VIK hotel Arena Blanca

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn trọn gói sát biển với spa, gần Sân gôn Iberostar

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về VIK hotel Arena Blanca

Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Cảnh từ trên cao
Cảnh từ trên cao
Mặt tiền nơi lưu trú
Minibar, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Nhận xét

7,0 trên 10,

Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Sòng bạc
  • Bar
  • Đưa đón sân bay
  • Bữa sáng miễn phí
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Hồ bơi
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • Sòng bạc
  • 2 nhà hàng và 5 quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Wifi tại sảnh
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Trung tâm thể dục
  • Dù trên bãi biển
  • Ghế dài tắm nắng trên bãi biển
Cho gia đình
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em (miễn phí)
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • Tủ lạnh
  • Phòng tắm riêng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 12 trên 12 phòng

Phòng Suite dành cho gia đình (2 Adults and 1 Child)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Máy sấy quần áo
Màn/rèm cản sáng
  • 36.0 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Oceanfront Suite (2 adults 2 child)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Máy sấy quần áo
Màn/rèm cản sáng
  • 36 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng Suite dành cho gia đình (3 Adults)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV
Máy sấy quần áo
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
  • 36.0 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Front Ocean Suite Double Use

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Máy sấy quần áo
Màn/rèm cản sáng
  • 36 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Superior Ocean View Double Use

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Máy sấy quần áo
Màn/rèm cản sáng
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Superior Ocean View Single Use

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Máy sấy quần áo
Màn/rèm cản sáng
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 1 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Double Ocean View with Extra Bed (3 adults)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Máy sấy quần áo
Màn/rèm cản sáng
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng Superior, quang cảnh biển (2 adults 1 child)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Máy sấy quần áo
Màn/rèm cản sáng
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Double Ocean View Single Use

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Máy sấy quần áo
Màn/rèm cản sáng
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 1 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Double Ocean View

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Máy sấy quần áo
Màn/rèm cản sáng
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Superior Garden View with Extra Bed (2 adults +1 child)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Máy sấy quần áo
Màn/rèm cản sáng
  • 30 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Superior Garden View Double Use

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Máy sấy quần áo
Màn/rèm cản sáng
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
White Sand, Carretera Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Lân cận

  • Sòng bạc Princess Tower tại Punta Cana - 8 phút đi xe - 7.7 km
  • Sân gôn Iberostar - 9 phút đi xe - 6.6 km
  • Bãi biển Cortecito - 13 phút đi xe - 3.7 km
  • Bãi biển Arena Gorda - 13 phút đi xe - 5.9 km
  • Bãi biển Los Corales - 17 phút đi xe - 6.4 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Punta Cana (PUJ-Sân bay Quốc tế Punta Cana) 28 phút lái xe, khoảng 26,5 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪El Carey Buffet Restaurant - ‬17 phút đi bộ
  • ‪El Higüero - ‬16 phút đi bộ
  • ‪Restaurant Grill La Brasa - ‬4 phút đi xe
  • ‪Beach bar - ‬5 phút đi xe
  • ‪Pool Bar Iberostar Bavaro - ‬8 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

VIK hotel Arena Blanca

Tại VIK hotel Arena Blanca, bạn có thể thư giãn dưới bóng râm của dù trên bãi biển hay tắm nắng trên ghế dài thư giãn trên bãi biển và sẽ cách Câu lạc bộ golf Cana Bay chỉ khoảng 10 phút đi xe. Hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi mát mẻ và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage đá nóng, liệu pháp quấn ủ cơ thể và liệu pháp hương thơm. El Mirador, một trong 2 nhà hàng, chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa cùng bữa tối. Bên cạnh những tiện nghi trong phòng như máy sấy và tủ lạnh, khách sạn trọn gói này còn có 5 quán bar/khu lounge và sòng bạc.

Trọn gói

Đây là Khách sạn trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Thể hình dưới nước

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 457 phòng
  • Gồm 3 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
  • Giờ trả phòng là 12:00
  • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

  • Trông trẻ*
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí

Vật nuôi

  • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Internet

  • Wifi tại các khu vực chung*
  • Wifi tại phòng*

Bãi đậu xe

  • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Dịch vụ đưa đón

  • Dịch vụ đưa đón sân bay*

Thông tin khác

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 5:30 - 11:00
  • 2 nhà hàng
  • 5 quán bar/khu lounge
  • Quán bar cạnh hồ bơi

Đi cùng trẻ em

  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân chơi
  • Dịch vụ chăm sóc trẻ tại phòng (phụ phí)

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Quần vợt
  • Lặn với ống thở
  • Hòa nhạc/Chương trình biểu diễn trực tiếp
  • Giải trí về đêm
  • Karaoke
  • Mua sắm
  • Bàn bi da
  • Sân golf lân cận
  • Khu chèo thuyền kayak lân cận
  • Khu lướt ván lân cận

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Hiệu cắt tóc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Dù/ô
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • 5 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2000
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Sòng bạc
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng đại tiệc
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Bàn ghế ngoài trời

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Lối vào có đèn
  • Sàn mặt trơn ở khu vực chung
  • Sàn rải đá cuội ở khu vực chung

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV 20 inch
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ và hệ thống sưởi ấm
  • Quạt trần
  • Minibar
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Máy sấy

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Ban công

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Dầu gội
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi (phụ phí)
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Tủ lạnh
  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két an toàn tại phòng (phụ phí)
  • Lối vào từ hành lang ngoài

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng dịch vụ tuyệt vời tại khu spa trong khuôn viên với 1 phòng trị liệu. Các dịch vụ gồm massage đá nóng, chăm sóc da mặt, liệu pháp quấn ủ cơ thể và tẩy tế bào chết. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm và liệu pháp ấn huyệt đạo. Spa mở cửa mỗi ngày.

Khu ẩm thực

El Mirador - nhà hàng buffet này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối.
La Trattoria - nhà hàng gia đình này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và chỉ phục vụ bữa tối. Mở cửa một số ngày.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể sử dụng WiFi tại phòng với phụ phí 3 USD mỗi ngày (giá có thể thay đổi)
  • Khách có thể sử dụng WiFi tại khu vực chung với phụ phí 3 USD mỗi ngày (giá có thể thay đổi)
  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với khoản phụ phí nhỏ
  • Khách có thể sử dụng két an toàn tại phòng với phụ phí 2 USD mỗi đêm

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có trông trẻ tại phòng với phụ phí

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ spa và có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Nơi lưu trú này không có thang máy.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.

Tên khác

Hotel VIK Arena Blanca-All Inclusive
VIK Arena
VIK Arena Blanca-All
VIK Arena Blanca-All Inclusive
VIK Arena Blanca-All Punta Cana
VIK Arena Hotel
VIK Hotel Arena
VIK Hotel Arena Blanca-All Inclusive
VIK Hotel Arena Blanca-All Inclusive Punta Cana
VIK Hotel Arena Blanca All Inclusive Punta Cana
VIK Arena Blanca All Inclusive Punta Cana
VIK Arena Blanca Punta Cana
VIK hotel Arena Blanca Punta Cana
VIK Arena Blanca Punta Cana
VIK Arena Blanca
Hotel VIK hotel Arena Blanca Punta Cana
Punta Cana VIK hotel Arena Blanca Hotel
Hotel VIK hotel Arena Blanca
VIK hotel Arena Blanca All Inclusive
Vik Arena Blanca All Inclusive
VIK hotel Arena Blanca - All Inclusive All-inclusive property
VIK hotel Arena Blanca All Inclusive
VIK hotel Arena Blanca - All Inclusive Punta Cana
VIK hotel Arena Blanca
VIK hotel Arena Blanca Hotel
VIK hotel Arena Blanca Punta Cana
VIK hotel Arena Blanca All Inclusive
VIK hotel Arena Blanca Hotel Punta Cana

Câu hỏi thường gặp

VIK hotel Arena Blanca có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, VIK hotel Arena Blanca có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
VIK hotel Arena Blanca có hồ bơi không?
Nơi này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
VIK hotel Arena Blanca có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
VIK hotel Arena Blanca có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
VIK hotel Arena Blanca có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại VIK hotel Arena Blanca
Bạn có thể nhận phòng từ 15:00. Giờ trả phòng là 12:00.
Có sòng bạc tại VIK hotel Arena Blanca không?
Có sòng bạc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại VIK hotel Arena Blanca và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia các hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như lặn với ống thở và luyện tại sân tennis trong khuôn viên. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại hồ bơi ngoài trời. VIK hotel Arena Blanca còn có 5 quán bar, sòng bạc, trung tâm thể dục và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần VIK hotel Arena Blanca không?
Có, có 2 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ món ăn mang phong cách quốc tế.
VIK hotel Arena Blanca có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công.
Khu vực quanh VIK hotel Arena Blanca như thế nào?
VIK hotel Arena Blanca chỉ cách Arena Blanca Beach chừng 1 phút đi bộ và Sân gôn White Sands 16 phút đi bộ.

Nhận xét về VIK hotel Arena Blanca

Nhận xét

7,0

Tốt

7,6/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

A bit over prized, but good
Fabio, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

The hotel is in bad conditions, need maintenace and repairs
Jose, kỳ nghỉ lãng mạn 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Ok
Yajaira, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Claire, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

air didn’t work, pool closed early, the food wasn’t that great.
Ayanna, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

lugar bonito para decansar, hay que aprovechar para conocer todo republica dominicana
Mynor, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Deben de tener más variedad de actividad y música
Maria, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Evelina, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

This property has seen better times. It needs to be refurbished. Breakfast is good; dinner not so much.
Rafael G, nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Jennifer, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

really safe resort, lots of beach chairs to chose from, and a good balance of shade and sun tanning options if you are trying to manage exposure to the sun. Security keeps people off the resort from approaching you to sell something.
Adam, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Great place to stay if you're looking for a quite relaxing place to stay.
Curtis, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

JUST KNOW THAT WI-FI IS ONLY AVAILABLE IN THE RESTAURANT OR LOBBY. There’s no Wi-Fi in your rooms. The staff was nice but honestly and truly this hotel is run down/ outdated . There were stains on my bed, the bathroom sink was clogged up. I had initially booked for 4 nights due to the price but ended up booking for Catalonia resort. The difference was like day and night. I enjoyed my stay at Catalonia. It’s mostly senior people at the VIK resort and the food was limited and not visually appetizing. Book if this is your first experience with an all inclusive so when you book better you’d appreciate it .
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Oscar, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

jean, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The customer service was great and the service was good and the food was excellent and the water the beach was great and I highly recommended to anyone who’s looking for a place to go in vacation
jean, nghỉ 10 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Good Good Good
luis enrique, nghỉ 8 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

The beach was amazing; food is ok but there is room for improvement, they lacked variety. The bed was uncomfortable; somes parts of bathroom were rusty. Lots of kids and families there. Overall it was a good stay, budget friendly
Anne-Christine, kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Buenas tardes !!!! Soy Eleane J.Figueroa dueña de la tarjeta de crédito utilizada en la reservación y también fui una de las 5 familias afectada ante la situación detallada más adelante. Por este medio me estoy tratando de contactar con ustedes debido a que la Compañia Expedía sea trato do de comunicarse con ustedes en varias ocasiones y no han podido. La razón por el cual los estamos contactando es por la reservación a nombre de María del. Rosario Cruz Cardona y 2 miembros más de su familia con el número de itinerario 72600957234049 estadía comenzaba el día 19 al 26 de Julio el cual solo se quedó 1 noche debido a que luego de varios cambios de cuarto por falta de aire acondicionado. Era un viaje familiar el cual 4 familias más los acompañaban y les pasó lo mismo que las unidades del aire acondicionado están dañados todos cancelaron. También a la piscina lugar no seguro debido que se le estaban saliendo los pedazos de cemento del fondo. A los demás familiares se le pusieron rembolsar el dinero pero al de María del Rosario Cruz Cardona aún no se a devuelto debido a que fue por Expedía y ellos tiene que contactarse con ustedes para la aprobación. El gerente fue muy amable y entendió la situación y hizo las devoluciones correspondientes. Esperó pronta contestación de ustedes. Las personas a cargo de nuestro caso en el hotel fueron Adrián Montoya y Rubén Balbuena y Calos Moni. Cordialmente, Eleane J. Figueroa Cruz
María del Rosario Cruz, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Muchos huéspedes nos quejamos del aire acondicionado en la habitación en mi caso solo tuve Dos días funcionando Pregunte por alguna compensación y md dijeron k no era posible Ya yo había perdido mi primer día de hotel por cancelación del vuelo por parte de jet blue cosa ajena al hotel pero solicité servicios de caja de seguridad y al menos me la pudieron dar free como compensación al menos de la falta de aire acondicionado La llave la use 5 días y me cobraron 6 días Tenían poca disponibilidad de cambiar dólares en la recepción aún yo buscaba csmbio para dejarles propinas😱
Victoria Ramona Alvarez, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Very disappointed
rondineli, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Victoria, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

The drinks where all terrible even the sodas everything but the water was very bad. food was ok. you get what you pay for....... the service was good the spot is good the pillows are too hard lol.
Griselda, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

SUELA, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Resort ws bit run down
JOSEPH DAVID, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia