Cyan Cancun Resort & Spa

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn sát biển với hồ bơi ngoài trời, gần Bãi biển Delfines

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Cyan Cancun Resort & Spa

Hồ bơi ngoài trời, lều miễn phí, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Nhà hàng
Quang cảnh từ phòng
Massage trên bãi biển
Phòng Suite Superior, ban công, quang cảnh biển | Hiên
Cách Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc chỉ khoảng 10 phút đi bộ, Cyan Cancun Resort & Spa có bãi biển riêng để bạn thoải mái dành cả ngày dài với nhiều tiện nghi, hoạt động như dù trên bãi biển, massage trên bãi biển hay ghế dài tắm nắng. Hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội tận hưởng dịch vụ spa. Bạn có thể dùng bữa tại nhà hàng và thư giãn bên ly giải khát tại quán bar/khu lounge. Các tiện nghi khác bao gồm quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và vườn. Hồ bơi và nhân viên nhiệt tình là những điều ghi dấu ấn trong lòng du khách.

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Nhà hàng
  • Bar
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Máy điều hòa nhiệt độ

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển riêng
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí trong khuôn viên
  • Dù trên bãi biển
  • Ghế dài tắm nắng trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Dịch vụ spa
  • Sân thượng/sân hiên
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Như đang ở nhà (6)

  • Phòng tắm riêng
  • TV
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Màn/rèm cản sáng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Phòng Deluxe, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Sofa giường
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
Truyền hình cáp
  • 32 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Studio Suite

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Sofa giường
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
Truyền hình cáp
  • 32 mét vuông
  • Quang cảnh phá
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Superior, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Sofa giường - đơn
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
  • 42 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng 4 Deluxe, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
Truyền hình cáp
Ra vào bằng chìa khóa di động
  • 32 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite Superior, ban công, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Sofa giường - đơn
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 42 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Km 20.5, Blvd. Kukulcan, Zona Hotelera Cancun, Cancun, QROO, 77500

Lân cận

  • Di chỉ El Rey - 19 phút đi bộ - 1.6 km
  • Sân golf Iberostar Cancun - 2 phút đi xe - 1.8 km
  • Bãi biển Delfines - 2 phút đi xe - 2.5 km
  • Aquaworld - 6 phút đi xe - 6.7 km
  • Công viên nước Wet n' Wild Cancun - 7 phút đi xe - 7.4 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 12 phút lái xe, khoảng 12,7 km

Nhà hàng

  • ‪Arena Sports Bar - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Zai - ‬13 phút đi bộ
  • ‪Sun Palace - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Km 19.5 - ‬12 phút đi bộ
  • ‪Bogavante Restaurant - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Cyan Cancun Resort & Spa

Cách Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc chỉ khoảng 10 phút đi bộ, Cyan Cancun Resort & Spa có bãi biển riêng để bạn thoải mái dành cả ngày dài với nhiều tiện nghi, hoạt động như dù trên bãi biển, massage trên bãi biển hay ghế dài tắm nắng. Hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội tận hưởng dịch vụ spa. Bạn có thể dùng bữa tại nhà hàng và thư giãn bên ly giải khát tại quán bar/khu lounge. Các tiện nghi khác bao gồm quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và vườn. Hồ bơi và nhân viên nhiệt tình là những điều ghi dấu ấn trong lòng du khách.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tìm hiểu thêm về nơi lưu trú

VISIBILITY

Tổng quan

Quy mô khách sạn

    • 155 phòng

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Có thể trả phòng nhanh
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 72 giờ trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ

Trẻ em

    • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ an toàn, không mái che miễn phí trong khuôn viên

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng
LOB_HOTELS

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán bar cạnh hồ bơi

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển riêng
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Lều miễn phí
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Dù/ô
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Dịch vụ spa

ROOM

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Bộ chuyển điện/sạc

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Khách có thể sử dụng thiết bị di động để mở cửa phòng
  • Hướng dẫn về nhà hàng

STAR_OUTLINE

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng dịch vụ spa trong khuôn viên.

MONETIZATION_ON

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Phí dịch vụ: 2 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Phí tùy chọn

  • Khách có thể nhận phòng sớm với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)

Chính sách

Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có máy phát hiện khói và hệ thống an ninh trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard

Tên khác

Cyan Cancun Hotel Spa
Cyan Cancun & Spa Cancun
Distinctive Cancun Hotel Spa
Cyan Cancun Resort & Spa Hotel
Cyan Cancun Resort & Spa Cancun
Cyan Cancun Resort & Spa Hotel Cancun

HELP_OUTLINE

Câu hỏi thường gặp

Cyan Cancun Resort & Spa có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Cyan Cancun Resort & Spa có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Cyan Cancun Resort & Spa có hồ bơi không?

Có hồ bơi ngoài trời.

Cyan Cancun Resort & Spa có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.

Cyan Cancun Resort & Spa có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Cyan Cancun Resort & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Thu phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế). Khách có thể trả phòng cấp tốc và nhận phòng cùng trả phòng không tiếp xúc.

Có sòng bạc tại Cyan Cancun Resort & Spa không?

Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng gần đó là Sòng bạc & Trung tâm Đặt cược thể thao Royal Yak cách khoảng 20 phút đi xe và Sòng bạc Dubai Palace cũng chỉ cách khoảng 21 phút đi xe.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Cyan Cancun Resort & Spa và khu vực lân cận?

Cyan Cancun Resort & Spa có bãi biển riêng và hồ bơi ngoài trời, bên cạnh dịch vụ spa và vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Cyan Cancun Resort & Spa không?

Có nhà hàng trong khuôn viên.

Khu vực quanh Cyan Cancun Resort & Spa như thế nào?

Cyan Cancun Resort & Spa chỉ cách Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc chừng 8 phút đi bộ và Sân golf Iberostar Cancun 18 phút đi bộ. Khách cho biết Khách sạn này có vị trí rất tốt.

Nhận xét về Cyan Cancun Resort & Spa

Nhận xét

7,6

Tốt

8,0/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Rất tốt

I almost never book a hotel without first reading the reviews, but somehow this one sneaked through. Reading reviews after booking, I was very apprehensive about what we would find there. However, it was fine. For reasons that aren't relevant here (booking issue, not a hotel issue), we stayed in two separate rooms so my review is about both. To address some of the issues I've seen in other reviews, first off, neither of the rooms nor the bathrooms smelled like sewage. We had a jacuzzi in both rooms that both looked clean. We used one of the jacuzzis and it worked just fine. We didn't try the other one so I can't comment on that. The showers had very strong flow with plenty of hot water. No, there were no shower doors and yes, water got on the floor, especially if running the shower on full blast. But having no shower door is very common in Mexico - there were plenty of towels to wipe up the water that spilled over. The beds were very comfortable and the rooms quite spacious. One of our rooms had a small terrace, and both had great views of the pool and sea beyond. Despite what Google says, the hotel does have an elevator. I can't give 5 stars because the restaurant had a very limited menu and seemed overpriced. We only went there for dinner on one day, though they claimed to be open for breakfast too. Coffee makers in the rooms would have been nice, but there was a fridge. Overall, better than expected based on previous reviews.
Mark, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Buena estancia

Buen hoteo, buen servicio
Nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Javier, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Terrence, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Fernando Francisco, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Très bien

Lors de l'activation du jacuzzi, celui si rejetais des choses très salle ! C'est le seul point négatif de l'hôtel ! Mention spécial à Willian qui faisait un service parfait au petit déjeuner :) !!
Marie, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Für 1 Nacht

Ich empfehle das Hotel für mehr als 1 Nacht nicht. Auch zum reduzierten Tarif ist der Preis pro Übernachtung noch zu hoch. Service ist ok und Sauberkeit ist gut
Klemens, nghỉ 9 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Hotel en mal estado

Tengo mucho tiempo reservando con Hoteles.com y me sorprendió de verdad que este en su gama de hoteles. Nada de mantenimiento el personal ni idea tenia de nada, llego y me dicen que está cancelada una de las habitaciones y en recepción no tuvieron la delicadeza de buscar bien hasta que me moleste. El hotel en general es deplorable para lo que ofrecen no se confíen en las foros sucio, nada de mantenimiento los baños en súper mal estado Jamás regresaría y no lo recomiendo fuimos 8 personas y querían salir corriendo
Nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Necmettin, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Enrique Emmanuel, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

BEWARE: Do NOT Stay here

Even been physically threatened by staff? If not and you feel you are missing out, stay at the Cyan Cancun "resort and spa" They have some ridiculous policy of having to check the room before you can check out? I told them I was running late for an international flight and they had 4 minutes until my uber showed up and I started walking out. They had a security guy follow me out saying I couldn't leave yet. I told them I was leaving as soon as my ride arrived, then they brought in a second security guy trying to block my exit. Essentially trying to threaten me physically if I left. again told them they now had 3 minutes to check the room and essentially begged them to physically touch me. I've never stayed at a place that has this policy that they must check the room before I'm allowed to leave. I left my room cleaner than it was when I checked in (not terribly difficult to acheive) and they had my card on file so I wasn't worried about them checking the room, but why? this is NOT a policy I've ever encountered. Don't let the pictures fool you, the pool is nice but the rest of the hotel is an absolute dump. Disgusting and dirty and the food at their "restaurant" was completely inedible. To call itself a resort is laughable. I'll never stay there again and I'll make sure to send this review on every site I can. I travel to resorts all over the world and this was a motel at-best. But facilities aside, for their staff to threaten me if I left before rm inspection?
Chris, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Good hotel for the price

Good hotel. The bed was great. All my concerns were taking care of.
luis, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Buenos

jose juan, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Victoria Alexandra, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Anabel, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Melissa, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Ernesto, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

The lights and hot water went off a few times and we had no power
Paris, nghỉ 5 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Mal la recepcionista no quería darme mi cambio y tampoco hizo nada para conseguir cambio… y solo decía que no tenía cambio y q ni modo, yo le dije que requería mi cambio y jamás me dio el cambio, luego el botones se me quedaba viendo con las maletas ahí parado y ni para acercarse ayudar lo único q hacía era preguntar d qué habitación era… pedí ayuda con el equipaje y parece q me hable a la pared
Paola Ivonne, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

troy, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

La recepción dos señoritas aceptaron a mis papás, yo pagué por adelantado 4 días, entiendo que hay políticas lo que no se justifica es el trato que dieron al momento del check in, solicitaron mi INE, cosa que está bien, pero los modos no fueron los correctos y el trato fue muy malo, no regresarán mis papás y por ende no volveré hacer reservas aquí, no tienen closets, muy austeras las habitaciones en relación a otros que hemos evaluado por el precio y calidad, soy nivel casi oro en la app por lo que viajo muy frecuente
Israel, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Nice hotel with some update needed

The building is nice. The place and the vibe is nice. The room is ok-ish Would have been nicer is the window doesnt look dirty and the sills are fixed and cleaned. Our washroom mirror needs a replacement badly. We only stayed for 1 night. We stayed closer to the airport for our 5 am fly back home. The sofa bed in our room badly needed a cleaning. Didnt want to sit in there. Really dirty. Over all, for a 1 night stay, its not that bad.
Rubie Anne Margarette, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Roberta, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Excelente ubicación
Deisy, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com