Xem tất cả nơi lưu trú

Mantis Soanambo Hotel and Spa

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn trên bãi biển tại Nosy Boraha với spa, nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Mantis Soanambo Hotel and Spa

Phòng trị liệu đôi, trị liệu toàn thân, tẩy tế bào chết
Gần bãi biển, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển, khăn tắm biển
Phục vụ bữa trưa, bữa tối, đặc sản vùng, nhìn ra hồ bơi
Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Cảnh từ trên cao

Nhận xét

9,4 trên 10,

Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Đưa đón sân bay
  • Có phòng thông nhau
  • Gym
  • Bar
  • Spa
  • Hồ bơi
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Gần bãi biển
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Xe đạp miễn phí
  • Dù trên bãi biển
  • Ghế dài tắm nắng trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Trông trẻ
  • Phòng họp
Cho gia đình
  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Vườn
Giá hiện tại là 2.775.368 ₫
Tổng 3.336.015 ₫
bao gồm thuế & phí
07/01 - 8 tháng 1, 2025

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Superior Room with beach access and Ocean view

Superior Room with beach access and Ocean view | Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Superior Room with beach access and Ocean view

Đặc điểm nổi bật

Sân
Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường cỡ king, ban công, quang cảnh biển

Minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Superior, 1 giường cỡ king, ban công, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Sân
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng

Princesse Bora Lodge & Spa

Hồ bơi
Đưa đón sân bay
Đậu xe miễn phí
Wifi miễn phí
9.2 trên 10, Tuyệt vời, (34)
Giá hiện tại là 2.827.250 ₫
Tổng 3.403.832 ₫
bao gồm thuế & phí
08/01 - 9 tháng 1, 2025
Princesse Bora Lodge & Spa

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Quartier Vohilava, Nosy Boraha, 515

Lân cận

  • Bãi biển Ste Marie - 1 phút đi xe
  • Nghĩa trang Cướp biển Ile Sainte-Marie - 8 phút đi xe
  • Đảo Aux Forbans - 9 phút đi xe
  • L'ile aux nattes - 10 phút đi xe

Đi lại

  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến bến phà (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪L'Idylle Beach - ‬11 phút đi xe
  • ‪Restaurant Vanilla Café - ‬7 phút đi xe
  • ‪La Banane - ‬10 phút đi xe
  • ‪Pizza Santa Maria - ‬10 phút đi xe
  • ‪Le Corail Bleu - ‬9 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Mantis Soanambo Hotel and Spa

Tại Mantis Soanambo Hotel and Spa, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như dù trên bãi biển, bóng chuyền hay ghế dài tắm nắng; bên cạnh đó, bạn còn có thể tham gia các hoạt động khác trong khuôn viên gồm lặn với ống thở và chèo thuyền kayak. 2 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage, chăm sóc da mặt và dịch vụ chăm sóc móng tay/chân. Có vị trí nhìn ra hồ bơi, L'Arbre à Pain chuyên về đặc sản vùng và phục vụ bữa trưa cùng bữa tối. Quán bar/khu lounge, sân quần vợt ngoài trời và tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh là các tiện nghi nổi bật khác.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 48 phòng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 12:00, kết thúc nhận phòng: 20:00
    • Có thể trả phòng nhanh
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 15
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ bến phà và sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến
    • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
    • Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 15
DONE

Trẻ em

    • Trẻ 2 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
    • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
    • Trông trẻ*
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng (tốc độ 50+ Mbps)
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Cần yêu cầu để được sắp xếp chỗ đậu xe trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe tự phục vụ không mái che miễn phí trong khuôn viên
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu (24 giờ)*
    • Xe đưa đón đến bến phà*
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng (có áp dụng phạt)

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng kiểu Âu miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 10:00
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Khu ẩm thực tách biệt
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Thực đơn cho trẻ
  • Ván chèo đứng trong khuôn viên

Vui chơi, giải trí

  • Lớp quần vợt
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Chèo thuyền kayak
  • Chuyến tham quan bằng thuyền
  • Lặn với ống thở
  • Ván chèo đứng
  • Bàn bi da
  • Lối vào bãi biển
  • Sử dụng miễn phí trung tâm thể thao lân cận
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
  • Khu lặn có bình dưỡng khí lân cận
  • Điểm cho thuê xe gắn máy/xe tay ga lân cận

Làm việc từ xa

  • Phòng họp
  • Khu hội nghị (70 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Hiệu cắt tóc
  • Xe đạp miễn phí
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Dù/ô
  • Ghế dài tắm nắng
  • Ván chèo đứng trong khuôn viên
  • Gói dịch vụ lãng mạn

Cơ sở, tiện nghi

  • 6 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2010
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Thư viện
  • Lưới chống muỗi
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Tùy chọn ăn thuần chay
  • Tùy chọn ăn chay
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng & sự bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Chính sách chất thải thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Chỉ có cốc tái sử dụng
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Bồn cầu tự nâng
  • Sàn lát gạch trong phòng

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 24 inch
  • Các kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Ấm điện
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng

Cho giấc ngủ ngon

  • Phòng cách âm
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Ban công hoặc hiên
  • Sân riêng
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và trang trí khác biệt
  • Khu tiếp khách tách biệt

Tắm mát

  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Văn phòng
  • Wifi miễn phí (tốc độ 50+ Mbps)
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Chai to đựng đồ vệ sinh cá nhân
  • Cung cấp sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Bóng đèn LED
  • Tái chế

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Spa trong khuôn viên có phòng trị liệu đôi. Các dịch vụ gồm chăm sóc da mặt, tẩy tế bào chết, trị liệu toàn thân và chăm sóc móng tay/chân.

Khu ẩm thực

L'Arbre à Pain - Nhìn ra hồ bơi, nhà hàng này chuyên về đặc sản vùng và phục vụ bữa trưa và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Có phục vụ thực đơn cho trẻ.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Thuế do thành phố quy định: 0.21 EUR mỗi phòng, mỗi đêm
  • Phí Dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12) mỗi người lớn: 55 EUR
  • Phí Dạ tiệc Tất Niên (31/12) mỗi người lớn: 75 EUR

Phí tùy chọn

  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 5 EUR mỗi người (một chiều)
  • Có dịch vụ đưa đón đến bến phà với khoản phụ phí nhỏ

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có dịch vụ trông trẻ với phụ phí
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay áp dụng cho trẻ từ 3 đến 12 tuổi là 5 EUR (một chiều)

Đậu xe

  • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ đậu xe trong khuôn viên

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.

Tên khác

Soanambo
Soanambo Hotel
Soanambo Hotel Ile Sainte-Marie
Soanambo Ile Sainte-Marie
Soanambo Hotel Nosy Boraha
Soanambo Nosy Boraha
Soanambo Hotel Sainte Marie Madagascar/Nosy Boraha
Soanambo Hotel
Mantis Soanambo Nosy Boraha
Mantis Soanambo Hotel and Spa Hotel
Mantis Soanambo Hotel and Spa Nosy Boraha
Mantis Soanambo Hotel and Spa Hotel Nosy Boraha

Câu hỏi thường gặp

Mantis Soanambo Hotel and Spa có hồ bơi không?
Có 2 hồ bơi ngoài trời.
Mantis Soanambo Hotel and Spa có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Mantis Soanambo Hotel and Spa có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Mantis Soanambo Hotel and Spa có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 5 EUR mỗi người một chiều.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Mantis Soanambo Hotel and Spa
Bắt đầu nhận phòng: 12:00; kết thúc nhận phòng: 20:00. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng cấp tốc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Mantis Soanambo Hotel and Spa và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia các hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như chèo thuyền kayak, lặn với ống thở, hay đánh bóng chuyền và tập luyện tại sân tennis. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại một trong 2 hồ bơi ngoài trời. Mantis Soanambo Hotel and Spa còn có dịch vụ spa và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Mantis Soanambo Hotel and Spa không?
Có, L'Arbre à Pain phục vụ đặc sản vùng và trong quang cảnh hồ bơi mát mẻ.
Mantis Soanambo Hotel and Spa có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công hoặc sân hiên và sân riêng.

Nhận xét về Mantis Soanambo Hotel and Spa

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

9,6/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

8/10 - Rất tốt

Le cadre maginfique. Ainsi que la vue, la piscine et la chambre.
Nghỉ 6 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Tout est ok hormis le prix un peu cher des excursions proposées
Frank, kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Les pieds dans le lagon
Situation exceptionnelle, superbe chambre. Personnel efficace et attentionné. Excellent rapport qualité prix .
hussain, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

parfait
rien à dire de mal. accueil agréable et personnel sympathique ainsi que la gérante. Bonne cuisine de qualité servie à table. Toutes les chambres vue mer et calme. Nous avons passé un excellent séjour, nous reviendrons.
DIDIER, kỳ nghỉ lãng mạn 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Séjour famille
Cadre exceptionnel,jardin superbement entretenu personnel agréable, seul bémol petit déjeuner light,wifi ne fonctionnant pas régulièrement aux abords de la réception et du bar ,piscine vieillissante.. La grande satisfaction a était de ne pas avoir de moustiques pendant tout nôtres séjour
Nghỉ 9 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Our stay at Soanambo was absolutely fabulous right up until the end of our trip. We enjoyed a beautiful 4 days at the resort with friendly staff, amazing food, and beautiful surroundings. At 2:30 AM on our 4th night, my roommate was bitten by a MASSIVE 8-inch CENTIPEDE! It had been hiding under a towel. There was immediate swelling and fiery, intense pain. We tried calling the front desk several times, but no answer. We then ventured out all over the resort in the middle of the night looking around and calling out for help. There was NO ONE. We went back into the room and looked through all the hotel literature and there was no emergency number either. We continued calling the front desk, left a message, but no one ever answered nor did we receive a call back. At 6:00 AM we went down to the front desk and a local doctor came and administered an IV of medication. Fortunately we were granted our request for a new room. The manager had heard about this and checked in with us while we were eating lunch. She seemed surprised that no one was there at the front desk, but never once offered an apology or compensation. I was very impressed with the local people who worked there, but very disappointed in the management as I think her response was very poor and unprofessional. Overall, Soanambo is a lovely resort, but if you have even the slightest emergency at night, you are completely alone. Fellow travellers, take caution!
Kris, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

We loved our stay at Soanambo. We were greeted with floral crowns and fresh coconuts on our arrival to hotel. The dinners were great, every night was a new, well-crafted 4 course meal. Breakfast options were the same every morning but consistently delicious. Staff members were all high quality and especially our breakfast friend, Judicael, gave us good recommendations for activities on the island. Unfortunately I got pretty sick for two days but the staff were all very helpful and even brought meals up for my husband as he took care of me. Grounds were beautiful, the care and consideration by the grounds crews were apparent - can’t beat the views! Easy to rent a scooter or quad for the day. Only complaint would be that WiFi is only in main areas and not the rooms. Would definitely stay at Soanambo again and hopefully during whale season :) thank you Soanambo for a lovely honeymoon!
Emily, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Week end pascal à Soanambo
Séjour agréable dans un havre de paix entouré de personnel aimable et compétent
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

tres bel hotel
acceuil tres chaleureux tres belle chambre grande salle de bain bonne literie le lobby autour de la piscine est un endroit ideal pour relaxer avec vue sue la mer d ailleurs toutes les chambres on vue sur mer avec un jolie patio et des chaises le service est impeccable la bouffe y est excellente endroit a conseiller fortement
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Very good
It is probably the best hotel in Ile Sainte Marie. Well furnished rooms, excellent staff. A bit on the expensive side, but it absolutely worth money. We had HB option where the dinner consists of 3 meals + dessert, it's all very tasty, so not easy to not to have it all. The only thing you need to know is that there's almost no beach there. Yes, you can swim in the ocean, but there are a lot of arches and you have to bring some footwear to be safe. Otherwise, it's a truly excellent property and is highly recommended!
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Overall a very relaxing/comfortable vacation.
Rained hard a couple days, most of the time great weather. Food was excellent (breakfast and dinner included in room cost). They were very willing to cater to your food preferences. The pool area was beautiful and relaxing and was the perfect place to lounge and read a book or watch the sun set over the ocean. We enjoyed kayaking and snorkeling right from the hotel (gear available to use for free). The staff were all friendly and helpful. Very attentive to your needs, especially at meals. However, they don't often approach you by the poolside to offer snacks or beverages, so if you want something you just need to walk up to the bar. Their English was "okay", although some language barriers. The manager speaks English pretty well. She was friendly. The room was comfortable, although the power went out a couple times each night requiring us to wake up and turn the air conditioner back on. Also, the bed was surrounded by a wooden ledge about a foot wide, which was not the most comfortable for getting in and out of bed (although it makes the bed look kind of attractive and artistic). Hotels.com stated that there is free bottled water in the room, however this was not the case. The mini-bar in the room has only a few options-water and a few sodas. They picked us up from the town where our boat ride dropped us off and also gave us an early-morning ride back to the port town when we left, free of charge.
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Totale qualité
Hôtel bien situé entre aéroport et villages - Direction (Mme Christine) à l'écoute et toujours prête à rendre service - Chambre confortable de standing - Accueil et service aussi chaleureux que professionnel - Activités proposées bien organisées (excursions comme massages - Personnel toujours disponible et attentif. 1/2 pension intéressante. Bref, tout est bien !
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Très bon hotel
Bonne impression pour l'ensemble des prestations
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

편안한 휴식을 제공하는 훌륭한 호텔
3일간 가족과 함께 묵었습니다. 편안하고 조용한 주위환경으로 휴식을 원하시는 분들껜 최고의 호텔임을 자부합니다. 앞에 있는 해안가의 석양은 코타키나발루의 석양만큼 훌륭합니다. 호텔에서 무료로 대여해주는 스노클링 장비 및 투어도 좋았습니다
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Nhận xét của khách thực Hotels.com