Park Plaza Victoria Amsterdam

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn sang trọng với hồ bơi trong nhà, gần Museum of Medieval Torture Instruments

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Park Plaza Victoria Amsterdam

Ngoại thất
Bar (trong khuôn viên)
Phòng Suite, 1 phòng ngủ | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm cao su hoạt tính (memory foam)
Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm cao su hoạt tính (memory foam)
Quầy tiếp tân
Park Plaza Victoria Amsterdam có vị trí cực thuận tiện và bạn chỉ cần đi bộ 15 phút là đến được Quảng trường Dam và The 9 Streets. Massage mang đến trải nghiệm thư giãn khó quên còn món ăn mang phong cách quốc tế ở Carstens Restaurant, mở cửa vào bữa sáng, bữa trưa và bữa tối, thực sự hấp dẫn. Hồ bơi trong nhà, quán bar/khu lounge và trung tâm thể thao là những tiện nghi đáng chú ý khác tại khách sạn sang trọng này. Lý do khách du lịch thích vị trí trung tâm của nơi lưu trú vì tiện cho ngắm cảnh và chỉ cần đi bộ một quãng ngắn là đến dịch vụ giao thông công cộng, cách Ga metro Amsterdam Central 4 phút và Ga Nieuwezijds Kolk 6 phút.
VIP Access

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bar
  • Gym
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Quầy tiếp tân 24/7

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Hồ bơi trong nhà
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dịch vụ spa
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân

Như đang ở nhà (6)

  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • TV
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trang thiết bị giặt ủi
Giá hiện tại là 4.538.782 ₫
Tổng 5.514.688 ₫
bao gồm thuế & phí
16/03 - 17/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng Superior, 1 giường cỡ king (Canal View)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Chăn bông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Giường nệm cao su hoạt tính
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Executive, 2 giường đơn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Chăn bông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Executive, 1 giường cỡ king (Canal View)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Chăn bông
  • 27 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Executive, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Chăn bông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Superior, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Chăn bông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Superior, 2 giường đơn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Chăn bông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Damrak 1-5, Amsterdam, 1012 LG

Lân cận

  • Bảo tàng Sexmuseum - 1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Warmoesstraat - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bảo tàng sáp Madame Tussauds - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Quảng trường Dam - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Nhà Anne Frank - 15 phút đi bộ - 1.3 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Schiphol (AMS) 28 phút lái xe, khoảng 32,6 km
  • Cách Ga Trung tâm Amsterdam 2 phút đi bộ, khoảng 0,2 km
  • Cách Amsterdam (ZYA-Nhà ga trung tâm Amsterdam) 2 phút đi bộ, khoảng 0,2 km
  • Cách Ga Rokin 12 phút đi bộ, khoảng 1 km
  • Cách Ga metro Amsterdam Central 4 phút đi bộ, khoảng 0,3 km
  • Cách Ga Nieuwezijds Kolk 6 phút đi bộ, khoảng 0,5 km
  • Cách Ga Dam 8 phút đi bộ, khoảng 0,7 km

Nhà hàng

  • ‪PANCAKES Amsterdam - ‬1 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Vic's Bar - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Park Plaza Brasserie - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Prix d'Ami Poolhal Café - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Park Plaza Victoria Amsterdam

Park Plaza Victoria Amsterdam có vị trí cực thuận tiện và bạn chỉ cần đi bộ 15 phút là đến được Quảng trường Dam và The 9 Streets. Massage mang đến trải nghiệm thư giãn khó quên còn món ăn mang phong cách quốc tế ở Carstens Restaurant, mở cửa vào bữa sáng, bữa trưa và bữa tối, thực sự hấp dẫn. Hồ bơi trong nhà, quán bar/khu lounge và trung tâm thể thao là những tiện nghi đáng chú ý khác tại khách sạn sang trọng này. Lý do khách du lịch thích vị trí trung tâm của nơi lưu trú vì tiện cho ngắm cảnh và chỉ cần đi bộ một quãng ngắn là đến dịch vụ giao thông công cộng, cách Ga metro Amsterdam Central 4 phút và Ga Nieuwezijds Kolk 6 phút.

Trọn gói

Tại Park Plaza Victoria Amsterdam, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, Tiếng Hà Lan, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Hindi, Tiếng Ý, Tiếng Tây Ban Nha
VISIBILITY

Tổng quan

Quy mô khách sạn

    • 298 phòng
    • Gồm 7 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
    • Có thể trả phòng nhanh
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Vật nuôi

    • Cho phép vật nuôi (chỉ chó)*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
    • Có tô đựng thức ăn và nước

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

    • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 11:00
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Dịch vụ phòng 24 giờ

Vui chơi, giải trí

  • Sử dụng miễn phí trung tâm thể thao lân cận
  • Điểm cho thuê xe đạp lân cận
  • Sân golf lân cận
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp
  • Khu hội nghị (655 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Xe đạp cho thuê

Cơ sở, tiện nghi

  • 2 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 1890
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • TV ở khu vực chung
  • Piano
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi trong nhà
  • Dịch vụ spa
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch
  • Truyền hình cáp
  • Các kênh phim phải trả tiền

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Cho giấc ngủ ngon

  • Chăn lông vũ
  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Giường nệm cao su hoạt tính (memory foam)
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)

Tiện nghi

  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và trang trí khác biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Vòi sen phun mưa
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)
  • Có phòng thông nhau
STAR_OUTLINE

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng dịch vụ spa trong khuôn viên. Dịch vụ gồm massage.

Khu ẩm thực

Carstens Restaurant - nhà hàng này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối.
VIC's BAR - bar trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Globe - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.
MONETIZATION_ON

Phí & Chính sách

Đặt cọc có thể hoàn tiền

  • Đặt cọc Bồi thường: 75.00 EUR mỗi lần lưu trú

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Sẽ thu thuế thành phố/địa phương 12.50 %

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 29.00 EUR mỗi người
  • Khách có thể nhận phòng sớm với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 125.0 EUR mỗi đêm

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50 EUR mỗi vật nuôi mỗi lần lưu trú

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.
Có thể áp dụng chính sách hoặc phí phạt hủy đặc biệt với đặt phòng nhóm (hơn 8 phòng tại cùng nơi lưu trú / cùng thời gian lưu trú).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Không nhận tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Eurocard
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Safety Protocol (Radisson).

Tên khác

Amsterdam Park Plaza
Amsterdam Park Plaza Victoria
Amsterdam Victoria
Amsterdam Victoria Park Plaza
Park Plaza Amsterdam
Park Plaza Amsterdam Victoria
Park Plaza Victoria Amsterdam
Park Plaza Victoria Hotel
Park Plaza Victoria Hotel Amsterdam
Victoria Amsterdam
Park Plaza Victoria Amsterdam Hotel Amsterdam
Victoria Hotel Amsterdam
Park Plaza Victoria Amsterdam Hotel
Park Plaza Victoria
Park Plaza Victoria Amsterdam Hotel
Park Plaza Victoria Amsterdam Amsterdam
Park Plaza Victoria Amsterdam Hotel Amsterdam

Câu hỏi thường gặp

Park Plaza Victoria Amsterdam có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Park Plaza Victoria Amsterdam có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Park Plaza Victoria Amsterdam có hồ bơi không?

Có hồ bơi trong nhà.

Park Plaza Victoria Amsterdam có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Cho phép mang theo chó. Thu phí 50 EUR mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có tô đựng thức ăn và nước.

Park Plaza Victoria Amsterdam có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Rất tiếc, Park Plaza Victoria Amsterdam không có chỗ đậu xe trong khuôn viên.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Park Plaza Victoria Amsterdam

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Thu phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế). Khách có thể trả phòng cấp tốc và trả phòng không tiếp xúc.

Có sòng bạc tại Park Plaza Victoria Amsterdam không?

Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng Sòng bạc Holland chỉ cách khoảng 7 phút đi xe.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Park Plaza Victoria Amsterdam và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí gần nơi lưu trú như đạp xe hay đi bộ leo núi và luyện tập những đường gậy tại sân golf lân cận. Bơi lội, thư giãn tại hồ bơi trong nhà hay tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này, gồm phòng tắm hơi và trung tâm thể dục.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Park Plaza Victoria Amsterdam không?

Có, Carstens Restaurant phục vụ món ăn mang phong cách quốc tế.

Khu vực quanh Park Plaza Victoria Amsterdam như thế nào?

Park Plaza Victoria Amsterdam chỉ cách Ga metro Amsterdam Central chừng 4 phút đi bộ và Quảng trường Dam 8 phút đi bộ. Khách cho biết khu vực này ngay trung tâm lý tưởng cho người thích mua sắm.

Nhận xét về Park Plaza Victoria Amsterdam

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

9,2/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Marcus V, nghỉ 8 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Michael, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Very good hotel with supernice service.
Väldigt centralt beläget hotell i bra skick och alla bekvämligheter som behövs. Bra frukost. Väldigt fint service när vi önskade byta hotellrum pga hög ljudnivå från gatan. Kostas hade en fantastisk servicenivå, superb!
Fredrik, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Excelente estadía!
Estadía excelente, muy buen desayuno.
Nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Yoshihiro, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Sara Sølvberg, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Taylor, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Ubicación excelente!
Nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Perfect hotel
The stay was excellent. Very centrally located hotel next to the canal tour, museums and the central station. Breakfast was very nice.
kristian, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Ann-Catrin, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Kristian, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

ANA CARLA, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Georgios, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Idéalement situé
Hôtel très confortable Très bon service et idéalement situé pour visiter la ville
Sebastien, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Super hôtel
Nous sommes venus passer une nuit sur Amsterdam. Ce n’est pas la 1ere fois que nous venons dans cet hôtel, il est PARFAIT! Les employés sont au petit soin, les chambres confortables. Nous reviendrons c’est sur!!!
gwenola, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Excellent hotel
The concierge was the best informed we have experienced. Bar is excellent. Hotel is clean, quiet, and comfortable. The only complaint is that the shower did not have a grab bar, at least not in our room.
Robert, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Modhafar, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

I enjoyed it
Great location Friendly personal Clean room
Igor, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Luxo e tradição no coração de Amsterdam.
Hotel com excelente localização. Estando do outro lado da Estação Central para quem chega de comboio (trem) de outros países ou através do comboio expresso do aeroporto schiphol. Confortáveis instalações, cama grande e silencioso para dormir. Possui piscina. E das 7:30 às 11:00 é servido um delicioso café da manhã (pequeno almoço).
Marco Aurélio, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Lucy, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Precisar melhorar atendimento.
Ficamos decepcionados com 2 situações, chegamos no hotel às 16:00 horas e nosso quarto não estava liberado, e ficamos em um quarto diferente e acredito pior que o selecionado na reserva, pois as fotos eram diferentes. Outro problema foi na saída que deixamos um medicamento na geladeira e a mesma se tranca sozinha ao amanhecer e não conseguimos tirar o medicamento. Ligamos para o room service, e este nos solicitou para discar 9, tentamos por inúmeras vezes e só ficava ocupado, desci às 8:00 Solicitando alguem para me ajudar a desbloquear a geladeira e esperamos por mais de 40 minutos e nada resolvido. Desci já com as bagagens explicando que tinhamos um trem partindo para Paris às 9:10 horas, e o Gerente da recepção se preocupou mais com a minha esposa nervosa que previsou alterar a voz pois iriamos perder o trem e as demais reservas, e não quiz nos atender, até que uma outra funcionária prontamente entendeu o ocorrido e subiu comigo ao quarto para liberar a Geladeira. Concluindo, foi um stress enorme . Acredito que tudo isso aconteceu pois o hotel tem muitos quartos e poucos atendentes
JULIO MOYSES, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Zoe, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Brilliant hotel
We stayed for 4 nights in a standard room and had the most fantastic time! The staff are fantastic, the hotel itself was incredible and the pool & sauna were such a lovely addition to our trip. We will absolutely be staying here again
Matthew, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com