Xem tất cả nơi lưu trú

Pelican Eyes Resort and Spa

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn trên núi tại San Juan del Sur với 2 nhà hàng, spa

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Pelican Eyes Resort and Spa

3 hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
Studio Deluxe, 1 phòng ngủ | Khu phòng khách
Phòng đôi Tiêu chuẩn | Két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Đưa đón sân bay
  • Spa
  • Hồ bơi
  • Không hút thuốc
  • Đậu xe miễn phí
  • Trang thiết bị giặt ủi

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Gần bãi biển
  • 2 nhà hàng
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Phục vụ bữa sáng
  • Dịch vụ phòng
  • Phòng trị liệu/massage
  • Trung tâm hội nghị
  • Xe đưa đón sân bay
  • Sân thượng/sân hiên
  • Máy điều hòa nhiệt độ

Cho gia đình (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Dụng cụ nấu nướng/bát đĩa/dao nĩa
  • Phòng tắm riêng
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Studio Deluxe, 1 phòng ngủ

Studio Deluxe, 1 phòng ngủ | Két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Studio Deluxe, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
Cải tạo vào 2016
Quạt trần
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 7 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Nhà liên kế, quang cảnh biển

Nhà liên kế, quang cảnh biển | Phòng khách

Nhà liên kế, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV plasma
Cải tạo vào 2016
  • 23 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn

Phòng đôi Tiêu chuẩn | Két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đôi Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV plasma
Cải tạo vào 2016
Quạt trần
Phòng tắm riêng
  • 9 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Biệt thự, 2 phòng ngủ

  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

2 hồ bơi ngoài trời

TreeCasa Hotel & Resort

Hồ bơi
Bữa sáng miễn phí
Spa
Đưa đón sân bay
9.6 trên 10, Ngoại hạng, (56)
Giá hiện tại là 6.346.500 ₫
Tổng 7.933.125 ₫
bao gồm thuế & phí
25/01 - 26/01
TreeCasa Hotel & Resort

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
De la Parroquia 1 1/2 Cuadras al Este, San Juan del Sur, Rivas, 48600

Lân cận

  • Bãi biển San Juan del Sur - 8 phút đi bộ
  • Cảng San Juan del Sur - 13 phút đi bộ
  • Bãi biển Nacascolo - 12 phút đi xe
  • Bãi biển El Remanso - 19 phút đi xe
  • Bãi biển Marsella - 24 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Managua (MGA-Sân bay Quốc tế Augusto C. Sandino) 153 phút lái xe, khoảng 130,9 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪El Timon - ‬8 phút đi bộ
  • ‪La Tostadería - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Dale Pues - ‬7 phút đi bộ
  • ‪El Social - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Ding Repair Cafe - ‬5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Pelican Eyes Resort and Spa

Gần biển, Pelican Eyes Resort and Spa là lựa chọn tuyệt vời cho kỳ lưu trú ở San Juan del Sur. Khách có thể đến spa để nuông chiều bản thân với massage mô sâu, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc chăm sóc da mặt và chiêu đãi vị giác ở La Cascada, một trong 2 nhà hàng, chuyên món địa phương và quốc tế và phục vụ vào bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn phong cách kiến trúc Địa Trung Hải này bao gồm 3 hồ bơi ngoài trời, sân hiên và vườn.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 40 phòng
    • Gồm 1 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: 21:00
    • Giờ trả phòng là 12:00
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
    • Quầy tiếp tân hoạt động từ 6:00 - 22:00
    • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
    • Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
    • Nếu dự định đến nơi sau 22:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
    • This property is a walking property with many stairs, and may not be suitable for guests with mobility issues.
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
DONE

Trẻ em

    • Tối đa 2 trẻ 5 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
    • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
WIFI

Internet

    • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
    • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu (24 giờ)*
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:30 - 10:30
  • 2 nhà hàng
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Thực đơn cho trẻ

Vui chơi, giải trí

  • Bãi biển lân cận
  • Điểm cho thuê xe đạp lân cận
  • Khu leo núi đá lân cận
  • Khu lái thuyền buồm lân cận
  • Khu lướt sóng/lướt ván lân cận
  • Điểm cho thuê xe gắn máy/xe tay ga lân cận
  • Khu trượt zipline lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm hội nghị

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân (giờ làm việc có giới hạn)
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Ghế dài tắm nắng

Cơ sở, tiện nghi

  • Năm xây dựng 2004
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phong cách kiến trúc Địa Trung Hải

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Quạt trần
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo (theo yêu cầu)

Tiện nghi

  • Sân
  • Trang trí khác biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí

Kết nối

  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Tủ lạnh
  • Dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Tranquila Day Spa có 1 phòng điều trị. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage Thụy Điển, chăm sóc da mặt và liệu pháp quấn ủ cơ thể. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm.

Spa mở cửa mỗi ngày. Khách dưới 8 tuổi không được phép vào spa.

Khu ẩm thực

La Cascada - nhà hàng cao cấp cạnh hồ bơi này chuyên về món địa phương và quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Khách có thể gọi đồ uống tại quầy bar và thưởng thức bữa tối ngoài trời (nếu thời tiết cho phép). Có phục vụ thực đơn cho trẻ.
Bistro La Canoa - bar thể thao cạnh hồ bơi này chuyên về món địa phương và quốc tế và phục vụ bữa trưa và đồ ăn nhẹ. Khách có thể thưởng thức bữa ăn ngoài trời (nếu thời tiết cho phép). Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể truy cập internet dial-up tại phòng với khoản phụ phí nhỏ
  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu ước tính từ 210 đến 360 NIO cho người lớn và từ 5 đến 12 NIO cho trẻ em
  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 1200 NIO mỗi người (một chiều)

Đậu xe

  • Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Trẻ em dưới 12 tuổi không được phép vào hồ bơi mà không có sự giám sát của người lớn.
  • Khách dưới 8 tuổi không được phép vào spa.
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Tên khác

Pelican Eyes
Pelican Eyes Resort
Pelican Eyes Resort San Juan del Sur
Pelican Eyes San Juan del Sur
Hotel Pelican Eyes
Pelican Eyes Hotel San Juan Del Sur
Pelican Eyes Resort And Spa Nicaragua/San Juan Del Sur
Pelican Eyes Resort Spa
Pelican Eyes Resort Spa
Pelican Eyes Spa Juan Del Sur
Pelican Eyes Resort and Spa Hotel
Pelican Eyes Resort and Spa San Juan del Sur
Pelican Eyes Resort and Spa Hotel San Juan del Sur

Câu hỏi thường gặp

Pelican Eyes Resort and Spa có hồ bơi không?
Có 3 hồ bơi ngoài trời.
Pelican Eyes Resort and Spa có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.
Pelican Eyes Resort and Spa có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Pelican Eyes Resort and Spa có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 1200 NIO mỗi người một chiều.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Pelican Eyes Resort and Spa
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:00. Giờ trả phòng là 12:00.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Pelican Eyes Resort and Spa và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí gần nơi lưu trú như đạp xe, du lịch bằng thuyền, hay leo núi đá. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại một trong 3 hồ bơi ngoài trời. Pelican Eyes Resort and Spa còn có dịch vụ spa và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Pelican Eyes Resort and Spa không?
Có, có 2 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ dùng bữa ngoài trời, món địa phương và quốc tế và trong quang cảnh vườn xanh mát.
Pelican Eyes Resort and Spa có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có sân.
Khu vực quanh Pelican Eyes Resort and Spa như thế nào?
Pelican Eyes Resort and Spa nằm ngay trung tâm San Juan del Sur, chỉ cách Bãi biển San Juan del Sur chừng 8 phút đi bộ và Nhà thờ Saint John - Người rửa tội 2 phút đi bộ.

Nhận xét về Pelican Eyes Resort and Spa

Nhận xét

8,2

Rất tốt

8,6/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Beautiful hotel
Beautiful hotel overlooking San Juan Del Sur. Great facilities, friendly staff. Good breakfast. Thanks for the room upgrade!
CR, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

gem Of a place but needs some better management
Wonderful location and foundation. Better management is needed to give a better overall experience. We stayed at one of the highest condos and were given an overview during check in about the pool and bar to enjoy it during stay. Unfortunately we found later that bar is only open for weekends. Very disappointed because we were struggling to get vegan and allergy friendly food there and had hoped bar menu might accommodate. Had sent a note ahead about our food restrictions but received no response. Luckily in San Juan del sur there are food places accommodating. Felt bad for the drivers since there’s few of them to ask to drive us to top rather than taking stairs since I had a broken toe. They really need more drivers - or clearer understanding of expectations Couldn’t use room upstairs to sleep since air conditioning didn’t work
Nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Travelocity

6/10 - Tốt

Beautiful Views... that’s about it.
We had a room that we need to get a ride up to in a truck, and Had to walk down a thousand steps to get down. The bar by our room was closed, no room service, so up and down. The beds not comfortable at all, and old dusty towels. Staff could care less that we were even there. the food was so-so, cocktails took about 30 minutes to get. I would not stay here again.
Nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Although the hotel is beautiful I would not recommend this to anyone. The hotel staff at the front desk were rude every single day. They should consider changing the people that they have working at the front desk. Since the moment we got there they were very unfriendly and made us feel unwelcome. The fact that the hotel is located at the to of the mountain is ok, we just had to depend on shuttles to get to the bottom part in order to get into town. The shuttle service ends at 10pm. We did not know that. We tried leaving past 10:20 pm and when I called the front desk they said “shuttle service ended at 10 pm.” I asked if they could call a cab for us and they said “we don’t have a number for a cab.” After this I expressed how unhappy I was because the gentleman was not willing to help us. He immediately called us a cab. This made me feel trapped as if I had a to follow a curfew. Besides that the hotel room did not have a blow dryer or iron. You have to call front desk to pick it up. That’s another shuttle drive to the front desk. The Shuttle drivers and maids are nice. The front desk people and the service at the restaurant are horrible. The place as beautiful as it is, well it’s just inconvenient. I will not reccoment to anyone and I won’t come back to this resort.
Nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Orbitz

8/10 - Rất tốt

Wonderful views. Great location.
Short walk to beach and restaurants. Luggage delivery to rooms needs improvement as room access is too steep to permit self-carry or bellman style checkin. Delivery by back road via cheap is too slow.
Stephen, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Jorge L, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Nice room, good service and nice location.
We spent two nights at the Pelican Eye's Hotel, and were overall quite happy with our stay. The staff is friendly and speaks a reasonably amount of English, if you are not comfortable with Spanish. The location is great with a good view of the ocean - we even had the view from our bed (which was comfortable). Included breakfast is a bit above average and there are different options to choose from. However, all these niceties don't come for free; expect to pay more than double for drinks, beers (2.5 USD wo tax and tips) etc relative to other places. Also there are quite a lot of stairs to traverse if you want to get around by food - they do, however, provide free transport around the hotel grounds. They also offer shuttle services to surrounding beaches for 10 USD.
Kenneth, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Dejligt resort med god beliggenhed
3 overnatninger, med rigtig god service. Vi havde bestilt et standard værelse, og desværre var air condition enheden utroligt støjende. Hotellet sendte en medarbejder første aften, men han kunne desværre ikke gøre noget ved enheden. Næste dag talte jeg med receptionen, og de sendte en ny medarbejder op for at undersøge enheden, og samtidig tilbød de at flytte os til et andet værelse. De opgraderede os til den tilstødende villa. Utroligt flinkt og service minded personale, og god håndtering af problemet. Morgenmaden var inkluderet, men man kan ikke vælge alt på deres menu. Der står i velkomst brevet fra receptionen at man kan opgradere sin morgenmad ved at betale pris forskellen, men det kunne vi altså ikke. Om det var en fejl fra personalet, eller en fejl i velkomst brevet er uvist. Under alle omstændigheder så var morgen maden rigtig god, og kaffen ligeså !
christian, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Trip of a lifetime
Such an amazing hotel - super clean, amazing facilities. But most importantly was how great the staff were. Krystal (sorry for not knowing the spelling of your name) - saved my butt; I left my bag at reception and was on the way to the airport - she called the taxi driver, and had staff hand deliver to me when we went back for it. Mucho gracias! You won’t be disappointed
Aaron, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Mixed Review
The hotel was quiet, the rooms were clean and comfortable and the staff were friendly. The water faucet in our shower broke and our AC didnt work so they gave us a very nice updrade. The shower in the upgraded room didnt work either. They didnt fix it. There is nothing going on. tThey didn't even play music and there was not a single person in sight. The second issue is the stairs. There were 288 stairs to walk up to get to our room! Yes, 288, and we weren't even at the top of the resort. There is a driver to drive you there if you want to tip him each time, but we were back and forth from our room and town alot and that would have been super expensive. The transportation to any local attraction is 10 times more expensive than any shuttle service in town, AVOID HOTEL PROVIDED TRANSPORT. Unless your pockets are super deep just don't do it. I consider the price of their transport to be the definition of price gouging. Our last night we decided to have dinner at the resort, (their food is SUPER expensive). My husband ordered filet mignon, which came out as folded over flank steak to make it look thicker. My lobster was way overcooked and the person working at the bar had to walk to the main bar (which is far) to get our food. Needless to say it was cold by the time we got it but we felt so bad for the guy that had to go pick it up down those stairs that we didn't complain. There are better places in town for much less money and you will probably be happier with one of those.
Brittany, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Great but Older.
In this area this place was a great place. Safety and accommodating was the strong points. This place is getting old and needs some upgrading and repairs. It is very nicely done, just older. Loved the bathrooms!
Ricky, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Excellent hotel a beautyfull beach
The hotel es beautyfull, very near the beach but also very quiet and secluded, the view is amazing, the pools are so beautyfull, everything is high level I higly recommended, Oh and is also in a marvelous beach
Mick, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nice Place
Family hotel well located and good rooms. The restaurant's food is average and its price is expensive for the quality it offers. In food you must go to another place.
Arturo, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Nice hotel but under staffed.
Well appointed hotel situated few minutes from SJS. Spacious room. Under staffed and lacked attention to detail. Need to improve bedding experienced. Not enough pool towels.
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Great hotel and location.
The hotel is great. Set upon a hill on the outskirts of town but very easy to get to the central part of town (as it's a small town). The views are amazing and the hotel staff is wonderful. The food and drinks are good and the room was clean and comfortable. We would definitely come back and stay here again.
Monica, nghỉ 10 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Beautiful view of San Juan de sur beach
Disappointed by having no TV , terrible shower water meaning shower doesn't work normally. Inconvenient running up and down the room for dining . But still recommend friends to stay during vocation .
kenny, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Hotel Staff not prepared to handle situations
I arrive around 6:00 pm, and in the reception there was a lady complaining that her cabin did not have A/C, I thought that was an isolated event, but it was not. My cabin did not A/C as well, and I had to wait almost like 2 hours until they told me they were going to give me another cabin, I do not understand why they had to wait almost 2 hours to decide that they were going to give me another cabin. Breakfast was a hold other dilemma, they ran out of food, and the lines were absurd.
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Our entire trip to Nicaragua was wonderful. We stayed at Pelican Eyes for 1 week, in a regular room. It was spacious, clean and comfortable. It afforded stunning views of the harbor and the town below. The food in the restaurant was very good, and reasonable priced by North American standards. The staff was friendly, and always ready to be helpful. Most had difficulty in speaking English, but between their limited capabilities and ours in Spanish, and with gestures, communications were good. Word of caution: there are no elevators, and the hotel is built in a mountain side. We had the second room from the reception area, and we had to climb 50 steps to our room. There were 240 steps to the uppermost rooms. Those steps are not adequately lit at night, so some caution should be exercised. The hotel is conveniently located, within walking distance of most anything in San Juan del Sur. We would return to this hotel if we were to come back to San Juan. Photos are view from our room, both daytime and sunset.
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Great place to stay and rest. Very close to town, but yet very private. We will b back again.
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The best hotel in San Juan del Sur
Let's start by saying this: it's expensive and it's worth it. This is by far the very best hotel in San Juan del Sur (I've stayed at/visited almost all of them). The facilities are amazing. They have rooms and villas that are absolutely honeymoon material. They have three great pools and 2 restaurants (They let you drink in the pool, which I believe is absolutely amazing). The whole experience was great, only down side is that since it's SO BIG, you need a shuttle to get around, and if you go to the town (Where the bars are), they charge you $5 per trip. On the bright side, they also offer a shuttle that goes down to the town and then back to the resort every hour from 2:00 PM to 9:00 PM. So if you like to party hard all night, you'll have to get a taxi to get you back to the resort, otherwise you won't make it. Food at the restaurants was great, the staff was kind and the villa I stayed in was marvelous, try to get the Casa Sosiego if you can, if you don't like it, I dare you to send me a reply. You will love it here. Perfect for couples.
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Nice stay
Stay was great although there was a wedding the same weekend and pool and restaurant was closed in phase 2 (where I was staying) so you had to get them to come get you to bring you back to phase 1 on the other side of the property. This was a slow process sometimes. I wish that they had put me in phase 1 after knowing about the wedding. Also, the towels looked a bit weathered.
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Beautiful view of San Juan del Sur
The location was fantastic and the view was wonderful. However, I had booked two rooms requesting that they be close to each other but they were at opposite ends of the complex. One was a standard style hotel room and the other was a beautiful condo style accommodation. Room #1 had issues with bugs. There was a cockroach under the covers and the bathroom was full of ants. Maintenance came and sprayed, but it was still pretty awful. Room #2 was fine. Online and when we checked in we were told we would receive a complementary breakfast so we went to it and then they told us because we booked through Hotels.com that we didn't qualify and tried to charge us. They did the right thing by us and waved the bill because the knew they told us upon check in that it was included. The rooms are quite spread out and a shuttle was needed to get anywhere. They were very prompt in picking us up anytime we wanted go go anywhere. Overall it was a nice place to stay.
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Awesome!
Great spa services! I enjoyed the room as well. Everyone was nice and helpful. Food was good. I would go again and spend more time.
Nhận xét của khách thực CheapTickets

2/10 - Kém

Comepletely disatisfied
No wifi for 2 days,telephone broken first day also.Hotel charges 10.00 for drinking water which is a plastic bucket and spigot with no lid!!! Booked king bed while standing at reception.Then was told not available.Saw maybe 10 guests, hotel was not even remotely fully booked? Why no king room available? Ocean view room was peek a boo thru the trees.Took 20 minutes to obtain 2 towels while at pool.We were the only 2 guests at the pool.Why so long of a wait? Had to ask 6 times for water at breakfast before receiving.Which included 2 trips to to the counter myself to ask.I could go on and on about how completely disappointed I am in this 1 star hotel which charges 4 star prices !!! I do not write reviews but was compelled by the lack of service and utter disregard by some of the staff.Would NEVER recommend this hotel !!!!!!! Save your money and stay anywhere else !
Nhận xét của khách thực Expedia