Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn sát biển tại St. George’s với spa, hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Bộ đồ giường cao cấp, minibar với thức ăn, đồ uống miễn phí
Trên bãi biển, massage trên bãi biển
Ngoại thất
Khu sảnh

Nhận xét

7,8 trên 10,

Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Spa
  • Gym
  • Hồ bơi
  • Bar
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Đậu xe miễn phí
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • 4 nhà hàng và 4 quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Quán cà phê
  • Phòng trị liệu/massage
  • Sân thượng/sân hiên
Cho gia đình
  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Vườn
  • Sân hiên
Giá hiện tại là 8.255.117 ₫
Tổng 8.255.117 ₫
bao gồm thuế & phí
07/12 - 08/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 14 trên 14 phòng

Luxury Ocean View Room

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV plasma
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
  • 31 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV plasma
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
  • 31 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi HOẶC 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Luxury Room Beach Walkout Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV plasma
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
Áo choàng tắm
  • 31 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 2 giường cỡ queen HOẶC 1 giường cỡ king

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV plasma
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
  • 60 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Luxury Room

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV plasma
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
  • 31 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen

Luxury Presidential Ocean Front Two Bedroom Suite Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV plasma
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
  • 91 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 8 khách
  • 2 giường cỡ queen, 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Luxury Junior Suite

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV plasma
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
  • 31 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV plasma
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
  • 267 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 8 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 giường cỡ queen và 2 sofa giường đôi

Luxury Presidential Ocean View Two Bedroom Suite Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV plasma
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
  • 91 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 8 khách
  • 2 giường cỡ queen, 2 sofa giường đôi và 1 giường cỡ king

Luxury Presidential Ocean View One bedroom Suite Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV plasma
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
  • 60 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Luxury Chairmans Four Bedrooms Ocean Front Suite Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV plasma
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
  • 329 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 16 khách
  • 2 giường cỡ king, 4 giường cỡ queen và 2 sofa giường đôi

Luxury Chairmans Three Bedrooms Ocean Front Suite Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV plasma
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
  • 298 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 10 khách
  • 1 giường cỡ king, 4 giường cỡ queen và 2 sofa giường đôi HOẶC 2 giường cỡ king, 2 giường cỡ queen và 2 sofa giường đôi

Luxury Room Ocean Front

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV plasma
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
  • 31 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV plasma
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
  • 31 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi HOẶC 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Magazine Beach Point Seline, St. George's, St George's

Lân cận

  • Bãi biển Magazine - 1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Trung tâm Mua sắm Grand Anse - 5 phút đi xe - 4.8 km
  • Đại học St. George’s - 5 phút đi xe - 4.3 km
  • Bãi biển Vịnh Prickly - 11 phút đi xe - 5.5 km
  • Bãi biển Anse Grand - 14 phút đi xe - 5.8 km

Đi lại

  • Cách St. George's (GND-Sân bay quốc tế Maurice Bishop) 5 phút lái xe, khoảng 2,4 km

Nhà hàng

  • ‪Gourmet Marche - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Grazie - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Umbrellas Beach Bar - ‬6 phút đi xe
  • ‪Spice Isle Coffee - ‬11 phút đi bộ
  • ‪KFC - ‬5 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Tại Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, bạn có thể dành cả ngày dài thư giãn với dịch vụ massage trên bãi biển trên bãi biển và cách Bãi biển Anse Grand khoảng 15 phút đi xe. Hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi mát mẻ và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage thể thao, liệu pháp hương thơm cùng liệu pháp ấn huyệt đạo. Gourmet Marché, một trong 4 nhà hàng, phục vụ bữa sáng và bữa tối. Những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này bao gồm 4 quán bar/khu lounge, trung tâm thể thao và phòng tắm hơi. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình và vị trí gần bãi biển.

Trọn gói

Đây là Khách sạn trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 261 phòng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
  • Nhận phòng không tiếp xúc
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
  • Giờ trả phòng là 12:00
  • Trả phòng không tiếp xúc

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

  • 1 trẻ 1 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn

Vật nuôi

  • Không được mang theo thú cưng

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

  • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có bãi đậu xe và bãi đậu xe van phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên

Thông tin khác

  • Khu vực hút thuốc riêng (có áp dụng phạt)

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • 4 nhà hàng
  • 4 quán bar/khu lounge
  • Quán cà phê
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Thực đơn cho trẻ

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Lớp pilates
  • Lớp yoga
  • Khu lặn với ống thở lân cận

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Ghế dài tắm nắng

Cơ sở, tiện nghi

  • Vườn
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Phòng giải trí/trò chơi
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage
  • Sảnh tiếp tân

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • 1 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật trong khuôn viên
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van phù hợp cho xe lăn
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • IPod dock
  • TV plasma 40 inch
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Các kênh phim phải trả tiền

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Quạt trần
  • Minibar (với một số thức uống miễn phí)
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí

Tắm mát

  • Vòi sen phun mưa
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Bộ chuyển điện/sạc

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Spa trong khuôn viên có 3 phòng trị liệu, gồm phòng dành cho các cặp đôi và các khu trị liệu ngoài trời. Khách có thể yêu cầu dịch massage tại bãi biển và trong khu spa; các dịch vụ khác bao gồm massage thể thao, chăm sóc da mặt và liệu pháp quấn ủ cơ thể. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm và liệu pháp ấn huyệt đạo.

Khu ẩm thực

Gourmet Marché - nhà hàng buffet này phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần và bữa tối. Có phục vụ thực đơn cho trẻ.
Grazie Italian Trattoria - nhà hàng theo chủ đề này chỉ phục vụ bữa tối. Mở cửa hàng ngày.
Taj - nhà hàng theo chủ đề này chỉ phục vụ bữa tối. Mở cửa hàng ngày.
Ocean Point Bistro - nhà hàng theo chủ đề này chỉ phục vụ bữa tối. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ spa và có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Nơi lưu trú này không có thang máy.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.

Tên khác

Royalton Grenada Resort & Spa All Inc Hotel St. George's
Royalton Grenada Resort & Spa All Inc Hotel
Royalton Grenada Resort & Spa All Inc St. George's
Royalton Grenada & Spa All Inc
Royalton Grenada Resort Spa
Royalton Grenada Resort Spa All Inclusive
Royalton Grenada An Autograph Collection All Inclusive Resort

Câu hỏi thường gặp

Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort có hồ bơi không?
Nơi này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.
Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí gần nơi lưu trú như lặn với ống thở và lướt ván buồm. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp pilates và lớp yoga. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại hồ bơi ngoài trời. Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort còn có 4 quán bar, phòng tắm hơi, cùng trung tâm thể dục, phòng giải trí/trò chơi có thưởng và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort không?
Có 4 nhà hàng trong khuôn viên.
Khu vực quanh Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort như thế nào?
Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort chỉ cách Quần đảo Windward chừng 1 phút đi bộ và Bãi biển Pink Gin 17 phút đi bộ. Khu vực này địa điểm thuận lợi đi bộ và nổi tiếng với những bãi biển.

Nhận xét về Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Nhận xét

7,8

Tốt

8,6/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Tốt

Stephanie, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Anne-Marie, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

bachan, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Peter, đi công tác, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

My experience
Overall our stay was good even though we didn’t like the location of our room- ground floor. The food and variety/options were excellent. Hooks needed for hanging towels and robes.
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Hotel is nice, front desk staff need training and be more understanding towards guests, specially if they’re making you wait 3 hours for a check in after 3pm. Got to my room at around 6:30pm after checking in at 3:15pm. Other than that situation rest of staff was nice and polite and the stay uneventful.
anibal, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Save your money and your time.
Do not stay here and do not use hotels.com!! The front desk staff is absolutely horrible. My reservation was messed upd because hotels.com only listed me on the reservation, so I had to pay additional for my husband. But then the front staff said I didn’t pay for the hotel at all. Corey at the front desk was no help. Jade however was thank goodness. But it took two hours to check in. The rest of the staff was friendly. The food was mediocre. The buffet was fine, but the French restaurant was terrible. The entertainment was lackluster.
Jassmine, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Complaint
Experience at Royalton recap first when we arrived around 1pm they allowed us to check in early we were excited just to be disappointed because when we got to the room we realized that this wasn’t the room that we actually booked. They gave us a king bed when we booked a double bed luxury room. We called the front desk and they told us they didn’t have any more of those rooms available we were annoyed that they didn’t even have the courtesy to let us know. However, they did look into it and provided us an updated room with two double beds and an ocean view. While we waited for the room to be prepared, we went to the buffet to have lunch. The buffet food was trash and didn’t have much variety or choices of food. When we finally got to the new upgrade room we were surprised to see that the room wasn’t maintained as most Royalton resorts are. The paint was chipping, there were black scuff marks on the walls. There was a hole in the bathroom.That night checking the beds we noticed these little tiny bugs on my bed at least 10 of them. I had to kill them by now it was around 3 AM and I didn’t want to call the front desk to have us switch rooms again. First thing in the morning I called the front desk to let them know that I would like new sheets and pillows from housekeeping, but the person didn’t show up until six hours later. Even up until the time of departure I called and asked for a bellboy to come get our luggage because we were on the 3rd floor and it was raining NOONE came
Katrina, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Nefe, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Excellent accommodations. View was amazing. Staff can be more welcoming though.
YVETTE CARMILLA, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

William, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Dining convenient and accessible
Lauriston, kỳ nghỉ lãng mạn 20 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Front desk gave horrible service. As for the employees, they were amazing. I would recommend going out to get local food. The food was not good.
Walyn, nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

They need to do better to keep the floors/stairs/hallways clean as it was often dirty resulting in bugs swarming the particles of food. A few of the restaurants were only open on certain evenings. The entrance is very nice; but all areas of building 19, including the room, smelt like mildew (need better ventilation perhaps). The corners of the bedroom and bathroom were filthy; there were stains on the furniture in the room (couch and chair). The coasters in the bathroom with glasses on them had mildew growing on them (I left them for the week and they were never replaced or changed); there were spots of toothpaste on the mirror when I arrived and they were never cleaned for the full week I was there. When they say your minibar is stocked, it had two cokes, two sprite, two bottles of water, a juicebox and two beer). The manager is very diligent and will try to make things better when asked. The best part of the visit was the young gentleman opening the gate to the resort—extremely friendly and always smiling.
Lesley, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Nghỉ 10 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Staff is very nice
-Myrlene, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Tina, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Our annual girls trip this year was to Grenada and we stayed at the Royalton Grenada. It was truly unforgettable, and I can confidently say it was one of our favorite travel experiences to date! From the moment we arrived, we were pampered in the Diamond Club, which elevated our stay to new heights. Our stunning swim-out room allowed us to step directly into the pool, creating a blissful oasis right at our doorstep. The food, drinks, and entertainment were all exceptional, but what really stood out was the attentive service from the incredible staff. Special shout-outs to our service providers, whose dedication to ensuring our comfort was unmatched. They helped us navigate every twist and turn of our plans, embodying true customer service excellence. Yolanda was especially exceptional and always there for us! Bertrand at the front desk was also a gem, always ready to assist with a warm smile. He was always incredibly busy but always made us feel welcomed and that he was ready to help. Other special shoutouts are the guys driving the buggies. They were nothing short but incredible at customer service and they often went above and beyond. Every single staff member we encountered radiated positivity and professionalism, leaving us with wonderful memories that we will cherish forever. We can’t wait to return to Royalton Grenada for another extraordinary getaway! Next time, I will bring my family!
Jenna, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Ambience
chilion, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

I found all the staff courteous and accomodating. They made my trip even more enjoyable.
Nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Rude and employess lack customer service. Was charged extra for no reason
Thuan, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Staff was pleasant and very helpful !!!
Marian, nghỉ 7 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The staff are very friendly and helpful
Delora, nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Good place to visit
The only thing about this hotel is it did not have an elevator anywhere on the property. He had to climb a lot of stairs to get to your room. You had to take a golf cart ride to your room. Everything was far away, but customer service was excellent were good and comfortable.
Maria, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Booked this hotel for my best friend’s birthday weekend getaway for one night. We arrived on August 3 at 3PM and were advised that our room was not ready yet…. Mind you check in is at 3PM. We were asked to go enjoy the bar and they would contact us when the room became available, so we did. At 4:30 we realized no one was calling us so went back to front desk only to be told once more that our room was not ready. At this point I requested that we speak to a supervisor. He came out and tried to resolve… we got access to our room at 5:15. Changed into our swimsuits and headed back to the pool at 5:45PM. Unfortunately the bar closes at 5 and the other at 6. The bartender at the opened bar told us he won’t be able to mix drinks because even though they close at 6 they have to break down the bar in order to leave and get access to the staff bus at 6. Our entire experience and what we paid for was robbed as a result of not having access to our rooms in time to allow us to change and enjoy the amenities. The supervisor offered us one hour extra checkout and a bottle of wine. Safe to say, I will not be returning to this hotel.
Asher, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia