Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với spa, gần Quảng trường Jemaa el-Fnaa

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Khu BBQ/picnic
Lounge
Mặt tiền nơi lưu trú
Khu sảnh

Nhận xét

8,4 trên 10,

Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Đưa đón sân bay
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Gym
  • Không hút thuốc
  • Bar

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 5 nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Hộp đêm
  • Phục vụ bữa sáng
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Bồn tắm thủy lực

Cho gia đình (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em (miễn phí)
  • Sân chơi trong khuôn viên
Giá hiện tại là 6.161.718 ₫
Tổng 6.921.481 ₫
bao gồm thuế & phí
30/01 - 31/01

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 11 trên 11 phòng

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, ban công, quang cảnh hồ bơi (Prestige Agdal or Atlas view)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Sân
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 43 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, có thể ngắm cảnh (Contemporary)

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 43 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Superior, 1 giường cỡ king, ban công, có thể ngắm cảnh

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Sân
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, có thể ngắm cảnh (Hivernage view)

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, hiên (Contemporary )

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Sân
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 43 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 2 giường đơn, ban công, có thể ngắm cảnh (Garden Side)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Sân
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, có thể ngắm cảnh (Atlas)

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • Quang cảnh núi
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, ban công, có thể ngắm cảnh (Contemporary)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Sân
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 33 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Superior, 1 giường cỡ king, có thể ngắm cảnh (Prestige)

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • Quang cảnh núi
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ king, ban công (Contemporary)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Sân
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 33 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 2 giường đôi, ban công (Pool or Atlas view)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Sân
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • Quang cảnh núi
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Rue Harroun Errachid, Quartier de l Hivernage, Marrakech, 40000

Lân cận

  • Casino de Marrakech - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Trung tâm Thương mại Menara Mall - 13 phút đi bộ - 1.2 km
  • Palais des Congrès - 18 phút đi bộ - 1.6 km
  • Quảng trường Jemaa el-Fnaa - 3 phút đi xe - 1.8 km
  • Vườn Majorelle - 4 phút đi xe - 2.7 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Marrakech (RAK-Sân bay Menara) 10 phút lái xe, khoảng 5,2 km
  • Cách Ga Trung tâm Marrakech 29 phút đi bộ, khoảng 2,5 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪Casino de Marrakech - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Cappuccino - Morocco - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Paul - ‬13 phút đi bộ
  • ‪HUQQA GARDEN MARRAKECH - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Café Extrablatt - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa chỉ cách sân bay khoảng 5,2 km và có xe đưa đón 24 giờ. Khách có thể dùng bữa tại một trong 5 nhà hàng và đến khu spa, thư giãn với massage, liệu pháp quấn ủ cơ thể hay chăm sóc da mặt. Các tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này bao gồm hồ bơi ngoài trời, hộp đêm và câu lạc bộ trẻ em miễn phí. Du khách khen ngợi về nhân viên nhiệt tình.

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 157 phòng
  • Gồm 4 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
  • Giờ trả phòng là 12:00

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

  • Tối đa 2 trẻ 4 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
  • Trông trẻ*
  • Chăm sóc trẻ có người giám sát*
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí

Vật nuôi

  • Vật nuôi (chỉ chó và mèo được lưu trú miễn phí, tối đa 4 kg mỗi vật nuôi)
  • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có tô đựng thức ăn và nước

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

  • Có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên

Dịch vụ đưa đón

  • Dịch vụ đưa đón sân bay 24 giờ*

Ngoài khuôn viên

  • Xe đưa đón trong khu vực, phạm vi 10 km*

Thông tin khác

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:30 - 10:30
  • 5 nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Khu lò nướng BBQ
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân chơi
  • Dịch vụ chăm sóc trẻ có người giám sát (phụ phí)

Vui chơi, giải trí

  • Lớp thể dục
  • Mua sắm
  • Lớp hướng dẫn chơi golf lân cận
  • Điểm cho thuê xe gắn máy/xe tay ga lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp
  • Khu hội nghị (51 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang
  • Dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Xe đạp cho thuê
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • 2 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2002
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Thư viện
  • TV ở khu vực chung
  • Piano
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Phòng giải trí/trò chơi
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Hộp đêm
  • Bồn tắm spa
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng xông hơi
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Tùy chọn ăn thuần chay
  • Tùy chọn ăn chay
  • Mua đền bù hàng năm cho ít nhất 10% dấu chân carbon
  • Điều trị nhân đạo cho động vật hoang dã bị bắt nhốt
  • Tour & hoạt động do địa phương sở hữu & tổ chức
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng & sự bền vững
  • Giáo dục về văn hóa & hệ sinh thái địa phương
  • Năng lượng tái tạo 100%
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Chỉ có cốc tái sử dụng
  • Phòng đại tiệc
  • Phong cách kiến trúc Art Deco

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • TV LCD

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Minibar
  • Áo choàng tắm

Cho giấc ngủ ngon

  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Chăn lông vũ
  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nệm có lớp đệm bông
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí

Tiện nghi

  • Ban công
  • Sân riêng

Tắm mát

  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Báo miễn phí
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau
  • Cung cấp sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Công tắc tiết kiệm điện
  • Bóng đèn LED
  • Tái chế
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

So Spa có 5 phòng trị liệu. Các dịch vụ gồm chăm sóc da mặt, liệu pháp quấn ủ cơ thể, tẩy tế bào chết và trị liệu toàn thân. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực và nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm Ayurvedic và thủy liệu pháp.

Khu ẩm thực

Le Jardin - nhà hàng này nhìn ra vườn.
Orangerie - nhà hàng này chỉ phục vụ bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar.
Oasis - Nhìn ra hồ bơi, nhà hàng này chỉ phục vụ bữa trưa.
So good - nhà hàng này phục vụ bữa trưa và bữa tối.
So zen - nhà hàng này chỉ phục vụ bữa tối.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Thuế do thành phố quy định: 28.60 MAD mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 23 MAD cho người lớn và 12.50 MAD cho trẻ em
  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 30 MAD mỗi xe (một chiều)
  • xe đưa đón trong khu vực với khoản phụ phí nhỏ

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có trông trẻ tại phòng với phụ phí
  • Có hoạt động cho trẻ có người giám hộ với phụ phí

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Nơi lưu trú này thu phí vào So Lounge vào cuối tuần và trong thời gian diễn ra các sự kiện đặc biệt.

Tên khác

Lounge Marrakech
Marrakech Lounge
Marrakech Sofitel
Sofitel Lounge
Sofitel Lounge Hotel
Sofitel Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Lounge Marrakech
Sofitel Marrakech
Sofitel Marrakech Lounge
Sofitel Marrakech Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Marrakech Lounge Hotel

Câu hỏi thường gặp

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa có hồ bơi không?
Nơi này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Có, chó và mèo được lưu trú miễn phí, với trọng lượng tối đa 4 kg mỗi vật nuôi. Có tô đựng thức ăn và nước.
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí. Có trạm sạc xe điện.
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 30 MAD mỗi xe một chiều.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
Bạn có thể nhận phòng từ 15:00. Giờ trả phòng là 12:00.
Có sòng bạc tại Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa không?
Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng Casino de Marrakech cách chỉ 2 phút đi bộ hay xa hơn là Le Grand Casino de la Mamounia cách cũng chỉ khoảng 5 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa và khu vực lân cận?
Hoạt động giải trí trong khuôn viên Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa gồm lớp thể dục. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và thư giãn trong bồn tắm spa. Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa còn có hộp đêm, hồ bơi ngoài trời và phòng tắm hơi, cùng phòng xông hơi, phòng giải trí/trò chơi có thưởng và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa không?
Có, có 5 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ trong quang cảnh vườn xanh mát.
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công và sân riêng.
Khu vực quanh Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa như thế nào?
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa nằm trên phố cầu tàu tại Hivernage, chỉ cách Casino de Marrakech 2 phút đi bộ và Đại lộ Mohamed VI 11 phút đi bộ.

Nhận xét về Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Nhận xét

8,4

Rất tốt

8,6/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Amazing Hotel
Best hotel i have ever stayed. Amazing service and you were made to feel luxury from the checkin to check out. All staffs friendly and got personalised service. Location is perfect and worth the amount you pay. it made the holiday special
velmurugan, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Ménage
Nous sommes arrivés mardi et reparti dimanche le problème à notre arrivée belle accueil ensuite une fois installé ce n’était plus la même obligé de réclamer des serviettes car nous étions 2 et on nous mettait 1 seule serviette, nous avons réclamé du café 3 jours de suite et rien pour finir la réception que j’ai eut au téléphone me répond que le café est payant j’ai répondu ce n’est pas la question quand on prend une suite à plus de 500€ la nuit on n’est pas à un café près.
Siddik, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Bjarnhildur Hronn, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Mostly perfect stay
Everything was lovely....except....both mornings that I was there, there was a knocking sound at 6:30 am which woke me, which sounded like someone was already doing works in the rooms above me. I complained the second morning. The location is very convenient, everyone was very friendly, and the service was excellent.
m, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Staff at the hotel are way laid back, no rush in getting things solved especially when you need to get things done.
Shabaz M, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Shabaz M, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

daysi, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Victor, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Stéphane, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Karamokho, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

A must-stay in Morocco. 5 out of 5
This property was absolutely dreamy. The best service, incredible breakfast, lovely dinner and music. The pools are gorgeous and located in a peaceful area of the city close to so many restaurants.
Nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

abderrahim, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

HimmatBir, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Sofitel Marrahech Experience
The hotel was well positioned and had a lovely garden and pool area. We had a junior suite which was very comfortable with balcony and good view. For a hotel of its status and daily charges, we were however, very disappointed with the limited restaurant choices. The pool bar/ restaurant was fine but the dinner options were very limited. We also did not like the digital menus which were difficult to load and use. We arrived from the airport at around 10.30am on the 5th October but were not able to access our room until 3pm. There was no apology offered or any attempt made to make us feel at home. I consider that this attitude was not in keeping with the perceived services offered by a 5 star hotel. The restaurant and bar service on the other hand was generally very good. In summary if asked, I could not recommend the hotel to any of my friends and would not choose to stay there again if I returned to Marrakech.
Neil, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Incroyable
Hôtel incroyable avec un service de qualité. Je le recommande fortement
legiel, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

merveilleux séjour
daniel louis, kỳ nghỉ lãng mạn 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

The dining experience was poor. We waited over an hour for low-quality meals, with a bottle of water costing 100 MAD instead of 7 MAD outside, feeling exploitative. The airport transfer was quoted at 500 MAD for a short ride, while a third-party service charged only 100 MAD. At checkout, I was wrongly billed 172 MAD for minibar items, leading to an awkward confrontation. Staff behavior was also problematic. Soukaina, the reception manager, was rude and dismissive, even laughing at me publicly. Additionally, my outside water was confiscated, which felt exploitative, especially in 90-degree heat. The hotel itself was not up to five-star standards, appearing worn and poorly maintained. Overall, my stay was marred by rude service, exploitative pricing, and a lack of care. I cannot recommend Sofitel Marrakech and urge potential guests to consider other options.
Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Manpreet, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

The property is expensive. The room is dull and dark. There isn’t much sunshine entering the room from the windows. Surprised to know that there was no bidet in the suite. There is a lot of not utilized space allocation in the lobby and corridors. Not the best of experience.
Mousa, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Soumia, nghỉ 9 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

They took such good care of us great beds and pool. I slept so well. Spa is wonderful and well priced. Gift shop is great walking distance to a few malls and such. Carriage ride close by. We definitely felt safe and cared for.
Jennelle, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Beautiful clean property, close to all major monuments, friendly professional staff. Will definitely go back.
CATHERINE, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Achtung: Party Hotel - keine Erholung möglich
Ich war kürzlich im Sofitel Marrakech und bin leider sehr enttäuscht. Ich wusste nicht, dass es sich bei diesem Hotel um ein Party-Hotel handelt. Während meines Aufenthalts war der Pool wegen privaten Parties gesperrt, ohne dass ich vorher informiert wurde. Ständige Soundchecks und laute Partys bis spät in die Nacht machten Entspannung unmöglich. Auch an anderen Tagen war die Musik am Pool viel zu wild und laut. Zusätzlich war es nicht möglich, das zu bestellen, was man wollte. Ein normaler Hamburger, der im Room-Service-Menü steht, konnte auf der Terrasse nicht serviert werden. Es wurde mir empfohlen aufs Zimmer zu gehen, um einen einfachen Hamburger zu bekommen. Das Management zeigte keinerlei Präsenz, selbst bei Beschwerden. Erst nach mehrfachem Nachfragen kam jemand, aber ohne Entschuldigung. Die Mitarbeitenden sind zwar sehr freundlich und bemüht, aber das Management schiebt sie nur vor, ohne selbst Verantwortung zu übernehmen. Mir taten die Mitarbeitenden leid, da es weder ihnen gegenüber noch den Gästen gegenüber fair ist. Das Hotel ist zudem heruntergekommen und entspricht keinesfalls einem 5-Sterne-Standard. Die gut fotografierten Zimmer riechen nach Rauch, sind abgenutzt und wirken veraltet. Insgesamt kann ich dieses Hotel nicht empfehlen.
Nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Superbe
Séjour en couple dans cet hôtel que je recommande , le standing 5 étoiles est respecté , personnel un peu dépassé par moment mais très réactif.
YOUSSOUF, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Christine, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com