Trung tâm Triển lãm và Hội nghị Bờ Biển Vàng - 3 phút đi xe
Đại lộ Cavill - 7 phút đi xe
Đi lại
Cách Sân bay Gold Coast, Bang Queensland (OOL-Sân bay Coolangatta) 30 phút lái xe, khoảng 25,6 km
Cách Ga Varsity Lakes 14 phút lái xe, khoảng 9,3 km
Cách Ga Gold Coast City Coomera 25 phút lái xe, khoảng 32,3 km
Cách Ga Helensvale 27 phút lái xe, khoảng 23,9 km
Cách Ga Đường sắt Khổ hẹp Broadbeach South 24 phút đi bộ, khoảng 2 km
Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (phụ phí)
Xe đưa đón đến công viên giải trí (phụ phí)
Nhà hàng
Mermaid Beach Bowls Club - 5 phút đi bộ
Mandarin Court - 2 phút đi bộ
Tian Ran Vegetarian Restaurant - 9 phút đi bộ
The Milkman’s Daughter - 5 phút đi bộ
Bonita Bonita. BonBon bar - 9 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Turtle Beach Resort
Turtle Beach Resort có công viên nước miễn phí và bạn chỉ mất 5 phút lái xe đến Sòng bạc The Star Gold Coast và Trung tâm thương mại Pacific Fair. Khách có thể bơi lội ở một trong 4 hồ bơi ngoài trời hay dùng bữa tại một trong Deck Resturant and Bar, phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Ngoài các tiện nghi trong phòng như máy giặt/máy sấy và tủ lạnh, nơi lưu trú này còn có quán bar/khu lounge và trung tâm thể thao. Hồ bơi và nhân viên nhiệt tình là những điều ghi dấu ấn trong lòng du khách.
Ngôn ngữ
Tiếng Anh
Tổng quan
Quy mô khách sạn
141 phòng
Gồm 3 tầng
Nhận phòng/Trả phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Giờ trả phòng là 10:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Quầy tiếp tân hoạt động từ Chủ Nhật - Thứ Năm (7:00 - 19:00) và Thứ Sáu - Thứ Bảy (7:00 - 21:00)
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh tương ứng.
Nơi lưu trú không có dịch vụ phòng, khách vui lòng tự phục vụ. Nơi lưu trú cung cấp nguyên liệu ban đầu nhưng không bổ sung trong thời gian lưu trú. Khách đặt phòng từ 8 đêm trở lên được cung cấp dịch vụ dọn phòng giữa tuần.
Cần cung cấp khi nhận phòng
Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
Trẻ em
Chăm sóc trẻ có người giám sát*
Câu lạc bộ trẻ em*
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Internet
Wifi miễn phí tại các khu vực chung
Wifi miễn phí tại phòng
Bãi đậu xe
Có bãi đậu xe tự phục vụ an toàn, không mái che miễn phí trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn (tối đa 1 chỗ mỗi nơi lưu trú)
Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
Chỗ đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe
Dịch vụ đưa đón
Dịch vụ đưa đón sân bay từ 5:30 đến 21:00*
Ngoài khuôn viên
Xe đưa đón trong khu vực*
Dịch vụ đưa đón đến trung tâm thương mại*
Dịch vụ đưa đón đến công viên giải trí*
Thông tin khác
Nơi lưu trú không khói thuốc
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Ăn uống
Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí)
Nhà hàng
Quán bar/khu lounge
Quán cà phê
Khu lò nướng BBQ
Đi cùng trẻ em
Câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
Quyền ra vào công viên nước miễn phí
Hồ bơi trẻ em
Sân golf mini
Sân chơi
Dịch vụ chăm sóc trẻ có người giám sát (phụ phí)
Thực đơn cho trẻ
Vui chơi, giải trí
Sân golf mini
Bãi biển riêng lân cận
Sân golf lân cận
Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
Khu chèo thuyền kayak lân cận
Khu lặn với ống thở lân cận
Dịch vụ
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên
Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Ghế dài tắm nắng
Cơ sở, tiện nghi
Két an toàn ở quầy tiếp tân
Vườn
Khu dã ngoại
Sân hiên
Trung tâm thể thao
4 hồ bơi ngoài trời
Công viên nước miễn phí
Phòng giải trí/trò chơi
4 bồn tắm spa
Sân quần vợt ngoài trời
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Máng trượt nước
Hỗ trợ người khuyết tật
Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
Tiện nghi phòng
Giải trí
TV màn hình phẳng
Truyền hình cáp
Thoải mái như tại nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Quạt trần
Ấm điện
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Máy giặt/máy sấy
Cho giấc ngủ ngon
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)
Bộ trải giường
Tiện nghi
Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và trang trí khác biệt
Khu vực ăn riêng
Phòng khách riêng
Tắm mát
2 phòng tắm
Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
Máy sấy tóc
Khăn tắm
Kết nối
Wifi miễn phí
Điện thoại
Ăn uống
Tủ lạnh
Lò vi sóng
Bếp
Bếp nấu
Lò nướng
Dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa
Bộ đồ ăn trẻ em
Máy rửa bát
Ghế cao cho trẻ em
Khác
Dọn phòng hàng ngày
Két bảo mật tại phòng
Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt
Khu ẩm thực
Deck Resturant and Bar - nhà hàng gia đình cạnh hồ bơi này phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Có phục vụ thực đơn cho trẻ.
Phí & Chính sách
Đặt cọc có thể hoàn tiền
Đặt cọc: 200 AUD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu ước tính từ 8 đến 15 AUD mỗi người
Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 50 AUD mỗi người (một chiều)
Có xe đưa đón trong khu vực, xe đưa đón đến trung tâm thương mại và xe đưa đón đến công viên giải trí với khoản phụ phí nhỏ
Áp dụng phụ phí với dịch vụ dọn phòng
Cải tạo và đóng cửa
Các khu vực sau đóng cửa từ 4 Tháng Hai 2025 đến 6 Tháng Hai 2025 (thời gian có thể thay đổi):
Khu ẩm thực
Trẻ em & giường bổ sung
Có hoạt động cho trẻ có người giám hộ với phụ phí
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với khoản phí 10.0 AUD mỗi đêm
Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 45 AUD mỗi đêm
Có thể vui chơi tại câu lạc bộ trẻ em với khoản phụ phí nhỏ
Có thể sử dụng ghế cao cho trẻ em với phụ phí 10 AUD mỗi ngày
Đậu xe
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Chính sách
Đang có công trình xây dựng trong khu vực và có thể có tiếng ồn từ công trường.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Tên khác
Resort Turtle Beach
Turtle Beach Resort
Turtle Resort
Sands Turtle Beach Hotel
Sands Turtle Beach Mermaid
Turtle Beach Hotel Mermaid Beach
Turtle Beach Resort Gold Coast/Mermaid Beach, Australia
Turtle Beach Resort Mermaid Beach
Turtle Beach Mermaid Beach
Turtle Beach Resort Hotel
Turtle Beach Resort Mermaid Beach
Turtle Beach Resort Hotel Mermaid Beach
Câu hỏi thường gặp
Turtle Beach Resort có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Turtle Beach Resort có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Turtle Beach Resort có hồ bơi không?
Có 4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này.
Turtle Beach Resort có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng nhưng có thể mang vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Turtle Beach Resort có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Chỗ đậu xe có giới hạn.
Turtle Beach Resort có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay từ 5:30 đến 21:00 phục vụ theo yêu cầu. Phí đưa đón là 50 AUD mỗi người một chiều.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Turtle Beach Resort
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Giờ trả phòng là 10:00.
Có sòng bạc tại Turtle Beach Resort không?
Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng Sòng bạc The Star Gold Coast chỉ cách khoảng 3 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Turtle Beach Resort và khu vực lân cận?
Luyện tập để cải thiện kỹ thuật tại sân tennis. Khách còn có thể tham gia các hoạt động giải trí khác trong khu vực lân cận, gồm sòng bạc. Ngâm mình thư giãn tại một trong 4 bồn tắm thủy lực và bơi lội thỏa thích tại một trong 4 hồ bơi ngoài trời. Turtle Beach Resort còn có máng trượt nước, phòng tắm hơi và phòng xông hơi, cùng phòng giải trí/trò chơi có thưởng, khu dã ngoại và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Turtle Beach Resort không?
Có, Deck Resturant and Bar phục vụ dùng bữa cạnh hồ bơi. Khu ẩm thực đóng cửa từ 4 Tháng Hai 2025 đến 6 Tháng Hai 2025 (thời gian có thể thay đổi).
Turtle Beach Resort có phòng được trang bị bếp hoặc bếp nhỏ hay không?
Có, mỗi phòng đều có bếp riêng với dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa, tủ lạnh và lò vi sóng.
Turtle Beach Resort có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công hoặc sân hiên.
Khu vực quanh Turtle Beach Resort như thế nào?
Turtle Beach Resort chỉ cách Nobby Beach chừng 11 phút đi bộ và Sân gôn Putt Putt ở bãi biển Mermaid 11 phút đi bộ.
Nhận xét về Turtle Beach Resort
Nhận xét
8,6
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,4/10
Sạch sẽ
8,8/10
Nhân viên & dịch vụ
8,4/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,2/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
7,6/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
6/10 - Tốt
20 tháng 1, 2025
Ordinary
Was amazing but the food and drinks at their cafe were ordinary. Then they had the Gaul to charge me a cleaning fee for leaving stuff in the fridge and a few bags of rubbish in the room. We were there for 9 days and the dumpster was in the garage. They need more bins are d the place
Alexander
Alexander, nghỉ 9 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
12 tháng 12, 2024
Ann
Ann, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
2/10 - Kém
19 tháng 11, 2024
Dirty poor service bring your own toilet paper
Service was terrible
2 rooms were dirty and 1 room was filthy
And we had to take sheets off the beds to cover filthy lounge chairs
Reg
Reg, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
6 tháng 11, 2024
Great resort for families lots to keep them busy.
We stayed in 3 bedroom town house which does need a renovating.
The couches was the most uncomfortable piece of furniture to sit on, extremely hard vinyl with no cushioning, shelves were broken/mussing from fridge which limited space. 3 hangers to robes, no drawers.
Need door mats front and back.
Sue
Sue, nghỉ 9 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
5 tháng 11, 2024
Ronald
Ronald, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
4/10 - Khá
5 tháng 11, 2024
Rebecca
Rebecca, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
1 tháng 11, 2024
It was perfect for the family. Fully self contained apartment and the resort was had everything we needed. Supermarket was a 2 minute walk and beach 5 minute walk.
Perfect spot!
Toni
Toni, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
4/10 - Khá
30 tháng 10, 2024
The staff were very friendly and polite. The policies of the resort are ridiculous - have never stayed somewhere that you get 1 towel a 1 roll of toilet paper for a weeks stay. Need more? No worries we can add that charge to your room.
Good having bbq and pools on-site. Bed was the worst mattress we have ever slept on - could feel all the springs - felt like a really old or really used mattress.
Dale
Dale, kỳ nghỉ lãng mạn 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
23 tháng 10, 2024
Fantastic resort for families with young or older children. The staff were top notch, we were able to check in a little bit early and were given a grocery bag with eggs, bread, milk and breakfast cereals for the following morning plus activity packs for the kids, free drinks vouchers and kids club vouchers. Such a bonus that we didn’t expect. We made use of the pool areas and splash zone. The kids loved the slides and could spend all day on them. The Deck Restaurant did the best pizzas and chips! We had a few meals there. Our room was beautiful with modern furnishings and a deck on the mid level, over looking the tennis court. There are plenty of BBQ areas and we used this for our dinner one night. Someone came around every morning to clean the BBQs and we saw the same with the pools. Very well maintained grounds. Pool was open until 9pm so we were pleased we could have late swims. Thanks Turtle Beach Resort for a fabulous holiday
Rebecca
Rebecca, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
23 tháng 10, 2024
Great value for a family holiday! We stayed in a ground-level apartment near the splash park and it was a great option for our family. The apartment wasn't 5-star fancy but it was pretty great for a family with 2 young kids. Only minor complaint was that the kitchen could have had a couple more convenient items like scissors and some baking trays. Otherwise the facilities had everything we needed and the staff were helpful and friendly. The resort is conveniently located near a supermarket and has several good dining options within a short walk. Also a short walk to the beach made it a perfect option for us. The kids thought they were in paradise with the pools and splash park. Adults loved the conveniently located Deck restaurant.
Liz
Liz, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Wotif
8/10 - Rất tốt
19 tháng 10, 2024
Fantastic for families. Our 3br appointment was slightly out dated and needs a freshen up but otherwise was functional. We had some issues which were resolved by maintenance & house keeping within the same day! The staff were lovely and location was great. We will definitely be back.
Emma
Emma, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Wotif
10/10 - Ngoại hạng
18 tháng 10, 2024
Jess
Jess, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Wotif
10/10 - Ngoại hạng
18 tháng 10, 2024
Sean
Sean, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Wotif
8/10 - Rất tốt
13 tháng 10, 2024
Great for families with young kids. Food at Cafe was great and pool areas.
Some rooms abit zired looking and loinge furniture uncomfortable.
Road works outside resort have been going for nearly 2 year's is abut inconvenient.
Maree
Maree, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
13 tháng 10, 2024
A good location and pool setup. Staff could do with some service training.
Colin
Colin, nghỉ 9 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
8 tháng 10, 2024
Awesome experience. Friendly staff, clean place, restaurant on site. Had an amazing holiday.
Chamalika
Chamalika, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Wotif
10/10 - Ngoại hạng
7 tháng 10, 2024
Kids loved staying here
Xuan
Xuan, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
25 tháng 9, 2024
I took my girls last minute on the school holidays to the facilities as it was a kids paradise, and it didn't disappoint. We were allowed access on the first day prior to check in for the girls to play and swim etc. The resort has a bar/coffee/food facilities right next to the main pool and splash zone, as well as various other pool areas playground and around the resort putt putt course. The rooms were very comfortable, clean and tidy and well maintained. We couldn't fault the stay apart from the road works happening out the front which wasn't the fault of the resort at all, it just made it more difficult to navigate walking anywhere with small children. We loved our stay and will be back again!
Katie
Katie, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Wotif
8/10 - Rất tốt
25 tháng 9, 2024
Kathleen
Kathleen, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
25 tháng 9, 2024
4 star stay
Facilities at the park itself were excellent. Parking was an issue as we were not on vacation we were staying due to our home not being liveable, explained circumstances to staff who unfortunately not very accomodating for us to be able to have both our vehicles on site.
Khách đã xác thực
Nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
4/10 - Khá
23 tháng 9, 2024
The staff at reception were not very friendly, there are so many extra charges, like $5 per pool towel hire! $10 per day pram hire. $12 mini golf hire per day. The room was very ran down and dirty! Not enough resources provided in room for 7 days eg two bin liners, washing powder and dish soap!
kirsty
kirsty, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
20 tháng 9, 2024
Tegan
Tegan, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
18 tháng 9, 2024
nicole
nicole, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
4/10 - Khá
13 tháng 9, 2024
We stayed at Turtle Beach Resort from the 3rd September - 12th September. The rooms were very outdated and not clean, lots of bugs and cockroaches. Staff were friendly at the actual resort but the booking management team are terrible - absolute mess around and charged us for leaving towels in the bathroom (the towels the hotel provided) and for overfilling the bin. It’s a bit of a pain to get into surfers paradise as you need to get the bus then the tram - they are extending the tram line and say it will be done by 2026 but still, for now it’s a bit tricky. Plenty of pools. There are also only stairs up the apartments so limited access for disabilities and those with prams. Getting between each side of the resort would be hard too for disabled as little ramp access. Disappointed as it is so expensive!
Taneesha
Taneesha, nghỉ 10 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
13 tháng 9, 2024
Fabulous place for a young family. Friendly staff & plenty to do.