tiệc
  • Bàn ghế ngoài trời

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Có thiết bị trợ thính
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van phù hợp cho xe lăn
  • Nhân viên hỗ trợ xe có trang bị xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • TV có phụ đề
  • Mắt thần cửa thấp
  • Khóa cửa thấp
  • Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao
  • Thanh vịn gần toilet
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Thảm mỏng trong phòng
  • Sàn lát gạch trong phòng

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD 43 inch
  • Các kênh truyền hình cáp cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ và hệ thống sưởi ấm
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Chăn lông vũ
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc

Ăn uống

  • Tủ lạnh nhỏ

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Công tắc tiết kiệm điện
  • Bóng đèn LED
  • Tái chế
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

The California's - nhà hàng này chuyên về món ăn kiểu Mỹ và phục vụ bữa sáng và bữa trưa. Vui lòng đặt chỗ trước.
The Reel Pool Bar - bar cạnh hồ bơi này chuyên về món ăn California và chỉ phục vụ đồ ăn nhẹ. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Có phục vụ thực đơn cho trẻ. Mở cửa một số ngày.
In the Mix Lobby Bar - lounge tại sảnh này phục vụ bữa tối và đồ ăn nhẹ. Có phục vụ thực đơn cho trẻ. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ ước tính từ 21 đến 34 USD mỗi người

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đang được nâng cấp, trong thời gian từ 8 Tháng Mười Một 2024 đến 20 Tháng Mười Một 2024 (ngày hoàn tất có thể thay đổi). Các khu vực sau bị ảnh hưởng:
  • Một trong các khu ẩm thực
Trong thời gian nâng cấp, Khách sạn sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn và tránh làm phiền khách.

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 30.0 USD mỗi lần lưu trú

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 125 USD mỗi nơi lưu trú mỗi lần lưu trú

Đậu xe

  • Phí bãi đậu xe có mái che tự phục vụ là 39.60 USD mỗi đêm, không phải trả phí cho từng lần ra/vào
  • Phí đậu xe an toàn có người phục vụ là 55 USD mỗi đêm với ưu đãi không phải trả phí cho từng lần ra/vào

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 8:00 đến 22:00.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).

Tên khác

Hotel Sheraton Universal
Hotel Universal
Sheraton Hotel Universal
Sheraton Universal
Sheraton Universal Hotel
Universal Hotel
Universal Sheraton
Universal Sheraton Hotel
Sheraton Universal Hotel Hotel
Sheraton Universal Hotel Universal City
Sheraton Universal Hotel Hotel Universal City

Câu hỏi thường gặp

Sheraton Universal Hotel có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Sheraton Universal Hotel có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Sheraton Universal Hotel có hồ bơi không?
Có hồ bơi ngoài trời. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 22:00.
Sheraton Universal Hotel có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Có, vật nuôi được chào đón, tổng cộng 1 và trọng lượng tối đa 18 kg mỗi vật nuôi. Thu phí 125 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Sheraton Universal Hotel có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có. Phí bãi đậu xe 39.60 USD mỗi đêm. Phí bãi đậu xe có nhân viên phục vụ 55 USD mỗi đêm. Có trạm sạc xe điện.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Sheraton Universal Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.Giờ trả phòng là 11:00.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Sheraton Universal Hotel và khu vực lân cận?
Sheraton Universal Hotel có hồ bơi ngoài trời và bồn tắm thủy lực, bên cạnh trung tâm thể dục và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Sheraton Universal Hotel không?
Có, The California's phục vụ món ăn kiểu Mỹ và dùng bữa cạnh hồ bơi.
Khu vực quanh Sheraton Universal Hotel như thế nào?
Sheraton Universal Hotel chỉ cách Ga Universal City chừng 8 phút đi bộ và Universal Studios Hollywood 8 phút đi bộ. Khách cho biết khu vực này địa điểm thuận lợi đi bộ và phù hợp cho các gia đình.

Nhận xét về Sheraton Universal Hotel

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

8,8/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Comfy beds
The beds were so comfortable! And it was super close to Universal Studios!
Allison, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

All was good except for dinning breakfast buffet was lacking to say the least would have loved a place to get breakfast if there was one . They did a poor job of letting anybody know
Fred, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Christopher, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Christine, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Ok nothing to write home about.
It is a little dated and the rooms are small. The breakfast was in a banquet room so overall not my favorite but it was ok and convenient to universal
wendy, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Robert, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Noor, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Boyao, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Joseph, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

RICARDO, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

More care needed
We had issues with our room toilet issues which required us moving rooms also my son broke out in red bumps on the right side of his face from that room which are still present while they did remove parking and give us club access I don’t feel the situation with my sons face was taken seriously just passed over
Jonathan, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Veronica, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

byungsoo, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

joe, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Wen chun, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Irma, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Great hotel
The hotel is pretty decent. It's one of our favorites since it's really closed to our favorite theme park which is Universal Studios. They have a shuttle to the park free of charge. The overnight parking is very convenient.
MaryJoy, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Jose, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

WORST HOTEL FRONT DESK MANAGER EVER
We arrived after driving 6 hours from Phoenix to Los Angeles. The front desk manager checked us in and we went to our room. Our room was one where there was an exterior door that locked then you enter into one of two rooms. Well the exterior door was locked. Our room key did not open this exterior door so we could not enter into our room.So i find a hotel employee, tell him the problem and hus master key also does not work. It is now 15 minutes since checking in and my wife is now sitting on the floor outside our room NOT HAPPY. The employee walks me to front desk and explains the situation to the front desk guy. He tells me i have to wait until he checks in the patrons standung in line. So, i wait another 5 minutes while he helps other people even though he checked me in 30 minutes ago. He the. Has a security person walk with me to our room and his master key also does not work. He says we need to go back the frint desk. Now i am very upset because rhe front dedk guy says i have to wait (afain) while he checks in others guests. Now i raise my voice in frustration si ce we are now 30+ minutes unable to get in our room. He tells me if i dont calm down he will have me removed from the property. I calmly speak with the security person explaining my situation. He again walks me to my room, and now the exterior door is open. Supposedly the front desk guy called the patron i. The adjoini g room who locked the exterior door. Omg i will never stay there again. Zero compensation!
Thomas, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Paulo Marcelo, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

No complaints at all. A concierge person was very kind and professional and he added additional enjoyment on our trip. Thank you very much!
Hiroshi, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Angela, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

It was such a beautiful hotel and the location was so handy wih universal only an 8 minute walk or a 4 minute shuttle ride. The staff were lovely and very helpful.
alannah, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com