Sonesta ES Suites Andover Boston

Nơi lưu trú 2.5 sao
Khách sạn tại Andover với hồ bơi ngoài trời và trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Sonesta ES Suites Andover Boston

Ngoại thất
Ngoại thất
Khu sảnh
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp
Quầy tiếp tân

Nhận xét

8,8 trên 10,

Xuất sắc

Khách thích:

Phòng sạch, giường thoải mái, nhân viên thân thiện

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
    Hồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôi
    Cho phép mang theo vật nuôi
  • Có bãi đậu xe
    Có bãi đậu xe
  • Không hút thuốc
    Không hút thuốc
  • Bữa sáng miễn phí
    Bữa sáng miễn phí
  • Có phòng thông nhau
    Có phòng thông nhau
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng tuần
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Thư viện
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Máy giặt tự động
  • Khu dã ngoại
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Phòng đại tiệc
Như đang ở nhà
  • Bếp
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Máy giặt/máy sấy
  • Dụng cụ pha trà/cà phê
Giá hiện tại là 2.770.998 ₫
Tổng 3.095.205 ₫
bao gồm thuế & phí
12/12 - 13/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 15 trên 15 phòng

Phòng Suite, 1 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (One Bedroom Mobility Hearing/Shower)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Máy giặt/máy sấy
Cải tạo vào 2023
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Suite, nhiều giường (One Bedroom Two Doubles)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Máy giặt/máy sấy
Cải tạo vào 2023
  • 5 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite, nhiều giường, phù hợp cho người khuyết tật (One Bedroom Two Doubles Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Máy giặt/máy sấy
Cải tạo vào 2023
  • 5 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite, 1 giường cỡ king (One Bedroom)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Máy giặt/máy sấy
Cải tạo vào 2023
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, nhiều giường, phù hợp cho người khuyết tật (One Bedroom 2 Double-Mobility/Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Máy giặt/máy sấy
Cải tạo vào 2023
  • 5 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Studio, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility/Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Máy giặt/máy sấy
Cải tạo vào 2023
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường, phù hợp cho người khuyết tật (One Bedroom - Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Máy giặt/máy sấy
Cải tạo vào 2023
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Studio, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Máy giặt/máy sấy
Cải tạo vào 2023
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Studio, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Máy giặt/máy sấy
Cải tạo vào 2023
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, nhiều giường, phù hợp cho người khuyết tật (Two Bedroom King 2 Queen-Mob/Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Máy giặt/máy sấy
Cải tạo vào 2023
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường cỡ queen

Phòng Suite Superior, nhiều giường (Two Bedroom King Two Queens)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Máy giặt/máy sấy
Cải tạo vào 2023
  • 8 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 giường cỡ king

Phòng Suite, nhiều giường (Two Bedroom - King in each)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Máy giặt/máy sấy
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Studio, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Máy giặt/máy sấy
Cải tạo vào 2023
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, nhiều giường, phù hợp cho người khuyết tật (Two Bedroom Two Kings - Mobility Tub)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Máy giặt/máy sấy
Cải tạo vào 2023
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite, nhiều giường, phù hợp cho người khuyết tật (Two Bedroom Two Kings - Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Máy giặt/máy sấy
Cải tạo vào 2023
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
4 Tech Drive, Andover, MA, 01810

Lân cận

  • Câu lạc bộ Đồng quê Andover - 7 phút đi xe - 6.4 km
  • Cao đẳng Merrimack - 10 phút đi xe - 11.5 km
  • Học viện Philips - 10 phút đi xe - 12.5 km
  • Đại học Massachusetts Lowell - 12 phút đi xe - 10.7 km
  • Đấu trường Tsongas - 12 phút đi xe - 11.4 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Lawrence, MA (LWM-Sân bay Lawrence Municipal) 15 phút lái xe, khoảng 14,3 km
  • Cách Sân bay Nashua, NH (ASH-Sân bay Nashua Municipal) 30 phút lái xe, khoảng 44,2 km
  • Cách Sân bay Bedford, MA (BED-Sân bay Laurence G. Hanscom Field) 31 phút lái xe, khoảng 42,2 km
  • Cách Sân bay Manchester, NH (MHT-Sân bay Manchester-Boston Regional) 32 phút lái xe, khoảng 41,5 km
  • Cách Sân bay Beverly, MA (BVY-Sân bay Beverly Municipal) 37 phút lái xe, khoảng 37,1 km
  • Cách Sân bay Quốc tế Logan (BOS) 32 phút lái xe, khoảng 44,9 km
  • Cách Boston, MA (BNH-Sân bay Boston Harbor) 37 phút lái xe, khoảng 45,4 km
  • Cách Sân bay Portsmouth, NH (PSM-Sân bay Quốc tế Portsmouth) 48 phút lái xe, khoảng 66,9 km
  • Cách Ga Andover 8 phút lái xe, khoảng 7,9 km
  • Cách Ga North Wilmington 11 phút lái xe, khoảng 15,5 km
  • Cách Ga Lawrence 11 phút lái xe, khoảng 12,1 km

Nhà hàng

  • ‪McDonald's - ‬7 phút đi xe
  • ‪McDonald's - ‬4 phút đi xe
  • ‪McDonald's - ‬4 phút đi xe
  • ‪Chris' Famous Pizza - ‬5 phút đi xe
  • ‪Burger King - ‬3 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Sonesta ES Suites Andover Boston

Khi lên kế hoạch tham quan Andover, Sonesta ES Suites Andover Boston là một lựa chọn tuyệt vời bạn có thể cân nhắc. Những ai muốn vận động tích cực có thể đến tập luyện ở trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ hoặc bơi lội vài vòng ở hồ bơi ngoài trời. Du khách khen ngợi về nhân viên nhiệt tình.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 133 phòng
  • Gồm 3 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
  • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
  • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
  • Giờ trả phòng là 11:00
  • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 21

Trẻ em

  • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)

Vật nuôi

  • Cho phép mang theo vật nuôi (tổng cộng 2)*
  • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Chỉ một số phòng nhất định, có giới hạn*
  • Phải trông chừng vật nuôi

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại phòng

Bãi đậu xe

  • Bãi đậu xe tự phục vụ không mái che trong khuôn viên (5 USD mỗi đêm)
  • Có bãi đậu xe van phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên

Thông tin khác

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Có phục vụ bữa sáng buffet miễn phí mỗi buổi sáng

Vui chơi, giải trí

  • Sân golf lân cận

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Ghế dài tắm nắng

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Khu dã ngoại
  • Thư viện
  • Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chữ braille/chữ nổi
  • Thang máy
  • Chiều rộng cửa thang máy (cm): 91
  • Có thiết bị trợ thính
  • Bãi đậu xe van phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Chiều cao bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cm): 76
  • TV có phụ đề
  • Thanh vịn trong bồn tắm
  • Chiều cao tay vịn bồn tắm (cm): 86
  • Bồn tắm phù hợp cho người khuyết tật
  • Lối vào có đèn
  • Dụng cụ nâng gắn trần
  • Thảm mỏng trong phòng

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD
  • Các kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
  • Máy giặt/máy sấy

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nệm có lớp đệm bông

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí và internet có dây
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Ghế cho bàn làm việc

Ăn uống

  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
  • Lò vi sóng
  • Bếp
  • Bếp nấu
  • Dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa
  • Máy rửa bát

Khác

  • Dịch vụ dọn phòng hàng tuần
  • Có phòng thông nhau

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể nhận phòng sớm với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
  • Có thể sử dụng trang thiết bị giặt ủi với phụ phí 3 USD mỗi ngày

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75 USD mỗi nơi lưu trú mỗi tuần (tối đa 150 USD / 1 lần lưu trú)

Đậu xe

  • Phí bãi đậu xe không mái che tự phục vụ là 5 USD mỗi đêm

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Nơi lưu trú này giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp.
Mã số thuế bang: C0012960090

Tên khác

Sonesta Andover ES Suites
Sonesta ES Andover
Sonesta ES Suites Andover
Sonesta ES Suites Andover Boston
Sonesta ES Suites Boston
Sonesta ES Suites Boston Andover
Sonesta ES Suites Andover Boston Aparthotel
Sonesta ES Suites Boston Aparthotel Andover
Sonesta Suites Andover
Sonesta ES Suites Boston Aparthotel
Sonesta ES Suites Andover Boston Hotel
Sonesta ES Suites Andover Boston Andover
Sonesta ES Suites Andover Boston Hotel Andover

Câu hỏi thường gặp

Sonesta ES Suites Andover Boston có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Sonesta ES Suites Andover Boston có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Sonesta ES Suites Andover Boston có hồ bơi không?
Có hồ bơi ngoài trời.
Sonesta ES Suites Andover Boston có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Có, vật nuôi được chào đón, tổng cộng 2. Thu phí 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi tuần. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Sonesta ES Suites Andover Boston có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có. Phí bãi đậu xe 5 USD mỗi đêm.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Sonesta ES Suites Andover Boston
Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.Thu phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế).
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Sonesta ES Suites Andover Boston và khu vực lân cận?
Sonesta ES Suites Andover Boston có hồ bơi ngoài trời và trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ, cùng khu dã ngoại.
Sonesta ES Suites Andover Boston có phòng được trang bị bếp hoặc bếp nhỏ hay không?
Có, mỗi phòng đều có bếp riêng với dụng cụ pha cà phê/trà, dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa và tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn.

Nhận xét về Sonesta ES Suites Andover Boston

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

9,0/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Donald, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Joshua, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Jose, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Comfortable Stay
The majority of our stay was well, besides one instance when coming back on the second to last day with our door still propped open from housekeeping that morning. Thankfully all our belongings were still in place. Also, room service was a bit tricky, we checked in and were told service will be provided on day three but we had to ask to for service on the fourth day, which wasn’t provided until the 5th when complained. First time being on the east coast and happy to say the front desk hospitality was great and stay was comfortable. Will definitely consider staying again when we come back!
Nghỉ 8 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Paola, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Linda, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Excellent
Séjour très agréable, excellent service, très propre et déjeuner très varié!
Philippe, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Kevin, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Nancy, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

angel, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Our room was not ready until after 5pm, and we had to wait in our car in the parking lot for them to clean the room. It smelled terribly, especially in the closet inside the room. It was a very active party hotel, with loud noise at 5am and beyond.
Nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

John, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

조용한 분위기 다만 편의시설에 대한 접근성은 좀 떨어지지만 우버 사용하면 문제 없음
Hyundong, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Patrice, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Seth, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

SONIA, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Dog food
This felt more like a pet hotel than anything. We have no issues with hotels that allow pets as we’ve stayed at many. However, the amount of dog food we found in the hallways and in both of our rooms were a bit much. The first room we checked into had dog hair in the bathtub and the toilet did not work. We were easily moved into the next room where there was dog food all over the floor. The front desk was nice and have no complaints. They charged me $100 for incidentals which i never received back. I don’t think we would stay here again.
Nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Charlotte, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Mollee, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Sonesta ES Suites-Andover, MA
Stay was hood but only one issue. Pull out couch had stains and crumbs under the cushions. We planned on using the sleeper sofa for sleep but were grossed out when seeing the stains and crumbs. Also, this is our third time staying here. The room does not have sheets and pillow for use with the sleeper sofa bed. We has to go to the front desk to ask for these items. Also, ice maker in freezer did not work.
Sara, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Very clean
Trisa, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Zaida, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com