Xem tất cả nơi lưu trú

Elephant Hills Resort

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn phù hợp cho khách gia đình tại Thị trấn Victoria Falls với 3 nhà hàng, sân golf

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Elephant Hills Resort

Ngoại thất
Ngoại thất
Hiên
3 hồ bơi ngoài trời
Khu tiếp khách ở sảnh

Nhận xét

8,2 trên 10,

Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Sòng bạc
  • Đưa đón sân bay
  • Bar
  • Gym
  • Hồ bơi
  • Không hút thuốc

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Sân golf
  • Sòng bạc
  • 3 nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Trung tâm thể dục
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Quán cà phê

Cho gia đình (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • TV
  • Vườn
Giá hiện tại là 6.280.067 ₫
Tổng 7.347.663 ₫
bao gồm thuế & phí
16/01 - 17/01

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 12 trên 12 phòng

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Quạt trần
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Quang cảnh sân golf
  • 2 khách
  • 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Presidential

Phòng Presidential | Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Presidential

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Quạt trần
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh sân golf
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Executive, quang cảnh resort

Phòng Executive, quang cảnh resort | Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Executive, quang cảnh resort

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Quạt trần
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh resort
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh sân golf

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh sân golf

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Quạt trần
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • Quang cảnh sân golf
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh sông

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh sông

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Quạt trần
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Quang cảnh sông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, quang cảnh sông

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, quang cảnh sông

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Quạt trần
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Quang cảnh sông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường đơn lớn

Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh sông

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Quạt trần
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, quang cảnh sân golf

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, quang cảnh sân golf

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Quạt trần
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Quang cảnh sân golf
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, quang cảnh sông

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Quạt trần
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường đơn lớn

Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh sân golf

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Quạt trần
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đôi

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng đôi

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Quạt trần
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Quang cảnh sông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, quang cảnh sân golf

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV
Quạt trần
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Khu ăn uống

Insika Lodge

Hồ bơi
Bữa sáng miễn phí
Spa
Đậu xe miễn phí
9.8 trên 10, Ngoại hạng, (47)
Giá hiện tại là 6.000.794 ₫
Tổng 7.020.918 ₫
bao gồm thuế & phí
12/01 - 13/01
Insika Lodge

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
328 Parkway Drive, Victoria Falls

Lân cận

  • Vườn Quốc gia Thác Victoria - 7 phút đi bộ
  • Hồ trên thác Devil's Pool - 9 phút đi xe
  • Cầu Thác Victoria - 9 phút đi xe
  • Bảo tàng Victoria Falls Field - 11 phút đi xe
  • Vườn Quốc gia Mosi-oa-Tunya - 21 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Livingstone (LVI) 41 phút lái xe, khoảng 22,2 km
  • Cách Sân bay Victoria Falls (VFA) 26 phút lái xe, khoảng 24,3 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪Munali Coffee - ‬19 phút đi xe
  • ‪The Boma - ‬5 phút đi xe
  • ‪The Lookout Café - ‬10 phút đi xe
  • ‪Royal Livingstone Lounge - ‬13 phút đi xe
  • ‪Rainforest Cafe - ‬8 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Elephant Hills Resort

Elephant Hills Resort có sân golf và sòng bạc. Bạn có thể đến spa để nuông chiều bản thân với massage đá nóng, chăm sóc da mặt hoặc dịch vụ chăm sóc móng tay/chân và chiêu đãi vị giác ở Mapopoma Lounge, một trong 3 nhà hàng, phục vụ bữa trưa và bữa tối. Các tiện nghi nổi bật khác bao gồm 3 hồ bơi ngoài trời, quán bar cạnh hồ bơi và trung tâm thể thao. Du khách dành tặng lời khen về dịch vụ phòng.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 276 phòng
    • Gồm 6 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 14:00, kết thúc nhận phòng: nửa đêm
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Có thể trả phòng nhanh
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 10:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
    • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
    • Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 72 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
    • Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
    • Khách vui lòng cung cấp trước cho khu nghỉ dưỡng thông tin chi tiết về giờ đến.
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu trong đợt nghỉ mùa xuân là 18
DONE

Trẻ em

    • Trẻ 12 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
    • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
    • Trông trẻ*
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng (tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị))
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay từ 6:00 đến 20:00*
DONE

Ngoài khuôn viên

    • Xe đưa đón trong khu vực*
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • 3 nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Khu lò nướng BBQ
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân bowling
  • Sân chơi
  • Dịch vụ chăm sóc trẻ tại phòng (phụ phí)

Vui chơi, giải trí

  • Quần vợt
  • Bóng vợt/bóng quần
  • Bóng chuyền
  • Sân bowling
  • Du lịch sinh thái
  • Chơi golf
  • Bàn bi da
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
  • Khu chơi vượt thác bằng bè lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp
  • Máy vi tính
  • Khu hội nghị

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Khu dã ngoại
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao
  • Sân golf trong khuôn viên
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Sòng bạc
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Câu lạc bộ golf trong khuôn viên
  • Cửa hàng dụng cụ golf trong khuôn viên
  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV
  • Truyền hình vệ tinh

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Quạt trần
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Ấm điện

Cho giấc ngủ ngon

  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Ban công
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và trang trí khác biệt

Tắm mát

  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí (tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị))
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Lối vào từ hành lang ngoài

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể để mình được chăm sóc thật đặc biệt tại khu spa trong khuôn viên - với 2 phòng trị liệu. Các dịch vụ gồm massage đá nóng, massage Thụy Điển, chăm sóc da mặt và trị liệu toàn thân. Spa này được trang bị bồn tắm thủy lực. Spa mở cửa mỗi ngày.

Khu ẩm thực

Mapopoma Lounge - nhà hàng này phục vụ bữa trưa và bữa tối.
Samukele-Carvery - Nhìn ra sân golf và hồ bơi, nhà hàng này phục vụ bữa trưa và bữa tối. Mở cửa hàng ngày.
Kasibi Terrace - nhà hàng này phục vụ bữa trưa và bữa tối. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Sẽ thu thuế thành phố/địa phương 2.00 %

Phí tùy chọn

  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 15.00 USD mỗi người (một chiều)
  • Có xe đưa đón trong khu vực với khoản phụ phí nhỏ

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có trông trẻ tại phòng với phụ phí
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay áp dụng cho trẻ từ 3 đến 11 tuổi là 8 USD (một chiều)

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú 5642/2005

Tên khác

Elephant Hills
Elephant Hills Resort
Elephant Hills Resort Victoria Falls
Elephant Hills Victoria Falls
Elephant Hills Hotel
Elephant Hills Victoria Falls
Elephant Hills Resort Hotel
Elephant Hills Resort Victoria Falls
Elephant Hills Resort Hotel Victoria Falls

Câu hỏi thường gặp

Elephant Hills Resort có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Elephant Hills Resort có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Elephant Hills Resort có hồ bơi không?
Có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này.
Elephant Hills Resort có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Elephant Hills Resort có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Elephant Hills Resort có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay từ 6:00 đến 20:00 phục vụ theo yêu cầu. Phí đưa đón là 15.00 USD mỗi người một chiều.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Elephant Hills Resort
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Giờ trả phòng là 10:00. Khách có thể trả phòng cấp tốc và nhận phòng cùng trả phòng không tiếp xúc.
Có sòng bạc tại Elephant Hills Resort không?
Có sòng bạc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Elephant Hills Resort và khu vực lân cận?
Mang gậy ra sân golf trong khuôn viên hay cải thiện kỹ thuật tại sân tennis. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm sân bowling, du lịch sinh thái và bóng vợt/bóng squash. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại một trong 3 hồ bơi ngoài trời. Elephant Hills Resort còn có sòng bạc, trung tâm thể dục, khu dã ngoại và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Elephant Hills Resort không?
Có, có 3 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ trong quang cảnh sân golf thoáng đãng.
Elephant Hills Resort có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công.
Khu vực quanh Elephant Hills Resort như thế nào?
Elephant Hills Resort nằm trên sông, chỉ cách Vườn Quốc gia Thác Victoria 7 phút đi bộ và Zambezi River 14 phút đi bộ.

Nhận xét về Elephant Hills Resort

Nhận xét

8,2

Rất tốt

8,6/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Rất tốt

Sophia, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Liked room, view and friendlyness of staff.
Leroy, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Happy with warm staff and close to touristic attractions.
Felistas, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Very good accommodations and the Safari was good.
Joseph, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Francis, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

This is a world class 5 star resort with guest services second to none. They are very accommodating and will go above and beyond for you. The resort and grounds are immaculate. Magnificent views of Zambezi and can see the spray from the falls. We stayed here for three weeks and I would highly recommend it. Sharon and her whole team at guest services were spectacular and always went the extra mile to ensure we had a comfortable stay. Trinity and his team at the front desk are very accommodating. Peter and his team in the restaurant and kitchen provide amazing service.You can truly immerse yourself in the African culture here if you desire
patrick Richard, nghỉ 18 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Great place to stay. Facilities were top notch, staff helpful.
Mark, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Not the most modern, but more than makes up for that with full guest services, cleanlines, and friendly and helpful staff! Going back.
charles, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Kim, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Very friendly and helpful staff. Has everything you need except airport thansfers ($30 pp each way !) Golf course requires more attention but still playable.Probably try another of many available hotels in Vic Falls, next time.
Rory, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Linda, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Pierre, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

I had a bad room experience.. lights didn’t work, water everywhere with shower and it didn’t drain, toilet kept running, air conditioner very noisy, connecting room noisy at 6:15 am and the connecting door banged. At around 11:00 pm I thought someone was breaking into the room Difficulty getting room change and your machines wouldn’t accept my credit card … it was fine the night before
Patrick, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Service by reception Witness is outstanding. We booked two twin beds room but not available when we checked in. He offered to add one bed to our room and then changed to another room next day. Customer relation manager also sent a fruit basket and a bottle of wine next day. Service is outstanding.
Philip, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

sekhar, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Christopher, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Très belle propriété bien entretenue avec beaucoup d'animaux qu'on peut observer Navette pour les chutes très appréciée Personnel très professionnel Le prix de repas et boissons sont cher
Mihaela, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Dr N K Kirimi, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

bayhtubs extremely slippery need safrty treadsin tubs to prevent falling during shower. My husband was taking a shower and slipped bruising his backside
Kathleen, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Willem JS, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Memorable festive season in Victoria Falls
It was a perfect stay, good value for money. The staff were cautious and always available.
Langton, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

I liked the golf course although the hotel is not doing much to advertise the golf course to the tourist , out of the hundreds of the people booked at hotel on the 24th only 2 people from the hotel played , the rest were locals 2) the hotel could have organized better entertainment that does not affect those who don’t like loud music , however loud music was played on the 24th and 25th Dec disturbing those who needed to rest . Considering the hotel talks a lot abt preserving nature and the animals I feel the animal kingdom was invaded and disturbed by such loud music and the hotel compromising on their own values . 3) parking was poorly oganised and visitors ended up parking way far from the hotel risking being attacked by roaming animals at nite as the lighting in the garden is dull and poor. 4) most members of the staff were not aware of certain processes and procedures and ended up saying the wrong things or misleading customers , training to deal with crowds and knowing what to say or refer upwards when in doubt wld help 5) too many trainees and hired waiters who did understand the operations and how to serve the customers was a big challenge tonthe customer experience, again this could have avoided by preparing and equping the waiters
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Cleopas, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Very friendly staff and good location in Victoria Falls, not very far cab ride from town. Nice spacious room. We only stayed overnight and can't comment on the amenities though.
Mike, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia