Xem tất cả nơi lưu trú

Sterling Munnar

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn trên núi tại Devikolam với spa và hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Sterling Munnar

Phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn mang phong cách quốc tế
Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Hồ bơi ngoài trời
Studio Suite dành cho gia đình | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Nhận xét

6,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Gym
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Spa
  • Hồ bơi
  • Không hút thuốc
  • Quầy tiếp tân 24/7
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Trung tâm thể dục
  • Dịch vụ phòng
  • Quán cà phê
  • Trung tâm hội nghị
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Sân thượng/sân hiên
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Phục vụ cà phê tại khu vực chung
Như đang ở nhà
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • Khu phòng ăn riêng
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trang thiết bị giặt ủi
Giá hiện tại là 1.190.956 ₫
Tổng 1.333.871 ₫
bao gồm thuế & phí
27/02 - 28/02

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 16 trên 16 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe (Deluxe Room)

TV LCD

Phòng Deluxe (Deluxe Room)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
Minibar
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 51 mét vuông
  • Quang cảnh thung lũng
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi phong cách cổ điển, 1 giường đôi

Phòng đôi phong cách cổ điển, 1 giường đôi | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng đôi phong cách cổ điển, 1 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
Minibar
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Quang cảnh hồ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Exclusive

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Exclusive

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
Minibar
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 24 mét vuông
  • Quang cảnh thung lũng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng phong cách cổ điển, 1 giường đôi

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường đôi | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
Minibar
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 24.2 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Premier, 1 giường đôi

Phòng Premier, 1 giường đôi | Khu phòng khách | TV LCD

Phòng Premier, 1 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Hệ thống sưởi ấm
Bếp nhỏ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Lò vi sóng
Dụng cụ nấu nướng/bát dĩa
  • 28 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite dành cho gia đình, 2 giường đôi

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite dành cho gia đình, 2 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
2 phòng ngủ
2 phòng tắm
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
  • 18 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường đôi

Phòng Suite, 1 giường đôi | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite, 1 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống sưởi ấm
Bếp nhỏ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • 51 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Studio Suite dành cho gia đình

Studio Suite dành cho gia đình | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Studio Suite dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
2 phòng tắm
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
  • 74 mét vuông
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng

Phòng | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Hệ thống sưởi ấm
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
Minibar
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 24 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Classic Room

  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ queen

Indulge Suite

  • 6 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường cỡ queen

Family Suite, 2 Double Beds

  • 6 khách
  • 2 giường đôi

Deluxe Room

  • 4 khách
  • 1 sofa giường đơn và 1 giường đôi

Indulge Room

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Classic Room With Lake View

  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Valley View Privilege Suite

  • 4 khách
  • 1 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 7:00 đến 19:00, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

The Leaf Munnar Resort

  • Hồ bơi
  • Đậu xe miễn phí
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
8.8 trên 10, Xuất sắc, 50 nhận xét
Giá hiện tại là 1.893.632 ₫
Tổng 2.120.869 ₫
bao gồm thuế & phí
13/02 - 14/02
The Leaf Munnar Resort

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Chinnakanal Village, Idukki District, Munnar, Devikolam, Kerala, 685612

Lân cận

  • Tea Gardens - 14 phút đi xe
  • Điền trang Chè Kolukkumalai - 25 phút đi xe
  • Công viên Voi Carmelagiri - 29 phút đi xe
  • Nhà thờ Munnar Juma Masjid - 29 phút đi xe
  • Mattupetty Dam - 39 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân ban quốc tế Cochin (COK) khoảng 87 km

Nhà hàng

  • ‪Twenty Variety Tea Stall - ‬23 phút đi xe
  • ‪The Mist Restaurant - ‬7 phút đi xe
  • ‪Sree Krishna Hotel - ‬23 phút đi xe
  • ‪Siva Hotel - ‬5 phút đi xe
  • ‪The Spice garden restaurant - ‬22 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Sterling Munnar

Khi lên kế hoạch tham quan Devikolam, Sterling Munnar là một lựa chọn tuyệt vời bạn có thể cân nhắc. Khách có thể nuông chiều cơ thể với massage mô sâu tại spa rồi thưởng thức món ăn mang phong cách quốc tế ở Planters Kitchen, mở cửa vào bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Hồ bơi ngoài trời, trung tâm thể thao và sân hiên là các tiện nghi nổi bật khác.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Hindi, ngôn ngữ ký hiệu địa phương

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 135 phòng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 14:00, kết thúc nhận phòng: 19:00
    • Có thể trả phòng nhanh
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 11:00
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
    • Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 48 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
    • Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
    • Để đăng ký tại nơi lưu trú này, khách là công dân Ấn Độ phải cung cấp thẻ căn cước có ảnh hợp lệ do Chính phủ Ấn Độ cấp; khách không phải là công dân Ấn Độ phải xuất trình hộ chiếu và visa hợp lệ.
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
DONE

Vật nuôi

    • Cho phép mang theo vật nuôi (chỉ chó, tổng cộng 2, tối đa 30 kg mỗi vật nuôi)*
    • Chỉ tại một số phòng nhất định*
    • Phải trông chừng vật nuôi
    • Có tô đựng thức ăn và nước và khay vệ sinh
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ an toàn miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe có người phục vụ không mái che miễn phí trong khuôn viên
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Nhà hàng
  • Quán cà phê
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Khu lò nướng BBQ
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)

Đi cùng trẻ em

  • Sân chơi

Vui chơi, giải trí

  • Bắn cung
  • Du lịch sinh thái
  • Khóa học đu dây
  • Bàn bi da
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm hội nghị (168 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Xe đạp cho thuê

Cơ sở, tiện nghi

  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Thư viện
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Phòng giải trí/trò chơi
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhân viên có thể giao tiếp bằng ngôn ngữ ký hiệu
  • Có xe lăn trong khuôn viên
  • Lối vào có đèn

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống sưởi ẩm
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Khu vực ăn riêng

Tắm mát

  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Hướng dẫn về nhà hàng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Spa trong khuôn viên có 4 phòng trị liệu, gồm các phòng cho cặp đôi. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage đá nóng và massage Thụy Điển. Spa này được trang bị phòng xông hơi. Spa mở cửa mỗi ngày.

Khu ẩm thực

Planters Kitchen - nhà hàng này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Phí Dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12) mỗi người lớn: 999.50 INR
  • Phí Dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12) mỗi trẻ: 600.00 INR (từ 6 đến 12 tuổi)
  • Phí Dạ tiệc Tất Niên (31/12) mỗi người lớn: 1749.50 INR
  • Phí Dạ tiệc Tất Niên (31/12) mỗi trẻ: 1050.00 INR (từ 6 đến 12 tuổi)

Phí tùy chọn

  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 1500.0 INR mỗi đêm

Vật nuôi

  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 2000 INR mỗi vật nuôi mỗi ngày

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Xin lưu ý: để tuân thủ luật pháp địa phương, nơi lưu trú này không phục vụ đồ uống có cồn vào ngày đầu tiên của mỗi tháng.

Tên khác

Sterling Terrace
Sterling Terrace Greens
Sterling Terrace Greens Chinnakanal
Sterling Terrace Greens Hotel
Sterling Terrace Greens Hotel Chinnakanal
Sterling Munnar Hotel
Munnar Terrace Greens A Sterling Resort
Sterling Munnar Hotel Udumbanchola
Sterling Munnar Udumbanchola
Hotel Sterling Munnar Udumbanchola
Udumbanchola Sterling Munnar Hotel
Sterling Munnar Hotel
Hotel Sterling Munnar
Sterling Terrace Greens
Munnar Terrace Greens A Sterling Resort
Sterling Munnar Udumbanchola
Sterling Munnar Hotel
Sterling Munnar Devikolam
Sterling Munnar Hotel Devikolam

Câu hỏi thường gặp

Sterling Munnar có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Sterling Munnar có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Sterling Munnar có hồ bơi không?

Có hồ bơi ngoài trời.

Sterling Munnar có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Có, chó được chào đón, tổng cộng 2 và trọng lượng tối đa 30 kg mỗi vật nuôi. Thu phí 2000 INR mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Có tô đựng thức ăn và nước.

Sterling Munnar có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Sterling Munnar

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 19:00. Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế). Khách có thể trả phòng cấp tốc.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Sterling Munnar và khu vực lân cận?

Trong những tháng ấm áp, bạn có thể tham gia nhiều hoạt động như bắn cung. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm du lịch sinh thái. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại hồ bơi ngoài trời. Sterling Munnar còn có trung tâm thể dục, phòng giải trí/trò chơi có thưởng và vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Sterling Munnar không?

Có, Planters Kitchen phục vụ món ăn mang phong cách quốc tế.

Nhận xét về Sterling Munnar

Nhận xét

6,6

Tốt

6,4/10

Sạch sẽ

7,0/10

Nhân viên & dịch vụ

6,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Rất tốt

Nice property and location. Bad connecting road and old fixtures in the room with dim lighting.
Chaitanya, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Rajkumar, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Goutham, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

KANCHAN, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Narayanan, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Location is extremely very good, staff is very helpful , food of the restaurant is very good. Property itself needs renovation and as it is 4 star property hence this should be maintained as 4 star . Overall happy to be this place again and recommend anyone would like to be there ,
Anand, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

A pleasant Stay at Munnar!!
Well maintained property. The rooms over look a lake in a valley. Beautiful mountainside view decorate your windows. Has a lot of activities in the resort- air gun, bow and arrow, snooker, pink ponk, carroms etc.. a party room also is available for singing and dining. bathrooms were comfortable, clean. Every day housekeeping keeps your towels and bed sheets fresh. Rooms had coffee maker, hair dryer, mini fridge, wardrobe closet, soap dispenser etc.. Staffs were very friendly, courteous and helpful. Property is 17 kms before Munnar when you climb from Theni. Access from the main road is short and good. Ample parking space available within the resort. Food was okay. It has buffet as well as ala carte for break fast, Lunch and dinner. While it was a good spread, the food was not that tasty. It can be better. And the coffee shop is not 24 x 7. A 4 star hotel will need a 24x7 coffee shop. And there is only one restaurant cuisine. I expected at least 2 for dinner. But this is a minor issue. Overall, had a very pleasant stay. Will visit again if schedule permits. Certainly recommended.
The room
View from the room
Shankar, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Great location surrounded by tea gardens every where. However, it is not clean as it looks like in pictures and with less amenities and the hill station vibe is somehow missing
Nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Avoid! avoid! avoid!!! Not worth!
This hotel is located at chinnakanal which is around 20 kms away from Munnar town. As soon as we entered the road towards Chinnakanal from Munnar, road started diminishing. There were some rare patches of asphalt road. Construction was going on for the entire 20 kms. And we had to wait for almost 30 mins twice as rock was being broken down and taken away in trucks. Total it took us more than 2 hours to cover 20kms. I think I will have to take my car to the mechanic now. I understand that it's not hotel's mistake, but they had called me a day before to ask us when we are gonna arrive and they never informed about this issue or advised us to consider delays. We cut short our trip and travelled back with just one night's stay though we had booked two. I dint get a refund for the cancellation even after explaining the circumstances. The hotel rooms were not upto the mark, absolute dissatisfaction and not worth the whole effort. The fridge and cupboard were dirty. No hand towels were provided. Toilet fittings were rusted. The soap dispenser was broken. After paying for a good time in Munnar, this was not expected.
Bhavith, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Hotel is run down and food mediocre
Facility is run down, Out bath had a loose faucet and bath rod. Wall plaster and door was peeling off. Food was not good, we walked to Mahindra Holidays to eat daily, There was no WIFI in the room. Overall not a happy experience
Nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

drive down to munnar was tedious however the breathtaking views of the KDH valley was mesmerising picture post card type scenes munnar town badly maintained narrow roads, speedy traffic tea estates are amazing
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

peaceful
very beautiful
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Sterling only in name, rusty in service
Very rude staff intermingled with good ones. On checking in, room floor was dirty and not mopped. Request for assistance for sightseeing suggestions was refused rudely. No amenities are provided in the room until asked for. Hotel is VERY NOISY in the evenings with music blaring at the activity centre and the rooms at not sound proof. At check out , request to bring down bags was ignored even after 3 calls for assistance. Finally we took down the bags ourselves and saw about 5 staff just milling about at the reception.
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Creepy hotel in middle of nowhere
tl;dr; Do not go The room pics in the hotel description looked nice so we booked for 2 nights at expensive rates, expecting good rooms, but the rooms provided were so different. The hotel is located in nice place but they have somehow managed to mess it up by making windows looking towards thick foliage, forest which has nothing other than creepy sounds, room has morbid feeling in night and my wife was scared even if I would leave her for 5 min. food was expensive, yet disappointing to see such bad quality - not good at taste, banana split had a raw banana seriously how hard it is to make a banana split. They have an extremely slow service and waiter keeps forgetting orders. rest of the food was not good too. The in house TVs had DTH connection but were out of order for half the time, the power too was fluctuating and went out for at least 50 times one night. The rooms provided were not even in the same building so we have to walk in the rain, climb stairs (no lift) and get drenched every now and then. Felt, totally robbed and management didn't do anything even when we complained. Breakfast has lot of options but most of it are stale and they are probably using old stuff from previous days. They can't make good tea or coffee, so what to expect from them
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

The location is good. that is the only comfort
sad.. The hotel looks very old and needs drastic improvement. People spend money and you are charging huge sum why not give some value.
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Good hotel but service needs to improve
The hotel has an awesome location..beautiful views and is a charming property. However the service was not upto the mark..especially in the restaurant..no one was bothered to serve you! Rooms were nice but a bit on the smaller side..overall had a nice stay..!
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Location is good but service is slow
The stay was comfortable but we had to surrender Deluxe Suites since they were located far away and on different floors, which had no lift. Instead, the hotel gave us standard rooms without refunding the excess money charged for the Deluxe suites.
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

stay was ok
stay was nice, overall had satisfactory stay, could improve more on the rooms comfort.
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Nice views from the rooms, away from the city
Good location, well maintained, good food choice, good help from activity desk
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Could be so much better.
Great location, next to tea Garden, 20 km from Munnar Town. Shops nearby for daily needs, next to Mahindra resort. Jr. Suite room, seem a bit older and not very new, walls had some painting issue, bathroom looked spank new. Lobby and garden area excellant. Great views of mountains. Breakfast was excellent everyday, eclectic choices, chef very accommodating to requests. Rooms look slightly older from inside, some paint job and cleaning required. Independent 2 storey buildings were next to forest, very quiet at night.
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

RESORT IN A HAUNTED PLACE FAR AWAY FROM TOWN
ROOM WAS FABULOUS AT FIRST, LATER WE REALIZED WATER HEATER SUPPLIED HOT WATER ONLY FOR FEW SECONDS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! TOILET CLOSET WAS TILTED(* MAY BE FOR EFFICIENCY*) FINALLY ABOUT THE BED,,,,,,,,,,,,,,,,,,, IT WAS EXTRA SPRINGYYYYYYYYYYYYYYYYYYY N WE SLEPT ON THE SOFA WHICH WAS ACCEPTABLE FOR A DAY, NOT MORE THAN THAT....AMBIANCE WAS JUST THE BASIC LIKE ANY BASIC HOTEL................. HELP-DESK WAS NOT HELPFUL ENOUGH TO GIVE THE BASIC INFORMATION'S ABOUT THE RESORT..
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nice experience
Room was clean, well maintained, bed was large enough for family with a kid. Room was a bit small though. Bathroom well equipped. Lots of activities for kids and grown ups - both indoor and out. Nice lawn with great vistas outside. Food is also great. Only qualm is that the restaurant serves no snacks even as simple as a chicken sandwich in the evening ...
Nhận xét của khách thực Hotels.com