Paseo Xaman Ha, Mza, No. 8, Lote 1, Playa del Carmen, QROO, 77710
Lân cận
Câu lạc bộ gôn Playacar - 1 phút đi xe
Khu mua sắm Quinta Avenida - 4 phút đi xe
Công viên chủ đề Xplor - 11 phút đi xe
Công viên Giải trí Xcaret Eco - 15 phút đi xe
Bãi biển Mamitas - 17 phút đi xe
Đi lại
Cách Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) khoảng 19,7 km
Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 50 phút lái xe, khoảng 59,2 km
Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
Nhà hàng
Rosa Roja - 9 phút đi bộ
Occidental Allegro - 2 phút đi bộ
Pool Bar - 10 phút đi bộ
Don Rafael - 4 phút đi bộ
Miyagi - 11 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort
Tại Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như massage trên bãi biển, yoga hay bóng chuyền và cách Khu mua sắm Quinta Avenida chỉ 5 phút đi xe. Hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi lý tưởng và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage mô sâu, liệu pháp quấn ủ cơ thể cùng liệu pháp hương thơm. El Nopal là một trong 4 nhà hàng phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Câu lạc bộ trẻ em miễn phí, quán bar cạnh hồ bơi và trung tâm thể thao là những tiện nghi nổi bật khác tại resort trọn gói này. Hồ bơi và nhân viên nhiệt tình là những điều ghi dấu ấn trong lòng du khách.
Trọn gói
Đây là Resort trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).
Tiền boa và thuế
Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.
Thức ăn và nước uống
Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Các bữa ăn và nước giải khát được phục vụ tại khuôn viên các đơn vị liên kết
Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất
Đã bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ, các hoạt động trên đất liền và phí sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.
Các hoạt động trên nước
Chèo thuyền kayak
Thuyền buồm
Các lớp lặn có bình dưỡng khí
Lướt sóng
Lướt ván buồm
Các hoạt động trên đất liền
Đi xe đạp
Khu phòng tập thể dục
Bóng chuyền
Câu lạc bộ trẻ em
Các lớp học/trò giải trí
Aerobic
Khiêu vũ
Pilates
Thể hình dưới nước
Yoga
Giải trí
Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề
Ngôn ngữ
Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Tây Ban Nha
Tổng quan
Quy mô khách sạn
339 khu phòng
Gồm 3 tầng
Nhận phòng/Trả phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Giờ trả phòng là 12:00
Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn
Kiểm tra giới hạn COVID-19
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Khách tại nơi lưu trú này cũng có thể sử dụng tiện nghi, dịch vụ resort của nơi lưu trú lân cận Viva Maya By Wyndham.
Cần cung cấp khi nhận phòng
Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
Trẻ em
Trông trẻ*
Chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Internet
Wifi miễn phí tại các khu vực chung
Wifi miễn phí tại phòng
Bãi đậu xe
Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Dịch vụ đưa đón
Dịch vụ đưa đón sân bay*
Thông tin khác
Nơi lưu trú không khói thuốc
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Ăn uống
4 nhà hàng
Quán bar/khu lounge
Quán bar cạnh hồ bơi
Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
Máy nước nóng lạnh
Đi cùng trẻ em
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Hồ bơi trẻ em
Sân chơi
Dịch vụ/hoạt động chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí
Trò chơi cho trẻ em
Đồ chơi
Ván lướt nằm sấp trong khuôn viên
Vui chơi, giải trí
Trên bãi biển
Sân bóng padel
Yoga bãi biển
Lớp thể dục
Lớp pilates
Bóng chuyền bãi biển
Bắn cung
Xe gắn máy/xe tay ga cho thuê
Chèo thuyền kayak
Đi thuyền buồm
Lặn có bình dưỡng khí
Lặn với ống thở
Khu lướt sóng trong khuôn viên
Lướt ván buồm
Giải trí về đêm
Ván lướt nằm sấp
Mua sắm
Lối vào hồ bơi ngoài trời lân cận
Sân golf lân cận
Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
Khu cưỡi ngựa lân cận
Bến thuyền tham quan lân cận
Khu lướt ván buồm lân cận
Làm việc từ xa
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Phòng họp
Khu hội nghị (607 mét vuông)
Dịch vụ
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên
Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
Hiệu cắt tóc
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Dịch vụ cưới
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Xe đạp miễn phí
Ghế dài tắm nắng
Khăn tắm biển
Ghế dài tắm nắng
Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Dụng cụ thể thao nước
Ván lướt nằm sấp trong khuôn viên
Cơ sở, tiện nghi
Dịch vụ ATM/ngân hàng
Vườn
Sân hiên
TV ở khu vực chung
Trung tâm thể thao
Gần sân golf
Hồ bơi ngoài trời
Spa với đầy đủ liệu pháp
Bồn tắm spa
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Giáo dục về văn hóa & hệ sinh thái địa phương
Cửa sổ lắp kính kép
Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
Cây nước nóng lạnh
Phòng đại tiệc
Hỗ trợ người khuyết tật
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Dốc cho xe lăn ở cửa trước
Sàn lát gạch trong phòng
Tiện nghi phòng
Giải trí
Smart TV 55 inch
Truyền hình cáp
Thoải mái như tại nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Cho giấc ngủ ngon
Màn/rèm cản sáng
Bộ đồ giường cao cấp
Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tiện nghi
Ban công/hiên có bàn ghế
Trang trí khác biệt
Tắm mát
Phòng tắm riêng
Chỉ có buồng tắm vòi sen
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Khăn tắm
Kết nối
Bàn
Wifi miễn phí
Điện thoại
Ăn uống
Tủ lạnh nhỏ
Khác
Dọn phòng hàng ngày
Két bảo mật tại phòng
Có phòng thông nhau
Lối vào từ hành lang ngoài
Công tắc tiết kiệm điện
Bóng đèn LED
Tái chế
Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước
Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt
Spa
Spa trong khuôn viên có phòng trị liệu đôi. Khách có thể yêu cầu dịch massage tại bãi biển và trong khu spa; các dịch vụ khác bao gồm massage mô sâu, massage đá nóng và massage thể thao. Spa được trang bị khu tắm bùn, phòng tắm hơi và bồn tắm thủy lực. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm, thủy liệu pháp và liệu pháp ấn huyệt đạo. Spa mở cửa mỗi ngày.
Khu ẩm thực
El Nopal - nhà hàng buffet này phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối.
II Palco - nhà hàng này chuyên về món Ý và chỉ phục vụ bữa tối. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa hàng ngày.
Bamboo - nhà hàng này chuyên về món Á và chỉ phục vụ bữa tối. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa hàng ngày.
Xul Ha - nhà hàng này chuyên về món ăn Mexico và chỉ phục vụ bữa tối. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa hàng ngày.
El Cenote - bar cạnh hồ bơi này chỉ phục vụ đồ ăn nhẹ. Mở cửa hàng ngày.
Giải thưởng và thành viên
Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Travellife - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.
Phí & Chính sách
Phí bắt buộc
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 1.96 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Phí tùy chọn
Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với khoản phụ phí nhỏ
Trẻ em & giường bổ sung
Có trông trẻ tại phòng với phụ phí
Hồ bơi, spa & gym (nếu có)
Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Chính sách
Đang có công trình xây dựng trong khu vực và có thể có tiếng ồn từ công trường.
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Chào đón người thuê dài hạn.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giáng sinh bắt buộc đã bao gồm trong tổng giá hiển thị cho khách lưu trú vào 24/12.
Phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giao thừa bắt buộc đã bao gồm trong tổng giá hiển thị cho khách lưu trú vào 31/12.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Count on Us (Wyndham).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Câu hỏi thường gặp
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort có hồ bơi không?
Nơi này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Giờ trả phòng là 12:00.
Có sòng bạc tại Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort không?
Không, Resort không có sòng bạc, nhưng Riviera Gran Casino chỉ cách khoảng 5 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như chèo thuyền kayak, chơi thuyền buồm và lướt ván buồm. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục, lớp pilates và lớp yoga. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và thư giãn trong bồn tắm spa. Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort còn có hồ bơi ngoài trời, phòng tắm hơi, cùng phòng xông hơi, vườn và hồ bơi ngoài trời lân cận khách có thể sử dụng.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort không?
Có, có 4 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ món Ý và dùng bữa cạnh hồ bơi.
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công hoặc sân hiên với bàn ghế.
Khu vực quanh Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort như thế nào?
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort nằm sát hồ tại Playacar, chỉ cách Mayan Ruins of Playacar 7 phút đi bộ và Bãi biển Playacar 11 phút đi bộ. Khách cho điểm cực cao địa điểm tuyệt vời của Resort này.
Nhận xét về Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort
Nhận xét
8,2
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,0/10
Sạch sẽ
8,8/10
Nhân viên & dịch vụ
8,0/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,4/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,6/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
6/10 - Tốt
29 tháng 12, 2024
Parannettavaa olisi neljään tähteen
Allinclusivelta odottaisi enemmän. Huoneen jääkaappia ei ensimmäisten juomien jälkeen päivitetty , puhtaat vedet piti hakea käytävältä erilliseen pulloon. Saippuat tuoksuivat pilaantuneelta, monet ruuat olivat haaleita, monet ruuat loppuivat ja uutta ei tahtonut pyynnöistä huolimatta tulla. Positiivisena upea, läheinen ja turvallinen ranta - alue. Resortin koko passeli , jouluun oli satsattu paljon ja ohjelmaa muutenkin riitti joka lähtöön. Mutta vain yksi pingispöytä harmitti jatkuvine jonoineen. Erikoisplussa kahvilalle.
Khách đã xác thực
Nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
26 tháng 12, 2024
Ramaraju
Ramaraju, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
2 tháng 12, 2024
Ernesto
Ernesto, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
26 tháng 9, 2024
The only thing that bothered me was the man at the entrance when we arrived , he was very persistent on making me purchase the time shares. He was on me every day and I had told I was not interested. He was very annoying !!!!
Salvador
Salvador, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
18 tháng 9, 2024
Everything was awesome.i will recommend this resort to all my family and friends..
Henri
Henri, kỳ nghỉ lãng mạn 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
4/10 - Khá
15 tháng 9, 2024
Gerard Spencer
Gerard Spencer, nghỉ 9 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
7 tháng 9, 2024
Staff are very friendly and kindness
Ricardo M
Ricardo M, kỳ nghỉ lãng mạn 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
5 tháng 9, 2024
location and beach
william
william, nghỉ 8 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
6/10 - Tốt
26 tháng 8, 2024
I really wanted to like V,Azteca. But there were so many uncertainties and misinformation(or lacking information) b4 and during the trip. I called the resort prior to my visit to ask if there was a tennis pro who could give me tennis lessons. They said, no pro, but i can play tennis. Found out there isn't a tennis court in V.Azteca, but there is one(although i didn't confirm it) at V.Maya which i have access to(10 min walk from Azteca). I didn't know i had access to Maya until I arrived Azteca which is weird bc i would think it's a selling point. The person i spoke to also said they didn't have bikes, but they did. It was also nightmare coordinating with the car pick up service that Azteca recommended. I would NOT recommend Kuluba car services to anyone. It was pulling teeth to confirm reservation of the pick up and the person wasn't there to pick me up when i arrived for about an hour. BAD start to the holiday. Then V.Azetca told me that I am able to only dine in the reservation required restaurants only 2 evenings out of the 5 evenings I'm there, which means I had to have breakfast, lunch and dinner at the same buffet cafeteria for days on end. The food was mediocre at best.The room really needs to be refurbished as the feeling was overall 'motel in a highway' qlty. They provided Shampoo and Bathgel ONLY and NOTHING else. We found cockroaches in the room and the bathroom during our stay. Again, I tried hard to look at the good parts, but it was very challenging.
Hay-Won
Hay-Won, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
2/10 - Kém
23 tháng 8, 2024
No ac
Michelle
Michelle, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
22 tháng 8, 2024
nice small resort,very clean- wonderful staff!
buffet is so so..
staff at the reception is not too welcoming..
and not so happy to serve you
However ,the experience was nice, charming!
Isabelle
Isabelle, nghỉ 9 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
19 tháng 8, 2024
Maria Delma Des
Maria Delma Des, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
19 tháng 8, 2024
Solo su comida no es muy buena
Fatima
Fatima, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
15 tháng 8, 2024
We had an amazing time at Viva Azteca during our recent stay. The hotel is in a great location, just a short walk from the beach. Our room was clean, comfortable
The staff were incredibly friendly and attentive, making us feel welcome from the moment we arrived. The food was delicious, with a great variety at the restaurant. We especially enjoyed the fresh seafood and the breakfast buffet.
The pool area was perfect for relaxing. Overall, Viva Azteca exceeded our expectations, and we highly recommend it for anyone visiting Mexico. We’ll definitely be back!
Elena
Elena, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
15 tháng 8, 2024
Nice and cosy resort. Good food.
Frank
Frank, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
13 tháng 8, 2024
What would make this possibly outstanding as if air conditioning was put in the buffet dining area. Some days it was very difficult to eat there as it was extremely hot
Dimy
Dimy, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
13 tháng 8, 2024
Everything was very good if I can recommend that you make the buffet dining area air conditioned that would make your property outstanding
George
George, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
12 tháng 8, 2024
Viva Azteca was a wonderful place we stayed at. The staff were very friendly and attentive to our needs. The food was tasteful and had a lot of variety. We loved that it was at the beach front and allowed easy access to the beautiful beach of Playa Del Carmen. Rooms were cleaned daily unless you requested not to. The following are just a few suggestions, the AC vents, they are locked and you can’t move them up or down left or right, having AC in your room is important, but maybe add the adjustable vents to cut off the air from hitting the bedside. It was a bit uncomfortable at night, you really couldn’t adjust the air temp in the room because the humidity would creep in. Or move the bed to the other side or the room as to not allow the AC to be blowing in your face all night. Have your staff at check in explain all the amenities you are getting. Like downloading the viva app to see times and dates of activities and reserving your meal at any of your restaurants. No one explained it to us, we had to seek this information out. But overall it was a pleasant experience!!! We truly enjoyed our stay.
Juan Antonio
Juan Antonio, kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
12 tháng 8, 2024
Frederic
Frederic, nghỉ 13 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
2/10 - Kém
10 tháng 8, 2024
We really wanted to like this hotel as we have stayed at Wyndham hotels before and service was favorable however at hotel arrival we had to wait at least 30 min for someone to check us in. We tried several times to reserve dinner and was concierge was not very helpful and capacity was full even when we tried to reserve between 7-8 am. Be aware, this hotel do not have and elevator or AC unit in the buffet restaurant, theater and lounge areas which make it extremely inconvenient and hot especially during the months of July and August. Unfortunately will not be coming back.
Angelica
Angelica, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
9 tháng 8, 2024
The ambience and the night performances
Cara
Cara, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
8 tháng 8, 2024
Great
Russell
Russell, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
6/10 - Tốt
8 tháng 8, 2024
Its a nice hotel ,but the food is bad .
Toni Karla
Toni Karla, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
7 tháng 8, 2024
.
Eddie Albert
Eddie Albert, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
2/10 - Kém
6 tháng 8, 2024
I booked this hotel because I saw this property when I stayed at another hotel in the same area last year. I thought it would be a really great place to bring my family for our vacation. The overall area is very nice. However, I was wrong and I would not ever recommend this place. As a family who travels often I’m seeking a hotel that is diversified but the patrons & the majority of the staff were not very welcoming. It was very uncomfortable for us as family to be continuously gawked at as if on display. No bottle waters for brushing your teeth. Furthermore, the rules seemed to not apply to all guests. For example, you couldn’t wear a swimsuit in the buffet but many people did but only I was asked to leave because my shoulders were not covered. The food was beyond disgusting and we all left with food poisoning. Think mystery meat and unseasoned food.It is hard to get any reservations for the specialty restaurants so you’re left with limited options. There were many questionable food options that even the employees were smelling for evidence of spoilage. But I would like to mention Roberto who took us out on the water. He was a great exceptional employee. Very friendly, personable, and knowledgeable. Antonio the bellman was also friendly. Lastly, if had not been for us meeting the taxi driver then our stay would’ve been miserable. He took us exploring and to find good food. Hopefully they fix this place and make it more diverse. If I could rate this place 0/10 I would.