Km 16.6 Carretera Sur, El Cedral, San Francisco, Palancar, Cozumel, QROO, 77600
Lân cận
Bãi biển San Francisco - 11 phút đi bộ
Câu lạc bộ Bãi biển và Công viên Nước Nachi Cocom - 15 phút đi bộ
Câu lạc bộ Bãi biển Mr. Sancho - 2 phút đi xe
Bãi biển và Công viên nước Playa Mia Grand - 2 phút đi xe
Bãi biển Paradise - 2 phút đi xe
Đi lại
Cách Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) 26 phút lái xe, khoảng 18,7 km
Nhà hàng
Mr. Sanchos - 2 phút đi xe
Playa Uvas - 14 phút đi xe
Topaz Restaurant - 9 phút đi bộ
Occidental Grand Beach - 8 phút đi bộ
Manatees Swim Up Bar - 5 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Occidental Cozumel - All Inclusive
Cách Câu lạc bộ Bãi biển Mr. Sancho chỉ 5 phút đi xe, Occidental Cozumel - All Inclusive có bãi biển riêng để bạn thoải mái dành cả ngày dài với nhiều tiện nghi, hoạt động như massage trên bãi biển, giải khát bên bãi biển và ghế dài tắm nắng. 3 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage đá nóng, liệu pháp quấn ủ cơ thể và liệu pháp hương thơm. Có nhiều lựa chọn ẩm thực, gồm 7 nhà hàng và 5 quán bar/khu lounge là địa điểm lý tưởng để thư giãn bên những ly giải khát sau một ngày dài. Các tiện nghi nổi bật khác tại nơi lưu trú trọn gói này bao gồm hộp đêm, câu lạc bộ trẻ em miễn phí và quán bar cạnh hồ bơi. Nhân viên nhiệt tình và vị trí gần bãi biển là những điều được du khách đánh giá cao.
Trọn gói
Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).
Tiền boa và thuế
Đã bao gồm tiền boa.
Thức ăn và nước uống
Bao gồm mọi bữa ăn buffet, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
Có giới hạn về việc phục vụ bữa ăn và giải khát tại ít nhất một địa điểm
Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất
Đã bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ, các hoạt động trên đất liền và phí sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.
Các hoạt động trên nước
Chèo thuyền kayak
Lặn với ống thở
Lướt ván buồm
Các hoạt động trên đất liền
Khu phòng tập thể dục
Quần vợt
Giải trí
Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Ngôn ngữ
Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha
Tổng quan
Quy mô khách sạn
247 phòng
Gồm 3 tầng
Nhận phòng/Trả phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Giờ trả phòng là 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Cần cung cấp khi nhận phòng
Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
Trẻ em
Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Internet
Miễn phí truy cập Wifi tại khu vực chung (tối đa 2 thiết bị)
Miễn phí truy cập Wifi tại phòng (tối đa 2 thiết bị)
Bãi đậu xe
Có bãi đậu xe tự phục vụ không mái che miễn phí trong khuôn viên
Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
Thông tin khác
Khu vực hút thuốc riêng (có áp dụng phạt)
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Ăn uống
Bữa sáng đầy đủ miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 11:00
7 nhà hàng
5 quán bar/khu lounge
Quán bar trên bãi biển
Quán bar cạnh hồ bơi
Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
Đi cùng trẻ em
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Hồ bơi trẻ em
Sân chơi
Nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
Vui chơi, giải trí
Trên bãi biển riêng
Quần vợt
Xe gắn máy/xe tay ga cho thuê
Chèo thuyền kayak
Chuyến tham quan bằng thuyền
Mô tô nước cá nhân
Bàn bi da
Khu cưỡi ngựa lân cận
Khu lặn có bình dưỡng khí lân cận
Làm việc từ xa
Phòng họp
Khu hội nghị (129 mét vuông)
Dịch vụ
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Hiệu cắt tóc
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Dịch vụ cưới
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Ghế dài tắm nắng
Khăn tắm biển
Ghế dài tắm nắng
Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Cơ sở, tiện nghi
11 tòa nhà/tháp
Dịch vụ ATM/ngân hàng
Vườn
Sân hiên
Lưới chống muỗi
Trung tâm thể thao
3 hồ bơi ngoài trời
Spa với đầy đủ liệu pháp
Hộp đêm
Bồn tắm spa
2 sân quần vợt ngoài trời
Phòng tắm hơi
Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
Giáo dục về văn hóa & hệ sinh thái địa phương
Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
Chính sách chất thải thực phẩm toàn diện
Chính sách tái chế toàn diện
Phòng đại tiệc
Phong cách kiến trúc Thuộc địa
Hỗ trợ người khuyết tật
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
1 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật trong khuôn viên
Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Dốc cho xe lăn ở cửa trước
Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
Lối vào có đèn
Tiện nghi phòng
Giải trí
TV màn hình phẳng 32 inch
Truyền hình cáp
Thoải mái như tại nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Quạt trần
Minibar với thức uống miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Cho giấc ngủ ngon
Màn/rèm cản sáng
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Đồng hồ báo thức
Bộ trải giường
Tắm mát
Phòng tắm riêng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Máy sấy tóc
Khăn tắm
Giấy vệ sinh
Kết nối
Bàn
Wifi miễn phí (tối đa 2 thiết bị)
Điện thoại
Ăn uống
Nước đóng chai miễn phí
Khác
Dọn phòng hàng ngày
Két bảo mật tại phòng
Có phòng thông nhau
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Chai to đựng đồ vệ sinh cá nhân
Cung cấp sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Công tắc tiết kiệm điện
Bóng đèn LED
Tái chế
Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước
Chỉ có nhà vệ sinh tiết kiệm nước
Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt
Spa
Spa trong khuôn viên có phòng trị liệu đôi. Khách có thể yêu cầu dịch massage tại bãi biển và trong khu spa; các dịch vụ khác bao gồm massage đá nóng, massage thể thao và massage Thụy Điển. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm.
Giải thưởng và thành viên
Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Globe - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.
Phí & Chính sách
Phí bắt buộc
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 79.20 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Phí tùy chọn
Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ
Hồ bơi, spa & gym (nếu có)
Hồ bơi mở cửa từ 8:00 đến 20:00.
Chính sách
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám và sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giáng sinh bắt buộc đã bao gồm trong tổng giá hiển thị cho khách lưu trú vào 24/12.
Phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giao thừa bắt buộc đã bao gồm trong tổng giá hiển thị cho khách lưu trú vào 31/12.
Tên khác
Cozumel Grand Occidental
Occidental Grand Cozumel
Occidental Grand Cozumel All Inclusive
Grand Cozumel
Grand Occidental Cozumel
Occidental Cozumel
Occidental Grand Cozumel Hotel Cozumel
Occidental Grand Hotel Cozumel
Occidental Grand Cozumel Resort All Inclusive
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Cozumel Resort
Occidental Resort
Occidental Grand Cozumel Hotel
Occidental Cozumel All Inclusive
Occidental Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Occintal Cozumel Inclusive
Occidental Cozumel - All Inclusive Cozumel
Occidental Cozumel - All Inclusive All-inclusive property
Câu hỏi thường gặp
Occidental Cozumel - All Inclusive có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Occidental Cozumel - All Inclusive có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Occidental Cozumel - All Inclusive có hồ bơi không?
Có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.
Occidental Cozumel - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Occidental Cozumel - All Inclusive có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Occidental Cozumel - All Inclusive
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí).
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Occidental Cozumel - All Inclusive và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia các hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như chèo thuyền kayak hay du lịch bằng thuyền và luyện tại sân tennis trong khuôn viên. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa, thư giãn trong bồn tắm spa, hay bơi lội tại một trong 3 hồ bơi ngoài trời. Occidental Cozumel - All Inclusive còn có 5 quán bar, hộp đêm và bãi biển riêng, cùng phòng tắm hơi, trung tâm thể dục và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Occidental Cozumel - All Inclusive không?
Có 7 nhà hàng trong khuôn viên.
Khu vực quanh Occidental Cozumel - All Inclusive như thế nào?
Occidental Cozumel - All Inclusive nằm sát hồ, chỉ cách Câu lạc bộ Bãi biển và Công viên Nước Nachi Cocom 15 phút đi bộ và Bãi biển San Francisco 11 phút đi bộ. Khách cho điểm cực cao địa điểm tuyệt vời của Nơi lưu trú trọn gói này.
Nhận xét về Occidental Cozumel - All Inclusive
Nhận xét
7,4
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,6/10
Sạch sẽ
8,4/10
Nhân viên & dịch vụ
7,6/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,0/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,4/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Ngoại hạng
1 tháng 1, 2025
La mejor experiencia en cadena Occidental
Es un excelente hotel, en lo personal mi mejor estancia en la cadena Occidental
La comida es muy buena y las instalaciones aunque de aspecto rústico fueron muy agradables
Siempre se siente una inclinación de servicio hacia los huéspedes extranjeros, pero esta vez hubo ciertos miembros del staff que se esmeraron en brindar una agradable experiencia (Daniel el capitán de meseros del restaurante La Carreta)
Ivan de Jesus
Ivan de Jesus, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
3 tháng 12, 2024
Aguas con recepcion, pésimo .. pessiimo servicio
Lo que echa a perder es el pésimo servicio de recepción… jinetean tiempo para así cobrar de más.. explico.. llegamos a las 13 hrs. Así es antes y comentan que es hasta las 15 pero cuando se llega la hora comentan que si está la reservación pero no el pago.. y querían que se les volviera a parar, alegando que fue el app (cual llevo 20 años usando) la que no cumplió.. pero lo peor es que Abigail comenta que así estábamos. Varios cliente … total de un muy buen hotel .. dejan mal sabor de boca .. igual llueve y no se tuvo que dar 3 vueltas para que pudieran darnos un paraguas
No hay ya playa , solo unos remanentes
De ahí no hay quejas
Y por favor eviten esos comentarios paternalistas de que van a cambiar .. por no hacer caso a otros que dicen lo mismo vivi esta experiencia
Hay mejores hoteles con muy buena atención general al cliente
Ya perdieron a dos clientes
Escribí esto hasta que me liberaron la garantía que le pusieron a mi tarjeta de crédito
Richard
Richard, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
18 tháng 11, 2024
Mejor buscar otra opción.
La habitación mala, con goteras, agujeros en las paredes y un balcón que no cerraba bien la puerta.
Habia albañiles haciendo reformas desde temprano por lo que si querías dormir más e la 9, olvídalo.
En la restaurantes de especialidad tardaron más de 45 mi en llevar el platillo principal después de retirar el plato de la entrada.
La amabilidad del servicio excelente, pero el hotel en sí y mi experiencia mala. No regreso.
Miguel Angel
Miguel Angel, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
4/10 - Khá
30 tháng 10, 2024
First of all the Occidental was closed for repair, We were notified that we would be staying at the sister resort, Allegro. We had stayed at the Allegro before a few years back. The service was not what it used to be, We would ask for something such as wash cloths, diet Pepsi and be promised that someone would bring them out. Two days later we finally got them . Waiters gave us poor service, Some times we were not ask if we needed anything, like water or coffee.
Thomas A.
Thomas A., kỳ nghỉ lãng mạn 10 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
4/10 - Khá
26 tháng 10, 2024
First of all the occidental was shut down for repairs they called Me and asked if I wanted to reschedule my vacation about three weeks before hand excuse me I made these reservations back in March and planned this trip around my whole life and they want me to change at the last minute or they would move me to the Allegra. Their sister motel supposed to be in a five star I would give it zero stars very little unless she was a scuba diver or that was about all you could do. The beach was very little. The food was very low quality except for one night also during each time you would eat lunch or supper in one of the places they had the raccoons would invade the café, they even got on our table and ate in our plate every day there was raccoons by the pool and the restaurant, digging trash out of the trashcan and running around very nasty. Who knows what diseases they carried. This will be one place. I will never go again.
Decata
Decata, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
2/10 - Kém
11 tháng 10, 2024
Christopher
Christopher, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
10 tháng 10, 2024
Fabio
Fabio, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Orbitz
2/10 - Kém
10 tháng 10, 2024
Tami Marie
Tami Marie, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
2/10 - Kém
30 tháng 9, 2024
Pésimo servicio, resulta que en hoteles .com consideran niños hasta los 17 años y en el hotel Allegro consideran niños hasta los 13 años. Por tal motivo el hotel no quería recibirme, me exigía un pago de 500 dólares por la direncia de edad.
Estuve 3 horas peleándo con la recepcionista del hotel Allegro, muy grosera por cierto, y finalmente tuve que pagar
Además me cambiaron mi reservación al hotel Allegro que es de menor estrellas
En fin una pésima experiencia por los que les pido una indemnización por los daños sufridos
Selene
Selene, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
23 tháng 9, 2024
Descansa y disfruta con amigos o familia
Servicio muy amable y atento.. el buffet con muchas opciones y el lugar está precioso.. un lugar excelente para descansar y disfrutar. Ambiente familiar.
Raul
Raul, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
4/10 - Khá
21 tháng 9, 2024
Property did not communicate that they were closing during our stay. Found out that from other guests and had to go ask about it.
Only one dining option multiple evenings. Only one bar multiple days.
Severely understaffed.
They should have notified us in advance and given us the option to change our booking to their sister property-which we were moved to. Totally shady way of doing business.
Christopher Earl
Christopher Earl, nghỉ 8 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
20 tháng 9, 2024
Staff is very helpful and attentive. Food was fantastic.
Jeritt
Jeritt, nghỉ 22 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
6/10 - Tốt
19 tháng 9, 2024
Un hotel ok, nada especial, la comida es entre promedio y mala, el servicio de restaurante a la carta es terriblemente lento
Amir Balut
Amir Balut, nghỉ 5 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
17 tháng 9, 2024
The room and food were good. The service was good minus an issue with dinner reservations that was resolved. The water was calm and clear. The beach has substantially eroded.
Karl
Karl, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia
6/10 - Tốt
15 tháng 9, 2024
Hurricane damage at pool, now charge a dock fee, evening buffet is gone, up to an hour and half for a small meal.
clint thomas
clint thomas, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
6/10 - Tốt
11 tháng 9, 2024
Falta aire acondicionado no puede ser que no funcione en restaurantes y en el lobby
Rafael Bolaños
Rafael Bolaños, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
9 tháng 9, 2024
We’ve stayed at bigger resorts and this was one of the smaller ones we’ve visited. You really wouldn’t have known it. We felt safe in a very relaxing environment,
Concierge service was excellent!
ANDREA A
ANDREA A, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
6/10 - Tốt
4 tháng 9, 2024
Location is beautiful , food very poor staff are very nice
Julian O
Julian O, nghỉ 14 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
6/10 - Tốt
1 tháng 9, 2024
No, tienen atención al cliente.
LOURDES ROSARIO
LOURDES ROSARIO, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
30 tháng 8, 2024
Muy buen servicio
Erika Maria Alanis
Erika Maria Alanis, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
29 tháng 8, 2024
Good was lacking a little , but overall decent place , would go again
Anthony
Anthony, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
21 tháng 8, 2024
Excelentes instalaciones y staff amigable regresamos pronto!! , gracias a Abigail y a su equipo de recepción por su apoyo
Eduardo Flores
Eduardo Flores, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
17 tháng 8, 2024
Loved our stay and the staff food was great and wel loved the private beach