Khu mua sắm Quinta Avenida - 5 phút đi xe - 2.7 km
Bến cảng Playa del Carmen - 5 phút đi xe - 2.7 km
Công viên Giải trí Xcaret Eco - 13 phút đi xe - 8.1 km
Đi lại
Cách Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) khoảng 20 km
Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 52 phút lái xe, khoảng 59,7 km
Nhà hàng
Rosa Roja - 1 phút đi bộ
RIU Yucatan - 4 phút đi bộ
Occidental Allegro - 7 phút đi bộ
Pool Bar - 5 phút đi bộ
Miyagi - 3 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive
Tại Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive, bạn có thể thư giãn với dịch vụ massage trên bãi biển hay tắm nắng trên ghế dài thư giãn trên bãi biển và sẽ cách Công viên chủ đề Xplor chỉ khoảng 10 phút đi xe. 4 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội tận hưởng massage tại khu spa. Don Julian, một trong 6 nhà hàng, phục vụ bữa sáng và bữa tối. Nơi lưu trú trọn gói này cung cấp những tiện nghi nổi bật khác như 4 quán bar/khu lounge, câu lạc bộ trẻ em miễn phí và quán bar cạnh hồ bơi. Nhân viên nhiệt tình và vị trí gần bãi biển là những điều ghi dấu ấn trong lòng du khách.
Trọn gói
Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).
Tiền boa và thuế
Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.
Thức ăn và nước uống
Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát
Dịch vụ phòng 24 giờ (thực đơn giới hạn)
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
Dụng cụ rót rượu tại phòng
Các bữa ăn và nước giải khát được phục vụ tại khuôn viên các đơn vị liên kết
Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất
Bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ.
Các hoạt động trên nước
Lặn với ống thở
Lướt ván buồm
Các hoạt động trên đất liền
Khu phòng tập thể dục
Quần vợt
Bóng chuyền
Các lớp học/trò giải trí
Khiêu vũ
Yoga
Giải trí
Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club ngoài khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Ngôn ngữ
Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Tây Ban Nha
Tổng quan
Quy mô khách sạn
434 phòng
Gồm 3 tầng
Nhận phòng/Trả phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: 23:30
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Giờ trả phòng là 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Nơi lưu trú này không cho phép đổi tên trên đặt phòng. Tên trong thông tin đặt phòng phải khớp với tên của khách nhận phòng và lưu trú tại nơi lưu trú; khách phải cung cấp giấy tờ tùy thân có ảnh.
Cần cung cấp khi nhận phòng
Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
Trẻ em
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Internet
Wifi miễn phí tại các khu vực chung
Wifi miễn phí tại phòng
Bãi đậu xe
Có bãi đậu xe tự phục vụ không mái che miễn phí trong khuôn viên
Thông tin khác
Khu vực hút thuốc riêng
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Ăn uống
Bữa sáng buffet miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 10:30
6 nhà hàng
4 quán bar/khu lounge
Quán bar cạnh hồ bơi
Quán bar sát hồ bơi
Quán cà phê
Dịch vụ phòng 24 giờ
Đi cùng trẻ em
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Hồ bơi trẻ em
Sân chơi
Vui chơi, giải trí
Trên bãi biển
Quần vợt
Lớp thể dục
Bóng chuyền
Chèo thuyền kayak
Đi thuyền buồm
Mô tô nước cá nhân
Lặn với ống thở
Khu lướt sóng trong khuôn viên
Lướt ván buồm
Mua sắm
Bàn bi da
Sử dụng miễn phí trung tâm thể thao lân cận
Sân golf lân cận
Khu lặn có bình dưỡng khí lân cận
Làm việc từ xa
Phòng họp
Máy vi tính
Dịch vụ
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang
Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
Hiệu cắt tóc
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Dịch vụ cưới
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Đạp xe
Ghế dài tắm nắng
Khăn tắm biển
Chỗ để xe đạp
Ghế dài tắm nắng
Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Cơ sở, tiện nghi
1 tòa nhà/tháp
Dịch vụ ATM/ngân hàng
Vườn
TV ở khu vực chung
Câu lạc bộ sức khỏe
4 hồ bơi ngoài trời
Spa với đầy đủ liệu pháp
Bồn tắm spa
Phòng tắm hơi
Phòng trị liệu/massage
Tùy chọn ăn thuần chay
Tùy chọn ăn chay
Điều trị nhân đạo cho động vật hoang dã bị bắt nhốt
Tour & hoạt động do địa phương sở hữu & tổ chức
Giáo dục về văn hóa & hệ sinh thái địa phương
Năng lượng tái tạo 100%
Chính sách chất thải thực phẩm toàn diện
Chính sách tái chế toàn diện
Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
Không dùng ống hút bằng nhựa
Phong cách kiến trúc Art Deco
Hỗ trợ người khuyết tật
Thang máy
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Spa phù hợp cho xe lăn
Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
TV có phụ đề
Tiện nghi phòng
Giải trí
TV màn hình phẳng
Truyền hình vệ tinh
Thoải mái như tại nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Quạt trần
Minibar
Dụng cụ pha cà phê/trà
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Cho giấc ngủ ngon
Màn/rèm cản sáng
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Bộ trải giường
Tiện nghi
Ban công
Phòng khách riêng
Tắm mát
Phòng tắm riêng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Máy sấy tóc
Khăn tắm
Kết nối
Wifi miễn phí
Điện thoại
Bộ chuyển điện/sạc
Ăn uống
Nước đóng chai miễn phí
Khác
Dọn phòng hàng ngày
Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)
Lối vào từ hành lang ngoài
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Công tắc tiết kiệm điện
Bóng đèn LED
Tái chế
Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước
Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt
Spa
Renova có phòng trị liệu/massage. Dịch vụ gồm massage. Spa này được trang bị phòng xông hơi. Spa mở cửa mỗi ngày.
Khu ẩm thực
Don Julian - nhà hàng buffet này phục vụ bữa sáng và bữa tối.
La Dolce Vita - nhà hàng này chuyên về món Ý và chỉ phục vụ bữa tối. Mở cửa hàng ngày.
La Bodega - nhà hàng này chuyên về món ăn Mexico. Mở cửa hàng ngày.
Miyagi - nhà hàng này chuyên về món Nhật Bản và chỉ phục vụ bữa tối. Mở cửa hàng ngày.
Krystal - nhà hàng này chuyên về các món ăn phong cách fusion và chỉ phục vụ bữa tối. Mở cửa hàng ngày.
Giải thưởng và thành viên
Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Travellife - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.
Phí & Chính sách
Phí bắt buộc
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 32.57 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Hồ bơi, spa & gym (nếu có)
Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Chính sách
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Nơi lưu trú này giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Covid-19 Health Protocol (RIU).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Theo quy định của chính phủ Mexico, Riu Hotels and Resorts sẽ không đổi đô-la Mỹ và peso Mexico tại những nơi lưu trú trong lãnh thổ Mexico nữa.
Tên khác
Riu Palace
Riu Palace All Inclusive
Riu Palace Mexico
Riu Palace Mexico All Inclusive
Riu Palace Mexico All Inclusive Playa del Carmen
Riu Mexico
Riu Palace Mexico Hotel
Riu Palace Mexico Playa Del Carmen
Riu Palace Playa Del Carmen
Riu Playa Del Carmen
Rui Palace Mexico
Mexico Palace Riu
Hotel Riu Palace Mexico Riviera Maya/Playa Del Carmen
Riu Mexico Inclusive inclusiv
Câu hỏi thường gặp
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive có hồ bơi không?
Có 4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này.
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30. Giờ trả phòng là 12:00.
Có sòng bạc tại Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive không?
Không, Nơi lưu trú trọn gói không có sòng bạc, nhưng Riviera Gran Casino chỉ cách khoảng 6 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia các hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như chèo thuyền kayak, chơi thuyền buồm, hay lướt ván buồm và tập luyện tại sân tennis. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục và bóng chuyền. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa, thư giãn trong bồn tắm spa, hay bơi lội tại một trong 4 hồ bơi ngoài trời. Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive còn có 4 quán bar, phòng tắm hơi, câu lạc bộ sức khỏe và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive không?
Có, có 6 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ món Ý.
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công.
Khu vực quanh Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive như thế nào?
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive chỉ cách Bãi biển Playacar chừng 8 phút đi bộ và Mayan Ruins of Playacar 15 phút đi bộ.
Nhận xét về Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive
Nhận xét
8,8
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,2/10
Sạch sẽ
9,2/10
Nhân viên & dịch vụ
8,8/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,6/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
9,0/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Ngoại hạng
26 tháng 11, 2024
David Israel
David Israel, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
4 tháng 11, 2024
Excelente hotel.
Muy limpio. Habitaciones amplias. Trato excepcional.
Excelente al igual que su hermano gemelo RIU PALACE RIVIERA MAYA.
Opción gastronómica deliciosa: Jueves de Langosta en el buffet principal. Buenísimo
Carlos G
Carlos G, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
4 tháng 11, 2024
ILEANE
ILEANE, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
12 tháng 10, 2024
Gorgeous beach at a good property
The property is nice. The beach is fantastic! The food is a 7-8 - they could def do better in the area... but I don't think that's the fault of staff - I think the Riu just really doesn't prioritize this area. On a different note, the entertainment was really fun & absolutely terrific, especially the evening shows (one put in the courtyard, followed by one inside the stage/theater area). The "resort credits" were basically non-existent (when I asked about them, I was told I could have a coupon for $15 off a massage service - totally useless!). Service was great - it really felt like the staff genuinely cared about the guests/guest- experience!
Christina
Christina, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
6 tháng 10, 2024
Luis Alfredo
Luis Alfredo, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
26 tháng 9, 2024
Always have a pleasant stay in Riu hotels. Staffs are amazing. Food is always good.
Joemar C.
Joemar C., nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
26 tháng 9, 2024
I LIKE THEIR BUFFET OPTIONS, ITS DIFFERENT CHOICES EVERY DAY.
WHAT I DIDN'T LIKE IS THE BUILDING, WALLS NEED TO BE REDONE AND THE STYLE OF TOILET ON EACH ROOM.
Andre
Andre, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
25 tháng 9, 2024
Friendly staff rooms very comfortable food very good, I will definitely come back next year and invite more friends to join
JEVY Y
JEVY Y, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
24 tháng 9, 2024
El servicio es impecable, casi todos los empleados te procuran al máximo, los cuartos podrían mejorar un poco los muebles sin embargo cumplen, la playa es de lo mejor que he visto, limpia sin sargazo, en general nuestra experiencia fue bastante buena.
René
René, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
23 tháng 9, 2024
Overall RIU Palace Mexico is a good stay. Rooms and the hotel need some paint. It also need a little upgrade. Food overall was good. The beach was the best part of the resort. Staff at this property super nice and hard working.
Peter Frank
Peter Frank, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
22 tháng 9, 2024
Marisol
Marisol, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
20 tháng 9, 2024
The beach was nice, clean with very little seaweed in the water and no seaweed on the beach. The area between the pool and the beach was covered in palm trees so an umbrella wasn't needed to sit out close to the water. The pool area was clean and well maintained with one pool just for adults which was nice. The dining options were varied enough that we didn't have to just eat at the buffet style restaurant. The resort was big enough to be spacious, but not a lot of walking was needed to get from our room to the pools, restaurants or beach. The evening entertainment options were not that great and seemed geared towards an older crowd, but there were more entertainment options at the two other RIU resorts less than a five minute walk away
Thomas
Thomas, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
20 tháng 9, 2024
Ignacio
Ignacio, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
15 tháng 9, 2024
Experiência muito boa. Staff muito simpático, opções de alimentação muito boas e praia maravilhosa. Não rankeamos 5 pela oportunidade de melhoria no ar condicionado (capacidade de resfriamento limitada ou com problemas que não resolveram) e área do vaso sanitário com exaustão insuficiente (ou com problemas que não resolveram).
Elo
Elo, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
10 tháng 9, 2024
Great beach and great resort with top notch service.
Oleksandr
Oleksandr, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
8 tháng 9, 2024
The hotel, service and location was simply amazing
Anna
Anna, nghỉ 8 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
7 tháng 9, 2024
We loved everything at the Riu
Amber
Amber, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
6 tháng 9, 2024
Excelente atención desde el
Check in Mauricio, el bar tender Mario, Iván nuestro mesero en steak house,Juan Carlos en el Don Julián todas las chicas que trabajan en la noche en el teatro no recuerdo sus nombres una recamarera creo Isabel en realidad quedé muy satisfecha con la habitación el internet muy rápido, el a/c excelente, la comida muy buena lo recomiendo mucho.
Sonia
Sonia, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
6 tháng 9, 2024
I did like the fact that my coffee cup was not clean they still had lipstick on one of them and that person clean my room , also there was not coffee pack with creamer and auger. Got to have my coffee frist thing in the morning.
Juana
Juana, nghỉ 8 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
6 tháng 9, 2024
Nice hotel, very good experience, the food was fantastic and the beverages too. The only thing, is the rooms, some furniture looks old.
Raúl Antonio
Raúl Antonio, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
5 tháng 9, 2024
Everything excellent!
For the quality of this hotel, purple decorations don’t match
Angela M
Angela M, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Orbitz
10/10 - Ngoại hạng
3 tháng 9, 2024
Good food and service
Oleh
Oleh, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
2 tháng 9, 2024
Homayun
Homayun, nghỉ 10 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
31 tháng 8, 2024
Entire facility was wonderful. Bar pool could use some work with falling off tiles and somewhat sharp edges. Know it’s difficult to maintain something that is open all the time
Brian
Brian, kỳ nghỉ lãng mạn 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
29 tháng 8, 2024
Nice staff, really good food and the beach was gorgeous