Bảo tàng Quốc gia về Quyền Công dân tại Nhà trọ Lorraine - 2 phút đi xe
Đi lại
Cách Sân bay Quốc tế Memphis (MEM) 16 phút lái xe, khoảng 17,2 km
Cách Ga Trung tâm Memphis 30 phút đi bộ, khoảng 2,5 km
Nhà hàng
The Lookout at the Pyramid - 9 phút đi bộ
Wendy's - 12 phút đi bộ
Kay Kafe - 15 phút đi bộ
Wahlburgers - 9 phút đi bộ
Uncle Buck's Fish Bowl and Grill - 9 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Sheraton Memphis Downtown Hotel
Khi nghỉ tại Sheraton Memphis Downtown Hotel, bạn sẽ chỉ cách Nhà thi đấu Memphis Pyramid và Phố Beale 5 phút đi xe. Khách có thể đến trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ để rèn luyện thể lực hoặc thưởng thức vài món thơm ngon ở Crossroads Tavern & Grill, chuyên món ăn mang phong cách miền nam và mở cửa vào bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Các tiện nghi nổi trội khác bao gồm quán bar/khu lounge và tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình.
Ngôn ngữ
Tiếng Anh
Tổng quan
Quy mô khách sạn
600 phòng
Nhận phòng/Trả phòng
Bắt đầu nhận phòng: 16:00, kết thúc nhận phòng: 2:00
Có thể trả phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
Giờ trả phòng là 11:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Khách dự định đến ngoài giờ nhận phòng thông thường phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng và thông tin khóa thông minh; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh trùng khớp, đồng thời khách phải thông báo cho nơi lưu trú trước khi đến nếu có yêu cầu gì khác
Cần cung cấp khi nhận phòng
Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng
Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
Tuổi nhận phòng tối thiểu là 21
Vật nuôi
Vật nuôi được lưu trú miễn phí (chỉ chó)
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Internet
Wifi miễn phí tại các khu vực chung
Wifi miễn phí tại phòng
Bãi đậu xe
Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (32 USD mỗi ngày; gồm quyền vào/ra nhiều lần)
Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
Thông tin khác
Nơi lưu trú không khói thuốc
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Ăn uống
Bữa sáng đầy đủ (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 6:00 - 10:00
Nhà hàng
Quán bar/khu lounge
Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
Đi cùng trẻ em
Thực đơn cho trẻ
Vui chơi, giải trí
Sân golf lân cận
Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
Làm việc từ xa
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Phòng họp
Khu hội nghị
Dịch vụ
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Dịch vụ cưới
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Cơ sở, tiện nghi
Dịch vụ ATM/ngân hàng
Két an toàn ở quầy tiếp tân
Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
Tùy chọn ăn thuần chay
Tùy chọn ăn chay
Cửa sổ lắp kính kép
Chính sách tái chế toàn diện
Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
Không dùng ống hút bằng nhựa
Phòng đại tiệc
Hỗ trợ người khuyết tật
Thang máy
Chiều rộng cửa thang máy (cm): 170
Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
2 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật trong khuôn viên
Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Chiều cao bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cm): 81
Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
TV có phụ đề
Hệ thống báo chuông cửa và điện thoại
Tay nắm cửa dạng bật
Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
Lối vào có đèn
Lối vào không bậc thang
Thảm mỏng trong phòng
Tiện nghi phòng
Giải trí
TV LCD
Các kênh truyền hình cáp cao cấp
Các kênh phim phải trả tiền
Thoải mái như tại nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Dụng cụ pha cà phê/trà
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Cho giấc ngủ ngon
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
Chăn lông vũ
Màn/rèm cản sáng
Bộ đồ giường cao cấp
Nệm có lớp đệm bông
Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Tắm mát
Phòng tắm riêng
Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Khăn tắm
Kết nối
Bàn
Wifi miễn phí
Điện thoại
Ghế cho bàn làm việc
Ăn uống
Tủ lạnh
Khác
Dọn phòng hàng ngày
Két bảo mật tại phòng
Có phòng thông nhau
Công tắc tiết kiệm điện
Tái chế
Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước
Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt
Khu ẩm thực
Crossroads Tavern & Grill - nhà hàng này chuyên về món ăn mang phong cách miền nam và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Có phục vụ thực đơn cho trẻ.
Phí & Chính sách
Phí tùy chọn
Khách có thể dùng bữa sáng đầy đủ với phụ phí ước tính 24.95 USD mỗi người
Vật nuôi
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Đặt cọc vật nuôi: 50 USD mỗi ngày
Đậu xe
Phí đậu xe có người phục vụ là 32 USD mỗi ngày với ưu đãi không phải trả phí cho từng lần ra/vào
Chính sách
Đang có công trình xây dựng trong khu vực và có thể có tiếng ồn từ công trường.
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Không nhận tiền mặt.
Nơi lưu trú này giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).
Tên khác
Memphis Downtown Sheraton
Sheraton Hotel Memphis Downtown
Sheraton Memphis Downtown
Sheraton Memphis Downtown Hotel
Sheraton Memphis Hotel Memphis
Sheraton Memphis Downtown Hotel Hotel
Sheraton Memphis Downtown Hotel Memphis
Sheraton Memphis Downtown Hotel Hotel Memphis
Câu hỏi thường gặp
Sheraton Memphis Downtown Hotel có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Sheraton Memphis Downtown Hotel có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Sheraton Memphis Downtown Hotel có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Chó lưu trú miễn phí. Cần đặt cọc 50 USD mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Sheraton Memphis Downtown Hotel có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có. Phí bãi đậu xe có nhân viên phục vụ 32 USD mỗi ngày.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Sheraton Memphis Downtown Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 2:00. Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể trả phòng cấp tốc.
Có sòng bạc tại Sheraton Memphis Downtown Hotel không?
Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng Sòng bạc Southland Casino Racing chỉ cách khoảng 8 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Sheraton Memphis Downtown Hotel và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí gần nơi lưu trú như đi bộ leo núi và luyện tập những đường gậy tại sân golf lân cận. Sheraton Memphis Downtown Hotel còn có trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Sheraton Memphis Downtown Hotel không?
Có, Crossroads Tavern & Grill phục vụ món ăn mang phong cách miền nam.
Khu vực quanh Sheraton Memphis Downtown Hotel như thế nào?
Sheraton Memphis Downtown Hotel thuộc Trung tâm Memphis, chỉ cách Nhà thi đấu Memphis Pyramid khoảng 9 phút đi bộ và Phố Beale 16 phút đi bộ.
Nhận xét về Sheraton Memphis Downtown Hotel
Nhận xét
7,6
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,0/10
Sạch sẽ
8,0/10
Nhân viên & dịch vụ
7,4/10
Tiện nghi, dịch vụ
7,4/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
7,8/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
8/10 - Rất tốt
14 tháng 1, 2025
Leonard
Leonard, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
14 tháng 1, 2025
Only OK
Toilet had episodic water cycling. Noisy throughout night.
Another intermittent bongo sound thru night.
Valerie
Valerie, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
4 tháng 1, 2025
Grant
Grant, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
28 tháng 12, 2024
The Sheraton is always the place to stay while in Memphis or any other city
Georgia
Georgia, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
26 tháng 12, 2024
Khách đã xác thực
Nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
23 tháng 12, 2024
Catina
Catina, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
22 tháng 12, 2024
Excellent!!
Mirac
Mirac, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
21 tháng 12, 2024
Comfortable stay. Valet parking was convenient (at extra cost).
Kimberly A
Kimberly A, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
2/10 - Kém
18 tháng 12, 2024
poor customer service /no empathy (hotels.com too)
I was going to Memphis to run the a children’s charity half marathon, which my friends and I raised money for.
I was feeling sick so I attempted to shorten my stay by one day. Hotels.com said they couldn't do this so they'd contact the hotel. I never heard back from the hotel. This was within the time they said was Iallowed to modify my trip.
We then all had covid and had to cancel the race and trip.
I reached out to the hotel on their chat and explained. I never heard back from them.
I then contacted them through the loyalty program I'm a member of. They asked for documentation so I sent my positive covid test picture, the race registration and the hotel registration. They simply said there was nothing they could do because it was booked through hotels.com.
So no one would take covid or running for a charity into consideration; both hotels.com and the Sheraton put onus on the other and instead charged me for the whole time.
I'm not sure I'd ever use hotels.com again because it doesn't seem to offer any advantage (even though they say you can modify your trip) and was really disappointed by the lack of response from Sheraton and then the lack of empathy from them (as a lifelong customer.)
If either had offered up anything, I was ready to offer up a good review and commend them through reviews and social media outlets. This was not the case.
Joseph
Joseph, nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
10 tháng 12, 2024
henry
henry, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
10 tháng 12, 2024
Scott
Scott, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
10 tháng 12, 2024
Melissa
Melissa, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
9 tháng 12, 2024
After reading some of the reviews, I was a little nervous but desperate so booked anyway. The staff were all lovely and the room was clean. There were stains on the couch, ottoman and floor, and the shower faucet dripped, but otherwise everything worked. Compared to other places I have stayed over the years, it wasn’t bad. It just looked like there needed to be investment in some of the more expensive upkeep things.
Khách đã xác thực
Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
7 tháng 12, 2024
Kennan
Kennan, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
4/10 - Khá
4 tháng 12, 2024
A month after our stay they charged our account stating we had a balance when we booked through hotels.com and paid in ful!!!
Khách đã xác thực
Nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
2 tháng 12, 2024
Emily
Emily, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
2/10 - Kém
1 tháng 12, 2024
Ben
Ben, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
30 tháng 11, 2024
Be careful!
The room was wonderful, view fantastic!
I find it disturbing that they charged me extra a month later for services unknown. We didn’t use anything in the room and we paid separately for the valet parking!
Khách đã xác thực
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
25 tháng 11, 2024
Lindsay
Lindsay, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
2/10 - Kém
25 tháng 11, 2024
Maria
Maria, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
2/10 - Kém
23 tháng 11, 2024
Horrible service with mean dispositions
The valet parking person was by far the nicest person on staff. We paid for a full breakfast which was not a full breakfast. It was grab n go breakfast sandwiches, of which you are allowed to get two items and two drinks per person.
Kimberly
Kimberly, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
21 tháng 11, 2024
Craig
Craig, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
4/10 - Khá
20 tháng 11, 2024
Sheraton - Downtown Memphis, TN
Very poor customer service.. Said rooms were not available because they were not cleaned... Not willing to do anything to accommodate a room that I paid for on Hotel.com... Paid for much more than what I got... Very poor service, indeed!!!