The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Nơi lưu trú 4.0 sao
Resort sát biển với spa, gần Trung tâm Mua sắm La Isla

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng February năm 2025 và March năm 2025.
tháng 2 năm 2025
tháng 3 năm 2025

Thư viện ảnh về The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Trung tâm hành chính, văn phòng
4 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Ngoại thất
Trên bãi biển, cát trắng, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển
Ngoại thất

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Gym
  • Spa
  • Bar
  • Không hút thuốc
  • Máy điều hòa nhiệt độ
Các tiện nghi chính
  • Trên bãi biển
  • 3 nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 4 hồ bơi ngoài trời và 4 bồn tắm thủy lực
  • Phục vụ bữa sáng
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ
  • Dù trên bãi biển
  • Ghế dài tắm nắng trên bãi biển
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Quầy bar ngay sát hồ bơi
Như đang ở nhà
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
  • Dụng cụ nấu nướng/bát đĩa/dao nĩa
  • Phòng tắm riêng
  • TV
Giá hiện tại là 7.605.772 ₫
Tổng 9.426.492 ₫
bao gồm thuế & phí
25/02 - 26/02

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Biệt thự, 1 phòng ngủ, không hút thuốc, quang cảnh biển (Balcony)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh
Bàn ăn
Máy rửa chén
  • 69 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Studio, 1 giường cỡ queen và sofa giường, không hút thuốc, quang cảnh biển (Balcony)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
Máy rửa chén
TV LCD
Máy giặt/máy sấy
  • 37 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Biệt thự, 2 phòng ngủ, không hút thuốc, quang cảnh biển (Balcony)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh
Bàn ăn
Máy rửa chén
  • 106 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 8 khách
  • 2 giường đôi

Biệt thự, 2 phòng ngủ, không hút thuốc, ban công (Oceanfront)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh
Bàn ăn
Máy rửa chén
  • 106 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 8 khách
  • 2 giường đôi

Biệt thự, 1 phòng ngủ, không hút thuốc, ban công (Oceanfront)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh
Bàn ăn
Máy rửa chén
  • 69 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Studio, 1 giường cỡ queen và sofa giường, không hút thuốc, ban công (Oceanfront)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
Máy rửa chén
TV LCD
Máy giặt/máy sấy
  • 37 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
KM. 12.5 Blvd Kukulcan, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Lân cận

  • Khu tương tác Hải dương học Cancun - 2 phút đi bộ
  • Trung tâm Mua sắm La Isla - 2 phút đi bộ
  • Bãi biển Marlin - 10 phút đi bộ
  • Bãi biển Forum - 3 phút đi xe
  • Bãi biển Tortuga - 11 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 20 phút lái xe, khoảng 19,8 km

Nhà hàng

  • ‪Starbucks - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Duna Pool Bar - ‬2 phút đi bộ
  • ‪El Fish Fritanga - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Andiamo - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Los Chachalacos - ‬6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Tại The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như dù trên bãi biển, massage trên bãi biển hay ghế dài tắm nắng và bạn sẽ chỉ cách Trung tâm Mua sắm La Isla vài bước chân. 4 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage mô sâu, liệu pháp hương thơm và dịch vụ chăm sóc móng tay/chân. Oceano, một trong 3 nhà hàng, chuyên về món địa phương và quốc tế và phục vụ bữa sáng cùng bữa tối. Bên cạnh những tiện nghi trong phòng như máy giặt/máy sấy và tủ lạnh, resort thân thiện với môi trường này còn có quán bar/khu lounge và trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ. Du khách đánh giá cao hồ bơi và nhân viên nhiệt tình.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 580 khu phòng
    • Gồm 8 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 16:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 10:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Câu lạc bộ trẻ em*
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 11:00
  • 3 nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán bar sát hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Khu lò nướng BBQ
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Sân golf mini
  • Cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Quần vợt
  • Bóng rổ
  • Bóng chuyền
  • Sân golf mini
  • Mua sắm
  • Lớp hướng dẫn chơi golf lân cận
  • Khu chơi dù lượn lân cận
  • Khu lặn có bình dưỡng khí lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2007
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • 4 bồn tắm spa
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Phòng trị liệu/massage
  • Máng trượt nước
  • Chính sách tái chế toàn diện

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chữ braille/chữ nổi
  • Thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • 1 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật trong khuôn viên
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Có thiết bị hỗ trợ nghe trong phòng họp
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • TV có phụ đề
  • Ổ cắm điện thấp trong phòng tắm
  • Mắt thần cửa thấp
  • Khóa cửa thấp
  • Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao
  • Thanh vịn gần toilet
  • Buồng tắm có thể chuyển đổi
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Lối vào có đèn

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • TV LCD
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Quạt trần
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
  • Máy giặt/máy sấy

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí

Tiện nghi

  • Ban công

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm thủy lực
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Tủ lạnh
  • Lò vi sóng
  • Bếp nấu
  • Dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa
  • Máy rửa bát

Khác

  • Két bảo mật tại phòng
  • Tái chế
  • Dụng cụ vệ sinh

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Spa trong khuôn viên có 10 phòng trị liệu, gồm phòng dành cho các cặp đôi và các khu trị liệu ngoài trời. Khách có thể yêu cầu dịch massage tại bãi biển và trong khu spa; các dịch vụ khác bao gồm massage mô sâu, massage đá nóng và massage Thụy Điển. Spa được trang bị phòng tắm hơi và bồn tắm thủy lực. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm. Spa mở cửa mỗi ngày.

Khu ẩm thực

Oceano - Nhìn ra biển và vườn, nhà hàng này chuyên về món địa phương và quốc tế và phục vụ bữa sáng và bữa tối. Khách có thể gọi đồ uống tại quầy bar và thưởng thức bữa tối ngoài trời (nếu thời tiết cho phép).
Viento - nhà hàng nhìn ra bãi biển này chuyên về đặc sản vùng và phục vụ bữa trưa và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Mở cửa hàng ngày.
Duna Sports Bar - Nhìn ra hồ bơi, bar này chuyên về món ăn kiểu Mỹ và phục vụ bữa trưa, bữa tối và đồ ăn nhẹ. Khách có thể thưởng thức bữa ăn ngoài trời (nếu thời tiết cho phép). Phục vụ happy hour. Mở cửa hàng ngày.
Tierra Market - quán cà phê trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Key Eco-Rating Program - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 495.00 MXN mỗi người

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đang được nâng cấp, trong thời gian từ 20 Tháng Tư 2025 đến 30 Tháng Mười Một 2025 (ngày hoàn tất có thể thay đổi). Các khu vực sau bị ảnh hưởng:
  • Sảnh

Khách có thể sử dụng các dịch vụ, tiện nghi thay thế sau trong thời gian nâng cấp:

  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Hạ tầng, trang thiết bị phục vụ nhu cầu giải trí

Việc nâng cấp sẽ chỉ được thực hiện trong giờ làm việc. Nơi lưu trú sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn và sự xáo trộn.

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 700.00 MXN mỗi đêm
  • Có thể vui chơi tại câu lạc bộ trẻ em với khoản phụ phí nhỏ

Chính sách

Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có đèn hành lang ngoài trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Tên khác

Cancun Lagunamar
Cancun Lagunamar Westin
Cancun Westin Villas
Westin Lagunamar Cancun Resort
Westin Lagunamar Ocean Resort Villas
Westin Lagunamar Ocean Resort Villas Cancun
Westin Lagunamar Ocean Villas
Westin Lagunamar Ocean Villas Cancun
Westin Ocean Resort Cancun
Westin Villas Cancun
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas Cancun
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas Cancun
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas Spa Cancun
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun Resort
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun Cancun

Câu hỏi thường gặp

The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun có hồ bơi không?
Có 4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này.
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng nhưng có thể mang vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Giờ trả phòng là 10:00. Khách có thể trả phòng không tiếp xúc.
Có sòng bạc tại The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun không?
Không, Resort không có sòng bạc, nhưng gần đó là PlayCity Casino cách khoảng 14 phút đi xe và Sòng bạc & Trung tâm Đặt cược thể thao Royal Yak cũng chỉ cách khoảng 15 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun và khu vực lân cận?
Luyện tập để cải thiện kỹ thuật tại sân tennis. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm bóng rổ và bóng chuyền. Tận hưởng các gói trị liệu spa và thư giãn tại một trong 4 bồn tắm thủy lực. The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun còn có 4 hồ bơi ngoài trời, trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun không?
Có, có 3 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ dùng bữa ngoài trời, món địa phương và quốc tế và trong quang cảnh vườn xanh mát.
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun có phòng với bồn tắm spa riêng không?
Có, mỗi phòng đều có Bồn tắm thủy lực.
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công.
Khu vực quanh The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun như thế nào?
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun nằm sát hồ tại Zona Hotelera, chỉ cách Trung tâm Mua sắm La Isla 2 phút đi bộ và Hotel Zone Beaches 10 phút đi bộ.

Nhận xét về The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

9,4/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Amazing pool, off-putting salespeople on site
Incredible resort with the most breathtaking pool, however…don’t expect to check in on time. You won’t get your room for a couple hours after their already late check-in time (we and many others were stuck in the lobby til 6), and yet you have to check out at 10AM. Furthermore, when they check you in, they pass you off to a “special concierge”…you feel special, right? Wrong. They’re just there to pepper you with up-sales, hectoring you to do this weird cult meeting with their sales people. It’s really off-putting, and throughout your stay, that “concierge” will haunt you if you walk through the lobby, badgering you to go to the cult sales meeting. It’s really bizarre. Hotel does a decent job of preventing the old folks from claiming pool chairs at 6AM with a book and not coming back til 2…after 45 mins, they’ll clear your stuff. However, there aren’t nearly as many loungers as there are guests, so if you don’t claim your spot by 9AM, you’re relegated to pool purgatory. Rooms are great, pool is great, food is very mediocre, beach area is great, grocery mart is great with an in-house Starbucks, gym is small, but good. Definitely a great place, all of the staff except the creepy concierges are great.
Gabriel, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Taha kagan, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Meh
Property is great for kids but not for romantic getaway. Area is convenient and very safe. Getting an umbrella on the beach was like hunger games. Food was comically bad. Room was nice enough but smelled like mildew. Fridge wasn’t cold despite changing the settings- used freezer as fridge since it wasn’t very cold either. Respect people trying to make a living, but peddlers coming up to us on beach every 20 min trying to sell sunglasses or jewelry etc was annoying and not something we experienced at other Cancun resorts. Housekeeping knocked every morning from 8:30-9am and if we were still in room they didn’t come back. We paid a lot more than usual because of new years peak pricing, so generally would be less bothered by all of this, but for the money, not worth it. We’ll go back to the intercontinental next time
Nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Excelente custo benefício. Ótima localização - em frente ao Shopping Las Islas.
cristiano, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

juan enrique, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Don’t expect The Westin Hotel
Don’t expect The Westin standards here; it’s more like a timeshare setup. The room was 40 square meters but felt much smaller. It had an almost single-sized bed along with a single sofa bed. I stayed in two different rooms, and neither offered any privacy, whether in terms of the view or the noise from adjacent rooms. All rooms are connecting, so we could even hear a “good morning” from the next-door room. Additionally, the rooms smelled musty. I requested a room change, but they said it wasn’t possible. When I asked for an upgrade, they said it wasn’t an option either, as upgrades are not part of their policy (timeshare style). We then asked to cancel the booking, but they informed us that we could cancel, though no refunds would be provided. Ultimately, after spending one night, we decided to leave, despite having a four-night reservation. I believe The Westin should seriously reconsider associating its name with this property.
Nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Kyle, nghỉ 21 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Food service sub-par
All was great except the room service and food. The service was slow and the food was prepared as if it was preparing for an army. We ordered chips and salsa and you'd think I was asking for caviar. Something so simple could not be accommodated.
Nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Drausio, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Carolina, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

john, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

The room was great, it was big and had everything, full kitchen, washer dryer, etc
Fernando, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Amazing place I would’ve love to stay longer the stuff was so friendly hotel was so Beautiful From Inside and Outside
Ariana, kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Very polite and friendly place. I highly recommend
Martin, nghỉ 10 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Para mi es un hotel que lo tiene todo! Limpio, los cuartos amplios el área de alberca padrisima, muyy buena comida y cerca de muchas cosas, excelente atención, volvería aquí sin pensarlo
Iliana, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Great stay
Kara, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

October stay at the Westin
My partner and I had an enjoyable stay at the Westin Lagunamar hotel despite the rain! We managed to make the most of the resort, using the pools, jacuzzis, the fitness/wellness centre and the spa. We also tried all of the restaurants, which were a little overpriced for what they offered/the quality of food, but still pleasant enough. Our other issues stemmed from the fact that the floor in our room seemed to be always wet, and that our phone in our room kept ringing on the first night. The spa however, was the highlight, and we had a great couples massage which included use of the spa’s jacuzzi and other facilities, as well some chocolate strawberries & champagne afterwards. Overall, a nice stay just with a few points of improvement
Nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

I do not write reviews generally, but they diserve this one. The check out is at 10:00 AM!!! The check in was tedious and unnecesary. Most the people at the hotel was very nice, the waiters in restaurants and pools, also the room service. But the prices are very high in food and drinks, even though the food was ok, not fabulous. Even though is not an all inclusive, you can not invite somebody to breakfast at the hotel, is ridiculous, you are paying for the breakfast. I was invited to not go again.
Jose Luis, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

La ubicacion es excelente por lo que permite ir a La Isla a pie. Esta en el centro de la isla de cancun por lo que permite desplazarse a todos lados rapido.
Alberto, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Hotel was fabulous. The rooms were very clean. The staff was so polite and helpful. The pools were clean and the food was delicious. I would highly recommend to my family and friends..
Michael, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Everything was great. Staff was awesome. To be honest i dont have any complaints. It was an amazing experience and i will return again.
Ivan, kỳ nghỉ lãng mạn 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Son muy cómodas las villas
jesus, kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Lupita, Mercedes y Armin en Front desk, brindan un servicio invaluable; realmente te sientes en casa. En general, todxs muy atentxs. Las instalaciones y la ubicación, ¡fabulosas!
Mariana, kỳ nghỉ lãng mạn 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Leonardo, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com