Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao
Nơi lưu trú sát biển tại Kantenah với 6 hồ bơi ngoài trời và spa

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

6 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Quầy bar trên bãi biển
Bãi biển riêng, cát trắng, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển
Phòng trị liệu đôi, phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực, phòng xông hơi
Bar (trong khuôn viên)

Nhận xét

8,2 trên 10,

Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bar
  • Bữa sáng miễn phí
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Gym

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển riêng
  • Nhà hàng và 2 quầy bar ngay sát hồ bơi
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 6 hồ bơi ngoài trời và 5 bồn tắm thủy lực
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Dù trên bãi biển
  • Ghế dài tắm nắng trên bãi biển
  • Khăn tắm biển

Như đang ở nhà (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em (miễn phí)
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • Kênh truyền hình cao cấp
Giá hiện tại là 9.425.142 ₫
Tổng 11.404.458 ₫
bao gồm thuế & phí
30/01 - 31/01

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 24 trên 24 phòng

Deluxe Single use Garden View

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Phòng tắm riêng
  • 37 mét vuông
  • 1 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Connecting Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Chăn bông
2 phòng ngủ
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
  • 84 mét vuông
  • 8 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 sofa giường đôi và 2 giường đôi

Junior Suite Poolside

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Bồn tắm spa riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Sofa giường
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 42 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Junior Suite Garden View

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Bồn tắm spa riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường
  • 42 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Romance Villa Suite Poolside

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Bồn tắm spa riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Chăn bông
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 58.4 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Deluxe Triple Garden View

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Phòng tắm riêng
  • 37 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Deluxe Garden View

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
Phòng tắm riêng
  • 37 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Suite Junior

  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Suite Junior With Pool View

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Suite Junior

  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Suite Junior

  • 3 khách
  • 1 giường đơn và 1 giường đôi

Room Deluxe

  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Suite Junior

  • 3 khách
  • 1 giường đơn và 1 giường đôi

Suite Junior

  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Suite Junior

  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king

Suite Junior

  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Room Deluxe

  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Suite Junior

  • 3 khách
  • 2 giường cỡ king

Room Deluxe

  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Suite Junior

  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king

Room Deluxe

  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Suite Luxury

  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Suite Luxury

  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Suite Junior With Pool View

  • 3 khách
  • 2 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Carretera Chetumal-Puerto Juarez, KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

Lân cận

  • Cenote Azul - 7 phút đi xe - 7.9 km
  • Bãi biển Akumal - 10 phút đi xe - 11.1 km
  • Phá Yal-ku - 14 phút đi xe - 13.2 km
  • Vịnh Bán Nguyệt - 16 phút đi xe - 12.2 km
  • Công viên Xel-Ha - 17 phút đi xe - 20.3 km

Đi lại

  • Cách Sân bay quốc tế Tulum (TQO) 73 phút lái xe, khoảng 75,9 km
  • Cách Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) khoảng 38 km
  • Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 67 phút lái xe, khoảng 85,7 km

Nhà hàng

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Guacamayas Bar - ‬5 phút đi xe
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬8 phút đi xe
  • ‪Beach Bbq - ‬5 phút đi xe
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Cách Bãi biển Akumal chỉ 10 phút đi xe, Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive có bãi biển riêng để bạn thoải mái dành cả ngày dài với nhiều tiện nghi, hoạt động như dù trên bãi biển, massage trên bãi biển và bóng chuyền. 6 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi mát mẻ và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage mô sâu, liệu pháp quấn ủ cơ thể và liệu pháp hương thơm. La Adelita phục vụ món ăn Mexico và 2 quán bar sát hồ bơi là địa điểm lý tưởng để thư giãn bên những ly giải khát. Câu lạc bộ trẻ em miễn phí, quán bar trên bãi biển và trung tâm thể thao là những tiện nghi nổi bật khác tại nơi lưu trú trọn gói này. Hồ bơi và nhân viên nhiệt tình là những điều gây ấn tượng tốt đẹp trong lòng du khách.

Trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng có giới hạn thời gian phục vụ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
Có giới hạn về việc phục vụ bữa ăn và giải khát tại ít nhất một địa điểm

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Các lớp lặn có bình dưỡng khí
Lặn với ống thở
Lướt ván buồm

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Golf mini
Bóng đá
Quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Khiêu vũ

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 425 phòng
  • Gồm 3 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: nửa đêm
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
  • Giờ trả phòng là 12:00

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

  • 1 trẻ 2 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
  • Trông trẻ*
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí

Vật nuôi

  • Không được mang theo thú cưng
  • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

  • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Thông tin khác

  • Khu vực hút thuốc riêng (có áp dụng phạt)

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 11:00
  • 2 quầy bar sát hồ bơi
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán bar trên bãi biển
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Sân golf mini
  • Sân chơi
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Nhân viên cứu hộ trong khuôn viên

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển riêng
  • Quần vợt
  • Lớp thể dục
  • Lớp pilates
  • Lớp yoga
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng rổ
  • Bóng vợt/bóng quần
  • Bắn cung
  • Sân golf mini
  • Cho thuê/chuyến tham quan bằng xe segway
  • Chèo thuyền kayak
  • Chuyến tham quan bằng thuyền
  • Lặn có bình dưỡng khí
  • Giải trí về đêm
  • Mua sắm
  • Bàn bi da
  • Lớp hướng dẫn chơi golf lân cận
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
  • Khu lặn với ống thở lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp
  • Trung tâm hội nghị

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Dù/ô
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
  • Cho thuê/tour xe segway

Cơ sở, tiện nghi

  • 14 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2002
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao
  • 6 hồ bơi ngoài trời
  • Phòng giải trí/trò chơi
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • 5 bồn tắm spa
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng xông hơi
  • Máng trượt nước
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • IPod dock
  • TV màn hình phẳng 32 inch
  • Các kênh truyền hình cáp cao cấp
  • Các kênh phim phải trả tiền

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Quạt trần
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Chăn lông vũ
  • Màn/rèm cản sáng
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Ban công có bàn ghế

Tắm mát

  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Spa trong khuôn viên có 16 phòng trị liệu, gồm phòng dành cho các cặp đôi và các khu trị liệu ngoài trời. Khách có thể yêu cầu dịch massage tại bãi biển và trong khu spa; các dịch vụ khác bao gồm massage mô sâu, massage đá nóng và massage thể thao. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm và thủy liệu pháp. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực, phòng xông hơi và nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi.

Spa mở cửa mỗi ngày. Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa.

Khu ẩm thực

La Adelita - nhà hàng theo chủ đề này chuyên về món ăn Mexico. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar.
El Dorado - nhà hàng bít-tết trong khuôn viên. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Mở cửa hàng ngày.
Sumptuori - quán sushi này chuyên về món Nhật Bản. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Mở cửa hàng ngày.
Portofino - nhà hàng này chuyên về món Ý. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Mở cửa hàng ngày.
La Lola - nhà hàng này chuyên về món ăn Tây Ban Nha. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Nơi lưu trú thu phí dịch vụ 10 USD

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có dịch vụ trông trẻ với phụ phí

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Khách có thể sử dụng spa với khoản phụ phí 35 USD mỗi người, mỗi ngày
  • Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa.
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có hệ thống an ninh trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt.

Tên khác

Colonial Grand Palladium
Colonial Palladium
Grand Colonial Palladium
Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive
Grand Palladium Colonial All Inclusive Kantenah
Grand Palladium Colonial Resort
Grand Palladium Colonial All Inclusive
Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive Kantenah
Palladium Colonial Resort
Palladium Grand Colonial
Grand Palladium Colonial Resort Spa All Inclusive
Pallaum Colonial Inclusive Ka
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Câu hỏi thường gặp

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive có hồ bơi không?
Có 6 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này.
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng nhưng có thể mang vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Giờ trả phòng là 12:00.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia các hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như chèo thuyền kayak, bắn cung, hay đánh bóng chuyền và tập luyện tại sân tennis. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục, bóng rổ và lớp pilates. Tận hưởng các gói trị liệu spa và thư giãn tại một trong 5 bồn tắm thủy lực. Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive còn có 2 quầy bar ngay sát hồ bơi, 6 hồ bơi ngoài trời và bãi biển riêng, cùng phòng tắm hơi, phòng xông hơi và phòng giải trí/trò chơi có thưởng.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive không?
Có, La Adelita phục vụ món ăn Mexico.
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công với bàn ghế.

Nhận xét về Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Nhận xét

8,2

Rất tốt

8,6/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Instalaciones muy grandes, hotel muy bonito, comida falta sabor
Maria Aimee, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Had a fabulous time at this resort. Great beach great amenities. Was more family and children than I anticipated
Cristina, kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Elvira, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Lovely place
Andre, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Dan, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

I really liked everything about the hotel—the facilities, the restaurants—but I absolutely loved the beach; it’s simply divine. The staff were generally great, though I did have a small issue with the lobby supervisor and one of the people who answered the phone, as I was initially given the wrong room. However, everything was resolved by employees who truly understand what customer service is all about. One area that could use improvement is the attention to food quality at the sports bar. Also, the rooms in the Colonial section could benefit from some renovation, including the furniture, beds, etc. But the pool, beach, and restaurants were fabulous."
Laura, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

La limpieza de las habitaciones deja que desear
Eduardo, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Volveria a ir tiene mucha variedad
Rosa Ines Pullay, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

It was nice and clean
Juan Donato Solorzano, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực CheapTickets

10/10 - Ngoại hạng

They should specify that not all rooms are handicapped or elderly people accessible
Dafna, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Dafna, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

They offer pool side rooms which is a lie we were about a 4-5 minute walk to the pool. And when asked the people there were not apologetic at all just this is what you get attitude. Hard to get towels. Food was terrible and booking at restaurants was painful. The pool you could see that it had not be scrubbed as you could see the scum line.
Sonia, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Rooms could have been cleaner and better maintained, but the resort was great and had a very safe, peaceful and fun atmosphere
Jacob, nghỉ 8 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

.
Bigyan, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Kimberly, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

German, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Es buena pero no pudimos cenar en los restaurantes de especialidad, y estaban vacíos.
German, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Property is great! I would say the service is what needs improvement! they never refilled the mini fridges as they said they would even after I complained to front desk. Food quality was not what I expected! Out of the few restaurants I tried El Dorado was the best! It is family friendly!
Irma, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Non-buffett dining options required reservations days in advance even though none of them were full each night. We were there 3 nights and managed to get into one restaurant that was not a buffet. Mangroves around property held stagnant water and produced an awful smell that infiltrated into the rooms. Beach area was small. Pool areas were nice. All inclusives have lost their luster. Good and drinks are mediocre at best. Bars are under staffed.
Neehar, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Inedible food. Old facilities. Everything felt dirty.
Chelsea, kỳ nghỉ lãng mạn 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Grand Palladium has been a favorite hotel resort for the last 7 years. However, the quality has taken a nosedive during our most recent visit. Starting with the pros; the bread was good, and was seemingly fresh, and there were more than enough beach chairs for everyone, lastly the Brazilian restaurant had better quality and variety of food. The good ends there. First off, the housekeeping, none of the staff speak English and are unable to meet the simplest of asks. One of the worst and most unbelievable experiences is when housekeeping left our door open TWICE after they finished cleaning. The minifridge was sparingly restocked, and never fully. Next the salad bar, it was constantly overcrowded with guests and tables but nowhere near enough staff.This led to 10 minute lines to even enter the salad bar, which I have never experienced in my over 18 of traveling to all -inclusives in Mexico. The variety of food was lacking/ not enough food prepared for the amount of guests. It was difficult and time consuming to make a reservation for any of the restaurants. The variety and quality was poor in the restaurants as well and was very bad at the Mexican restaurant.The alcohol that was supposed to be premium was extremely watered down and select alcohol was not available, or available at limited times. Lastly most disappointing, was the lack of accommodations for persons with disabilities. The public restroom was inaccessible, pathway to the beach was unsafe, minimal help from staff
ORESTA, nghỉ 9 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Solicité el servicio de limpieza de la habitación y no lo realizaron. En los restaurantes (diferentes al buffet) es muy difícil conseguir una reservación para comer en ellos. El hotel y demás es muy bonito, el acceso a la playa increíble.
Mayte Abigail, nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Very good other than room cleaness
Changbong, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Poor weather during our stay limited the beach and activity options so the room and dining options were really in focus. The first day (Monday) we were figuring out the lay of the land and went to La Hacienda for lunch as we waited for our room to be ready. Food quality there was very poor with items overcooked, tasteless, or cold. It was a very bad first impression. We didn't go back there again. For dinner all of the ala carte restaurants were full so we went to La Dalia buffet which was a much better service and food quality experience. We went to La Dalia for breakfast and lunch the rest of the trip with good results. Tuesday night we went to Bravo (upcharge) for dinner which was great food and entertainment. Wednesday night we went to Portofino (Italian) and it was terrible. 9 people with different dishes and they were all poor quality. I've had better meals out of a can. Thursday night was El Dorado (american steakhouse) and it was fantastic. The filet mignon was perfect and service was stellar. Best food of the trip. Friday night we ate at Bahia (Brazilian steakhouse) and it was very good. Service was stellar from Juan who kept us entertained with banter and tequila. We stayed in the Colonial section in the junior garden suite. The decor and furniture was a little dilipated. I recommend staying in the White Sands or Kantenah rooms instead. The Colonial lobby was great though and we spent a lot of our nights hanging out there with drinks and music.
Ryan, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

The hotel ac went out through the entire resort and we had to sleep through that a few nights.
Mary Lou, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia