Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn có giá trị lịch sử với spa, gần Cao đẳng Flagler

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection

Ngoại thất
Ngoại thất
Phòng trị liệu đôi, trị liệu toàn thân, liệu pháp hương thơm
Phục vụ bữa trưa và bữa tối
Phòng đại tiệc

Nhận xét

8,8 trên 10,

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phòng thông nhau
  • Bar
  • Điểm sạc xe điện
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Có bãi đậu xe
  • Spa
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng (theo yêu cầu)
  • Gần bãi biển
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục
  • Bãi đậu xe có người phục vụ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Bồn tắm thủy lực
  • Dịch vụ phòng
  • Quán cà phê
Cho gia đình
  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Kênh truyền hình cao cấp
Giá hiện tại là 10.600.974 ₫
Tổng 12.443.941 ₫
bao gồm thuế & phí
18/12 - 19/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Phòng Premium, 2 giường cỡ queen (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
Quạt trần
Chăn bông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Premium, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
  • 33 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Premium, 2 giường cỡ queen (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
Quạt trần
Chăn bông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
  • 16 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
Quạt trần
Chăn bông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
Quạt trần
Chăn bông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
Quạt trần
Chăn bông
  • 19 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 2 giường cỡ queen (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
Quạt trần
Chăn bông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Premium, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
Quạt trần
Chăn bông
  • 19 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
95 Cordova St, St. Augustine, FL, 32084

Lân cận

  • Cao đẳng Flagler - 1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Khách sạn Ponce de Leon - 1 phút đi bộ - 0.2 km
  • Phố St. George - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bảo tàng Lightner - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Pháp đài Castillo de San Marcos National Monument - 10 phút đi bộ - 0.8 km

Đi lại

  • Cách St. Augustine, FL (UST-Sân bay khu vực Đông Bắc Florida) 15 phút lái xe, khoảng 9,3 km
  • Cách Sân bay Quốc tế Jacksonville (JAX) 60 phút lái xe, khoảng 83,2 km

Nhà hàng

  • ‪Harry's Seafood Bar & Grille - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Prohibition Kitchen - ‬4 phút đi bộ
  • ‪A1A Ale Works Restaurant & Taproom - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Pizza Time of St Augustine - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Dog Rose Brewing Company - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection

Bạn sẽ được lưu trú tại vị trí tuyệt vời ở Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection, chỉ cách Cao đẳng Flagler và Phố St. George 5 phút đi bộ. Bạn có thể đến spa để có những giây phút thư thái với massage mô sâu, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc liệu pháp hương thơm và thỏa mãn vị giác bằng món ăn kiểu Địa Trung Hải ở Costa Brava Restaurant vào bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Hồ bơi ngoài trời, quán bar/khu lounge và trung tâm thể thao là những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn có giá trị lịch sử này. Nhân viên nhiệt tình và địa điểm là những điều được du khách đánh giá cao.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 138 phòng
  • Gồm 5 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
  • Có thể nhận/trả phòng nhanh
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
  • Giờ trả phòng là 11:00
  • Trả phòng không tiếp xúc

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 21

Trẻ em

  • Trẻ 18 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn

Vật nuôi

  • Cho phép mang theo vật nuôi (chỉ chó, tổng cộng 2, tối đa 11 kg mỗi vật nuôi)*
  • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có tô đựng thức ăn và nước

Bãi đậu xe

  • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (39.00 USD mỗi đêm; gồm quyền vào/ra nhiều lần)
  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên

Thông tin khác

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng kiểu Âu (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 11:00
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán cà phê
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Hồ bơi trẻ em

Vui chơi, giải trí

  • Mô tô nước cá nhân
  • Mua sắm
  • Bãi biển lân cận
  • Lối vào hồ bơi ngoài trời lân cận
  • Lối vào câu lạc bộ sức khỏe
  • Sân golf lân cận
  • Khu chơi dù lượn lân cận
  • Khu lặn với ống thở lân cận
  • Tour tham quan xưởng rượu vang lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • 6 phòng họp
  • Khu hội nghị (1115 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Ghế dài tắm nắng

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 1888
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Bồn tắm spa
  • Phòng trị liệu/massage
  • Tùy chọn ăn thuần chay
  • Tùy chọn ăn chay
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chữ braille/chữ nổi
  • Thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Có thiết bị trợ thính
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Nhân viên hỗ trợ xe có trang bị xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • TV có phụ đề
  • Ổ cắm điện thấp trong phòng tắm
  • Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao
  • Thanh vịn gần toilet
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng
  • Các kênh truyền hình cáp cao cấp
  • Các kênh phim phải trả tiền

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Quạt trần
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Chăn lông vũ
  • Màn/rèm cản sáng
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nệm có lớp đệm bông
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)

Tiện nghi

  • Massage tại phòng

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Báo miễn phí
  • Wifi (tốc độ 500+ Mbps (phù hợp cho 6 người hoặc 10 thiết bị trở lên))
  • Điện thoại đường dài và điện thoại nội vùng miễn phí

Khác

  • Dọn phòng 1 lần trong thời gian lưu trú
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm điện
  • Bóng đèn LED
  • Tái chế
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Poseidon Spa có 4 phòng trị liệu, gồm phòng cho các cặp đôi. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage đá nóng, chăm sóc da mặt và liệu pháp quấn ủ cơ thể. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm. Spa mở cửa mỗi ngày.

Khu ẩm thực

Costa Brava Restaurant - nhà hàng này chuyên về món ăn kiểu Địa Trung Hải và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar.
Starbucks - quán cà phê này phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Mở cửa hàng ngày.
Cobalt Lounge - lounge tại sảnh này phục vụ bữa trưa, bữa tối và đồ ăn nhẹ. Mở cửa hàng ngày.

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú là thành viên của Historic Hotels of America (Khách sạn Cổ tại Châu Mỹ).

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Phí resort: 24.54 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Phí resort bao gồm:
    • Quyền sử dụng bãi biển
    • Fax
    • Quyền sử dụng trung tâm thể thao
    • Nước đóng chai trong phòng
    • Quyền truy cập internet (có thể có giới hạn)
    • Quyền sử dụng câu lạc bộ bãi biển của đối tác nơi lưu trú
    • Điện thoại (có thể có giới hạn)

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu ước tính từ 15 đến 20 USD mỗi người

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 25.00 USD mỗi đêm

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Đặt cọc vật nuôi: 50 USD mỗi lần lưu trú
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 150.00 USD mỗi nơi lưu trú mỗi lần lưu trú

Đậu xe

  • Phí đậu xe có người phục vụ là 39.00 USD mỗi đêm với ưu đãi không phải trả phí cho từng lần ra/vào

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).

Tên khác

Casa Monica Hotel Autograph Collection St. Augustine
Casa Monica Hotel Autograph Collection
Casa Monica Resort Autograph Collection
Casa Monica Resort St. Augustine
Casa Monica Resort
Casa Monica St. Augustine
Casa Monica
Casa Monica
Casa Monica Hotel
Hotel Casa Monica
Casa Monica St Augustine
Casa Monica Saint Augustine
Autograph Collection Hotel Saint Augustine
Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection Hotel
Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection St. Augustine

Câu hỏi thường gặp

Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection có hồ bơi không?
Nơi này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Có, chó được chào đón, tổng cộng 2 và trọng lượng tối đa 11 kg mỗi vật nuôi. Thu phí 150.00 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú và cần đặt cọc 50 USD mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có tô đựng thức ăn và nước.
Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có. Phí bãi đậu xe có nhân viên phục vụ 39.00 USD mỗi đêm. Có trạm sạc xe điện.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection
Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng cấp tốc và trả phòng không tiếp xúc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí như du lịch bằng thuyền, lặn với ống thở, hay lướt sóng và luyện tập những đường gậy tại sân golf lân cận. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và thư giãn trong bồn tắm spa. Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection còn có hồ bơi ngoài trời, trung tâm thể dục, cùng dịch vụ spa, vườn và câu lạc bộ sức khỏe lân cận khách có thể sử dụng.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection không?
Có, Costa Brava Restaurant phục vụ món ăn kiểu Địa Trung Hải.
Khu vực quanh Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection như thế nào?
Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection chỉ cách Cao đẳng Flagler chừng 1 phút đi bộ và Phố St. George 2 phút đi bộ. Khách vô cùng yêu thích địa điểm tuyệt vời của Khách sạn này.

Nhận xét về Casa Monica Resort & Spa, Autograph Collection

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

9,2/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Wonderful stay!
We loved the ambiance of the hotel, the front desk, cleaning and dining staff were all friendly and made our stay very nice. The gallery was fun to explore and the location was spot on. Had a wonderful time! Thanks also for the piano player which definitely helped to create the warm ambiance!
Home, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

stewart, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Michael, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Great location
Great location.
Terry, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

ron, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Robbie, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Beautiful hotel
Katherine, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Friendly staff and extremely clean
Amanda, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

The property was nice but we could not figure out where to park. We drove around for 40 minutes only to find out they have valet parking only. There is no self parking and that is an additional $39 per night! I believe with the price to stay at this hotel it should be included. The pictures shown to advertise this facility are deceiving. The picture of the pool is actually at the Serenata Beach Club located 15 minutes away. It is a pretty hotel within walking distance of several locations and shopping. The staff at Casa Monica are super friendly.
Kimberly, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The property is beautiful and very conveniently located. The staff were wonderful! Very nice and helpful. I would definitely recommended!
Lisandra, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Excellent
Mary, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Front Desk, Christine made everything so easy end enjoyable for us.
Robert, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Jackie, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Kristina, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

we wished there was on site parking available instead of valet parking. Very expensive.
daphne, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Great
IZABELA, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Gwynn, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Nice visit to St Augustine for first time.
eugene, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nice hotel with great location
john, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Casa Monica is a wonderful hotel, close to many museums, shopping and dining.
Stephen, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

15 year wedding anniversary stay
Checkin was horrible. They couldn’t seem to process my card till manager came, which went on for at least 10 minutes. AC in room was not working, so they sent ‘technician” to fix it. Stayed working long enough to go to sleep. At 1;30am, it was broken again. Front desk wouldn’t answer when I called down multiple times. At 2:48 am I went downstairs to front desk to try to get someone to fix AC again. They said “phone system must not be working, technician is gone”. Moving rooms was not an option at 3am with my wife asleep, until 4 am when she woke because it was so hot. Decided to take cold shower, but could not even get ready in the room because it was so hot. Everything about our 15 year wedding anniversary was perfect, except for this hot hotel room, and poor check in experience. They should absolutely refund the room and $5 water incidentals since they were unable to provide a room with working amenities like air conditioning.
Charles, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

One night stay on our nomad adventure heading north. The hotel was comfortable and convenient to walking the old city. Rooms were basic, no refrigerator. We were only bere for one night so we did not pursue getting one. Rooms are not sound proof so you can hear everything in the hallways and if yoi are walking the halls you can hear whats going on in the guests rooms
carol, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

I strongly feel I was set up to be scammed. A few days after check-out I see on my cc statement that I was charged an even $100 that was not included on my folio. I call the hotel and I'm told the fee is for wall damage to the bathroom (we were in room 306, I believe). I explained that we had no idea what they were talking about and instead of providing an explanation or directed to maintenance management or the MOD, I was automatically advised to dispute the charge with my bank, like they've done this before. Then they close with thank you for calling, lol. I was literally dumbfounded. I strongly believe this is a scam. I believe the bank is insured to write off deminimus charges like this, yet the hotel is still paid by the guest, like me, so the hotel makes out on this scam I can only imagine how many guests they've already done this to and how many more guests in the future they will do this to. If nothing else, really crappy customer service for being so dismissed.
Jennifer, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Alyana, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nicolas, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia