The Mission Inn Hotel & Spa

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn có giá trị lịch sử tại khu vực Trung tâm Riverside với 4 nhà hàng và 2 quầy bar/khu lounge

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về The Mission Inn Hotel & Spa

Khu tổ chức tiệc cưới ngoài trời
Sảnh tiếp tân
Khuôn viên nơi lưu trú
Sân vườn
Hồ bơi ngoài trời

Nhận xét

8,6 trên 10,

Xuất sắc

Khách thích:

Phòng sạch, giường thoải mái, nhân viên thân thiện

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Điểm sạc xe điện
  • Bar
  • Có bãi đậu xe
  • Có phòng thông nhau
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 4 nhà hàng và 2 quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Bãi đậu xe có người phục vụ
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Bồn tắm thủy lực
  • Dịch vụ phòng
Cho gia đình
  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Vườn
Giá hiện tại là 4.047.182 ₫
Tổng 5.300.741 ₫
bao gồm thuế & phí
01/12 - 02/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2015
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 24 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Raincross Queen

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2015
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Premium, 1 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2015
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Raincross King

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2015
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đơn Deluxe, phù hợp cho người khuyết tật

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2015
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 24 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2015
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2015
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 24 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Premium

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2015
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 46 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

có máy điều hòa/máy lạnh

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2015
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
3649 Mission Inn Ave, Riverside, CA, 92501

Lân cận

  • Trung tâm Hội nghị Riverside - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Trung tâm nghệ thuật biểu diễn Fox - 4 phút đi bộ - 0.4 km
  • Riverside Community Hospital - 18 phút đi bộ - 1.5 km
  • Mount Rubidoux Park - 2 phút đi xe - 1.8 km
  • Đại học California, Riverside - 3 phút đi xe - 3.1 km

Đi lại

  • Cách Ontario, CA (ONT-Los Angeles - Sân bay Quốc tế Ontario) 27 phút lái xe, khoảng 27,5 km
  • Cách San Bernardino, CA (SBD-Sân bay Quốc tế San Bernardino) 29 phút lái xe, khoảng 20,9 km
  • Cách Sân bay Quốc tế Los Angeles (LAX) 85 phút lái xe, khoảng 110,8 km
  • Cách Ga Riverside-Trung tâm thành phố 15 phút đi bộ, khoảng 1,3 km
  • Cách Ga Riverside-La Sierra 14 phút lái xe, khoảng 14,5 km
  • Cách Ga San Bernardino Santa Fe 15 phút lái xe, khoảng 17,6 km

Nhà hàng

  • ‪Riverside Food Lab - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Beerfarm - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Mission Inn Restaurant - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Back To The Grind - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Shrimp Shack Cajun Fusion - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Mission Inn Hotel & Spa

Khi nghỉ tại The Mission Inn Hotel & Spa, bạn sẽ mất khoảng 15 phút đi xe là đến được Trung tâm Hội nghị National Orange Show và Đại học California, Riverside. Khách có thể đến spa để nuông chiều bản thân với massage mô sâu, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc chăm sóc da mặt và chiêu đãi vị giác ở Duane's Prime Steaks, một trong 4 nhà hàng, chuyên món ăn kiểu Mỹ và phục vụ vào bữa tối. Những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn có giá trị lịch sử này bao gồm 2 quán bar/khu lounge, hồ bơi ngoài trời và trung tâm thể thao. Hồ bơi và nhân viên nhiệt tình là những điều ghi dấu ấn trong lòng du khách.

Ngôn ngữ

Tiếng Trung Phổ thông, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 238 phòng
  • Gồm 5 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
  • Giờ trả phòng là 11:00
  • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

  • Tối đa 3 trẻ 11 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn

Vật nuôi

  • Không được mang theo thú cưng

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Wifi miễn phí tại phòng (tốc độ 25+ Mbps)

Bãi đậu xe

  • Bãi đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên (30 USD mỗi đêm; gồm quyền vào/ra nhiều lần)
  • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (35 USD mỗi đêm; gồm quyền vào/ra nhiều lần)
  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên

Thông tin khác

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng đầy đủ (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 10:00
  • 4 nhà hàng
  • 2 quán bar/khu lounge
  • Quán cà phê
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)

Vui chơi, giải trí

  • Mua sắm
  • Sân golf lân cận
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Máy vi tính
  • Khu hội nghị (1858 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Gói dịch vụ lãng mạn

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 1876
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Lò sưởi ở sảnh
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Bồn tắm spa
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng xông hơi
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân
  • Phong cách kiến trúc Địa Trung Hải

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Chữ braille/chữ nổi
  • Thang máy
  • Có thiết bị trợ thính

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 42 inch
  • Các kênh truyền hình kỹ thuật số cao cấp
  • Các kênh phim phải trả tiền

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Màn/rèm cản sáng
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Báo miễn phí vào các ngày trong tuần
  • Wifi miễn phí (tốc độ 25+ Mbps)
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Ghế cao cho trẻ em

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)
  • Có phòng thông nhau

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Kelly's Spa có 12 phòng trị liệu, gồm phòng cho các cặp đôi. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage đá nóng, massage Thụy Điển và chăm sóc da mặt. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm và liệu pháp ấn huyệt đạo. Spa này được trang bị phòng xông hơi.

Spa mở cửa mỗi ngày. Trẻ em dưới 18 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn. Khách dưới 14 tuổi không được phép vào spa.

Khu ẩm thực

Duane's Prime Steaks - nhà hàng này chuyên về món ăn kiểu Mỹ và chỉ phục vụ bữa tối.
Mission Inn Restaurant - nhà hàng này phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và đồ ăn nhẹ. Mở cửa hàng ngày.
Presidential Lounge - bar trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.
Las Campanas - nhà hàng này chuyên về món ăn Mexico và phục vụ bữa trưa và bữa tối. Khách có thể gọi đồ uống tại quầy bar và thưởng thức bữa tối ngoài trời (nếu thời tiết cho phép). Mở cửa hàng ngày.
Bella Trattoria - nhà hàng này chuyên về món Ý và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Mở cửa hàng ngày.

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú là thành viên của Historic Hotels of America (Khách sạn Cổ tại Châu Mỹ).

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Phí resort: 28.30 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Phí resort bao gồm:
    • Quyền sử dụng trung tâm thể thao
    • Dịch vụ dọn phòng
    • Nước đóng chai trong phòng
    • Cà phê trong phòng
    • Két an toàn tại phòng
    • Điện thoại (có thể có giới hạn)
    • Quyền sử dụng hồ bơi
    • Quyền truy cập internet có dây (có thể có giới hạn)

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ ước tính từ 25 đến 85 USD mỗi người
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với khoản phí 10.0 USD mỗi đêm
  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 25.0 USD mỗi ngày

Đậu xe

  • Phí bãi đậu xe tự phục vụ là 30 USD mỗi đêm với ưu đãi không phải trả phí cho từng lần ra/vào
  • Phí đậu xe có người phục vụ là 35 USD mỗi đêm với ưu đãi không phải trả phí cho từng lần ra/vào

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Khách dưới 14 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 18 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa và hệ thống an ninh trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt.

Tên khác

Mission Inn Hotel
Mission Inn Hotel Riverside
Mission Riverside
The Mission & Spa Riverside
The Mission Inn Hotel & Spa Hotel
The Mission Inn Hotel & Spa Riverside
The Mission Inn Hotel & Spa Hotel Riverside

Câu hỏi thường gặp

The Mission Inn Hotel & Spa có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, The Mission Inn Hotel & Spa có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
The Mission Inn Hotel & Spa có hồ bơi không?
Có hồ bơi ngoài trời.
The Mission Inn Hotel & Spa có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.
The Mission Inn Hotel & Spa có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có. Phí bãi đậu xe 30 USD mỗi đêm. Phí bãi đậu xe có nhân viên phục vụ 35 USD mỗi đêm. Có trạm sạc xe điện.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại The Mission Inn Hotel & Spa
Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế).
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại The Mission Inn Hotel & Spa và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí gần nơi lưu trú như đi bộ leo núi và luyện tập những đường gậy tại sân golf lân cận. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và thư giãn trong bồn tắm spa. The Mission Inn Hotel & Spa còn có 2 quán bar, hồ bơi ngoài trời, cùng phòng tắm hơi, phòng xông hơi và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần The Mission Inn Hotel & Spa không?
Có, có 4 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ dùng bữa ngoài trời và món ăn kiểu Mỹ.
Khu vực quanh The Mission Inn Hotel & Spa như thế nào?
The Mission Inn Hotel & Spa thuộc Trung tâm Riverside, chỉ cách Trung tâm Hội nghị Riverside khoảng 3 phút đi bộ và Trung tâm nghệ thuật biểu diễn Fox 4 phút đi bộ. Khách cho biết Khách sạn này nằm ở vị trí rất tốt.

Nhận xét về The Mission Inn Hotel & Spa

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

9,0/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Kimberly, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Great night to experience xmas decorations
Absolutely loved our stay and we were delighted to see the hotel decked out in Christmas decorations. It was a pleasant surprise and so festive. We stayed one night after a show at the Fox Theater. It was perfect to walk a block from the hotel to the theater. The area around the hotel was full of fun shops, restaurants and coffee places. Will definately go back!
Kim, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Mayur, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Cody, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Glen, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Linda, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Roger, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

VP
The Staff at the Mission Inn are very pleasant and friendly. What I observed was the patience they demonstrated with the guest who were dissatisfied with their hotel room. Some of the rooms need to be updated, specifically the bathrooms and some of the furniture in the rooms. Their staff should not have to take the heat (blame) for this as I have witnessed myself every time I have stayed. The Mission Inn exterior is lovely including their lobby. What is totally ridiculous is that they place an additional $100.00 a night charge on your credit card. How they manage to get away with this is beyond my comprehension. I travel a lot for work as well as pleasure and have never been charged the extra amount per night which you then have to wait almost a week before it is credited back to your credit card. I give the staff a 10, The rooms 7/12, restaurants and bar 81/2 and policies a 1.
Sara, đi công tác, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

sharon, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Horrible horrible horrible!!!!!!!!!!
Chloe, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Horrible and they charged me a 3k fine when there was no signs to not smoke. Horrible do not rwcommend and coding violations with a screw sticking out of a post at valet . Charhed me for a bight i didnt stay and did not refund me .
Chloe, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Had a good time but wouldn't stay again.
Great atmosphere and quite a vast amount of shops around. My only dislike was that it was so annoying to hear the footsteps of whoever was staying upstairs. Also every time a door would open and or close from the other roooms the noise would travel to my room making it quite tedious.
Ramiro, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

kassandra, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Marysol, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Simone, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Only spent one night. The hotel is beautiful and a great location. Our room was very roomy and the beds super comfortable.
TERESA, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Must to visit
Beautiful historical building, good service, we had good time and enjoy diner in Mission Inn restaurant.
Tetyana, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Lucius, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Gustavo, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Samantha, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Front desk
The hotel itself was amazing, took lots of pictures, the bed was comfortable and there were plenty of things to do right outside of the place however the only reason why I couldn’t give a full star review is because there was not enough front desk staff. I was waiting for the line at check in to clear for about 20 minutes and then front desk people were unable to answer my questions about self parking in the parking garage. The whole thing was a long confusing mess that had me walking back of forth from the garage to the front desk a few times. Generally they just need more front desk people.
Nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Rebecca, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Bad Check In & Mosquitoes
I love this hotel so much that little could keep me from giving it 5-stars--which I have across the board. However, 2 issues--one within their control and one, maybe not. I booked this reservation on a third party site the day prior, but they did not have it when I arrived (even though I showed my confirmation #). I was informed there was a computer glitch--which would also explain the long delay to check in the guest before me. When it was my turn, having already waited an inordinate amount of time, I mentioned that we were in a hurry to make a concert. While the clerk was congenial, I did not get a sense of urgency on her part...especially when she then asked me to wait 15 minutes for them to fix the glitch. That really disappointed me, and I reiterated we didn't have time to wait and please just get me into a room and let them sort it out later. She checked with a supervisor, and finally we got into our room. But as a result we got the concert 30 mins late-- which was the thirty minutes that we had spent dealing with check in. *sigh* As for the other issue, we had a wonderful meal in the atrium with an outstanding server. However, we got attacked with ankle-biter mosquitoes (as did both adjacent tables). Which is why I put this in the slightly out of their control category. My only rec would be possibly add citronella candles around that help ward them off. It's unfortunate to bring up the two negatives, because it's STILL my favorite hotel in the whole world.
John, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com