Xem tất cả nơi lưu trú

JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Nơi lưu trú 5.0 sao
Nơi lưu trú sát biển tại Vịnh Montego với 5 nhà hàng và spa

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Hồ bơi ngoài trời, lều miễn phí, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Trên bãi biển, cát trắng, lều miễn phí, ghế dài tắm nắng
Cảnh từ trên cao
Trên bãi biển, cát trắng, lều miễn phí, ghế dài tắm nắng
Khu phòng họp
VIP Access

Nhận xét

9,2 trên 10,

Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Nhà hàng
  • Bar
  • Không hút thuốc
  • Bữa sáng miễn phí
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • 5 nhà hàng và 4 quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Hộp đêm
  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Nhà lều trên biển miễn phí
  • Ghế dài tắm nắng trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
Như đang ở nhà
  • Tủ lạnh
  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Vườn

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, sát bãi biển (Penthouse, Butler Service)

Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite, sát bãi biển (Penthouse, Butler Service)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
  • 64 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, quang cảnh hồ bơi

Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
  • 64 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite (Promo)

Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite (Promo)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
  • 64 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Last Room Available

Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Last Room Available

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
  • 64 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite (Tropical View)

Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite (Tropical View)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
  • 64 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Studio Suite, phù hợp cho người khuyết tật

Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Studio Suite, phù hợp cho người khuyết tật

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
  • 64 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, sát bãi biển (Butler Service)

Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite, sát bãi biển (Butler Service)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
  • 64 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite

Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
  • 64 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, quang cảnh biển

Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
  • 64 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Trên bãi biển, cát trắng, dù trên bãi biển, khăn tắm biển

S Hotel Montego Bay - Luxury Boutique All Inclusive Hotel

Hồ bơi
Spa
Đậu xe miễn phí
Wifi miễn phí
9.4 trên 10, Ngoại hạng, (1742)
Giá hiện tại là 14.222.637 ₫
Tổng 14.222.637 ₫
bao gồm thuế & phí
02/01 - 3 tháng 1, 2025
S Hotel Montego Bay - Luxury Boutique All Inclusive Hotel

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Rose Hall Main Road, Montego Bay, Saint James

Lân cận

  • Sân gôn đồi Cinnamon - 7 phút đi xe - 5.0 km
  • Trung tâm hội nghị Montego Bay - 7 phút đi xe - 5.7 km
  • Bảo tàng Greenwood Great House - 8 phút đi xe - 4.6 km
  • Nhà Lớn Rose Hall - 8 phút đi xe - 6.2 km
  • Sân Gôn Bán Nguyệt - 9 phút đi xe - 7.7 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Vịnh Môn-tê-gô (MBJ-Sân bay Quốc tế Sir Donald Sangster) 25 phút lái xe, khoảng 17,6 km

Nhà hàng

  • ‪Urban Heat by FlavorZ - ‬9 phút đi xe
  • ‪Choicez - ‬9 phút đi xe
  • ‪Starcafé - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Waves Restaurant - ‬9 phút đi xe
  • ‪Fresh - ‬7 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Tại JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như lều miễn phí, massage trên bãi biển hay bóng chuyền và bạn cũng sẽ cách Nhà Lớn Rose Hall chỉ khoảng 10 phút đi xe. Hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi mát mẻ và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage, liệu pháp quấn ủ cơ thể và liệu pháp biển. La Toscana, một trong 5 nhà hàng, chuyên về món Ý và phục vụ bữa tối. Nơi lưu trú sang trọng này cung cấp những tiện nghi nổi bật khác như 4 quán bar/khu lounge, hộp đêm và quán bar trên bãi biển. Du khách khen ngợi về nhân viên nhiệt tình.

Trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
Dụng cụ rót rượu tại phòng
Các bữa ăn và nước giải khát được phục vụ tại khuôn viên các đơn vị liên kết

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Thuyền buồm
Lặn với ống thở
Lướt ván buồm

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Bóng đá
Quần vợt

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Khiêu vũ
Thể hình dưới nước
Yoga

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Nga, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 295 phòng
  • Gồm 5 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
  • Nhận phòng không tiếp xúc
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
  • Giờ trả phòng là 11:00
  • Trả phòng không tiếp xúc

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi tối thiểu của khách là 18
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

  • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)

Vật nuôi

  • Không được mang theo thú cưng

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

  • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên

Thông tin khác

  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Chỉ phục vụ người lớn

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 11:00
  • 5 nhà hàng
  • 4 quán bar/khu lounge
  • 2 quán cà phê
  • Quán bar trên bãi biển
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán bar sát hồ bơi
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
  • Máy nước nóng lạnh

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Lớp quần vợt
  • Lớp pilates
  • Lớp yoga
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng rổ
  • Chèo thuyền kayak
  • Chơi dù lượn
  • Lặn có bình dưỡng khí
  • Lặn với ống thở
  • Lướt ván buồm
  • Mua sắm
  • Bàn bi da
  • Lối vào hồ bơi ngoài trời lân cận
  • Lối vào câu lạc bộ sức khỏe
  • Khu du lịch sinh thái lân cận
  • Lớp hướng dẫn chơi golf lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm hội nghị

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Hiệu cắt tóc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Lều miễn phí
  • Lều miễn phí
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Thư viện
  • Trung tâm thể thao
  • Gần sân golf
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Hộp đêm
  • Bồn tắm spa
  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • IPod dock
  • Máy chơi game
  • TV màn hình phẳng
  • Các kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Chăn lông vũ
  • Màn/rèm cản sáng
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Ban công
  • Khu tiếp khách tách biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm thủy lực
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Tủ lạnh
  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Cung cấp sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Bóng đèn LED
  • Tái chế

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

SPA Sensations có 19 phòng trị liệu, gồm phòng cho các cặp đôi và các khu trị liệu ngoài trời. Khách có thể yêu cầu dịch massage tại bãi biển và trong khu spa; các dịch vụ khác bao gồm chăm sóc da mặt, liệu pháp quấn ủ cơ thể và tẩy tế bào chết. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực và nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp biển. Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa.

Khu ẩm thực

La Toscana - nhà hàng này chuyên về món Ý và chỉ phục vụ bữa tối.
Palau Gourmet - nhà hàng này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế, phục vụ bữa trưa và bữa tối. Mở cửa hàng ngày.
Kiniro - nhà hàng này chuyên về món Nhật Bản và chỉ phục vụ bữa tối. Mở cửa hàng ngày.
Galleon Surf and Truf - nhà hàng bít-tết này chỉ phục vụ bữa tối. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa hàng ngày.
Jamaicano Port María - nhà hàng này chỉ phục vụ bữa tối. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa.

Chính sách

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám và sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp.

Tên khác

Iberostar Grand Rose Hall All Inclusive
Iberostar Grand Rose Hall Adults Only All Inclusive
JOIA Rose Hall by Iberostar Adults Only All Inclusive

Câu hỏi thường gặp

JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive có hồ bơi không?
Có hồ bơi ngoài trời.
JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.
JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí). Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia các hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như chèo thuyền kayak, chơi dù lượn, hay lướt ván buồm và tập luyện tại sân tennis. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm bóng rổ, lớp pilates và bóng chuyền. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và thư giãn trong bồn tắm spa. JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive còn có 4 quán bar, hộp đêm và hồ bơi ngoài trời, cùng phòng tắm hơi, nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive không?
Có, có 5 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ món Ý.
JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive có phòng với bồn tắm spa riêng không?
Có, mỗi phòng đều có Bồn tắm thủy lực.
JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công.
Khu vực quanh JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive như thế nào?
JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive nằm tại Bãi biển Jamaica, ở Northern Estates. Danh thắng nổi tiếng trong vùng gồm Nhà Lớn Rose Hall, cách nơi lưu trú khoảng 8 phút đi xe.

Nhận xét về JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

9,4/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Kém

Aamir, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Birthday in Jamaica
Amazing hotel. I had no complaints!!
Victor, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

I recently had the pleasure of staying at JOIA, and I must say, the experience was nothing short of exceptional. From the moment I arrived, the staff went above and beyond to ensure my stay was comfortable and memorable. The rooms were impeccably clean, spacious, and elegantly decorated, providing a perfect blend of luxury and comfort. The amenities were top-notch, including a stunning pool area, a well-equipped fitness center, and a relaxing spa. The service throughout my stay was outstanding. Every staff member I encountered was friendly, professional, and eager to assist with any request. The attention to detail was evident in every aspect of the hotel, from the beautifully maintained grounds to the thoughtful touches in the room. However, there was one aspect of my stay that fell short of the otherwise flawless experience: the dining reservations. The hotel operates on a first-come, first-served basis for its restaurants, which unfortunately meant that I was unable to secure a reservation at any of the on-site dining establishments during my stay. This was a bit disappointing, as I had heard wonderful things about the cuisine and was looking forward to trying it. Despite this minor inconvenience, my overall experience at JOIA was fantastic. I would highly recommend this hotel to anyone looking for a luxurious and relaxing getaway. Just be sure to plan ahead for dining reservations to avoid any potential disappointment.
Quinteria, kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Great beach, excellent room, best food and super polite people
Ghada, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Great
Nelson, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Simomya, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Underwhelming beach vacation
We booked an ocean view suite with a butler for our anniversary weekend. The first night we asked the butler if he could book restaurant reservations only to be told it's first come first served. The same with reserving beach chairs. We ordered room service, pizza was our first choice but we were told they were out of pizza so we ordered nachos, fries and rum. Fries were cold and soggy, nachos only came with cold cheese sauce and they brought vodka instead of rum saying they were out of rum. How can you be out of rum in Jamaica? Each day we had to re-request for the room to be stocked with water and beer. They brought chips and pretzels as snacks only the first day. The Jamaican cuisine restaurant was out of escovitch and drinks across the property were watered down. What went well. The hotel was very clean and quiet. Great view of the ocean from the room. Staff was friendly. And close to the airport. Overall I would not book a suite with a butler again because it provided no value and did not add to the experience. Hotel needs to up their hospitality game.
Janique, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

the food was great but someone took cash out of my safe they said they are working on a investigation still waiting to hear back
Paul, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Leigh, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

This resort was beautiful! Best breakfast buffet I’ve ever seen! The food was great and the staff were so friendly! I would definitely return
Darrcell, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

The food was great
Chinelo Sarah, kỳ nghỉ lãng mạn 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

I have stayed at this hotel before this was our 4th stay here. Best part of this hotel is the staff they are 10/10 service wise this is what keeps me coming back. While I was staying here it was my birthday, sadly they forgot my birthday and my boyfriend had to remind them. When we returned to our room they left a banner that said happy anniversary instead of happy birthday :| I had to ask about 6 people to change it before it was corrected. It was corrected two days after my actual birthday. This was kinda upsetting to me as I said previously I stayed here before and the attention to detail is why I returned. We were given a few bottles of champagne to accommodate the error and I did talk to my concierge about it and he told me something must have been missed somewhere along the lines. The best part of this hotel is the staff and the food the drinks are great too. I would recommend this hotel to friends and family. I just wish they didn't forget my birthday as that part really did disappoint me. Cassandra at the pool bar is awesome and so was my concierge Travis and Regina from the front desk they all left a lasting impression.
Vanessa, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Basia, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Love it
Demetris S, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Alonzo, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Lauren, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The property is great except for the carpets in the hallway, that smells like old clothes. The staffs are super polite and helpful, I would definitely revisit
audrey, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

I would highly recommend this resort. From the moment we arrived to the moment we departed, the experience was high class all the way. The staff was friendly and accommodating, the food and drinks were excellent, and it was a relaxing and entertaining stay! Special shoutout to Darrio at the pool bar and Passion on the entertainment team!
Glynnis A, nghỉ 6 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The staff was very nice and welcomed me back with open arms. I didn’t have any issues with the amenities in my room, the room was very clean and organized very nicely! Thank you always.
Stephanie, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Sofia, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

We will definitely be returning
My fiance and I went there to celebrate his birthday and our anniversary. From the moment we arrived we were met with excellent customer service. The room was clean, the food was delicious and the drinks were strong and back to back. Since the grand allows access to all 3 properties we checked the others out and were THANKFUL that we choose Joia/Grand side. They decorated our room with birthday and anniversary banners. We customized our bar to nothing but white rim and they obliged. Room service was prompt and immaculate. The only thing that annoyed us was the restaurants at night are first come first sit, not really that large to accommodate lots of people choosing one restaurant, as was the case with the surf n turf restaurant, so we missed out on that one. But there was plenty of other places to eat so we weren't sweating it. We even did the resort tour that we usually turn down and walked away with 100 USD that we used to buy our baby souvenirs and gifts with. I'm not easily pleased and this really won me over.
Richaunda, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

The Iberostar Grand was the best hotel I have ever stayed in. Everything was perfection. The staff was incredible and attentive. The property was stunning. The food was exceptional. We can’t wait to go back.
Edward, kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

I had issues with the food at the Surf and Turf restaurant, general jamaican breakfast offerings and the Jamaican restaurant. Served watery cold clam chowder soup at the surf and turf. Also cold mived grill pork/chicken at the Jamaican restaurant. Late night room service was a hit and miss. The property and staff was good. The entertainment is average. I would not recommend this hotel based on this experience.
RALSTON, kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Amazing property! Everyone was so nice and welcoming!!
Pamela, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

.
Cassandra, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia