Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Nơi lưu trú 5.0 sao
Nơi lưu trú trọn gói với khu spa với đầy đủ các liệu pháp, liền kề trung tâm hội nghị, gần Sân golf El Camaleón Mayakoba

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Trên bãi biển, cát trắng, xe đưa đón đến bãi biển miễn phí
8 nhà hàng, phục vụ bữa tối, các món ăn phong cách fusion
Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông
2 hồ bơi trong nhà, 3 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Khu tổ chức tiệc cưới ngoài trời
VIP Access

Nhận xét

9,6 trên 10,

Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phòng thông nhau
  • Bar
  • Hồ bơi
  • Bữa sáng miễn phí
  • Spa
  • Gym
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • 8 nhà hàng và 2 quán bar trên bãi biển
  • 3 quán bar cạnh hồ bơi và 6 quầy bar/khu lounge
  • 3 quầy bar ngay sát hồ bơi
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 2 hồ bơi trong nhà và 3 hồ bơi ngoài trời
  • 4 bồn tắm thủy lực
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí
  • Xe đưa đón đến bãi biển miễn phí
  • Trung tâm thể dục
Như đang ở nhà
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em (miễn phí)
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • Có phòng thông nhau/liền kề
Giá hiện tại là 29.490.578 ₫
Tổng 29.490.578 ₫
bao gồm thuế & phí
01/12 - 02/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Grand Class Pool Suite Ocean Front

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Cách âm
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
  • 128 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Ambassador Suite Ocean View

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Cách âm
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
  • 119 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen

Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Cách âm
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
  • 220 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường cỡ queen

Ambassador Pool Suite Ocean View

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Cách âm
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
  • 118 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Cách âm
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
  • 235 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường cỡ queen

Nature View Suite - Zen Experience

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Cách âm
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
  • 110 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen

Nature View Suite with Pool - Zen Experience

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Cách âm
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
  • 109 mét vuông
  • Quang cảnh phá
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Carretera Cancún-Tulum KM 62, Municipio Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lân cận

  • Sân golf El Camaleón Mayakoba - 8 phút đi xe - 3.2 km
  • Câu lạc bộ golf Gran Coyote Golf - 9 phút đi xe - 5.3 km
  • Playa Xcalacoco - 12 phút đi xe - 7.2 km
  • Tres Rios Ecopark - 13 phút đi xe - 6.8 km
  • Bãi biển chính Playa del Carmen - 14 phút đi xe - 10.4 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) khoảng 20,7 km
  • Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 48 phút lái xe, khoảng 49,8 km
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến bãi biển miễn phí

Nhà hàng

  • ‪Amaranto - ‬13 phút đi xe
  • ‪Alberca - Pool - ‬13 phút đi xe
  • ‪Privilege Lounge - ‬20 phút đi bộ
  • ‪Piano Bar - ‬14 phút đi xe
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬11 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Tại Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như lều miễn phí, dù trên bãi biển hay massage trên bãi biển và cách Bãi biển chính Playa del Carmen khoảng 15 phút đi xe. Khách có thể bơi lội tại 3 hồ bơi ngoài trời cùng 2 hồ bơi trong nhà; và nếu muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage mô sâu, liệu pháp quấn ủ cơ thể cùng liệu pháp hương thơm. Cocina de Autor (+12), một trong 8 nhà hàng, chuyên về các món ăn phong cách fusion và phục vụ bữa tối. Những tiện nghi nổi bật khác tại nơi lưu trú sang trọng này bao gồm 2 quán bar trên bãi biển, câu lạc bộ trẻ em miễn phí và trung tâm thể thao. Du khách khen ngợi về nhân viên nhiệt tình.

Trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Lặn với ống thở

Các hoạt động trên đất liền

Đi xe đạp
Khu phòng tập thể dục
Golf mini
Bóng đá
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Nấu ăn
Khiêu vũ
Pilates
Thể hình dưới nước
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 539 phòng
  • Gồm 4 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
  • Nhận phòng không tiếp xúc
  • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
  • Giờ trả phòng là 12:00
  • Trả phòng không tiếp xúc
  • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
  • Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
  • Áp dụng phụ phí đối với phòng thông nhau/liền kề và cung cấp tùy theo tình trạng thực tế.
  • Phòng của nơi lưu trú này được chia thành 3 khu. Phòng Suite Nature View nằm ở khu Zen Grand, cách bãi biển 1.207 m và gần trung tâm hội nghị, spa và hồ bơi. Khách có thể tới bãi biển và các khu khác của nơi lưu trú bằng xe đưa đón 24 giờ của khách sạn. Phòng Suite Ambassador nằm ở gần hồ bơi vô cực chính của resort. Các tiện nghi của Grand Class Ambiance (nhà hàng và hồ bơi) chỉ dành cho người lớn và trẻ em từ 12 tuổi trở lên đã đặt trước.

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

  • Trông trẻ*
  • Chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí

Vật nuôi

  • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Wifi miễn phí tại phòng (tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị))

Bãi đậu xe

  • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ngoài khuôn viên

  • Xe đưa đón trong khu vực*
  • Xe đưa đón đến bãi biển miễn phí

Thông tin khác

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 12:00
  • 8 nhà hàng
  • 6 quán bar/khu lounge
  • 2 quán bar trên bãi biển
  • 3 quán bar cạnh hồ bơi
  • 3 quầy bar sát hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Khu ẩm thực tách biệt
  • Bữa dã ngoại riêng
  • Tiệc tiếp đón miễn phí hàng ngày
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân golf mini
  • Sân chơi
  • Dịch vụ/hoạt động chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Đồ chơi

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Xe đưa đón đến bãi biển miễn phí
  • Yoga bãi biển
  • Lớp thể dục
  • Lớp pilates
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Du lịch sinh thái
  • Sân golf mini
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe
  • Chèo thuyền kayak
  • Hòa nhạc/Chương trình biểu diễn trực tiếp
  • Karaoke
  • Mua sắm
  • Bàn bi da
  • Khúc côn cầu trên không
  • Banh bàn
  • Bàn bóng bàn
  • Sân golf lân cận
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
  • Khu chơi dù lượn lân cận
  • Khu lặn có bình dưỡng khí lân cận
  • Khu nhảy dù lân cận
  • Khu trượt zipline lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm hội nghị (8784 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ mua sắm tạp phẩm miễn phí
  • Hiệu cắt tóc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Lều miễn phí
  • Xe đưa đón bãi biển
  • Xe đạp miễn phí
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Dù/ô
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
  • Gói dịch vụ lãng mạn

Cơ sở, tiện nghi

  • 3 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2008
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Khu dã ngoại
  • Sân hiên
  • Hiên
  • Piano
  • Trung tâm thể thao
  • Gần sân golf
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • 2 hồ bơi trong nhà
  • Phòng giải trí/trò chơi
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • 4 bồn tắm spa
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng xông hơi
  • Tùy chọn ăn thuần chay
  • Tùy chọn ăn chay
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng & sự bền vững
  • Chính sách chất thải thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Chữ braille/chữ nổi
  • Thang máy
  • Chiều rộng cửa thang máy (cm): 110
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Chiều cao bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cm): 120
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • Smart TV 65 inch
  • Các kênh truyền hình cáp cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Minibar với thức uống miễn phí
  • Dụng cụ pha espresso
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Áo choàng cho trẻ em
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Chăn lông vũ
  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Sofa giường đơn
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nệm có lớp đệm bông
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí

Tiện nghi

  • Bồn tắm spa riêng trong nhà
  • Ban công hoặc hiên

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm thủy lực
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí (tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị))
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

SE Spa có 42 phòng trị liệu, gồm phòng cho các cặp đôi và các khu trị liệu ngoài trời. Khách có thể yêu cầu dịch massage tại bãi biển và trong khu spa; các dịch vụ khác bao gồm massage mô sâu, massage đá nóng và massage thể thao. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm, Ayurvedic và thủy liệu pháp. Spa được trang bị khu tắm bùn, phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực và phòng xông hơi.

Spa mở cửa mỗi ngày. Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa.

Khu ẩm thực

Cocina de Autor (+12) - nhà hàng cao cấp nhìn ra bãi biển này chuyên về các món ăn phong cách fusion và chỉ phục vụ bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Xếp hạng 1 sao Michelin.
Sen Lin - Nhìn ra vườn, nhà hàng cao cấp này chuyên về món Á và chỉ phục vụ bữa tối. Khách có thể gọi đồ uống tại quầy bar và thưởng thức bữa tối ngoài trời (nếu thời tiết cho phép). Mở cửa một số ngày.
Lucca - Nhìn ra hồ bơi và vườn, nhà hàng cao cấp này chuyên về món Ý và chỉ phục vụ bữa tối. Khách có thể gọi đồ uống tại quầy bar và thưởng thức bữa tối ngoài trời (nếu thời tiết cho phép). Mở cửa một số ngày.
Frida - nhà hàng cao cấp nhìn ra bãi biển này chuyên về món ăn Mexico và chỉ phục vụ bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Mở cửa một số ngày.
Piaf (+12) - nhà hàng cao cấp nhìn ra bãi biển chuyên về món Pháp và chỉ phục vụ bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Mở cửa một số ngày.

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia EarthCheck - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.
Nơi lưu trú là thành viên của Preferred Hotels & Resorts.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể truy cập internet dial-up tại phòng với khoản phụ phí nhỏ
  • xe đưa đón trong khu vực với khoản phụ phí nhỏ
  • Khách có thể nhận phòng sớm với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí 65 USD (tùy tình hình thực tế)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có trông trẻ tại phòng với phụ phí

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa.
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có hệ thống an ninh trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giao thừa bắt buộc đã bao gồm trong tổng giá hiển thị cho khách lưu trú vào 31/12.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Tên khác

All Inclusive Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas All Inclusive
Grand Velas All Inclusive Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya Playa del Carmen
Riviera Maya Grand Velas
Velas Grand Riviera Maya
Velas Riviera Maya
Velas Riviera Maya Inclusive
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel Playa del Carmen
Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Playa del Carmen Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive
Velas Riviera Maya Inclusive

Câu hỏi thường gặp

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive có hồ bơi không?
Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi trong nhà, 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.Thu phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn, phụ phí 65 USD (tùy tình hình thực tế). Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.
Có sòng bạc tại Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive không?
Không, Nơi lưu trú trọn gói không có sòng bạc, nhưng Riviera Gran Casino chỉ cách khoảng 14 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như chèo thuyền kayak, đánh bóng chuyền và tập yoga trên bãi biển. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục, du lịch sinh thái và lớp pilates. Tận hưởng các gói trị liệu spa và thả mình thư giãn tại một trong 4 bồn tắm thủy lực; ngoài ra, nơi lưu trú trọn gói này còn có 2 hồ bơi trong nhà cùng 3 hồ bơi ngoài trời. Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive còn có 3 quầy bar ngay sát hồ bơi, 3 quán bar cạnh hồ bơi và phòng tắm hơi, cùng phòng xông hơi, phòng giải trí/trò chơi có thưởng và khu dã ngoại.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive không?
Có, có 8 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ dùng bữa ngoài trời, các món ăn phong cách fusion và trong quang cảnh vườn xanh mát.
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive có phòng với bồn tắm spa riêng không?
Có, mỗi phòng đều có bồn tắm spa riêng trong nhà và bồn tắm thủy lực.
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công.
Khu vực quanh Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive như thế nào?
Nghỉ tại Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive sẽ đặt bạn ngay trung tâm Playa del Carmen. Danh thắng nổi tiếng trong vùng gồm Bãi biển chính Playa del Carmen, cách nơi lưu trú khoảng 14 phút đi xe.

Nhận xét về Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Nhận xét

9,6

Ngoại hạng

9,8/10

Sạch sẽ

9,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

El hotel es espectacular, con una calidad de servicio extraordinaria, muy buenos restaurantes y habitaciones de lujo. Es lo mejor que he visitado en hoteles de playa.
Reynaldo, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Buena experiencia
Una estancia muy agradable, todo el personal muy profesional. Los restaurantes de especialidades muy agradables y con comida muy rica.
Alfonso nemesio, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Mariana, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Worth the price
We stayed here last week and had an amazing time celebrating my daughter’s 17th bday and our 20th anniversary. I travel a lot and never had that kind of attention… Starting from the time of booking to our return back home. Level of service is 2nd to none. It will hurt your wallet but totally worth it! Thank you to our concierge Cesar who ensured we wanted for nothing.
Luis, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Nice and large resort with different views and themes for each section of the resort. The “jungle” building is actually nice too even it’s not beach front. It’s quite and very zen.
Maggie, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Michael, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

This is a unique place. You really have to be a picky traveler to not like Grand Velas or to find something not up to standards. And if there is something (because things happen), I assure you they will do everything in their power to get it fix ASAP. As a family, we love this resort and can't wait to go back.
Francisco, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

It is an excellent hotel with a lot of potential but one huge shortcoming - food poisoning! The service provided by the hotel staff is exceptional and so are the hotel facilities. Our concierge, Itzel, was fantastic. My girls enjoyed the Kids Club. The beach, with many rocks, takes points away since it makes it difficult to enjoy the beach - it makes it not swimmable. The breakfast at the Azul restaurant is very enjoyable, and I want to give special mention to Omar, who was great. Dinner at the various restaurants were seemingly amazing, until you end up with food poisoning. Alcolhol included some top shelf selections. One day, we had lunch at the adults-only Bistro restaurant and ordered a green ceviche and an octopus dish. That night I spent the night in the toilet vomiting and with diarrhea. In the morning I felt horrible all day, with no energy or will to do much. My husband had a bit of a delayed start, but by the afternoon he was feeling uneasy, and later that night he spent his share of time at the toilet with diarrhea. The hotel offered us a consult with the hotel doctor at a cost. While they ended up not charging us for the doctor’s visit after my husband reasoned with them, I’m still disappointed that they even try to charge us for it and at the reaction that staff at the hotel vacation club office had, who try to minimize and ridicule our situation as a “stomach upset”. I also noticed there is another guest who also experienced food poisoning a month ago.
Jose Maria, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Cons: Transportation was not arranged for ahead of time. Should have been offered at the time of purchase. Ant infestation in our room. Staff did treat the room, but still unpleasant considering the price paid for the resort. Pros: Food was clearly better than the average all-inclusive. Restaurants were above average. Alcolhol included some top shelf selections. Kids club was excellent; good activites for toddlers and teens. Attentive staff.
David, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Great place
marat, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Fernando, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Honestly, I travel to many hotels around the world and the staff was horrible and annoying. Specially concierge
Arsen, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Excellent service from all personnel
Jose, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Awesome hotel and experience. Great staff. Unique dining experiences-it was like a culinary vacation. We plan to return!
Joseph Urba Rupp, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Welcoming, prompt and courteous when responding to the room change, and medical emergency. Ms Itzel, our butler lady, was beyond attentive, helpful and kind.
Zia, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Great resort stay with family. Beach area is a bit tricky with lots of sharp rocks.
Rosa, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Tina, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Terrible- food poisoning mid week ! I have never been more sick . Please improve food hygiene
david, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

My family and I recently stayed at Gran Velas Riviera Maya from June 1 to June 8, and we couldn't be happier with our experience. The service and hospitality were top-notch. Our concierge, Miriam, went above and beyond, stocking our rooms with our favorite snacks and drinks, arranging special birthday treats, and handling all our reservations. Her attentiveness made us feel incredibly welcomed. By the pool, Humberto and Jesus kept us comfortable, shaded, and well-stocked with drinks and food. Barbara’s unique service of cleaning sunglasses was a delightful touch. Dining was a highlight, with Isaac, Andres, and Edgar at the Bistro making us feel at home and offering great recommendations. Maira at Chakra introduced us to the chef, while Dario at Piaf and Felix and Nadia at Azul provided exceptional service. Nadia’s friendly approach and care for our kids were heartwarming. The resort’s grounds were stunning, with beautiful flowers and freely roaming animals adding to the charm. In summary, Gran Velas Riviera Maya exceeded our expectations with its impeccable service, attentive staff, friendly atmosphere, and breathtaking grounds. We are already planning our next visit. Thank you for a memorable stay!
Claudine, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Good at the hotels were exceptional as wepp as the service. Food pool Side was horrible
YAIR FRANCISCO, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

This vacation was great. Our concierge Jessica Meza was great and really took extra care of us. She left a birthday surprise for my son as well as roses for my wife to enjoy. These small details are why we loved thw property and would love to stay with you next year. Thanks again for a great stay.
Jared, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Las personas sumamente amables y profesionales felicidades a todos
Maria, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Great resort . Food and service was outstanding. Spa was great. Only downfall is the beach. Ocean very shallow and not really swimmable .
Igor, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Fantastic property. Our concierge, Jorge, was fantastic and went above and beyond!
Rahul, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Lives up to 5* expectations
Everything was great! The food was outstanding! From the restaurant staff to the pool staff the service was incredible. Everyone was friendly and nice! Alfonso was a great butler! We will be going back again and recommending to others!
Emily, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com