Cách Sân bay quốc tế Tulum (TQO) 178 phút lái xe, khoảng 91,9 km
Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) khoảng 150,9 km
Nhà hàng
Las Palapas de Punta Allen - 9 phút đi bộ
Sol Caribe - 12 phút đi xe
Casa Ascention - 7 phút đi bộ
Loncheria Lucy - 6 phút đi bộ
Las Palapas - 5 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Hotel Cielo y Selva
Hotel Cielo y Selva có vị trí đắc địa, khiến bạn chỉ dạo vài bước chân là đến được Khu bảo tồn Sinh quyển Sian Ka'an. Sau khi vui chơi thỏa thích ở hồ bơi ngoài trời, bạn có thể ăn uống no nê tại nhà hàng hoặc thư giãn bên ly đồ uống ở quán bar/khu lounge. Sân hiên và vườn là các tiện nghi nổi bật khác.
Ngôn ngữ
Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha
Tổng quan
Quy mô khách sạn
14 phòng
Nhận phòng/Trả phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: 19:00
Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Giờ trả phòng là 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Quầy tiếp tân hoạt động từ 9:00 - 21:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 48 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 19:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Cần cung cấp khi nhận phòng
Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
Trẻ em
Trẻ 4 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Internet
Wifi miễn phí tại các khu vực chung
Bãi đậu xe
Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Thông tin khác
Khu vực hút thuốc riêng
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Ăn uống
Bữa sáng nấu theo yêu cầu (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 8:30 - 11:00
Nhà hàng
Quán bar/khu lounge
Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
Đi cùng trẻ em
Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
Sân chơi
Vui chơi, giải trí
Trên bãi biển
Khu lặn với ống thở lân cận
Dịch vụ
Quầy tiếp tân (giờ làm việc có giới hạn)
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Xe đạp cho thuê
Cơ sở, tiện nghi
Vườn
Khu dã ngoại
Sân hiên
Hồ bơi ngoài trời
Hỗ trợ người khuyết tật
Không có thang máy (nơi lưu trú 1 tầng)
Lối vào có đèn
Tiện nghi phòng
Thoải mái như tại nhà
Lưới cửa sổ chống côn trùng
Cho giấc ngủ ngon
Bộ trải giường
Tắm mát
Vòi sen phun mưa
Chỉ có buồng tắm vòi sen
Xà phòng và dầu gội
Khăn tắm
Giấy vệ sinh
Khác
Dọn phòng hàng ngày
Phí & Chính sách
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu ước tính từ 120 đến 150 MXN mỗi người
Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ
Chính sách
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Tên khác
Hotel Cielo y Selva Hotel
Hotel Cielo y Selva Punta Allen
Hotel Cielo y Selva Hotel Punta Allen
Câu hỏi thường gặp
Hotel Cielo y Selva có hồ bơi không?
Có hồ bơi ngoài trời.
Hotel Cielo y Selva có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Hotel Cielo y Selva có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Hotel Cielo y Selva
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 19:00. Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí). Khách có thể trả phòng không tiếp xúc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Hotel Cielo y Selva và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí như lặn với ống thở gần nơi lưu trú trong những tháng hè ấm áp. Bơi lội, thư giãn tại hồ bơi ngoài trời hay tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này, gồm khu dã ngoại và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Hotel Cielo y Selva không?
Có nhà hàng trong khuôn viên.
Khu vực quanh Hotel Cielo y Selva như thế nào?
Hotel Cielo y Selva chỉ cách Khu bảo tồn Sinh quyển Sian Ka'an chừng 1 phút đi bộ và Công viên Punta Allen 10 phút đi bộ.
Nhận xét về Hotel Cielo y Selva
Nhận xét
9,0
Tuyệt vời
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,8/10
Sạch sẽ
9,0/10
Nhân viên & dịch vụ
8,4/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,8/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
9,4/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Ngoại hạng
3 tháng 11, 2024
GAbriel
GAbriel, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
1 tháng 7, 2024
Lugar encantador!! Pero el camino es un reto totalmente, muy complicado para vehículos pequeños, el tiempo en ruta se duplica por la calidad de la “brecha”
EVELYN
EVELYN, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
30 tháng 6, 2024
Buenos platillos, se llena pero hay que esperar poco a veces, aunque vale la pena la espera
Gilmat Azucena
Gilmat Azucena, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
26 tháng 6, 2024
Tiene todo lo que se necesita para pasar una experiencia inolvidable, conformt, buen restaurante y una viste increible e inigualable
Brenda
Brenda, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
31 tháng 5, 2024
Hermoso lugar, buena comida, tranquilidad total.
Muy lejos de Tulum, terraceria aprox. 2hrs 30 min.
Zabdi Anaheim
Zabdi Anaheim, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
27 tháng 5, 2024
Es un hotel magnífico, que cumple todas mis expectativas. El servicio de todos fue por demás agradable y ameno además de honestamente interesado en cumplir mis necesidades.
Jonathan
Jonathan, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
13 tháng 5, 2024
Cielo y Selva is a very convenient option to stay in one of the most beautiful places there is in this world! Staff is great and hotel has good things to relax at the beach.
Christian
Christian, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
13 tháng 2, 2024
Worth the long bumpy drive. Do not try to drive in a car. SUV or truck only and make sure you have a full tank of gas and plenty of water.
Matt
Matt, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
6 tháng 2, 2024
Diana
Diana, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
8 tháng 11, 2023
Cielo y Selva, simply speaking , is marvelous. It is peaceful and clean, the sea is beautiful. Staff are exceptional. The chef works magic with
The menu. And, they work with local tour operators in a very sustainable way. The only drawback is that access on foot to the Reserve is virtually non-existent. But, if you want to get away from it all, this is a perfect choice. And, I've seen about 40 species of birds here.
Charles
Charles, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
24 tháng 10, 2023
Me gusto
José Carlos
José Carlos, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
18 tháng 10, 2023
👍👍👍
Laura
Laura, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
10 tháng 10, 2023
ARIADNA
ARIADNA, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
7 tháng 8, 2023
Andrés
Andrés, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
30 tháng 7, 2023
La vista es maravillosa.
Todo el equipo es muy amable.
Definitivamente es una experiencia que vale la pena repetir.
paola
paola, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
27 tháng 6, 2023
Muy agradable para desconectarse
El hotel muy limpio, la atención en verdad buena, por la falta de luz fue complicado tomar un café pero se entiende pues estabamos en una reserva ecológica hermosa y dependen de plantas solares para la luz.
Silvia
Silvia, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
8 tháng 6, 2023
This place is the definition of tranquility. Not much happening around here except the waves breaking on the shore and the stars sparkling in the sky. A place to wallow in the natural beauty surrounding you and feel thankful that there are still places like this.
Dan
Dan, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
4/10 - Khá
17 tháng 5, 2023
Es lohnt sich gat nicht zu weit zu fahren, der Strand ist sehr dreckig auf Grund des seegrass, die Miterarbeiter haben anderes versprochen, als wir angekommen sind, war die richtige Enttäuschung, die Preisen allgemein fürs Essen im Hotel und Umgebubg sind überteuer , wir werden nie wieder zurück kommen.
Claudia
Claudia, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
19 tháng 4, 2023
Cloe
Cloe, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
18 tháng 4, 2023
Silvia Janet
Silvia Janet, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
15 tháng 4, 2023
Su comida sigue siendo increíble igual que las vistas Del Mar y del cielo sin embargo esta ocasión los precios se fueron al doble.
La casa de campaña súper incómoda para dormir, un conjunto de colchonetas en ves de una sola hacen incómodo el descanso.
Prefería el glamping como una ves anterior. Sin embargo los precios ya no ayudan.
Oscar Alfonso
Oscar Alfonso, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
27 tháng 3, 2023
El hotel Cielo y Selva en Punta Allen esta en la mejor ubicacion de todas las opciones que encontramos, esta muy bien atendido, todas las comidas que hicimos ahi fueron deliciosas y el trato del personal siempre fue de lo mejor. Recomendado!
Nacho
Nacho, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
8 tháng 3, 2023
Todo es maravilloso. La Paz que me dio el lugar, pero lo más hermoso y por la cual hago el comentario es la inigualable atención de cada uno de los trabajadores y sería difícil dar el nombre de cada uno . Pero la razón de el deseo de regresar es todo el personal y felicito a quien los ha contratado y deseo que sigan ahí o que donde se encuentren sigan triunfando y siendo esas inolvidables personas. Muchas gracias 🙏♥️
Alberto
Alberto, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
19 tháng 2, 2023
Aikaterini
Aikaterini, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
19 tháng 12, 2022
El lugar nos pareció extraordinario. Cuesta acceder a él a través una carretera no asfaltada llena de baches, pero la recompensa del alojamiento supera dicho inconveniente. El lugar está muy bien cuidado y decorado, y la tranquilidad es extrema. Lo único que nos decepcionó fue el personal a cargo de la recepción de este. Solicitamos ayuda en varios aspectos; transporte, anclaje tienda y pérdida de objetos personales, y aunque nos ofrecieron alternativas diversas de palabra, a la hora de la verdad la gestión fue deficiente. La tienda la tuvimos que reforzar nosotros antes un vendaval y de mis objetos personales olvidados en uno de los baños ya no se supo nada. Y eso que había muy poca ocupación en ese momento y me puse en contacto con los tfnos de atención al cliente en cuanto me di cuenta de la pérdida. Siento que esta pobre atención empañara nuestra percepción de un sitio tan mágico.