The Explorean Cozumel - All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao
Nơi lưu trú trọn gói với spa, gần Vườn Quốc gia Arrecifes de Cozumel

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về The Explorean Cozumel - All Inclusive

Hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 8:00 đến 19:00, lều miễn phí
Du lịch sinh thái
Bãi biển
Chèo thuyền kayak
Du lịch sinh thái
VIP Access

Nhận xét

8,8 trên 10,

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phòng thông nhau
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Điểm sạc xe điện
  • Bar
  • Hồ bơi
  • Bữa sáng miễn phí
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Bến du thuyền
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Trung tâm thể dục
  • Xe đạp miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Phòng trị liệu/massage
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
Như đang ở nhà
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Vườn
Giá hiện tại là 7.362.246 ₫
Tổng 8.958.086 ₫
bao gồm thuế & phí
14/01 - 15 tháng 1, 2025

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc (Casita)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Phòng ngủ riêng
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
  • 37 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường đôi, không hút thuốc (Casita Stand Alone)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng, 2 giường đôi, không hút thuốc (Casita)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc (Casita Stand Alone)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Phòng ngủ riêng
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
  • 37 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Carretera a Chankanaab km 7.5, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600

Lân cận

  • Khu khám phá Cá heo Dolphin Discovery - 16 phút đi bộ
  • Vườn Quốc gia Chankanaab - 19 phút đi bộ
  • Công viên Mạo hiểm Bãi biển Chankanaab - 19 phút đi bộ
  • Bãi biển Corona - 3 phút đi xe
  • Bãi biển Paradise - 8 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) 22 phút lái xe, khoảng 11,8 km

Nhà hàng

  • ‪Puerta Maya - ‬7 phút đi xe
  • ‪Margaritaville - ‬7 phút đi xe
  • ‪Three Amigos Cozumel - ‬7 phút đi xe
  • ‪Pancho's Backyard - ‬7 phút đi xe
  • ‪Bar Mandy - ‬7 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

The Explorean Cozumel - All Inclusive

Chẳng những có bến du thuyền, The Explorean Cozumel - All Inclusive còn chỉ cách Bãi biển Paradise và Câu lạc bộ Bãi biển Mr. Sancho khoảng 10 phút lái xe. Bạn có thể đến spa để có những giây phút thư thái với massage mô sâu, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc liệu pháp hương thơm và thỏa mãn vị giác bằng đặc sản vùng ở Lool Kan vào bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Hồ bơi ngoài trời, quán bar cạnh hồ bơi và trung tâm thể thao là những tiện nghi nổi bật khác tại nơi lưu trú trọn gói này. Du khách dành tặng lời khen về nhân viên nhiệt tình và cơ sở vật chất.

Trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Đã bao gồm mọi hoạt động trên đất liền và quyền sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Lặn với ống thở
Tour lặn với ống thở

Các hoạt động trên đất liền

Đi xe đạp

Các lớp học/trò giải trí

Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 56 phòng
    • Gồm 2 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: nửa đêm
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Vật nuôi

    • Cho phép mang theo vật nuôi (chỉ chó, tổng cộng 2, tối đa 20 kg mỗi vật nuôi)*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
    • Chỉ một số phòng nhất định, có giới hạn*
    • Phải trông chừng vật nuôi
    • Có tô đựng thức ăn và nước
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc
    • Không được tổ chức tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu/chú rể

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 12:00
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Khu ẩm thực tách biệt
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân chơi

Vui chơi, giải trí

  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Du lịch sinh thái
  • Bàn bi da
  • Khu chèo thuyền kayak lân cận
  • Khu lặn với ống thở lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Phòng họp
  • Máy vi tính
  • Khu hội nghị (145 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Xe đạp miễn phí
  • Lều miễn phí
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
  • Gói dịch vụ lãng mạn

Cơ sở, tiện nghi

  • 14 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2014
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Bến du thuyền
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Lối vào có đèn

Tiện nghi phòng

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Quạt trần
  • Minibar
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Ban công

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau
  • Lối vào từ hành lang ngoài

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Spa Na' Ha' có 4 phòng trị liệu, gồm phòng cho các cặp đôi. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage đá nóng, massage Thụy Điển và chăm sóc da mặt. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực và phòng xông hơi. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm và liệu pháp ấn huyệt đạo. Spa mở cửa mỗi ngày.

Khu ẩm thực

Lool Kan - Nhìn ra hồ bơi, nhà hàng này chuyên về đặc sản vùng và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Thuế do thành phố quy định: 1.96 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50 USD mỗi vật nuôi mỗi đêm

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 8:00 đến 19:00.
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Tuyệt đối cấm tổ chức tiệc và sự kiện nhóm trong khuôn viên.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.

Tên khác

Explorean Cozumel
Explorean Cozumel All Inclusive
Explorean Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Explorean All Inclusive All-inclusive property
The Explorean Cozumel - All Inclusive Cozumel
Explorean All Inclusive Hotel
Explorean Cozumel All Inclusive
Hotel The Explorean Cozumel - All Inclusive Cozumel
Cozumel The Explorean Cozumel - All Inclusive Hotel
The Explorean Cozumel All Inclusive
Explorean Cozumel All Inclusive Hotel
Explorean All Inclusive
Hotel The Explorean Cozumel - All Inclusive
The Explorean Cozumel - All Inclusive Cozumel
The Explorean Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

Câu hỏi thường gặp

The Explorean Cozumel - All Inclusive có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, The Explorean Cozumel - All Inclusive có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
The Explorean Cozumel - All Inclusive có hồ bơi không?
Nơi này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 19:00.
The Explorean Cozumel - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Có, chó được chào đón, tổng cộng 2 và trọng lượng tối đa 20 kg mỗi vật nuôi. Thu phí 50 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có tô đựng thức ăn và nước.
The Explorean Cozumel - All Inclusive có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Có trạm sạc xe điện.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại The Explorean Cozumel - All Inclusive
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Giờ trả phòng là 12:00.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại The Explorean Cozumel - All Inclusive và khu vực lân cận?
Trong những tháng ấm áp, bạn có thể tham gia nhiều hoạt động như đạp xe. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục, du lịch sinh thái và lớp yoga. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại hồ bơi ngoài trời. The Explorean Cozumel - All Inclusive còn có trung tâm thể dục, dịch vụ spa và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần The Explorean Cozumel - All Inclusive không?
Có, Lool Kan phục vụ đặc sản vùng và trong quang cảnh hồ bơi mát mẻ.
The Explorean Cozumel - All Inclusive có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công.
Khu vực quanh The Explorean Cozumel - All Inclusive như thế nào?
The Explorean Cozumel - All Inclusive chỉ cách Vườn Quốc gia Chankanaab chừng 19 phút đi bộ và Công viên Mạo hiểm Bãi biển Chankanaab 19 phút đi bộ.

Nhận xét về The Explorean Cozumel - All Inclusive

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

9,2/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Great Stay
It’s a beautiful hotel. The room was clean and surrounded by nature. Very friendly staff. The arranged trips were fun. The guides were friendly and knowledgeable.
Nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Andrew, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Normalmente no escribo reviews negativas, pero este hotel lo amerita y lo hago para evitarles el trago amargo a quien quiera visitarlo. Al salir del hotel la sensacion de que fuiste estafado tarda un tiempo en salir de tu cabeza. Primero al recibirte te comentan que la UNICA alberca del hotel está cerrada por remodelación. Se entiende que se necesita dar mantenimiento a las cosas, pero la gente viene a los hoteles a meterse a la alberca y si solo tienes una alberca en el hotel, lo más inteligente y sensato es mandar un correo y avisar para que el huesped sepa y tome su decision en ves de arruinar las vacaciones, nos notificaron eso en el check in. A las 8 am empieza la maquinaria con el ruido. La comida es buena, el servicio de los meseros bien, las recepcionistas con mucha falta de sentido común, nos hicieron pagar la primer noche a pesar de vender un hotel con alberca y no tenerla. No terminé mi estancia en el hotel, me tuve que cambiar. Nota : el hotel no tiene playa, necesitas cruzar una avenida y es mar con rocas , y los cuartos no tienen TV ni room service.
Daniela, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

MICHELLE, nghỉ 8 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nuestra estancia fue una experiencia maravillosa
lucila velez, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Beautiful! Service great. Included excursions so fun! Food at their restaurant so good! Loved having access to the Fiesta Americana for other restaurants, beach beds, beach club, entertainment. The room for King bed was so nice! View of "jungle" So clean. Bright. Good Air. Basket of banana muffins, juice and coffee very nice touch. Mini fridge filled daily with water, drinks, milky ways and chips. There was an umbrella and safe. Never saw our cleaning staff but they were great! Bring bug spray. Loved this place!!!
Ronald John, kỳ nghỉ lãng mạn 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

My family spent 6 nights at the Explorean and had a wonderful time. Staff were kind and helpful especially the manager, Jorge, the head cook, and our favorite tour guide, Julio. The excursions were really fun, especially snorkeling at El Cielo and Punta Sur. We loved the different food options- everything was delicious. We will definitely go back to the Explorean.
Jocelyn A., nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Puede mejorar
El cuarto nos pareció Perfecto, cómodo y limpio pero la comida del hotel pura grasa, recalentado y lento el Servcio
Mauricio, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Jennifer, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Belinda, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Great place to stay
Dorinda, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Los tours que tienen están súper lindos, es lo que salva al hotel porque el hotel se ve viejo con falta de mantenimiento. La alberca está descuidada y le faltan azulejos … los aires acondicionados de las habitaciones fallan continuamente
YOLANDA SANCHEZ, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

An excellent place to stay. The staff are some of the friendliest, accommodating that we’ve ever come across. They excursions available daily and while we only took advantage of one it was worth it. That was a snorkeling trip and it was excellent. The one and only thing I didn’t care for was the Explorean pool. It’s situated really got in what I would call the rain forest and so it has a lot of organic debris in it. Given that it’s not a deal breaker because there’s a much bigger, better pool available at the Fiesta Americana. We got into a schedule of getting up, going to the pier and beach and snorkeling, eating at the beach club or grill then going to the pool. We are already planning on coming back in.
Lawrence, kỳ nghỉ lãng mạn 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Nicole, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Great place to stay. Not far from downtown. Recommend taking snorkel gear. Water is beautiful and filled with lots of fish. You also dont have to pay for excursions. They come included if you stay at the explorean which is right behind main hotel. Everyday they do different excursions. Our guides were awesome as-well. Shouts out to Vega and Jassiel. Made us feel comfortable and safe.
Edward, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Sean, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

This place is fantastic. The room has a great view of the jungle within the property where you can see hummingbirds and swallows every morning. They bring coffee and banana bread to your door every morning. It’s partnered with the fiesta Americana so you get all the pools and amenities from that hotel too. The resort also has excursions set up for you every day that are included in the price of the stay, which is huge. The tour guides, Julio, Armando, and Nestor all were perfectly bilingual, hilarious, and made sure you were safe on every excursion. The property makes you feel like you’re on an episode of survivor. We will definitely be back.
Collin, kỳ nghỉ lãng mạn 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Very nice property. Good food, great people. Fun activities every day.
Adrian, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Una estancia tranquila, llena de aventura, excelente comida y servicio
Paola, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Property was very relaxing. The entire staff was amazing and made us feel welcomed. We were able to get picked up by the dive boat at the dock. The food was good quality and the drinks were made to order with top shelf liquor. The excursions was a nice bonus to staying there. Can't wait to go back!
Tatyana, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Property and location were perfect! The most valuable asset from The Explorean is its personnel!
Adriana, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

The pools are missing a lot of tiles and could really use an update. The rest of the facility was great.
David, kỳ nghỉ lãng mạn 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

My friend & I had a wonderful stay at the Explorean. The jungle setting was beautiful & relaxing. All of the staff were outstanding. They were so welcoming & made our whole visit special. I was especially impressed with the activity team, Jassiel, Nestor, Julio, Armando, Edgar, Vega (along with Epi & Luis on the boats). They made every effort to see that we had a lot of fun. They got to know us & also shared stories of their own lives. We were there for 14 days & asked for a repeat of our favorite excursion, El Ceilo & they scheduled it 2 more times with visits to different parts of the reef. Breakfast & lunch were very nice at Explorean's restaurant, Lool Kan. We enjoyed dinner there, but would have liked more menu choices. It was great that meals & facilities at the Fiesta Americana were also included. The Asian restaurant had amazing food & excellent service. Our favorite place for breakfast was the beach club buffet. The hostess there, Alejandra, knew our name by the 2nd visit & where we liked to sit. My favorite were the delicious tacos Virginia made me every morning. Our favorite lunch spot was at La Cevicheria with savory seafood & an amazing view of the shimmering ocean. One night was special with a buffet dinner on the beach followed by a fire show. Most of the FA night shows were good, but the amplified music would have been much better at half volume. The room was simple, very clean, with ample big towels, comfortable bed & pillows & mini bar stocked daily.
Cynthia, nghỉ 14 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The VIP access had 2 rooms, 2 baths and very spacious. The bed was very comfortable. The view was excellent! Well worth the upgrade. The pools (all pools) should be fixed, tiles falling off, and large sections with holes making the facility appear run down.
Diane, kỳ nghỉ lãng mạn 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

They definitely need to upgrade the pools. Also bars dont open until 11 am. Needs to start at 9 am. Who doesnt want a mimosa with breakfast? The rooms also need a coffee pot. They deliver coffee at 7 am. We wake up at 5 am. No coffee until 6:30. It was peaceful and I enjoyed it. I would go again. They just need to make some minor changes. Except the pools. That is a major renovation. Tiles are falling off everywhere. The excursion staff was amazing. Julio is the best!
Angelia, kỳ nghỉ lãng mạn 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia