Araliya Green Hills - Where Historic Charm Mingles with Natural Beauty

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn trên núi tại Nuwara Eliya với 2 nhà hàng, spa

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Araliya Green Hills - Where Historic Charm Mingles with Natural Beauty

Phòng Deluxe | Ban công
Nội thất
Cửa hàng quà tặng
Phòng Suite | Quang cảnh từ phòng
Hồ bơi trong nhà

Nhận xét

7,6 trên 10,

Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phòng thông nhau
  • Bar
  • Hồ bơi
  • Gym
  • Spa
  • Quầy tiếp tân 24/7
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Xưởng rượu vang
  • 2 nhà hàng và 2 quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Hồ bơi trong nhà
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Quán cà phê
Cho gia đình
  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Phòng Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • 28 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Studio Royal

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Presidential, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Bồn tắm spa riêng
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 62 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
No: 10, Glenfall Road, Nuwara Eliya, Central, 22200

Lân cận

  • Câu lạc bộ golf Nuwara Eliya - 13 phút đi bộ
  • Nhà thờ Hội chúng Ðức Chúa Trời Nuwara Eliya - 16 phút đi bộ
  • Hồ Gregory - 4 phút đi xe
  • Nhà máy Chè Pedro - 7 phút đi xe
  • Thác Lover's leap - 7 phút đi xe

Nhà hàng

  • ‪Ambal's Hotel - ‬12 phút đi bộ
  • ‪De Silva Foods - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Grand Indian Restaurant - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Pizza Hut - ‬15 phút đi bộ
  • ‪Milano Restaurant - ‬12 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Araliya Green Hills - Where Historic Charm Mingles with Natural Beauty

Là lựa chọn hoàn hảo cho kỳ lưu trú tại Nuwara Eliya, Araliya Green Hills - Where Historic Charm Mingles with Natural Beauty có xưởng rượu vang và bạn có thể nhâm nhi một ly rượu vang địa phương. Khách có thể dùng bữa tại một trong 2 nhà hàng và đến khu spa, thư giãn với massage mô sâu, liệu pháp quấn ủ cơ thể hay chăm sóc da mặt. Những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này bao gồm 2 quán bar/khu lounge, hồ bơi trong nhà và trung tâm thể thao.

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, tiếng Trung Phổ thông, Tiếng Anh, Tiếng Đức, Tiếng Hindi

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 160 phòng
    • Gồm 4 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 14:00, kết thúc nhận phòng: 23:00
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Trẻ 11 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
    • Trông trẻ*
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 10:00
  • 2 nhà hàng
  • 2 quán bar/khu lounge
  • Quán cà phê
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)

Vui chơi, giải trí

  • Chuyên tham quan bằng máy bay trực thăng/máy bay
  • Bàn bi da
  • Khu du lịch sinh thái lân cận
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
  • Khu đạp xe địa hình lân cận
  • Khu cưỡi ngựa lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • 2 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm hội nghị (650 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Xe đạp cho thuê

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2013
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Khu dã ngoại
  • Sân hiên
  • TV ở khu vực chung
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi trong nhà
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng xông hơi
  • Xưởng rượu vang trong khuôn viên
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Hệ thống báo chuông cửa và điện thoại
  • Sàn gỗ cứng trong phòng

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch
  • Các kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống sưởi ẩm
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Ấm điện
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo (theo yêu cầu)

Cho giấc ngủ ngon

  • Chăn lông vũ
  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Bộ đồ giường cao cấp

Tiện nghi

  • Khu tiếp khách tách biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm thủy lực
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)
  • Có phòng thông nhau

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Spa trong khuôn viên có 4 phòng trị liệu, gồm các phòng cho cặp đôi. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage Thụy Điển, chăm sóc da mặt và liệu pháp quấn ủ cơ thể. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm và Ayurvedic.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Phí Dạ tiệc Tất Niên (31/12) mỗi người lớn: 70.00 USD
  • Phí Dạ tiệc Tất Niên (31/12) mỗi trẻ: 35.00 USD (từ 5 đến 10 tuổi)

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 18 USD mỗi người

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có dịch vụ trông trẻ với phụ phí
  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 15.0 USD mỗi ngày

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.

Tên khác

Araliya Green Hills Hotel Nuwara Eliya
Araliya Green Hills Hotel
Araliya Green Hills Nuwara Eliya
Araliya Green Hills
Araliya Green Hills Hotel

Câu hỏi thường gặp

Araliya Green Hills - Where Historic Charm Mingles with Natural Beauty có hồ bơi không?
Nơi này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em.
Araliya Green Hills - Where Historic Charm Mingles with Natural Beauty có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.
Araliya Green Hills - Where Historic Charm Mingles with Natural Beauty có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Araliya Green Hills - Where Historic Charm Mingles with Natural Beauty
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:00. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể nhận phòng không tiếp xúc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Araliya Green Hills - Where Historic Charm Mingles with Natural Beauty và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí gần nơi lưu trú như đi bộ leo núi, cưỡi ngựa, hay đạp xe địa hình. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm tour tham quan bằng máy bay trực thăng/máy bay. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại hồ bơi trong nhà. Araliya Green Hills - Where Historic Charm Mingles with Natural Beauty còn có 2 quán bar, xưởng rượu vang trong khuôn viên và phòng tắm hơi, cùng phòng xông hơi, khu dã ngoại và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Araliya Green Hills - Where Historic Charm Mingles with Natural Beauty không?
Có 2 nhà hàng trong khuôn viên.
Araliya Green Hills - Where Historic Charm Mingles with Natural Beauty có phòng với bồn tắm spa riêng không?
Có, mỗi phòng đều có Bồn tắm thủy lực.
Khu vực quanh Araliya Green Hills - Where Historic Charm Mingles with Natural Beauty như thế nào?
Araliya Green Hills - Where Historic Charm Mingles with Natural Beauty nằm ngay trung tâm Nuwara Eliya, chỉ cách Câu lạc bộ golf Nuwara Eliya chừng 13 phút đi bộ và Nhà thờ Hội chúng Ðức Chúa Trời Nuwara Eliya 16 phút đi bộ.

Nhận xét về Araliya Green Hills - Where Historic Charm Mingles with Natural Beauty

Nhận xét

7,6

Tốt

8,2/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Sanjeewa, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

I loved my stay here! Everyone was very accommodating and friendly. Definitely felt like home
Jennifer, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Physical plant is okay, but service is terrible
The physical infrastructure of this hotel is in okay shape (but not great shape). Where the hotel really disappoints is in service. The staff are not well trained, and systems are not in place for reasonable performance. Our check-in process was confusing, where they found my name and booking in their system, and then 5 minutes later asked me if I was sure that I booked at Araliya Green Hills. I ordered a boxed breakfast to take on my early morning hike, but they forgot to put it in. The front desk staff later explained to me that they put in the order, but the kitchen staff messed up. When I asked for it at 5am, instead of simply saying "sorry, the food isn't ready", the staff wasted 10 minutes of my time interrogating me about who did i put the order with, what did I order etc, to try and make the case that I must have forgotten. Luckily I had taken a picture of the written order, and that finally got the staff to stop wasting my time. I won't write more, but there were more incidents like this, which all signaled untrained, unprofessional staff. i think they are trying to run the hotel on a low budget, without properly training staff. There are many other hotels in Nuwara Eliya with much better views and better location. I would strongly recommend staying at one of those instead. Maybe pick a boutique hotel on a hillside if you can. Araliya Green Hills is only worth it if you are paying no more than $80 per night.
Nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Beautiful hotel, with good food, great service
Kanchana, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Staff were we helpful and polite property was clean , meals were good will stay in in that hotel again .
Nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Wotif

4/10 - Khá

MANEA, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Property was nice. Wifi was slow. Service is slow too
Angie Mui Gek, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

would not let me leave property after check out process was complete until they checked the room. this should have been completed when customer requested to have checkout paperwork ready.
SH, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Very Good Exciting
Sundararaj, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Do not recommend
The hotel was clean and tidy but the service left much to be desired. We were asked to wait for our welcone drinks and then go to our room, the welcome drink never arrived, so we decided to head to our room. I told reception to send our bags to our room as we did not want to wait any longer for our welcome drink. We had to wait for 30 minutes for the concierge to call and check if we were in the room to send the bags up. There was also no follow through on anything. For example we were told on our arrival that there was an al a carte restaurant on site. When we came down for dinner, we were told by the front desk manager that there was a private funtion, but could head up to the bar for dinner instead. There was no staff member there - we had to ring reception for someone and was then told that we could not eat there because it was a bar. We had to explain how we ended up at the bar, and it took almost 45 mins just to order and we were the only ones there. We never got water glasses to drink our large bottled water. We also misplaced my phone charger. While it had been found, it took a whole day, about 8 phone calls and me standing at reception to have it returned. I was constantly told it would be sent to my room but it never came and every time i rang i had to repeat the story and/or would get passed around. While its clean and tidy, i wouldnt recommend staying there. Help isnt easily available.
Michelle, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

My wife and I returned to Araliya Green Hills Hotel after our very pleasant first stay back in 2018. The staff is very friendly and helpful in every way possible and they try their best to make your stay a very pleasant one. The rooms are super clean and tidy and the food is amazing. There’s a huge variety of food to choose from, not to forget the great variety of artisanal teas. A special thanks goes to Mr. Sampath (F&B manager), Mr. Pavindu (Chef) and Mr. Krishnan (server) for making our stay a very memorable one. Five stars from the Fernandos! Keep up the good work!
Lakshitha,F, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Probably new property that's why they are trying recover cost with different ways. I booked through expidia with full details of the guests for whom the room was booked. On my arrival it was told to me that I have to pay additional 18 USD as child meal was not included in the price. I failed to understand how it happened? Never heard any where this kind of system. On the basis of age and the number the of the guests the price was quoted but they further collected additional USD 18 from me. So, at the time of booking please double check about everything otherwise any one may end up paying extra amount.
Nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Good Hotel & great service
The hotel was really good and service was acceptional from the reception staff. The room nice, however the view was facing another hotel and court yard, so you couldn’t look out of the window to admire the views. Also the hearing in the room wasn’t all that it kept cutting off every 5 minutes and coming back on as it was really cold that evening and I was suffering from a cold it would have been nice to be in a warm room.
P P, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Beautiful gardens at and surrounding this hotel.
Overall, this hotel was great. The rooms were clean, has a nice small heated pool, and great fitness area. Large selection of food at breakfast, overall good options. Staff is very friendly throughout the hotel. My spouse had a good massage, unfortunately my experience at the spa was not very good. Nearby, there are some beautiful gardens at Victoria Park as well as a small one hear and at the Grand Hotel behind this hotel. Waterfall, botanical gardens and several tea plantations an easy drive from the hotel, however the drive to get to Neuwara Eliya is not for the faint of heart. Good wifi at the hotel but a few random short power outages during our stay.
Bruce, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

I had a good experience . Everything was more than i expect
Saleh, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

A nice hotel that was a home away from home.
The hotel staff was very friendly and courteous from day one. The food selection was very good and our room was very clean. Any of our requests to the front office was handled immediately. Mr. Manoj Raj at the dining area was so friendly and helpful to us and made our breakfast and dinner a very pleasant experience. I am sure the other hotel staff members are the same. All in all, it was a very enjoyable experience for my wife and I and I recommend this hotel to anyone looking for a getaway to enjoy peace and tranquility in the hill country.
Lakshitha, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Hotel Close to the City-Sri Lankan Experience
We reached the hotel in the late evening by our van.Staff in the hotel geeted us and served hot chocolate.I would rather prefer a very strong tea as Nuwara Eliya tea is famous as the tea grown at high mountain.We booked a super deluxe room and it was in 2nd floor.The room was clean but the interior was quite old fashioned.Bathroom was very neat and clean.We stayed 2 night in that hotel.Though the breakfast had a quite variety and we tried most of them but could not get a feeling of Sri Lankan food.However the I liked sambal and sambar (made of fresh vegetables) very much.We ordered room service and the foid was horrible though they served well.It is nicely located to reach city and to other areas but we felt the money we spent for two night is not of worth.I would still recommend this hotel if somebody is staying for one night.They need to be competitive in relation to the pricing.Improvement needed for the breakfast.I forgot to mention the banana cake was a bit hard and felt like not fresh.
Debashis, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Hervorragendes Abendessen und guter Service im Restaurant. Das Restaurant ist aber leider im Untergeschoss und daher vom Ambiente nicht wirklich schön.
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Good location with bad services
Good location and well behaved staff The hotel is very expensive compared to quality of services . I would rate it 3 star level. The bed is not comfortable and the toilet is very old fashion. The breakfast and dinner was not up to my expectations
Abdulrahman, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Dhal
Great!
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

فندق رائع
إقامة جميلة الفطور والعشاء كان بوفيه رائع جدا الغرف صغيرة نوعا ما لكن مستواها ممتاز واغلف فنادق نوراليا صغيرة
TALAL SAEED, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

رائعة لكن الانترنت كان ضعيف
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Worse hotel ever
Won't go back again, worse hotel ever, it has extremely small pool and gardens, and Super high rate.
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Your booking is for tomorrow sir
Got off to a bad start – ‘your booking is for tomorrow sir and anyway Expedia have cancelled the booking’. Resolved quickly by producing the (already paid) Wotif confirmation but no apology. Everything thereafter was ‘good’. Location quiet and secluded but ten minutes walk to the centre of Nuwara Eliya, comfortable rooms, prompt and attentive service, reasonable and reasonably-priced food, etc. But atmosphere – generally and especially in the horrible bars – was a bit charmless (this may have something to do with the fact it was an Arabic hotel and their décor was simply not to our taste – certainly that could explain the bars).
Nhận xét của khách thực Wotif