Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao
Nơi lưu trú sát biển tại Cozumel với 4 nhà hàng và spa

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Quang cảnh từ phòng
Nhà hàng
Bãi biển riêng, cát trắng, lặn với ống thở, 2 quán bar trên bãi biển
Master Suite Ocean View | Hiên
Ngoại thất

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Spa
  • Hồ bơi
  • Có phòng thông nhau
  • Bar
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Gym

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển riêng
  • 4 nhà hàng và 2 quán bar trên bãi biển
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Trung tâm thể dục
  • Xe đạp miễn phí
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Quán cà phê

Như đang ở nhà (6)

  • Câu lạc bộ trẻ em (miễn phí)
  • Có giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • TV
  • Vườn
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Giá hiện tại là 13.407.710 ₫
Tổng 13.407.710 ₫
bao gồm thuế & phí
01/02 - 02/02

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 15 trên 15 phòng

Phòng Suite Junior, 2 giường đôi, quang cảnh hồ bơi (Preferred Club - Swim Out)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ bơi (Preferred Club - Swim Out)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, sát bãi biển (Preferred Club - Swim Out)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite dành cho gia đình (Preferred Club)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Phòng Suite Junior, 2 giường đôi, quang cảnh biển (Preferred Club)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Suite Junior, 2 giường đôi, sát bãi biển (Preferred Club)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Suite Junior, 2 giường đôi (Preferred Club - Tropical View)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Suite Junior, 2 giường đôi, quang cảnh hồ bơi (Preferred Club)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, sát bãi biển (Preferred Club)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ bơi (Preferred Club)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king (Preferred Club)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển (Preferred Club)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng (Deal of the Day)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Master Suite Ocean View

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior, 2 giường đôi, sát bãi biển (Preferred Club - Swim Out)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Carretera Costera Sur Km 12.9, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600

Lân cận

  • Bãi biển Paradise - 4 phút đi bộ
  • Câu lạc bộ Bãi biển Mr. Sancho - 20 phút đi bộ
  • Bãi biển và Công viên nước Playa Mia Grand - 2 phút đi xe
  • Câu lạc bộ Bãi biển và Công viên Nước Nachi Cocom - 4 phút đi xe
  • Vườn Quốc gia Chankanaab - 6 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) 24 phút lái xe, khoảng 16 km

Nhà hàng

  • ‪Mr. Sanchos - ‬3 phút đi xe
  • ‪Playa Uvas - ‬11 phút đi xe
  • ‪Topaz Restaurant - ‬4 phút đi xe
  • ‪Occidental Grand Beach - ‬6 phút đi xe
  • ‪Manatees Swim Up Bar - ‬8 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive có bãi biển riêng và bạn có thể tham gia lặn với ống thở trong khuôn viên. Hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi mát mẻ và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage đá nóng, thủy liệu pháp cùng dịch vụ chăm sóc móng tay/chân. Có nhiều lựa chọn ẩm thực, gồm 4 nhà hàng và 2 quán bar trên bãi biển là địa điểm lý tưởng để thư giãn bên những ly giải khát sau một ngày dài. Nơi lưu trú trọn gói này cung cấp những tiện nghi nổi bật khác như 2 quán bar/khu lounge, câu lạc bộ trẻ em miễn phí và quán bar cạnh hồ bơi. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình.

Trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 154 phòng
    • Gồm 4 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
    • Giờ trả phòng là 12:00
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
DONE

Trẻ em

    • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • 4 nhà hàng
  • 2 quán bar/khu lounge
  • 2 quán bar trên bãi biển
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển riêng
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Lặn với ống thở

Làm việc từ xa

  • Trung tâm hội nghị

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Xe đạp miễn phí
  • Ghế dài tắm nắng

Cơ sở, tiện nghi

  • 4 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2022
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Phòng trị liệu/massage
  • Tùy chọn ăn chay
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Truyền thống

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Lối vào có đèn

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 55 inch
  • Truyền hình vệ tinh

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và trang trí khác biệt

Tắm mát

  • Vòi sen phun mưa
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Xà phòng và dầu gội
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Khu vực làm việc phù hợp cho laptop
  • Wifi
  • Điện thoại

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau
  • Sách hướng dẫn du lịch/giới thiệu
  • Bản đồ địa phương
  • Hướng dẫn về nhà hàng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Spa trong khuôn viên có 4 phòng trị liệu, gồm phòng dành cho các cặp đôi và các khu trị liệu ngoài trời. Các dịch vụ gồm massage đá nóng, chăm sóc da mặt, liệu pháp quấn ủ cơ thể và tẩy tế bào chết. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm thủy liệu pháp.

Phí & Chính sách

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Khách dưới 18 tuổi không được phép vào khu phòng tập thể dục và bồn tắm spa.
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám và sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.

Tên khác

Dreams Cozumel Cape Resort Spa All Inclusive
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive Cozumel

Câu hỏi thường gặp

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive có hồ bơi không?
Có hồ bơi ngoài trời.
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng nhưng có thể mang vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Giờ trả phòng là 12:00.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như lặn với ống thở và đạp xe. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục và lớp yoga. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại hồ bơi ngoài trời. Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive còn có 2 quán bar trên bãi biển, bãi biển riêng, cùng trung tâm thể dục, dịch vụ spa và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive không?
Có 4 nhà hàng trong khuôn viên.
Khu vực quanh Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive như thế nào?
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive chỉ cách Bãi biển Paradise chừng 4 phút đi bộ và Câu lạc bộ Bãi biển Mr. Sancho 20 phút đi bộ.

Nhận xét về Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Nhận xét

7,8

Tốt

8,2/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Tốt

Meh!
Beautiful property, service left lots to be desired. The "all inclusive," also has lots of room for improvement. For restaurants, no reservations allowed, not all restaurants open every day (rotate), no use of technology to track wait times, and they seem to resort to pay for play (i.e buy bottles, get table sooner). On the bars, very slim selection of liquors and mixers....so not an extensive selection and not premium by any means. AC malfunction - not fixed.
Nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Algo usteros
Bonito Hotel Cómodo para dormir. La regadera Genial La comida no hay variedad y poco sabor Comentan en la reservación que va incluida una botella de vino. Lo cual no la tenía la habitación Después comentamos que incluía una botella de vino. Y nos dieron un bacardí No gusta
Liliana, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Nice property; awful service
Beautiful property, service sucks. Property mismanaged and lack of training & understaffing evident. Restaurant system is antiquated and inefficient. No reservations accepted and not all restaurants open every day, so there is a demand / supply imbalance. Be ready to wait 2 hrs every night for dinner. AC wasn't working and never fixed, even after asking every day. Never got my “complimentary” wine bottle, even though I asked 4x
Nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Alejandro C, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Muy buena
MARÍA MAGDALENA, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Loved Dreams resort. We will return as soon as we can!
Helen Christine, kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm
Nhận xét của khách thực Orbitz

10/10 - Ngoại hạng

davante, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Too far out of town
Pamela, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Instalaciones muy lindas y valió completamente la pena la visita si regresariamos
Yemine, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Seemed like the room needed a thorough cleaning. Light was broke, hot water didn’t work, phone didn’t work and the scale was inoperable. We told reception and the only thing fixed was water. One day we weren’t left towels and even after asking reception AND housecleaning. We had the get pool towels to shower, 3 of the 8 days. We finally just got them ourselves when we saw the cart. Not what we expected from a 4 star resort.
Luis, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

We didnt make it to hotel because of flight problems and received no refund or credit for future stays.
Dianna, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Lisa Ann, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

This is my fourth stay at this facility. The beach is beautiful, and access to the pier is great for excursions. The staff is amazing, and they work really hard to make sure you enjoy your stay. There is a variety of food at the different restaurants. I highly recommend this facility. I try to go twice a year, and hope to be back in May.
Raphael Joe, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

First time coming in the property they are trying to sign you in for time share I hate hate hate that!! Then second walk in the room there was blood stains in the bed disgusting! The staff was honestly nice and good customer service! The food is nasty did not enjoy not one restaurant we had to go out to eat everyday which we didn’t really get to enjoy our all inclusive. They also closed every bar down and didn’t serve drinks for one whole day was very disappointing on the all inclusive package wasn’t worth it at this hotel
Jessica, kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Urge una renovacion fisica, el personal impecable!
Fueron mis papas los que les toco una habitacion con goteras en el baño y que ya muestra signos de urge una renovacion. Eso si aclaro, les dieron otra habitacion al ver las fallas y definitivamente mejoro todo El personal es increiblamente amable y profesional. Por favor no dejen caer el hotel, vale la pena por lo bonito del lugar donde esta y el personal que trabaja ahi
Omar, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Mala experiencia en el restaurante frances la chica hoster nos trato muy muy mal
Francisco, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

David, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Kevin, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Other than hurricane, it was great stay. beds were comfortable and staff were friendly and helpful. Recommend coming back.
Leobardo Murguia, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Las camas y el cuarto lleno de pelos, baje a la recepción a quejarme y me dieron otra habitación que estaba peor!!!! Tuve que pedir mi reembolso e irme a otro hotel. No podía del asco.
Alejandra Tapia, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Absolutely the worst place you could ever stay. The food is awful. I’ve been to 57 countries. Hundreds of resorts. This is was true most disgusting place I’ve ever been to. Do not ever stay here.
Alan, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Alicia, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Bien solo no servía mi caja fuerte, el primer día no limpiaron mi cuarto hasta que me quejé 7 pm , no servía el elevador ni el teléfono del cuarto y traía carreola era imposible subir 3 pisos con carreola sin elevador
CARLA CECILIA, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Basic room (garden view) we purchased on Expedia was upgraded to ocean view king. The views were spectacular and the room was immaculate. We have stayed at Dreams several times over the last 2 years and it still looks new and modern. Mini fridge was stocked and fresh fruit and chocolates were on the table. At this point, our travel-day stress began to fade. Since it had been a year since our previous visit, we still decided to walk around and check out the resort and see if we noticed any changes. We found the pools to be clean and clear, the bars were stocked with premium liquor, and re-invigorated menu items at the restaurants. Staff were courteous, polite and responsive. It’s hard to think of anything negative to say. If I had to say something negative about our experience, it would be that the house wine was not that palatable. Noteworthy: Karina - experienced, helpful manager Vicky - beach-side server with excellent memory Gloria - BEST omelet maker Alejandro, Fernando, Darvin- favorite restaurant staff Amilcar - hard working bell boy and always has a smile on his face Angel - expert at beach bar & Olio’s bar Rooms come with steamer, 5-10 hangers, and hair dryer. Pillows are fluffy and we slept so well! Plenty of outlets for charging all of your devices. Wifi even works while on the beach.
Kevin, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

First, I would like to say I enjoyed the ability to access the 3 resorts at once. It was a treat to know that I could utilize another resorts dining rooms if I chose to do so. But overall I would not stay here again. I was very dissatisfied at the ambush of attending the member meeting. I was told it would be a 90 minute presentation that instead took 3 hours. The presenter was nice but it was what followed that was not to my liking. I told him no thank you & that I could not commit at that time but 3 other associates tried to convince me & appeared annoyed that they couldn’t convince me to join. The last thing you want to do on vacation is spend 20k extra to be inducted into a membership/timeshare. A 3 hour presentation was a complete interruption to what should have been a trip full of relaxation and fun. I also was very dissatisfied at the check in process. Why did it take an 90 minutes? The check out process was very quick but no urgency or care was given when I asked why my room door was open upon my arrival back to my room at 1130. If I was checked in late why was I pushed out of my room immediately?? I asked the concierge and all they said was “oh house keeping must have been checking to see if you were gone.” Then why leave my door open for anyone to steal or tamper with my valuables?? This is not how you treat your guest at all. I was contacted about my dissatisfaction stating someone would reach out for further details yet no one has done so 1 month later.
Serena, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia