Svarga Resort Lombok

Nơi lưu trú 4.0 sao
Resort với spa, gần Bãi biển Senggigi

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Svarga Resort Lombok

Phòng đôi Deluxe, hồ bơi riêng (Adna Pool Deluxe Honeymoon Villa) | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
TV LCD
Khuôn viên nơi lưu trú
Phòng đôi Deluxe, quang cảnh vườn (Adna) | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
Biệt thự Presidential, 2 phòng ngủ, hồ bơi riêng (Varda Presidential / Family Villa) | Hiên

Nhận xét

8,6 trên 10,

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Đưa đón sân bay
  • Hồ bơi
  • Không hút thuốc
  • Spa
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Trang thiết bị giặt ủi

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Phục vụ bữa sáng
  • Dịch vụ phòng
  • Trông trẻ
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Xe đưa đón sân bay
  • Sân thượng/sân hiên
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Máy điều hòa nhiệt độ

Như đang ở nhà (6)

  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Bếp
  • TV
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Giá hiện tại là 981.182 ₫
Tổng 1.210.124 ₫
bao gồm thuế & phí
07/01 - 08/01

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 25 trên 25 phòng

Biệt thự Presidential, 2 phòng ngủ, hồ bơi riêng (Varda Presidential / Family Villa)

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Khu tiếp khách tách biệt
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
TV LCD
2 phòng ngủ
2 phòng tắm
  • 215 mét vuông
  • 8 khách
  • 1 giường đôi, 2 giường đơn và 1 sofa giường đơn

Phòng Suite có tầm nhìn toàn cảnh, bồn tắm thủy lực, quang cảnh biển (Varda Deluxe Double Room)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Ấm điện
  • 96 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior, quang cảnh vườn (Mavwa)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Nước đóng chai miễn phí
Ấm điện
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng đôi Deluxe, hiên, quang cảnh vườn (Neima)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
  • 44 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Deluxe, hồ bơi riêng (Neima Deluxe Pool)

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Khu tiếp khách tách biệt
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 50 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Deluxe, quang cảnh vườn (Adna)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Ấm điện
  • 50 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior, ban công (Qadma)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Nước đóng chai miễn phí
Ấm điện
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 40 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng Suite Deluxe, hồ bơi riêng, quang cảnh núi (Varda Pool Deluxe)

Đặc điểm nổi bật

Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Ấm điện
  • Quang cảnh núi
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi có tầm nhìn toàn cảnh, quang cảnh núi (Varda Superior Double)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Ấm điện
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 44 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Grand, hồ bơi riêng (Qadma Pool Deluxe)

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Nước đóng chai miễn phí
Ấm điện
  • 40 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite có tầm nhìn toàn cảnh, hồ bơi riêng, quang cảnh núi (Varda Pool Suite)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
  • 120 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Deluxe, hồ bơi riêng (Adna Pool Deluxe Honeymoon Villa)

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
  • 65 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng 2 giường đơn có tầm nhìn toàn cảnh, ban công, quang cảnh núi (Varda)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Nước đóng chai miễn phí
Ấm điện
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 44 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 4 khách
  • 2 giường đơn lớn

Neima Garden Deluxe Room

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Adna Pool Deluxe Room

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Varda Superior Double

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Qadma Deluxe Pool Room

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Varda Pool Suite

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Varda President Family Villa

  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 1 giường cỡ queen

Qadma Superior Balcony Room

  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ queen

Neima Pool Deluxe Room

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Varda Superior Balcony

  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Varda Deluxe Room

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Adna Garden Deluxe Room

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Mavwa Superior Room

  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Senggigi, Senggigi, Lombok, 83355

Lân cận

  • Chợ hàng Thủ công Mỹ nghệ Senggigi - 17 phút đi bộ - 1.4 km
  • Bãi biển Senggigi - 19 phút đi bộ - 1.6 km
  • Đền thờ Hindu Batu Bolong - 5 phút đi xe - 3.8 km
  • Bãi biển Nipah - 15 phút đi xe - 9.8 km
  • Cảng Bangsal - 25 phút đi xe - 23.5 km

Đi lại

  • Cách Lombok (LOP-Lombok Intl.) 62 phút lái xe, khoảng 61,4 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪Happy Cafe - ‬3 phút đi xe
  • ‪Kebun Anggrek Restaurant - ‬15 phút đi bộ
  • ‪Yessy Cafe Senggigi - ‬19 phút đi bộ
  • ‪Pasar Seni - ‬17 phút đi bộ
  • ‪Square Corner - ‬3 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Svarga Resort Lombok

Svarga Resort Lombok giúp khách lưu trú chỉ mất 5 phút đi xe là đến được Bãi biển Senggigi. Khách có thể đến spa để có những giây phút thư thái với massage, chăm sóc da mặt hoặc trị liệu toàn thân và thưởng thức đồ ăn ngon tại SalZa chuyên đặc sản địa phương. Các tiện nghi nổi bật khác bao gồm hồ bơi ngoài trời, sân hiên và vườn.

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, Tiếng Anh, Tiếng Indonesia

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 25 khu phòng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Bắt đầu nhận phòng: 14:00, kết thúc nhận phòng: 23:00
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
  • Giờ trả phòng là 12:00
  • Trả phòng không tiếp xúc

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
  • Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

  • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
  • Trông trẻ*

Vật nuôi

  • Không được mang theo thú cưng

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên

Dịch vụ đưa đón

  • Dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu (24 giờ)*

Thông tin khác

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng kiểu Âu (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 10:00
  • Nhà hàng
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)

Đi cùng trẻ em

  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)

Vui chơi, giải trí

  • Sân golf lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp
  • Khu hội nghị (110 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ cưới
  • Xe đạp cho thuê
  • Ghế dài tắm nắng

Cơ sở, tiện nghi

  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Thư viện
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Sàn mặt trơn trong phòng

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Ấm điện
  • Dép đi trong nhà

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
  • Khăn tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Bếp
  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Lối vào từ hành lang ngoài

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng những gói trị liệu tại khu spa với đầy đủ các liệu pháp của Resort - Hagia. Các dịch vụ gồm chăm sóc da mặt, trị liệu toàn thân và chăm sóc móng tay/chân.

Khu ẩm thực

SalZa - nhà hàng này chuyên về đặc sản địa phương.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng kiểu Âu với phụ phí ước tính 150000 IDR cho người lớn và 80000 IDR cho trẻ em
  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 400000.00 IDR mỗi phòng (một chiều)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có dịch vụ trông trẻ với phụ phí

Chính sách

Nơi lưu trú này không có thang máy.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.

Tên khác

Lombok Svarga
Svarga
Svarga Lombok
Svarga Resort
Svarga Resort Lombok
Svarga Resort Lombok Senggigi
Svarga Lombok Senggigi
Svarga Resort Lombok Resort
Svarga Resort Lombok Senggigi
Svarga Resort Lombok Resort Senggigi

Câu hỏi thường gặp

Svarga Resort Lombok có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Svarga Resort Lombok có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Svarga Resort Lombok có hồ bơi không?
Có hồ bơi ngoài trời.
Svarga Resort Lombok có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.
Svarga Resort Lombok có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Rất tiếc, Svarga Resort Lombok không có chỗ đậu xe trong khuôn viên.
Svarga Resort Lombok có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 400000.00 IDR mỗi phòng một chiều.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Svarga Resort Lombok
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:00. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng không tiếp xúc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Svarga Resort Lombok và khu vực lân cận?
Svarga Resort Lombok có khu spa với đầy đủ các liệu pháp và hồ bơi ngoài trời, cùng vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Svarga Resort Lombok không?
Có, SalZa phục vụ đặc sản địa phương.
Svarga Resort Lombok có phòng được trang bị bếp hoặc bếp nhỏ hay không?
Có, mỗi phòng đều có bếp riêng với dụng cụ pha cà phê/trà.
Khu vực quanh Svarga Resort Lombok như thế nào?
Svarga Resort Lombok chỉ cách Bãi biển Senggigi chừng 19 phút đi bộ và Chợ hàng Thủ công Mỹ nghệ Senggigi 17 phút đi bộ.

Nhận xét về Svarga Resort Lombok

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

8,6/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Kém

Ihsan, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

I recently stayed at Svarga and had a wonderful experience overall! The staff was incredibly welcoming and attentive, making check-in a breeze. The rooms were spacious and well-appointed, with comfortable beds and great amenities. The location was perfect for exploring the area, with plenty of dining and shopping options nearby. However, I did notice that the toilet bidet hose in my room could use some extra cleaning attention. It’s a small detail, but keeping everything pristine enhances the overall guest experience. Despite this, I would definitely recommend for anyone looking for a relaxing stay. I’ll certainly be back!
Taiwo, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

A relaxing stay
We had an excellent experience at Svarga. Our room was clean and comfortable with amazing views over Senggigi. The staff were incredibly friendly and helpful and the food at the restaurant was very good
Marcos, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

とても素晴らしい
6年ぶり3回目の利用です。ロケーションは最高です。は早朝の鳥のさえずりが山に静かに響き渡り、午後は夕陽が海に沈んで行く風景も私部屋のルーフから見えました。以前と変わらないサービス、スタッフの温かさ、笑顔もあり、日常生活の疲れが癒やされ、そして安心して滞在できました。 次のロンボク旅行でも、また利用したいです。
TAKUYA, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

AMAZING!
Amazing!!! Design, comfort, service … the only worst thing the menu go the restaurant
Adrian, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Love the adthan very peaceful love every second
jodat, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nature view - Amazing hotel
The property was amazing, we loved everything. Maybe as an advice, to bring a spray for the ants but we are obviously in nature so it's just natural.
Giorgio, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Line, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Wonderful pool and top deck with an amazing view. The staff was nice and very helpful. The room was also very nice.
Aurélie, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Joshua, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Hotel, qui a un peu mal vieilli, alors qu’il est magnifique. Quel dommage ce serait tellement bien de faire une rénovation pour le maintenir car il est juste magnifique et purée clair digne d’un grand Hotel exceptionnel exceptionnel.
Baya, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Eines der schönsten
Holger, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Moyen
belle promesse sur le papier. Malheureusement réalité différente. On m’a déclassé en arrivant avec une chambre que je n’avais pas réservé. Après plusieurs passages au lobby où on me maintient que c’est la bonne charge au bout de la 3eme fois on admet qu’il y a une erreur. Les erreurs c’est ok, la malhonnêteté ça l’est beaucoup moins. Donc j’ai du dormir une nuit dans la mauvaise chambre en attendant qu’ils réussissent à libérer la mienne le lendemain. Sans excuse, sans compensation. Autant vous dire que le séjour commence mal. Scooter très cher par rapport à l’île 170k. J’ai tenté le massage au Haiga spa qui se trouve dans l’hôtel. N’y allez pas, zéro ambiance, zéro décoration, zéro senteur, zéro lumière, personnel qui ne parle pas un mot d’anglais, demandé à deux reprises d’éteindre la climatisation car on se serait cru dans un frigo. Demandé à être plus douce car j’avais mal. Sans parler des 2 masseuses qui était sur leur téléphone tout le long du massage, le téléphone qui vibrait sur la table de massage pendant celui-ci. J’ai pris aromatherapy massage, je n’ai pas eu le choix de l’huile et je n’ai senti aucune odeur. Au final bloqué du dos depuis. Chambre ok, mais fontaine de la piscine qui se déclenche entre 5 et 7h du matin. Je m’attendais à des bêtes en venant en Indonésie mais pas à une Invasion de grosses fourmis dans la chambre, qui montent dans le lit etc. Gecko dans les chambres. Clim bruyante. Sol sale. Hôtel qui mérite un coup de neuf par rapport
MORGAN, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

My 2 teenagers & myself enjoyed our stay in Svarga Hotel. It’s a big hotel spread out over some inclines, which needed several steps to get around the different areas of the hotel. The views from the restaurant where we had our breakfast were spectacular. Excellent breakfast with a good mix of local & western cuisine. However I would advise to go early for dinner, as we went around 2210 and we were told no further orders could be taken as the restaurant ran out of ingredients! The last orders at the restaurant was supposed to be at 2230 and unfortunately there was no room service at night. Location is good - easy to get around, the hotel arranged Bluebird Taxis which used meter and much cheaper than Grab for areas around Senggi. There was an excellent Express Laundry 10 minutes walk away who picked up laundry and delivered at the time you wanted. To plan local trips around, the hotel recommended Mr Ibrahim - who live nearby and would come to the hotel to show you options. He was very good, and also open to negotiating the price. The hotel gardens were beautiful and well maintained, but the hotel itself did look a little tired and could do with a ‘facelift’ However except for this issue, everything else made our overall experience good.
GEETHA, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nafisa, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

PF, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

As said previously the hotel had a great ambiance service a bit slow also even when not busy. Breakfast didn’t really cater for western tourists. Also no alcohol not mentioned in any literature.
Trevor, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Jelena, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Mohammedhanif, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Hôtel qui devait être bien il y a plusieurs années et qui manque d’entretien. La piscine et la vue sont top. Le personnel de la réception très bien et sympathique. Pour tout le reste l’hôtel n’est pas au niveau. Le personnel du restaurant ne parle pas l’anglais, met beaucoup de temps à préparer à manger, ce n’est pas bon et très cher. La pire nourriture pour nous en Indonésie a ce jour. La chambre n’est pas très propre, vitre fendue, la baie coulissante ne fonctionne que d’un côté, les robinets de la salle de bain fuit…. Il doit y avoir mieux dans le secteur de Sengiggi
alexandre, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

HOLGER, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Very clean!
I like the environment very close to nature. The room and environment very clean.
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Good things; - staff mostly tried their best, were polite and apologetic. - lots of options for breakfast - they moved our room - new loft smells amazing, honestly this was our best compliment we could offer. Bad things; - didn’t receive a welcome drink as advertised. - restaurant is supposed to be open all day but when we arrived at 12:15, no one was around for 45 minutes, and we didn’t get food until 13:45. - we expected bugs, but our room was FULL of ants, three nests. They moved us, but the other room was just as bad. - we had no water in our new room for a FULL DAY. we called reception many times but they just kept telling us it was maintenance. We weren’t informed of this and were offered no compensation. We couldn’t shower, use the sink or flush the toilet from 8am until 8pm. We called AGAIN at around 2pm and they said it would be fixed in 10 minutes. Eventually at around 8pm they sent someone to fix the problem in our room. The next morning the water was pouring out black. - every time we used the restaurant, they didn’t know what they had on their own menu. Everything we ordered they said ok and then would call back and say it’s unavailable. But then they would change their minds. It was very confusing and took a very long time. We often had to wait an hour just to get food. Supposed to be a four star hotel, but did not live up to standard.
Ruari, kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

All good. Except for one thing. Aircond is not cold enough to support the big room. I took adma with pool and i think it took forever to cool the room.
Aqilah, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia