Novotel Sao Paulo Center Norte

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn được phép mang theo vật nuôi với hồ bơi ngoài trời, liền kề trung tâm mua sắm, gần Trung tâm mua sắm Norte

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Novotel Sao Paulo Center Norte

Trung tâm thể thao
Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng
Ngoại thất
Quầy tiếp tân

Nhận xét

8,8 trên 10,

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Điểm sạc xe điện
  • Gym
  • Có bãi đậu xe
  • Không hút thuốc
  • Bar

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 2 nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Phục vụ bữa sáng
  • Xe đưa đón trong khu vực miễn phí
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Bãi đậu xe có người phục vụ
  • Trung tâm hội nghị
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Cho gia đình (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Phòng tắm riêng
  • TV
  • Vườn
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Giá hiện tại là 1.981.428 ₫
Tổng 2.080.499 ₫
bao gồm thuế & phí
30/01 - 31/01

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng dành cho gia đình, nhiều giường

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 6 khách
  • 1 giường đôi và 4 giường đơn

Căn hộ Tiêu chuẩn, 1 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 36 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Suite Superior, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Superior, 1 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Dụng cụ vệ sinh thân thiện với môi trường
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Căn hộ Tiêu chuẩn, 2 giường đơn

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 36 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Tiêu chuẩn, 3 giường đơn

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 36 mét vuông
  • 3 khách
  • 3 giường đơn

Phòng Tiêu chuẩn, nhiều giường

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 36 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Avenida Zaki Narchi 500, Vila Guilherme, São Paulo, SP, 020-29000

Lân cận

  • Trung tâm mua sắm Norte - 4 phút đi bộ
  • Parque Anhembi - 9 phút đi bộ
  • Trung tâm triển lãm North - 13 phút đi bộ
  • Trung tâm hội nghị Anhembi - 4 phút đi xe
  • Rua 25 de Marco - 6 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay quốc tế Congonhas (CGH), São Paulo 45 phút lái xe, khoảng 16,2 km
  • Cách Sân bay quốc tế São Paulo-Guarulhos (GRU), São Paulo, Brazil 36 phút lái xe, khoảng 25,5 km
  • Cách Ga Sao Paulo Luz 6 phút lái xe, khoảng 4,4 km
  • Cách Ga Sao Paulo Julio Prestes 8 phút lái xe, khoảng 5,6 km
  • Cách Ga Sao Paulo Bras 9 phút lái xe, khoảng 6,5 km
  • Cách Ga Carandiru 9 phút đi bộ, khoảng 0,7 km
  • Cách Ga Portuguesa-Tiete 12 phút đi bộ, khoảng 1 km
  • Cách Ga Santana 21 phút đi bộ, khoảng 1,7 km
  • Xe đưa đón trong khu vực miễn phí

Nhà hàng

  • ‪Outback Steakhouse - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Olive Garden - ‬8 phút đi bộ
  • ‪B.LEM - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Ofner Express - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Havanna - ‬8 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Novotel Sao Paulo Center Norte

Novotel Sao Paulo Center Norte có vị trí cực thuận tiện và bạn chỉ cần đi bộ 15 phút là đến được Trung tâm mua sắm Norte và Trung tâm triển lãm North. Hồ bơi ngoài trời là nơi hoàn hảo để ngâm mình trong làn nước mát còn Gourmet Bar, một trong 2 nhà hàng, chuyên món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa cùng bữa tối, sẽ chiêu đãi thực khách những món tuyệt ngon. Các tiện nghi nổi bật khác bao gồm quán bar/khu lounge, trung tâm thể thao và phòng tắm hơi. Dịch vụ giao thông công cộng chỉ cách một quãng đi bộ ngắn: cách Ga Carandiru 9 phút và Ga Portuguesa-Tiete 12 phút.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 344 phòng
    • Gồm 5 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 14:00, kết thúc nhận phòng: 12:00
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
    • Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • 1 trẻ 16 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
    • Phụ huynh phải có giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh của trẻ*
DONE

Vật nuôi

    • Cho phép mang theo vật nuôi (chỉ chó và mèo, tổng cộng 1, tối đa 15 kg mỗi vật nuôi)*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
    • Chỉ tại một số phòng nhất định*
    • Có tô đựng thức ăn và nước và khay vệ sinh
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (40.00 BRL mỗi ngày)
    • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
DONE

Ngoài khuôn viên

    • Xe đưa đón trong khu vực miễn phí
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) vào buổi sáng các ngày trong tuần từ 6:00 - 10:00
  • 2 nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Xe đưa đón trong khu vực miễn phí
  • Thực đơn cho trẻ

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp
  • Trung tâm hội nghị (2800 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Ghế dài tắm nắng

Cơ sở, tiện nghi

  • 3 tòa nhà/tháp
  • Vườn
  • TV ở khu vực chung
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Phòng tắm hơi
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Tùy chọn ăn thuần chay
  • Tùy chọn ăn chay
  • Điều trị nhân đạo cho động vật hoang dã bị bắt nhốt
  • Tour & hoạt động do địa phương sở hữu & tổ chức
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng & sự bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Chính sách chất thải thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Không dùng chai soda bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Chỉ có cốc tái sử dụng
  • Chỉ có bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chữ braille/chữ nổi
  • Thang máy
  • Chiều rộng cửa thang máy (cm): 150
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Minibar
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo (theo yêu cầu)

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Chai to đựng đồ vệ sinh cá nhân
  • Cung cấp sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Công tắc tiết kiệm điện
  • Bóng đèn LED
  • Tái chế
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

Gourmet Bar - nhà hàng này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Có phục vụ thực đơn cho trẻ. Phục vụ happy hour. Mở cửa 24 giờ.
Kita Sushi Bar - quán sushi này chuyên về món Nhật Bản và chỉ phục vụ bữa tối. Mở cửa một số ngày.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 56.00 BRL mỗi người
  • Khách có thể nhận phòng sớm với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi phải xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (VD: hộ chiếu) khi nhận phòng. Khách quốc tế đến Brazil, nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ, ngoài giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân của trẻ, cần xuất trình thêm giấy tờ xác nhận cho phép thực hiện chuyến đi, có công chứng. Nếu cha/mẹ hoặc người giám hộ không thể hoặc không sẵn sàng cung cấp giấy tờ này, sẽ cần yêu cầu xác thực của tòa án. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ em đến Brazil cần liên hệ với Lãnh sự quán Brazil để được hướng dẫn cụ thể trước khi lên đường.

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 70 BRL mỗi vật nuôi mỗi đêm

Đậu xe

  • Phí đậu xe có người phục vụ là 40.00 BRL mỗi ngày

Chính sách

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).

Tên khác

Novotel Norte
Novotel Norte Hotel
Novotel Norte Hotel Sao Paulo Center
Novotel Sao Paulo Center
Novotel Sao Paulo Center Norte
Sao Paulo Center Norte
Novotel Sao Paulo Center Norte Brazil
Novotel Sao Paulo Center Norte Hotel Sao Paulo
Sao Paulo Novotel
Novotel Sao Paulo Center Norte Hotel
Novotel Sao Paulo Center Norte Hotel
Novotel Sao Paulo Center Norte São Paulo
Novotel Sao Paulo Center Norte Hotel São Paulo

Câu hỏi thường gặp

Novotel Sao Paulo Center Norte có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Novotel Sao Paulo Center Norte có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Novotel Sao Paulo Center Norte có hồ bơi không?
Có hồ bơi ngoài trời.
Novotel Sao Paulo Center Norte có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Có, chó và mèo được chào đón, tổng cộng 1 và trọng lượng tối đa 15 kg mỗi vật nuôi. Thu phí 70 BRL mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có tô đựng thức ăn và nước và khay vệ sinh.
Novotel Sao Paulo Center Norte có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có. Phí bãi đậu xe có nhân viên phục vụ 40.00 BRL mỗi ngày. Có trạm sạc xe điện.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Novotel Sao Paulo Center Norte
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 12:00. Thu phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế).
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Novotel Sao Paulo Center Norte và khu vực lân cận?
Novotel Sao Paulo Center Norte có hồ bơi ngoài trời và phòng tắm hơi, bên cạnh trung tâm thể dục và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Novotel Sao Paulo Center Norte không?
Có, có 2 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ món ăn mang phong cách quốc tế.
Khu vực quanh Novotel Sao Paulo Center Norte như thế nào?
Novotel Sao Paulo Center Norte chỉ cách Ga Carandiru chừng 9 phút đi bộ và Trung tâm mua sắm Norte 4 phút đi bộ.

Nhận xét về Novotel Sao Paulo Center Norte

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

9,0/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Kenia, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Hotel práctico, desayuno rico. Buena atención.
Jon-Fredrik, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

JOSE, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Ana, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Nao recomendo
Primeiramente na hora do check-in por volta das 22h00 do dia 19/12 , o hotel nao disponibiliza de bagageiro , a pessoa da recepção cara fechada , fez o check-in nao explica como o funcionamento do hotel onde fica o restaurante oque funciona ou nao . Quando chega ao quarto no banheiro nao tem sabonete líquido para tomar banho . Paguei o café da manhã por todos os dias da minha estadia, mas no último dia tive que sai as 05 da manhã fui falar se poderia usar o crédito de 5 pax que seria do último dia ja que, nao fui tomar o cafe da manhã e estava pago ,no jantar por exemplo disseram que nao podeia e nao deram a mínima , muito insatisfeito com o serviço por parte da gerência e recepção . Único ponto positivo foi o empregado que nos atendeu no cafe da manhã parabéns pelo profissionalismo.
Inaldo, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Excelente Custo benefício
Já fiquei neste hotel várias vezes, continua confortável e com excelente atendimento. O único detalhe é referente a estrutura que já está precisando de reformas pontuais.
Sergio, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Ótimo !
Tudo muito bom !!!
Đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Rodrigo, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Muito bom mas pode melhorar bastante
O hotel é muito bom, mas é necessário trocar o colchão de casal do quarto 1524 e 2223 urgentemente, pois estão muito deformados. Difícil dormir direito. Toalhas tb estão nitidamente na hora de trocarem por novas. Café da manhã muito bom.
MARCIO, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Débora, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

MARIANA, đi công tác, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Não recomendo
A hospedagem só vale à pena se houver algum evento corporativo no próprio Hotel. Refeições ruins, infelizmente.
Đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Eliana, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

CATHERINE, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Muito mais do que eu esperava. super satisfeito
certamente voltarei!
Guilherme, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Carlos, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

MARCO AURÉLIO, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Edson, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Jorge, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Maria Fatima, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Sarita f, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Razoável
A estadia foi boa, mas os quartos são antigos, e a TV tem poucos canais. O café da manhã é bom com bastante opções.
Alyson, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Regular!
Foi razoável,
Maria Fatima, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

William, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

christophe, đi công tác, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com