Xem tất cả nơi lưu trú

Radisson Blu Hotel, Frankfurt

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn với hồ bơi trong nhà, gần Hội chợ Thương mại Frankfurt

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Radisson Blu Hotel, Frankfurt

Phòng Premium (High Floor) | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn
Nhìn ra vườn, phục vụ bữa trưa và bữa tối
1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn
Hồ bơi trong nhà, ghế dài tắm nắng
1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Điểm sạc xe điện
  • Bar
  • Hồ bơi
  • Có phòng thông nhau
  • Gym
  • Không hút thuốc
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Hồ bơi trong nhà
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • 17 phòng họp
  • Sân thượng/sân hiên
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Vườn
Cho gia đình
  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • TV
  • Vườn
Giá hiện tại là 2.918.722 ₫
Tổng 3.227.133 ₫
bao gồm thuế & phí
26/01 - 27/01

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior

Phòng Suite Junior | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Junior

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 38 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Premium (High Floor)

Phòng Premium (High Floor) | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Premium (High Floor)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn

Phòng Tiêu chuẩn | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Tiêu chuẩn

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình

1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng dành cho gia đình

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 37 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Superior (Panoramic View)

Phòng Superior (Panoramic View) | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Superior (Panoramic View)

8,4 trên 10
Rất tốt
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ

Phòng Suite, 1 phòng ngủ | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 80 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, có thể ngắm cảnh

Phòng Superior | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Superior, có thể ngắm cảnh

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm

Maritim Hotel Frankfurt

Hồ bơi
Spa
Cho phép mang theo vật nuôi
Có bãi đậu xe
8.2 trên 10, Rất tốt, (1003)
Giá hiện tại là 1.840.011 ₫
Tổng 2.072.913 ₫
bao gồm thuế & phí
15/02 - 16/02
Maritim Hotel Frankfurt

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Franklinstr. 65, Frankfurt, HE, 60486

Lân cận

  • Hội chợ Thương mại Frankfurt - 12 phút đi bộ
  • Trung tâm Hội nghị Messe Frankfurt - 20 phút đi bộ
  • Skyline Plaza - 3 phút đi xe
  • Nhà hát Ô-pê-ra Alte - 5 phút đi xe
  • Quảng trường Römerberg - 7 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Frankfurt (FRA) 19 phút lái xe, khoảng 14 km
  • Cách Mainz (QFZ-Mainz Finthen) 33 phút lái xe, khoảng 48,8 km
  • Cách Ga Tây Frankfurt am Main 13 phút đi bộ, khoảng 1,1 km
  • Cách Ga Frankfurt-Rödelheim 24 phút đi bộ, khoảng 2 km
  • Cách Dubliner Straße Bus Stop 27 phút đi bộ, khoảng 2,2 km
  • Cách An der Dammheide Tram Stop 4 phút đi bộ, khoảng 0,3 km
  • Cách Leonardo-da-Vinci-Allee Tram Stop 9 phút đi bộ, khoảng 0,7 km
  • Cách Kuhwaldstraße Tram Stop 13 phút đi bộ, khoảng 1,1 km

Nhà hàng

  • ‪Restaurant Veranda - ‬14 phút đi bộ
  • ‪wunderBar Lounge - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Ong Tao - Vietnamesisches Restaurant & Bar - ‬12 phút đi bộ
  • ‪Thai Wok - ‬6 phút đi bộ
  • ‪A Casa Lamian - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Radisson Blu Hotel, Frankfurt

Radisson Blu Hotel, Frankfurt giúp khách lưu trú chỉ mất 10 phút đi xe là đến được Hội chợ Thương mại Frankfurt và Frankfurt Christmas Market. Khách có thể thỏa thích bơi lội ở hồ bơi trong nhà hoặc thưởng thức ẩm thực tại Restaurant Gaia, chuyên phục vụ bữa sáng. Các tiện nghi khác bao gồm quán bar/khu lounge, trung tâm thể thao và phòng tắm hơi. Nhân viên nhiệt tình và cơ sở vật chất là những điều gây ấn tượng tốt đẹp trong lòng du khách. Nơi lưu trú nằm cách dịch vụ giao thông công cộng một quãng đi bộ ngắn: cách An der Dammheide Tram Stop 4 phút và Leonardo-da-Vinci-Allee Tram Stop 9 phút.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Đức, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 434 phòng
    • Gồm 18 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: nửa đêm
    • Có thể trả phòng nhanh
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • 1 trẻ 12 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại khu vực chung
    • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Bãi đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên (28 EUR mỗi ngày)
    • Chỗ đậu xe dài hạn trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
    • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe miễn phí gần nơi lưu trú
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) từ 6:30 - 10:30 vào các ngày trong tuần và từ 6:30 - 11:00 vào cuối tuần
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • 17 phòng họp
  • Khu hội nghị (1800 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Ghế dài tắm nắng

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2004
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi trong nhà
  • Chỗ đậu xe đạp
  • Phòng tắm hơi
  • Tùy chọn ăn thuần chay
  • Tùy chọn ăn chay
  • Mua đền bù hàng năm cho ít nhất 10% dấu chân carbon
  • Tour & hoạt động do địa phương sở hữu & tổ chức
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Chính sách chất thải thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Chỉ có cốc tái sử dụng
  • Chỉ có bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD
  • Truyền hình vệ tinh

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Ấm điện
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo (theo yêu cầu)

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí và internet có dây
  • Điện thoại

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Chai to đựng đồ vệ sinh cá nhân
  • Bóng đèn LED
  • Phân hữu cơ
  • Tái chế
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước
  • Chỉ có nhà vệ sinh tiết kiệm nước

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

Restaurant Gaia - Nhìn ra vườn, nhà hàng này chỉ phục vụ bữa sáng.
Circle Bar and Lounge - Nhìn ra vườn, bar này phục vụ bữa trưa, bữa tối và đồ ăn nhẹ. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Thuế do thành phố quy định: 2.00 EUR mỗi người, mỗi đêm

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 28 EUR cho người lớn và 14 EUR cho trẻ em
  • Áp dụng phụ phí với dịch vụ dọn phòng

Đậu xe

  • Phí bãi đậu xe tự phục vụ là 28 EUR mỗi ngày

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có hệ thống an ninh và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Không nhận tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Safety Protocol (Radisson).

Tên khác

Radisson Blu Frankfurt
Radisson Blu Hotel Frankfurt
Frankfurt Radisson
Radisson Blu Hotel, Frankfurt Hotel Frankfurt
Radisson Frankfurt
Radisson Frankfurt
Radisson Blu Frankfurt
Frankfurt Radisson
Radisson Blu Hotel, Frankfurt Hotel
Radisson Blu Hotel, Frankfurt Frankfurt
Radisson Blu Hotel, Frankfurt Hotel Frankfurt

Câu hỏi thường gặp

Radisson Blu Hotel, Frankfurt có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Radisson Blu Hotel, Frankfurt có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Radisson Blu Hotel, Frankfurt có hồ bơi không?
Có hồ bơi trong nhà.
Radisson Blu Hotel, Frankfurt có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng nhưng có thể mang vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Radisson Blu Hotel, Frankfurt có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có. Phí bãi đậu xe 28 EUR mỗi ngày. Có trạm sạc xe điện.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Radisson Blu Hotel, Frankfurt
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng cấp tốc và trả phòng không tiếp xúc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Radisson Blu Hotel, Frankfurt và khu vực lân cận?
Radisson Blu Hotel, Frankfurt có hồ bơi trong nhà và phòng tắm hơi, bên cạnh trung tâm thể dục và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Radisson Blu Hotel, Frankfurt không?
Có, Restaurant Gaia phục vụ trong quang cảnh vườn xanh mát.
Khu vực quanh Radisson Blu Hotel, Frankfurt như thế nào?
Radisson Blu Hotel, Frankfurt chỉ cách An der Dammheide Tram Stop chừng 4 phút đi bộ và Hội chợ Thương mại Frankfurt 12 phút đi bộ.

Nhận xét về Radisson Blu Hotel, Frankfurt

Nhận xét

8,2

Rất tốt

8,8/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Kém

ORRORE!
pessima esperienza e staff molto scortese!!
Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

ALBERGO PESSIMO
PESSIMO! STAFF SCORTESE E ACQUA NELLE CAMERE NON FUNZIONANTE
Nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Mounir, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Einfach perfekt für Jugendliche über Wochende einfach bisschen Ruhe haben dazu noch Pool was zusammen perfekt passt.
Cristian, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

pietro, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Douglass, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Abed Alhameed, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Lihu Avitov, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Terry, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Panoramic View
Wir hatten ein Zimmer "Panoramic View" und die Aussicht war der Hammer. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen.
Martin, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Michel, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Frederikke, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

ed, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Michael, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Dany, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Paulina, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Pool & Sauna außer Betrieb, Vorabinformation?!
Nirgends wird daraufhin gewiesen das der Pool und die Sauna außer Betrieb sind. Wir hatten extra nach Hotels gefiltert welche einen Pool und Sauna besitzen und die Wahl ist auf das Radisson Blu gefallen. Hätte man bei der Buchung erwähnt, dass der Pool und die Sauna außer Betrieb sind, hätten wir dieses Hotel gar nicht in Betracht gezogen. Leider waren die Damen an der Rezeption auch sehr unkooperativ und nicht verständnisvoll. Wenn ich etwas buche und bezahle, möchte ich es auch gerne nutzen. Andernfalls hätte ich gerne etwas als Kompensation oder ein Entgegenkommen. Wie bereits erwähnt, waren aber die Damen an der Rezeption überhaupt nicht verständnisvoll und taten meine Reklamation einfach ab, als ob es nichts wäre. Außerdem sind die Zimmer total verdreckt. Überall sind Reste von Getränkebecher auf Tischen zu sehen und auch die Scheiben sind total voll gekleckert.
Alexander, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

taratps, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Tahir, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Volker, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Ryotaro, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Check in took too long, and the breakfast price cost more than online. Plus the kitchen was closed and when we could eventually order food it took super long just for starters. But we did get the drinks for free.
Sarona, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Long wait time to checkin
Kumar Naveen, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Mohammad, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Maurits, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com