Home2 Suites by Hilton San Antonio Airport, TX

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn tại San Antonio với hồ bơi ngoài trời và trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Home2 Suites by Hilton San Antonio Airport, TX

Ngoại thất
Tủ lạnh, lò vi sóng, bếp nấu, máy rửa bát
Khu sảnh
Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop
Hiên

Nhận xét

8,6 trên 10,

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Đưa đón sân bay
  • Bữa sáng miễn phí
  • Hồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Đậu xe miễn phí
  • Quầy tiếp tân 24/7
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Xe đưa đón sân bay miễn phí
  • Trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Sân thượng/sân hiên
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Phục vụ cà phê tại khu vực chung
  • Vườn
  • Dịch vụ mua sắm tạp phẩm miễn phí
  • Máy vi tính
Như đang ở nhà
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Bếp
  • Phòng tắm riêng
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Vườn
Giá hiện tại là 2.794.759 ₫
Tổng 3.303.656 ₫
bao gồm thuế & phí
09/01 - 10/01

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 13 trên 13 phòng

Studio, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Sofa giường - cỡ queen
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Sofa giường - cỡ queen
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

King Studio Suite

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Sofa giường - cỡ queen
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Studio Premium, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Sofa giường - cỡ queen
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen

Studio Premium, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Sofa giường - cỡ queen
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Studio, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Sofa giường - cỡ queen
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Studio, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Sofa giường - cỡ queen
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Studio, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Sofa giường - cỡ queen
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Studio, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Sofa giường - cỡ queen
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Studio Suite, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Sofa giường - cỡ queen
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Studio, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Sofa giường - cỡ queen
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Sofa giường - cỡ queen
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Sofa giường - cỡ queen
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
94 NE Loop 410, San Antonio, TX, 78216

Lân cận

  • Trung tâm Thương mại North Star - 13 phút đi bộ
  • Chợ Alamo Quarry - 3 phút đi xe
  • Công viên hải dương và Vườn thú San Antonio - 6 phút đi xe
  • Alamo - 9 phút đi xe
  • Đường dạo bộ River Walk - 10 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Quốc tế San Antonio (SAT) 3 phút lái xe, khoảng 2,1 km
  • Cách Ga San Antonio 10 phút lái xe, khoảng 12,5 km
  • Xe đưa đón sân bay miễn phí

Nhà hàng

  • ‪Chick-fil-A - ‬15 phút đi bộ
  • ‪Pluckers Wing Bar - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Whataburger - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Cracker Barrel - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Charleys Cheesesteaks - ‬20 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Home2 Suites by Hilton San Antonio Airport, TX

Chỉ cách sân bay khoảng 2,1 km, Home2 Suites by Hilton San Antonio Airport, TX có xe đưa đón sân bay miễn phí 24 giờ. Bơi lội buổi sáng ở hồ bơi ngoài trời và tập luyện thể lực tại trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ đều là những hoạt động lý tưởng cho những người yêu thích vận động. Ngoài các tiện nghi trong phòng như sofa giường và tủ lạnh, tại đây còn có tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh và sân hiên. Du khách khen ngợi về nhân viên nhiệt tình.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 111 phòng
  • Gồm 4 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: 2:00
  • Nhận phòng không tiếp xúc
  • Có thể nhận phòng nhanh
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
  • Giờ trả phòng là 12:00
  • Trả phòng không tiếp xúc
  • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay. Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Vật nuôi

  • Cho phép mang theo vật nuôi (chỉ chó và mèo, tổng cộng 2, tối đa 16 kg mỗi vật nuôi)*
  • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có giới hạn*

Internet

  • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại khu vực chung
  • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại phòng

Bãi đậu xe

  • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Chỗ đậu xe dài hạn trong khuôn viên (phụ phí)
  • Có bãi đậu xe và bãi đậu xe van phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên

Dịch vụ đưa đón

  • Dịch vụ đưa đón sân bay miễn phí 24 giờ*

Thông tin khác

  • Khu vực hút thuốc riêng (có áp dụng phạt)
  • Không được tổ chức tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu/chú rể

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng mang đi miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 6:00 - 9:00
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Khu lò nướng BBQ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Phòng họp
  • Máy vi tính
  • Khu hội nghị (26 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ mua sắm tạp phẩm miễn phí
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2014
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • TV ở khu vực chung
  • Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chữ braille/chữ nổi
  • Thang máy
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • TV có phụ đề
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • IPod dock
  • TV LCD 42 inch
  • Các kênh truyền hình cáp cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Sofa giường cỡ queen
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Khu tiếp khách tách biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí và internet có dây
  • Điện thoại nội vùng miễn phí

Ăn uống

  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
  • Lò vi sóng
  • Bếp
  • Bếp nấu
  • Dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa
  • Máy rửa bát

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Bóng đèn LED

Phí & Chính sách

Đặt cọc có thể hoàn tiền

  • Đặt cọc: 25.00 USD mỗi lần lưu trú

Phí tùy chọn

  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí 119 USD (tùy tình hình thực tế)

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50 USD mỗi nơi lưu trú mỗi lần lưu trú

Đậu xe

  • Có chỗ đậu xe dài hạn với phụ phí

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Trẻ em dưới 16 tuổi không được phép vào hồ bơi hoặc khu phòng tập thể dục mà không có sự giám sát của người lớn.

Chính sách

Không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể.
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của CleanStay (Hilton).

Tên khác

Home2 Suites Hilton Hotel San Antonio Airport
Home2 Suites Hilton San Antonio Airport
Home2 Suites Hilton San Antonio Airport TX Aparthotel
Home2 Suites Hilton San Antonio Airport TX
Home2 Suites by Hilton San Antonio Airport
Home2 Suites by Hilton San Antonio Airport TX
2 Suites by Hilton Antonio
Home2 Suites by Hilton San Antonio Airport TX
Home2 Suites by Hilton San Antonio Airport, TX Hotel
Home2 Suites by Hilton San Antonio Airport, TX San Antonio
Home2 Suites by Hilton San Antonio Airport, TX Hotel San Antonio

Câu hỏi thường gặp

Home2 Suites by Hilton San Antonio Airport, TX có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Home2 Suites by Hilton San Antonio Airport, TX có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Home2 Suites by Hilton San Antonio Airport, TX có hồ bơi không?
Có hồ bơi ngoài trời.
Home2 Suites by Hilton San Antonio Airport, TX có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Có, chó và mèo được chào đón, tổng cộng 2 và trọng lượng tối đa 16 kg mỗi vật nuôi. Thu phí 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Home2 Suites by Hilton San Antonio Airport, TX có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Home2 Suites by Hilton San Antonio Airport, TX có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Home2 Suites by Hilton San Antonio Airport, TX
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 2:00. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn, phụ phí 119 USD (tùy tình hình thực tế). Khách có thể nhận phòng cấp tốc và nhận phòng cùng trả phòng không tiếp xúc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Home2 Suites by Hilton San Antonio Airport, TX và khu vực lân cận?
Home2 Suites by Hilton San Antonio Airport, TX có hồ bơi ngoài trời và trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ, cùng vườn.
Home2 Suites by Hilton San Antonio Airport, TX có phòng được trang bị bếp hoặc bếp nhỏ hay không?
Có, mỗi phòng đều có bếp riêng với dụng cụ pha cà phê/trà, dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa và tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn.
Khu vực quanh Home2 Suites by Hilton San Antonio Airport, TX như thế nào?
Home2 Suites by Hilton San Antonio Airport, TX thuộc Uptown, chỉ cách Sân bay Quốc tế San Antonio (SAT) khoảng 3 phút đi xe và Trung tâm Thương mại North Star 13 phút đi bộ.

Nhận xét về Home2 Suites by Hilton San Antonio Airport, TX

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

8,6/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

GUSTAVO, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Steve, đi công tác, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Christine, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Rafat, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Glenford, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nice clean spacey room
Gisela, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Evan, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Zaimy, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Adrian, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Lots of broken car windows
Me along with several others have their windows broken and things stolen
Daniel, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Christine, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Unfortunately, my boyfriend's truck was broken into. Another man's truck was broken into also. I think they should have security personnel.
Maria, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Bars are close
Darrell, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

All the staff are very friendly and have a great atmosphere.
Katsuko, nghỉ 14 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Cars broken into each night I was there. Elevator didn’t work and was broke. Man at front desk was extremely rude. Door lock didn’t work.
Sarah, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Bien limpio
Joel, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Randy, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Very good
The room was comfortable and clean. Breakfast was provided and was very good with choice of hot meals. Shuttle to and from airport worked out well too.
Mary, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Maria Teresa, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

1 night stay to leave early for a flight.
Vonnie, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Last time I stayed there some years ago the free breakfast was better.
GUSTAVO WALTHER, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Over charged me and the GM and staff were RUDE
Melly, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

My pickup truck got broken into abd when I alerted the staff they did not seem to care at all this was something usual for them. They told me after the fact that it happens very often in that area.
David, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

In a little bit of a remodel but staff is great and great new rooms. Very convenient location too.
Mario, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Friendly Staff, But Hotel Needs Major Improvements
My stay at Home2 Suites by Hilton San Antonio Airport had both positives and negatives. The staff were excellent, but several issues affected the experience. Upon arrival, the water was off for repairs, with notices saying it would be restored by 6 PM. When we checked in after this time, the water was still off, so we had to go out for dinner. We were unsure when the water was restored, which was inconvenient. Our first room had several issues: the TV was unplugged, the remote lacked batteries, some light fixtures were missing bulbs, and the shower doors were off track. The second room had additional problems: a non-working bedside outlet, food trash left by housekeeping, a poorly made bed with a fitted sheet that barely fit, and visible mold in the shower. The stairwells were dirty, with trash and food remnants on all three flights. Despite the hotel's eco-friendly claims, towels were replaced daily even when hung to dry. Breakfast was good with trays for taking food to your room. However, the ice maker on the second floor was out of order the entire stay. The gym was closed without explanation. The mall shuttle was convenient, but the airport shuttle was unavailable at 7:15 AM due to a lack of drivers, and the shuttle van’s inspection sticker was expired. In summary, while the staff were friendly and the mall shuttle useful, the hotel needs significant improvements in maintenance, cleanliness, and adherence to eco-friendly practices.
Brandi, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com