Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn tại Playa del Carmen với spa và nhà hàng, chào đón khách thuộc cộng đồng LGBTQ+

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

4 hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 8:00 đến 20:00, lều (phụ phí)
4 hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 8:00 đến 20:00, lều (phụ phí)
4 hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 8:00 đến 20:00, lều (phụ phí)
Phòng Club | Minibar, két bảo mật tại phòng
Minibar, két bảo mật tại phòng

Nhận xét

8,6 trên 10,

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
    Hồ bơi
  • Spa
    Spa
  • Có phòng thông nhau
    Có phòng thông nhau
  • Bar
    Bar
  • Cho phép mang theo vật nuôi
    Cho phép mang theo vật nuôi
  • Đưa đón sân bay
    Đưa đón sân bay
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Xe đạp miễn phí
  • Bãi đậu xe có người phục vụ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
Cho gia đình
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • Có phòng thông nhau/liền kề
Giá hiện tại là 4.249.890 ₫
Tổng 6.226.240 ₫
bao gồm thuế & phí
02/12 - 03/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 22 trên 22 phòng

Phòng, 1 giường cỡ king, có thể sử dụng hồ bơi (Mini Pool)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Quạt trần
  • 38 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Quạt trần
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Quạt trần
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Club, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Sử dụng Club Lounge
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
  • 38 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Club

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Quạt trần
  • 38 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Club, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Sử dụng Club Lounge
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
  • 38 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Club, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Sử dụng Club Lounge
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
  • 38 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 2 giường cỡ queen, sát bãi biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Quạt trần
  • 37 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 2 giường cỡ queen (Shower)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Quạt trần
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Club

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Quạt trần
  • 37 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Quạt trần
  • 38 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Quạt trần
  • 37 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Quạt trần
  • 37 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Quạt trần
  • 37 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Sử dụng Club Lounge
  • 76 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Club, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Sử dụng Club Lounge
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
  • 38 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, sát bãi biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Quạt trần
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Premier

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Sử dụng Club Lounge
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 57 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Club, 2 giường cỡ queen, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Sử dụng Club Lounge
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
  • 38 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, có thể sử dụng hồ bơi (Plunge Pool)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Sử dụng Club Lounge
  • 54 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen, có thể sử dụng hồ bơi (Mini Pool)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Quạt trần
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
1a Avenida esquina Calle 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lân cận

  • Khu mua sắm Quinta Avenida - 1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Trung tâm Thương mại Quinta Alegria - 4 phút đi bộ - 0.4 km
  • Bãi biển Mamitas - 4 phút đi bộ - 0.4 km
  • Bãi biển chính Playa del Carmen - 4 phút đi bộ - 0.4 km
  • Bến cảng Playa del Carmen - 18 phút đi bộ - 1.5 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) khoảng 19,6 km
  • Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 49 phút lái xe, khoảng 55,7 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪La Vagabunda - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Ambasciata d'Italia Ristorante - ‬2 phút đi bộ
  • ‪La Vaca Gaucha - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Restaurante Ojitos Mios - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Guandola Playa - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort là lựa chọn lý tưởng cho kỳ nghỉ trên bãi biển tại Playa del Carmen, đặt bạn gần nhiều hoạt động giải trí như lặn có bình dưỡng khí, lặn với ống thở và dù lượn. 4 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage, liệu pháp quấn ủ cơ thể và liệu pháp hương thơm. Sushi 'n' Raw Bar sát biển chuyên về món Nhật Bản và phục vụ bữa tối. Quán bar cạnh hồ bơi, trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ và trung tâm thể thao là những tiện nghi đáng chú ý khác tại khách sạn sang trọng này. Hồ bơi và nhân viên nhiệt tình là những điều được du khách đánh giá cao.

Trọn gói

Tại Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 314 phòng
  • Gồm 5 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 6:00.
  • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
  • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
  • Giờ trả phòng là 12:00
  • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
  • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
  • Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 72 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
  • Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
  • Khách phải khai báo đúng số lượng khách, bao gồm cả trẻ em và trẻ sơ sinh, vào thời điểm đặt phòng. Áp dụng phí thêm người cho nhiều hơn 2 khách/phòng, thu tại nơi lưu trú.

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

  • Trông trẻ*
  • Chăm sóc trẻ có người giám sát*
  • Câu lạc bộ trẻ em*

Vật nuôi

  • Cho phép mang theo vật nuôi (chỉ chó và mèo, tổng cộng 1, tối đa 22 kg mỗi vật nuôi)*
  • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có giới hạn*
  • Phải trông chừng vật nuôi
  • Có tô đựng thức ăn và nước và khu vận động tự do
  • Có dịch vụ trông giữ vật nuôi

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Wifi miễn phí tại phòng (tốc độ 25+ Mbps)

Bãi đậu xe

  • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (20 USD mỗi ngày)
  • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao

Dịch vụ đưa đón

  • Dịch vụ đưa đón sân bay từ 9:00 đến 18:00*

Thông tin khác

  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phục vụ khách thuộc cộng đồng LGBTQ

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng đầy đủ (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 11:00
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân chơi
  • Dịch vụ chăm sóc trẻ có người giám sát (phụ phí)
  • Thực đơn cho trẻ
  • Nhân viên cứu hộ trong khuôn viên

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Lớp thể dục
  • Lớp pilates
  • Lớp yoga
  • Mua sắm
  • Khu du lịch sinh thái lân cận
  • Sân golf lân cận
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
  • Khu chơi dù lượn lân cận
  • Khu lặn có bình dưỡng khí lân cận
  • Khu nhảy dù lân cận
  • Khu trượt zipline lân cận

Làm việc từ xa

  • 14 phòng họp

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Xe đạp miễn phí
  • Lều (phụ phí)
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • Năm xây dựng 2014
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn trên sân thượng
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Phòng giải trí/trò chơi
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng xông hơi
  • Tùy chọn ăn thuần chay
  • Tùy chọn ăn chay
  • Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Có xe lăn trong khuôn viên
  • TV có phụ đề

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • IPod dock
  • TV màn hình phẳng 47 inch
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Quạt trần
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Đồng hồ báo thức
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Ban công
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Vòi sen phun mưa
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Báo miễn phí
  • Wifi miễn phí (tốc độ 25+ Mbps)
  • Điện thoại

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm điện
  • Bóng đèn LED
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Cenote Spa có 8 phòng trị liệu. Các dịch vụ gồm chăm sóc da mặt, liệu pháp quấn ủ cơ thể, tẩy tế bào chết và trị liệu toàn thân. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực và phòng xông hơi. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm, thủy liệu pháp và liệu pháp ấn huyệt đạo. Spa mở cửa mỗi ngày.

Khu ẩm thực

Sushi 'n' Raw Bar - quán sushi nhìn ra bãi biển này chuyên về món Nhật Bản và chỉ phục vụ bữa tối. Khách có thể gọi đồ uống tại quầy bar và thưởng thức bữa tối ngoài trời (nếu thời tiết cho phép).
La Cocina - nhà hàng nhìn ra bãi biển chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Có phục vụ thực đơn cho trẻ. Mở cửa hàng ngày.

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Key (Foundation for Environmental Education) - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Phí resort: 31 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng đầy đủ với phụ phí ước tính 36 USD mỗi người
  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 153 USD mỗi xe (một chiều. Số khách tối đa: 2)
  • Khách có thể nhận phòng sớm với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có hoạt động cho trẻ có người giám hộ với phụ phí
  • Có dịch vụ trông trẻ với phụ phí
  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 30.0 USD mỗi đêm
  • Có thể vui chơi tại câu lạc bộ trẻ em với khoản phụ phí nhỏ
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay áp dụng với trẻ đến tối đa 11 tuổi là 35 USD (một chiều)
  • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 100 USD mỗi vật nuôi mỗi lần lưu trú

Đậu xe

  • Phí đậu xe có người phục vụ là 20 USD mỗi ngày
  • Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 8:00 đến 20:00.
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Nơi lưu trú này phục vụ khách thuộc cộng đồng LGBTQ+.
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của GBAC STAR (Hyatt).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Theo thông lệ, nhân viên của Hyatt được vào tất cả phòng có khách lưu trú tối thiểu 1 lần/24 giờ, ngay cả khi khách yêu cầu sự riêng tư. Hyatt luôn tìm cách thông báo trước cho khách đã đăng ký trước khi vào phòng có khách lưu trú.
Nơi lưu trú này chỉ nhận tiền MXN với mọi khoản thanh toán trong khuôn viên, gồm cả phí phát sinh.

Tên khác

Grand Hyatt Playa Carmen Resort
Grand Hyatt Playa Carmen

Câu hỏi thường gặp

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort có hồ bơi không?
Có 4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Có, chó và mèo được chào đón, tổng cộng 1 và trọng lượng tối đa 22 kg mỗi vật nuôi. Thu phí 100 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có khu vận động tự do, dịch vụ trông giữ vật nuôi và tô đựng thức ăn và nước.
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có. Phí bãi đậu xe có nhân viên phục vụ 20 USD mỗi ngày.
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay từ 9:00 đến 18:00 phục vụ theo yêu cầu. Phí đưa đón là 153 USD mỗi xe một chiều.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 6:00.Thu phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế).
Có sòng bạc tại Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort không?
Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng Riviera Gran Casino chỉ cách khoảng 12 phút đi bộ.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort và khu vực lân cận?
Trong những tháng ấm áp, bạn có thể tham gia nhiều hoạt động như đạp xe. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục, lớp pilates và lớp yoga. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại một trong 4 hồ bơi ngoài trời. Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort còn có trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ, phòng tắm hơi, phòng giải trí/trò chơi có thưởng và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort không?
Có, Sushi 'n' Raw Bar phục vụ dùng bữa ngoài trời, món Nhật Bản và trong quang cảnh biển xanh.
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công.
Khu vực quanh Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort như thế nào?
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort thuộc Trung tâm Playa del Carmen, chỉ cách Bãi biển chính Playa del Carmen khoảng 4 phút đi bộ và Bãi biển Mamitas 4 phút đi bộ. Khách cho biết Khách sạn này nằm ở vị trí rất tốt.

Nhận xét về Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Joseph, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Great holiday
We had a great break. The property is a little tired in areas, but overall really good.
Glenn, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

I recently had the pleasure of staying at Hyatt, and overall, my experience was nothing short of exceptional. The service stood out as one of the hotel's strongest points—staff were attentive, courteous, and always eager to assist, making us feel truly valued as guests. The facilities were top-notch, and the ambiance throughout the hotel reflected a high standard of quality. However, I would like to suggest a few minor improvements that could elevate the guest experience even further. Paying closer attention to the small details, such as cleaning the hallways with high pressure from time to time, would maintain the pristine look that the rest of the hotel boasts. Additionally, repairing the few dents in the walls would ensure that every corner of the property reflects the high standard it aspires to. Overall, Hyatt offers a fantastic stay with luxurious amenities and outstanding service. With just a bit more attention to these small details, it could easily become a perfect getaway for any traveler. I look forward to visiting again and seeing these enhancements in place.
Nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Overall we had a great stay but room service definitely wasn't the best. Even after requesting new towels, we didn't get any and our floors were not cleaned even once
Jack, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Rayner, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

We found a huge cockroach in our room and noticed that they never clean the swimming pool (we stayed 5 nights). It’s good location to access to the center of Playa del Carmen and view is good.
Sunjae, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Wonderful structure, impressive architecture and very caring staff. An amazing hotel.
Tiago Augusto, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Howard, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

shlomo michan, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

April, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Checkin was not optimum i have asked for connecetd rooms during my reeervation and wrote it cleaely thru expedia but when i arrived they denied and asked for extra to satisfy our request !
Fahad, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Good views great food
Issel Guadalupe, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Gracias por la atencion
Carolina, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Leopoldo, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Best hotel I’ve ever been!!!!! Breakfast is amazing all the amenities are perfect and the best location! Definitely will be back!
Eden, nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Nina, nghỉ 8 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The property is beautiful. Children are allowed but it feels very adult. It’s very close and walkable to the main strip where you can find great places to eat and shop.
Scott, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

When we get there room they give us was very dirty and they didn’t want to change no axses to a beach we aske for hot water for Bayby charch us 5 d no activity if you looking for fun and do some thing dont even thing do stay in this property
Ramin, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

The overall experience was good. It’s a very nice hotel , the staff was the highlight of our visit. They’re very nice and accommodating. The location , view and pool area is great. For the price we paid i think that the hotel lacks maintenance and repairs. The a/c was acting up at night at two different Rooms we stayed at.
Yosef, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Buena opción 8/10 todo ok, solo deben mejorar la ropa de cama, esta para cambiarse ya total, no es de lavar
Jorge Arturo, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Details of cleaning that need to better
Carol, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

David, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Sin playa y demasiado sargazo
JUAN CARLOS GUARRO, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

-Great location. Excellent guest service and nice rooms. .
Wilson, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

I loved the space in my room it was big but still cozy! The property was beautiful! Clean & well taken care of! The staff was really friendly & kind! Hope to visit soon again!
Esther, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia