Xem tất cả nơi lưu trú

Kenzi Menara Palace & Resort

Nơi lưu trú 5.0 sao
Sang trọng Marrakech Khách sạn với khu spa với đầy đủ các liệu pháp, liền kề trung tâm mua sắm

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Kenzi Menara Palace & Resort

Khuôn viên nơi lưu trú
Kiến trúc tòa nhà
Nội thất
Lounge tại sảnh
Khuôn viên nơi lưu trú
VIP Access

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Đưa đón sân bay
  • Hồ bơi
  • Bar
  • Không hút thuốc
  • Bữa sáng miễn phí
  • Gym

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 3 nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dịch vụ trông trẻ tại phòng
  • Trung tâm hội nghị
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Cho gia đình (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em (miễn phí)
  • Sân chơi trong khuôn viên
Giá hiện tại là 3.673.617 ₫
Tổng 4.217.505 ₫
bao gồm thuế & phí
18/01 - 19/01

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đơn Deluxe, quang cảnh hồ bơi

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng đơn Deluxe, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • 56 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Senior, quang cảnh hồ bơi

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng Suite Senior, quang cảnh hồ bơi

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • 109 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đơn Deluxe, quang cảnh vườn

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng đơn Deluxe, quang cảnh vườn

8,6 trên 10
Xuất sắc
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • 56 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe, quang cảnh hồ bơi

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng đôi Deluxe, quang cảnh hồ bơi

7,2 trên 10
Tốt
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • 55 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Senior, quang cảnh vườn

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng Suite Senior, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • 109 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Deluxe

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng 3 Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Máy sấy tóc
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 56 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe, quang cảnh vườn

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng đôi Deluxe, quang cảnh vườn

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(22 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
  • 55 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 1 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

2 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng

Barcelo Palmeraie

Hồ bơi
Bữa sáng miễn phí
Spa
Đưa đón sân bay
8.4 trên 10, Rất tốt, (249)
Giá hiện tại là 3.559.629 ₫
Tổng 4.059.878 ₫
bao gồm thuế & phí
21/01 - 22/01
Barcelo Palmeraie

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Av. Mohamed VI, Zone Agdal, Marrakech, 40000

Lân cận

  • Đại lộ Mohamed VI - 2 phút đi bộ
  • Vườn Agdal - 15 phút đi bộ
  • Công viên nước Oasiria - 4 phút đi xe
  • Quảng trường Jemaa el-Fnaa - 5 phút đi xe
  • Cung điện El Badi - 5 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Marrakech (RAK-Sân bay Menara) 9 phút lái xe, khoảng 5,1 km
  • Cách Ga Trung tâm Marrakech 5 phút lái xe, khoảng 5,1 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪Bo Zin - ‬3 phút đi xe
  • ‪café almasraf - ‬5 phút đi xe
  • ‪Nouba - ‬2 phút đi xe
  • ‪Adam Park Hotel - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Dar Soukkar - ‬3 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Kenzi Menara Palace & Resort

Chỉ cách sân bay khoảng 5,1 km, Kenzi Menara Palace & Resort có xe đưa đón 24 giờ. Khách có thể đến spa để nuông chiều bản thân với massage đá nóng, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc chăm sóc da mặt và chiêu đãi vị giác ở Restaurant L'Insensé, một trong 3 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Khách sạn sang trọng này cung cấp những tiện nghi nổi bật khác như 2 hồ bơi ngoài trời, câu lạc bộ trẻ em miễn phí và quán bar/khu lounge. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình và cơ sở vật chất.

Trọn gói

Tại Kenzi Menara Palace & Resort, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Thức ăn và nước uống

Bao gồm các bữa ăn buffet, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát
Gồm Thức uống có cồn cơ bản
Có giới hạn về việc phục vụ bữa ăn tại ít nhất một địa điểm

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 236 phòng
    • Gồm 2 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 14:00, kết thúc nhận phòng: nửa đêm
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến
    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
DONE

Trẻ em

    • 1 trẻ 1 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
    • Trông trẻ*
    • Chăm sóc trẻ có người giám sát*
    • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng (tốc độ 50+ Mbps)
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay 24 giờ*
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 10:30
  • 3 nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Khu lò nướng BBQ
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân chơi
  • Dịch vụ chăm sóc trẻ có người giám sát (phụ phí)
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Nhân viên cứu hộ trong khuôn viên

Vui chơi, giải trí

  • Quần vợt
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Sân golf lân cận
  • Điểm cho thuê xe gắn máy/xe tay ga lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • 10 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm hội nghị

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • Năm xây dựng 2008
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Khu dã ngoại
  • Sân hiên
  • Lò sưởi ở sảnh
  • TV ở khu vực chung
  • Piano
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Gần sân golf
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Thang máy
  • Chiều rộng cửa thang máy (cm): 60
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD
  • Truyền hình vệ tinh

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà

Cho giấc ngủ ngon

  • Phòng cách âm
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Ban công
  • Khu tiếp khách tách biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm nước suối khoáng
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí (tốc độ 50+ Mbps)
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Spa trong khuôn viên có 4 phòng trị liệu, gồm các phòng cho cặp đôi. Các dịch vụ gồm massage đá nóng, chăm sóc da mặt, liệu pháp quấn ủ cơ thể và tẩy tế bào chết. Spa được trang bị phòng tắm hơi và phòng xông hơi.

Spa mở cửa mỗi ngày. Trẻ em dưới 4 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn. Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa.

Khu ẩm thực

Restaurant L'Insensé - nhà hàng buffet này phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối.
L'Orientaliste - lounge tại sảnh trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.
Snack Pool Bar - quán cà phê cạnh hồ bơi này phục vụ bữa trưa và đồ ăn nhẹ. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Mở cửa hàng ngày.
Saoussane - nhà hàng này chuyên về món ăn Maroc và chỉ phục vụ bữa tối. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa một số ngày.
Cinecittà - nhà hàng này chuyên về món Ý và chỉ phục vụ bữa tối. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Thuế do thành phố quy định: 28.60 MAD mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Phí tùy chọn

  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 200 MAD mỗi xe (một chiều. Số khách tối đa: 4)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có trông trẻ tại phòng với phụ phí
  • Có hoạt động cho trẻ có người giám hộ với phụ phí

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Trẻ em dưới 12 tuổi không được phép vào hồ bơi, câu lạc bộ sức khỏe hoặc khu phòng tập thể dục mà không có sự giám sát của người lớn.
  • Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 4 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa và hệ thống an ninh trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.

Tên khác

Kenzi Menara
Kenzi Menara Palace
Kenzi Menara Palace All Inclusive
Kenzi Menara Palace All Inclusive Hotel
Kenzi Menara Palace All Inclusive Hotel Marrakech
Kenzi Menara Palace All Inclusive Marrakech
Kenzi Palace
Menara Palace
Kenzi Menara Palace Hotel Marrakech
Kenzi Menara Palace Marrakech
Kenzi Menara Palace Hotel
Kenzi Menara Palace Resort Marrakech
Kenzi Menara Palace Resort
Kenzi Menara & Marrakech
Kenzi Menara Palace & Resort Hotel
Kenzi Menara Palace & Resort Marrakech
Kenzi Menara Palace & Resort Hotel Marrakech

Câu hỏi thường gặp

Kenzi Menara Palace & Resort có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Kenzi Menara Palace & Resort có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Kenzi Menara Palace & Resort có hồ bơi không?
Có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này.
Kenzi Menara Palace & Resort có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Kenzi Menara Palace & Resort có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Kenzi Menara Palace & Resort có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 200 MAD mỗi xe một chiều.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Kenzi Menara Palace & Resort
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.
Có sòng bạc tại Kenzi Menara Palace & Resort không?
Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng gần đó là Casino de Marrakech cách khoảng 5 phút đi xe và Le Grand Casino de la Mamounia cũng chỉ cách khoảng 8 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Kenzi Menara Palace & Resort và khu vực lân cận?
Luyện tập để cải thiện kỹ thuật tại sân tennis. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục và lớp yoga. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại một trong 2 hồ bơi ngoài trời. Kenzi Menara Palace & Resort còn có câu lạc bộ sức khỏe, khu dã ngoại và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Kenzi Menara Palace & Resort không?
Có, có 3 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ món ăn Maroc, trong quang cảnh hồ bơi mát mẻ và dùng bữa cạnh hồ bơi.
Kenzi Menara Palace & Resort có phòng với bồn tắm spa riêng không?
Có, mỗi phòng đều có bồn tắm nước khoáng.
Kenzi Menara Palace & Resort có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công.
Khu vực quanh Kenzi Menara Palace & Resort như thế nào?
Kenzi Menara Palace & Resort chỉ cách Đại lộ Mohamed VI chừng 2 phút đi bộ và Vườn Agdal 15 phút đi bộ.

Nhận xét về Kenzi Menara Palace & Resort

Nhận xét

8,4

Rất tốt

8,8/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Séjour paisible
Très bon rapport qualité prix vous ne serrez pas déçu. Le petit déjeuné et vraiment excellent, et que dire du SPA qui est magnifique. Mention spécial à Dounia et les Kawtar à la réception pour leurs gentillesses. À très vite
farid, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Ahmed, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Maude, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Belles hôtel avec de beaux jardins, deuxième séjour. A proximité du centre ville avec des navettes gratuites.
Nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Magnifique séjour au Kenzi Ménara Palace
On est toujours ravi de séjourner dans ce magnifique Hôtel ,un grand merci à l’équipe de la réception qui nous ont surclassé en nous donnant une belle suite. Comme d’habitude tout le personnel est au petit soin, on reviendra inchallah.
Sanaâ, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Pamela, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

mahdi, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

We had room 107 and the staff knew that it's very noisy from neighbouring hotel but still placed us there. On our first night having arrived tired that evening we were unable to sleep till 1am when the loud music finally stopped. Anwar very kindly upgraded us to the royal suite on first floor and there was no noise in that part.
Mohammed Moyaz, kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Hamdi, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Pedro, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Personnel au top aimable serviable tjrs disponible hôtel un peu vieillissant pour un 5 étoile petit déjeuner parfait il y a tout se qu’il faut piscine parfaite espace extérieur très bien entretenu.
Valerie, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Zaïnab, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

The property itself is really nice and clean on the most part, rooms are very spacious. However what let us down was the staff and their lack of empathy and friendliness. We were made to wait until 2.30pm to check in where our documents and booking clearly listed check in was 2pm the reception staff argues the hotel policy is check in at 3pm and stated that my booking must be wrong. We had a two year old with us and he was getting fed up from waiting so long? The staff did not take this in consideration. The breakfast on day one was nothing short of a shambles there was hardly any staff around to help- dishes were empty and I had to queue for 20 mins just to get a drink. The drinks dispensers were empty and it took ages for staff to sort this, once these were filled there were not empty glasses- a number of guest complained and some even left without drinks. On the first evening I needed milk for my two year old and asked reception to assist with this It took three attempts to sort this out in the end I had to walk down to get it from reception- to my surprise we were charged 60 dirhams for a carton of milk that costs 8-10! I feel being a 5 star hotel they should have showed compassion and been a bit more helpful in situations like this or even provided it. Another issue we had was on leaving we were made to wait until the staff checked the mini bar was not used and no charges were due- i felt like the staff didn’t trust us and it made us feel belittled. Not 5 star experience
Aqsa, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Personnel tres agréable, environnement paisible ideal pour les familles mais équipements en chambre un peu désuets
Sanae, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Korey, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Leigh, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Lovely hotel, but needs some tender loving care in the rooms. It would be nice to have a cash machine on site. Lovely staff. Would have liked a better breakfast choice, some cereal etc.
John, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

My family and I enjoyed our stay at this hotel. The staff was super friendly en they are very lovely with kids. It is a kids friendly hotel, they have seats for the little ones at the restaurant. The communication was good, everybody spoke English. The location and hotel is beautiful. Breakfast and dinner was very nice, a lot of choice. We arrived before the in check time and they where so kind to check us in early. I would definitly come back to this hotel when i'm visiting Marrakech again!
Boesjra Oenzila Ambrien, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Bien très bien
Karim, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Fatima, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Our stay was amazing, a special thank you to Kawtar for her service. She is super nice & makes everything better!
Sarah, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Second sejour à l hotel Kenz. Le personnel est avenant. L endroit est reposant. J y retournerai avec une immense joie .
samira, nghỉ 12 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

We enjoyed our stay at Kenzi Menara Palace and Resort. Would appreciate if the hotel increases the frequency of the shuttle service. Otherwise everything was great.
Manohar, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Notre séjour a été fantastique. Le personnel très agréable on a même été surclassé. Mais petit bémol en fin de séjour, on nous a accusé au Check out d’avoir consommé du chocolat dans le mini-bar alors que non. On a juste pris une bouteille d’eau qu’on a payé. Je trouve que c’est quand même humiliant de retarder des gens pour du chocolat surtout que nous l’avons pas consommé.
Johann-Emmanuel, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Munsef Djimmi, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com