Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn cao cấp sát biển với spa, gần Sân golf Diamante Golf Courses

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

5 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Quang cảnh từ phòng
Khu tổ chức đại tiệc ngoài trời
Cảnh từ trên cao
Lounge

Nhận xét

8,2 trên 10,

Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Bar
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Hồ bơi
  • Gym
  • Spa
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • 8 nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 5 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Quầy bar ngay sát hồ bơi
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
Cho gia đình
  • Hồ bơi trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em (miễn phí)
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • Phòng tắm riêng
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dụng cụ pha trà/cà phê
Giá hiện tại là 12.753.749 ₫
Tổng 12.753.749 ₫
bao gồm thuế & phí
01/12 - 02/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 31 trên 31 phòng

Rock Royalty Ocean View 2 Queen Beds

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Áo choàng tắm
  • 48 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 2 giường cỡ queen

Rock Suite Ocean Front ( Two Bedroom ) with Personal Assistant

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Áo choàng tắm
  • 164 mét vuông
  • 7 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi

Phòng Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Áo choàng tắm
  • 48 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Rock Suite Ocean View ( Two Bedroom ) with Personal Assistant

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Áo choàng tắm
  • 164 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 7 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi

Deluxe Partial Ocean View King

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • 48 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Deluxe Swim Up King

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Áo choàng tắm
  • 48 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Deluxe Pure® Wellness King

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Áo choàng tắm
  • 48 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Deluxe Partial Ocean View Two Queens Beds

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Áo choàng tắm
  • 48 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Rock Suite Ocean View ( One Bedroom ) with Personal Assistant

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Áo choàng tắm
  • 115 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Áo choàng tắm
  • 97 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 giường cỡ king

Rock Suite Rooftop Terrace Ocean View (Two Bedroom) with Personal Assistant

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Áo choàng tắm
  • 164 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 7 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 giường cỡ king

Rock Suite Swim-up Ocean Front (Two Bedroom) with Personal Assistant

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Áo choàng tắm
  • 164 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 7 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi

Rock Suite Swim-up Ocean Front (One Bedroom) with Personal Assistant

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Áo choàng tắm
  • 115 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Rock Suite Rooftop Terrace Ocean View (One Bedroom) with Personal Assistant

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Áo choàng tắm
  • 115 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Rock Suite Ocean Front ( One Bedroom ) with Personal Assistant

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Áo choàng tắm
  • 115 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Junior Suite King

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Áo choàng tắm
  • 76 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Rock Royalty Ocean View King

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Áo choàng tắm
  • 48 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king và sofa giường (Gold)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
  • 48 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Room Deluxe With Sea View

  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đơn

Suite Deluxe With Sea View

  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 sofa giường đôi và 1 giường cỡ queen

Room Deluxe

  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Suite Deluxe

  • 7 khách
  • 1 giường cỡ king, 1 sofa giường đôi và 2 giường đôi

Suite Deluxe

  • 4 khách
  • 1 sofa giường đôi và 1 giường đôi

Family Room -7 Guests- Deluxe

  • 7 khách
  • 2 giường đôi, 1 sofa giường đôi và 1 giường cỡ queen

Suite Deluxe With Sea View

  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Suite Deluxe

  • 7 khách
  • 2 giường đôi, 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Room Luxury With Sea View

  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 2 giường cỡ queen

Room Deluxe With Garden View

  • 4 khách
  • 1 sofa giường đôi và 1 giường cỡ king

Suite Deluxe With Sea View

  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Suite Deluxe

  • 7 khách
  • 1 sofa giường đôi, 2 giường đôi và 1 giường cỡ king

Room Deluxe With Garden View

  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Polígono 1, Fraccionamiento Diamante, Cabo San Lucas, BCS, 23473

Lân cận

  • Sân golf Diamante Golf Courses - 11 phút đi xe - 5.6 km
  • Câu lạc bộ Golf Quivira - 13 phút đi xe - 5.8 km
  • Marina Del Rey - 19 phút đi xe - 12.0 km
  • Vòm đá tự nhiên The Arch - 19 phút đi xe - 12.0 km
  • Medano Beach - 31 phút đi xe - 13.3 km

Đi lại

  • Cách Sân bay quốc tế Los Cabos (SJD), San José del Cabo, Baja California Sur, Mexico 51 phút lái xe, khoảng 53,7 km

Nhà hàng

  • ‪Cafetto - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Los Gallos - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Toro Steakhouse - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Lagoon Bar - ‬19 phút đi xe
  • ‪Kanpai Sushi Cabo - ‬8 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive là lựa chọn lý tưởng cho kỳ nghỉ trên bãi biển tại Los Cabos. 5 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage mô sâu, chăm sóc da mặt và dịch vụ chăm sóc móng tay/chân. Có nhiều lựa chọn ẩm thực, gồm 8 nhà hàng và quán bar/khu lounge là nơi lý tưởng để nhấm nháp những ly giải khát mát lạnh. Câu lạc bộ trẻ em miễn phí, quán bar cạnh hồ bơi và câu lạc bộ sức khỏe là những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này. Du khách dành tặng lời khen về nhân viên nhiệt tình và cơ sở vật chất.

Trọn gói

Đây là Khách sạn trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng 24 giờ (thực đơn giới hạn)
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động trên đất liền

Câu lạc bộ trẻ em

Các lớp học/trò giải trí

Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 639 phòng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
  • Giờ trả phòng là 12:00
  • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
  • Do dòng chảy mạnh, khách không được phép bơi lội tại bãi biển công cộng của nơi lưu trú này.

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

  • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí

Vật nuôi

  • Cho phép mang theo vật nuôi (chỉ chó và mèo, tổng cộng 1, tối đa 22 kg mỗi vật nuôi)*
  • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có tô đựng thức ăn và nước

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

  • Có bãi đậu xe tự phục vụ không mái che miễn phí trong khuôn viên
  • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên

Thông tin khác

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • 8 nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán bar sát hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Sân chơi
  • Trò chơi cho trẻ em

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Mua sắm
  • Bàn bi da

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Máy vi tính
  • Trung tâm hội nghị

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Hiệu cắt tóc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • 5 hồ bơi ngoài trời
  • Phòng giải trí/trò chơi
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Phòng trị liệu/massage
  • Máng trượt nước
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chữ braille/chữ nổi
  • Thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Có xe lăn trong khuôn viên

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà

Cho giấc ngủ ngon

  • Chăn lông vũ
  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Bộ đồ giường cao cấp

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại đường dài và điện thoại nội vùng miễn phí

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)
  • Lối vào từ hành lang ngoài

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

ROCK SPA® có 36 phòng trị liệu. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage đá nóng, chăm sóc da mặt và liệu pháp quấn ủ cơ thể giải độc. Spa này được trang bị phòng xông hơi. Spa mở cửa mỗi ngày.

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia EarthCheck - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 3200 MXN mỗi vật nuôi mỗi tuần

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Nơi lưu trú này giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Tên khác

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
All-inclusive property Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Los Cabos Inclusive
Hard Rock Los Cabos Inclusive

Câu hỏi thường gặp

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive có hồ bơi không?
Có 5 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này.
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Có, chó và mèo được chào đón, tổng cộng 1 và trọng lượng tối đa 22 kg mỗi vật nuôi. Thu phí 3200 MXN mỗi vật nuôi, mỗi tuần. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có tô đựng thức ăn và nước.
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế).
Có sòng bạc tại Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive không?
Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng PlayWin Casino chỉ cách khoảng 17 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive và khu vực lân cận?
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive có 5 hồ bơi ngoài trời và khu spa với đầy đủ các liệu pháp, bên cạnh câu lạc bộ sức khỏe và phòng giải trí/trò chơi có thưởng.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive không?
Có 8 nhà hàng trong khuôn viên.

Nhận xét về Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Nhận xét

8,2

Rất tốt

9,0/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Ramiro, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Amazing place !!
Amazing service and place
Maxime, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Mis mejores vacaciones
Daniel, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Asco de hotel
Asco
Alma, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Agbortambeng, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

HERMAN, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Thanks Valentin from Market restaurant. He was so welcome always the good recommendation, the good advice. My kids have spent as they have said the best vacation ever.
Nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Ivan, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

horrible management
While the all the inclusive aspect of the hotel was great, I was extremely disappointed in the hotels level or service. The hotel management staff has no compassion or care for guests and their experiences with guests who come to vacation. Due to misinformation from their team, I had a sour experience towards the end of my trip. I don’t think Hard Rock understands the experience from a guest, they really just throw their hands up and their policies are so black and white. The management team was not able to resolve my poor experience, and no courtesy was given. Not recommending to anyone.
Abigail, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Georgina, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Brisa, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Pedro, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Hiren, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Jose Narciso, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Do NOT stay here
I will NEVER stay at this hotel ever again. The food at 4 of the restaurants was terrible, I ended up with food poisoning for two days and when I asked to see a doctor they had me speak with their PR person who told me that they would charge me $200 to see someone. She then tried to tell me that my symptoms were probably related to dehydration. I told her that dehydration doesn’t cause all night vomiting and diarrhea. Then on the last day the same woman interrogated my young nieces about a small period stain left on one of the bed sheets and wouldn’t let us leave the hotel until they confirmed that it was in fact menstrual blood. This whole situation felt targeted and completely unprofessional. You couldn’t pay me to put up with this type of behavior
natasha, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Desde que llegamos le reportamos al Bell boy que la habitación olía a humedad, nos dijo que lo reportaría pero no fue sino hasta las 6:00 que llegaron 2 trabajadores a revisarlo, nos fuimos a cenar y al regresar a las 9:00 todo seguía igual. Llamamos a recepción y nos dijeron que lo solucionarían pero no fue así, tuve que bajar a front desk y no fue sino hasta la 1:00 am que me dieron un cuarto nuevo, yendo 2 niñas de 9 y 11 años que no se pudieron dormir en su horario y al día siguiente no pudieron disfrutar su día por el cansancio. Se supone que uno va a un hotel a descansar y paga para poder hacerlo y no fue así.
SETH, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Khaleef, nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Having enjoyed our stay here just 2.5 years ago, we decided to go back. Unlike our first visit, this time the property was not busy (very surprised). But right there check-in we recognized the staff was very disinterested in receiving us at the check-in counter. Super long wait (no line) and ultimately made us come back in 45 minutes (we were there at 2:15 pm, check-in is at 3:00 pm), only to put us in a terrible room by 3:35 pm. After several calls and visits to the front desk (ignored multiple times), they finally moved us to a better room (thanks Adrian).In the "better" room, the pull out sofa mattress was covered in orange stains (rusted metal from the bed frame, got photos) and they refused to change it for us. Their solution was covering it with a mattress pad. If the bed frame was exposed to so much moisture that it rusted, then the matters probably has a fair bit of mold growing it. On the 3rd day, housekeeping cleaned our room, but didn't give us fresh towels. We can back from the pool to shower, but there was 1 bath towel left in the room, and 2 hand towels. We called for fresh towels, but they never came. So I went back down to the pool and got us pool towels, where the guys in the shack asked me "didn't you already get 4 today?" as if pool towels are rationed. Day 4, I tried to take an afternoon nap (ciesta time?) and they decided to drill in the adjacent room at 3:30 pm. I recorded the noise. On day 5, they kicked us off of WIFI at 10:48 am, all devices. Sad.
Bobak, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Everything was good except the food. Surprisingly the food was not good.
Ayesha L, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Shannon, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Marisa R, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Gianira, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Todo excelente, solo faltó protección para los escusados, aunque limpian constantemente, habitaciones impecables y el servicio de los anfitriones excelente.
Raquel, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

We had an amazing time at Hard Rock hotel. Two families with 6 teens stayed for 7 nights. We loved the food choices and the cleanliness of the room and the different activities. They had pool parties. The hotel crews were amazing. They made us feel welcomed everywhere we go. By the 6 days, the servers already know us. The one thing I like about the hotel is also they don’t push you to buy time share or vacation time. They will assist you and help you to reserve car rentals or they will assist you to get medical care if you happen to be sick. My shoes were missing in the pool area and we reported it to the managements. They assigned people to investigate and they tracked down the shoes and found out who took it and confronted them and gave me back my shoes, that was an amazing experience. I would highly recommend this hotel! I will definitely stay again!
Kidest Gelagay, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Excellent
Andy, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia