Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Nơi lưu trú 3.5 sao
Nơi lưu trú trọn gói sát biển với công viên nước miễn phí, gần Trung tâm Thương mại La Isla

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Quang cảnh từ phòng
Hoạt động cho trẻ em
Trên bãi biển, ghế dài tắm nắng, khăn tắm biển, massage trên bãi biển
4 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn Mexico
Khu tổ chức tiệc cưới ngoài trời

Nhận xét

7,0 trên 10,

Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Spa
  • Điểm sạc xe điện
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Bar
  • Hồ bơi
  • Gym
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • 4 nhà hàng và 4 quầy bar/khu lounge
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Công viên nước miễn phí
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Trung tâm thể dục
  • Ghế dài tắm nắng trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
Như đang ở nhà
  • Hồ bơi trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em (miễn phí)
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • Dịch vụ chăm sóc trẻ tại phòng (phụ phí)
  • Phòng tắm riêng
  • TV
Giá hiện tại là 7.502.606 ₫
Tổng 7.502.606 ₫
bao gồm thuế & phí
18/01 - 19 tháng 1, 2025

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 11 trên 11 phòng

Deluxe Resort View Double

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình cáp
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
  • 32 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Deluxe Family Kids

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Sân
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 36 mét vuông
  • 4 khách

Sun Club Deluxe Romantic Suite Ocean Front

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Sử dụng Club Lounge
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 32 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách

Deluxe Resort View King

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình cáp
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
  • 32 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Deluxe Partial Ocean View King

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình cáp
  • 31.6 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 2 khách

Sun Club Romantic Suite Bay View With Terrace

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Sử dụng Club Lounge
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 63 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Deluxe Partial Ocean View Double

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 31.6 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách

Sun Club Romantic Suite Bay View

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Sử dụng Club Lounge
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 63 mét vuông
  • Quang cảnh vịnh
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Deluxe Junior Suite Bay View Double

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • 63 mét vuông
  • Quang cảnh vịnh
  • 5 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Sun Club Junior Suite Bay View

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Sử dụng Club Lounge
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
  • 63 mét vuông
  • Quang cảnh vịnh
  • 5 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Deal of the Day

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình cáp
  • 32 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Puerto Vallarta

Lân cận

  • Trung tâm Thương mại La Isla - 1 phút đi bộ
  • Hotel Zone Beach - 13 phút đi bộ
  • Bến du thuyền - 17 phút đi bộ
  • Malecon - 4 phút đi xe
  • Playa de los Muertos - 16 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Puerto Vallarta, Sân bay Jalisco (PVR-Sân bay Quốc tế Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) 12 phút lái xe, khoảng 6,6 km

Nhà hàng

  • ‪Campomar Puerto Vallarta - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Food Park PV - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Vips - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Starbucks - ‬6 phút đi bộ
  • ‪La Dolce Ristorante - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Tại Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như massage trên bãi biển, bóng chuyền hay giải khát bên bãi biển và cách Bến du thuyền chỉ 5 phút đi xe. Công viên nước miễn phí cùng hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người; và nếu muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội tận hưởng massage mô sâu. World Café, một trong 4 nhà hàng, có vị trí nhìn ra biển, phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Nơi lưu trú trọn gói này cung cấp những tiện nghi nổi bật khác như 4 quán bar/khu lounge, câu lạc bộ trẻ em miễn phí và quán bar cạnh hồ bơi. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình và tiện nghi phù hợp cho gia đình.

Trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm các bữa ăn buffet, chọn món và thức ăn nhẹ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Golf mini
Quần vợt
Các lớp quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Phục vụ quầy bar (bartender)
Nấu ăn
Khiêu vũ
Ngôn ngữ
Pilates
Thể hình dưới nước
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 340 phòng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng (tốc độ 25+ Mbps; tối đa 2 thiết bị)
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Cần yêu cầu để được sắp xếp chỗ đậu xe trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe tự phục vụ không mái che miễn phí trong khuôn viên
    • Bãi đậu xe RV/buýt/tải trong khuôn viên (phụ phí)
    • Có bãi đậu xe van phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
    • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • 4 nhà hàng
  • 4 quán bar/khu lounge
  • Quán bar trên bãi biển
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán bar sát hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
  • Máy nước nóng lạnh

Đi cùng trẻ em

  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Quyền ra vào công viên nước miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân golf mini
  • Sân chơi
  • Dịch vụ chăm sóc trẻ tại phòng (phụ phí)
  • Thực đơn cho trẻ

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Lớp quần vợt
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng rổ
  • Bắn cung
  • Sân golf mini
  • Chèo thuyền kayak
  • Lặn có bình dưỡng khí
  • Karaoke
  • Mua sắm
  • Bàn bi da
  • Khúc côn cầu trên không
  • Banh bàn
  • Bàn bóng bàn
  • Khu xem cá voi lân cận

Làm việc từ xa

  • Phòng họp

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Chỗ để xe đạp
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
  • Gói dịch vụ lãng mạn

Cơ sở, tiện nghi

  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • TV ở khu vực chung
  • Phòng sinh hoạt chung
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Công viên nước miễn phí
  • Chỗ đậu xe đạp
  • Dịch vụ spa
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Máng trượt nước
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Tùy chọn ăn thuần chay
  • Tùy chọn ăn chay
  • Mua đền bù hàng năm cho ít nhất 10% dấu chân carbon
  • Điều trị nhân đạo cho động vật hoang dã bị bắt nhốt
  • Tour & hoạt động do địa phương sở hữu & tổ chức
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng & sự bền vững
  • Giáo dục về văn hóa & hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Cây nước nóng lạnh
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Chiều rộng cửa thang máy (cm): 89
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Chiều cao bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cm): 109
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Chiều cao tay vịn cầu thang (cm): 89
  • TV có phụ đề
  • Gương phóng to trang điểm
  • Thanh vịn trong phòng tắm vòi sen
  • Chiều cao tay vịn trong phòng tắm (cm): 89
  • Lối vào có đèn
  • Dốc xuống hồ bơi không bậc thang trong khuôn viên

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Báo miễn phí
  • Wifi miễn phí (tốc độ 25+ Mbps, tối đa 2 thiết bị)
  • Điện thoại

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Công tắc tiết kiệm điện
  • Bóng đèn LED
  • Chỉ có nhà vệ sinh tiết kiệm nước

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng dịch vụ spa trong khuôn viên. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage thể thao và massage Thụy Điển.

Khu ẩm thực

World Café - nhà hàng buffet cạnh hồ bơi này phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Có phục vụ thực đơn cho trẻ.
Tiki Taco - nhà hàng theo chủ đề này chuyên về món ăn Mexico và chỉ phục vụ bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Mở cửa một số ngày.
Da Mario - nhà hàng này chuyên về món Ý và chỉ phục vụ bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Mở cửa một số ngày.
Sea Side Grill - nhà hàng gia đình cạnh hồ bơi này chuyên về món địa phương và quốc tế và phục vụ bữa trưa và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Mở cửa một số ngày.
Rendevous Bar - bar trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có trông trẻ tại phòng với phụ phí

Đậu xe

  • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ đậu xe trong khuôn viên

Chính sách

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.

Tên khác

Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta
Sunscape Puerto Vallarta Resort
Sunscape Puerto Vallarta Incl
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa All Inclusive
Sunscape Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape All Inclusive

Câu hỏi thường gặp

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive có hồ bơi không?
Nơi này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng nhưng có thể mang vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Có bãi đậu xe RV/buýt/tải và trạm sạc xe điện.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.Giờ trả phòng là 12:00.
Có sòng bạc tại Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive không?
Không, Nơi lưu trú trọn gói không có sòng bạc, nhưng gần đó là Vallarta Casino cách khoảng 2 phút đi xe và Winclub Casino Platinum cũng chỉ cách khoảng 4 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia các hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như chèo thuyền kayak, bắn cung, hay đánh bóng chuyền và tập luyện tại sân tennis. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm bóng rổ và bóng chuyền. Bơi lội, thư giãn tại hồ bơi ngoài trời hay tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ khác tại nơi lưu trú trọn gói này, gồm 4 quán bar và máng trượt nước. Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive còn có trung tâm thể dục, dịch vụ spa và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive không?
Có, có 4 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ món ăn Mexico, trong quang cảnh biển xanh và dùng bữa cạnh hồ bơi.
Khu vực quanh Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive như thế nào?
Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive chỉ cách Bến du thuyền chừng 17 phút đi bộ và Hotel Zone Beach 13 phút đi bộ.

Nhận xét về Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Nhận xét

7,0

Tốt

7,6/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

6,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Kém

MA DOLORES, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Sugerencias
El servicio a la habitación, si lo hay lo cobran. Nos ofrecieron , si nos quedábamos cada hora en $15 dlls, El servibar por rellenarlo en $45 dlls diarios. Están a favor de los popotes, pero si hay biodegradables y hechos en Mexico. Se lavan muy mal los vasos. Del Restaurant a la alberca hay puertas y las mantienen cerradas. En ningún lobby no hay aire acondicionado.
Dalila, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Gricelda, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Jose manuel, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Extremely hard to get drinking water
Lukas, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Muy buen hotel, la comida súper rica, el trato excelente, solo por parte de los salvadvidas no! Me obligaron a retirarle la llanta de salvavidas a mi hijo en la alberca onda, y les dije que si preferían que se ahogara sin él y me dijeron que yo tenía que cuidarlo… obviamente yo lo cuido pero quitarle el salvavidas es una tontería pero bueno…
Miguel Angel, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Guillermo, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực CheapTickets

4/10 - Khá

Property is oudated. Leaks on the ceiling. Elevator is dirty. Washroom is cramped. Bedding is not well dried. Room odor is terrible. Not recommended.
Florante Andres, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Los botones nos dieron buena bienvenida y recepción de equipajes. Pasamos a recepción/registro con ellos y para empezar en recepción no fueron nada amables a nuestro ingreso ,tratándonos como si estuvieran nefasteados y hacer como si nuestro check in fuera un gran favor que nos estuvieran haciendo , cuando es su trabajo explicar las cosas al ingreso y eso el huésped no tiene la culpa. Nos dieron una habitación en la primer torre que acababan de pintar y las personas que nos encontrábamos ahí nos empezamos a sentir mal por lo que solicitamos cambio de habitación a una que no tuviera Mal olor , una persona llamada Nicolás vía telefónica nos mencionó que nos darían un upgrade en compensación y que bajáramos a recepción , sin embargo al llegar nos dijeron que ellos no habían dicho tal cosa y que solo nos podían dar una habitación de la misma calidad , y solo estuvieron rebotando la responsabilidad con sus demás compañeros, terminamos aceptando una habitación igual en otro piso, aceptamos por qué no quisieron hacernos reembolso para poder hacer nuestra salidas del hotel más que con penalizaciones. En la recámara “nueva” no hubo agua caliente durante toda la estancia , cosa que se estuvo diariamente a las 6:00 am y decían que lo arreglarían y nunca quedó, se reportó nuevamente y no hacían nada , los pisos del baño estaban llenos de moho, hasta la puerta de salida tenía hongo. cucarachas en habitaciones y albercas , goteras por todo el hotel ,aire acondicionado descompuesto congre
Benazir, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Pésimo servicio, desde check in el trato fue muy malo, la chica que nos atendió fue muy grosera y faltaban 8 minutos para las 3 y nos trataba como si hubiéramos llegado 5 horas antes y me estuviéramos pidiendo que nos entregara la habitación mucho antes, solo eran 8 minutos, y porque yo iba a un congreso y tenía que dar una ponencia en una hora. Nos hizo irnos y volver en 8 minutos y hacer fila de nuevo para el check in, luego la habitación sin aire, ni servicia bien, olía un poco mal, se ve que está súper descuidada, en el congreso no había aire acondicionado en los salones, realmente pésimo, el estacionamiento pequeño e inundado, el restaurante descuidado y las opciones de comida muy malas. Realmente solo porque fui de congreso ahí, pero espero nunca más tener que pararme en este hotel.
julio, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Pésimo servicio, publicidad engañosa, instalaciones viejas, deterioradas y sucias, comida poco variada y muy mal servicio por parte de la mayoría del personal (hay sus excepciones claro nos encontramos con personal muy amable también), olores feos, no hay agua caliente en las habitaciones y sus salones para las conferencias son pésimos y sin aire acondicionado. Todo mal, no lo recomiendo nada.
Flor, nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Hotel was flooded it was very unsafe for children and elderly to be walking to get food
Sam, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Great time over there. Very nice staff with great food.
SHASHVAT, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

me gusta mucho por las actividades que nos ayudan a poner a nuestros hijos a jugar
luis ortega, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Muy buen personal en todas las areas
Eduardo, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Mindy, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

I visited Sunscape in 2019 and liked the resort and specially the food and decided to return this summer 2024 with my family, 12 people total, 4 different rooms. I noticed that the property hasn't been maintained, it looks ran down. I upgraded to a suit with beach view and it looked very old, furniture, couch, everything looked old. The bed sheet has a blood stain and twice we had to call to get it replaced. House keeping was always late and we had to call, one day they didn't even leave towels. The food was bad, nothing like what it used to be. The dining was also limited. Lines were very long and when they would finally sit us, there were not enough waiters to serve our drinks, and we couldn't do it ourselves because the buffet didn't give us the option to serve our own drinks. The pool lounge chairs were always taken. One employee specifically watched over 6 chairs because the guests gave him money. It didn't seem fair at all. The beach didn't have enough seating and we were not allowed to use the towels at the beach. The bar didn't have chairs or stools to sit on. Bar line was also long all the time. There was less seating available from what it used to be. Lack of communication between employees. No AC or fans in lobby area. Lot's of bees at the buffet restaurant, which made it difficult to eat. The only restaurant I enjoyed what the Italian one, great service. However, I would NOT return or recommend Sunscape.
Alejandra R, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

I did not like the fact that I was charged a early (11am) check in fee and was not given a room until regular check in time (3pm). Hotel staff advised me that i only paid to eat and drink early and i did not pay for the room. When I finally got my room, I noticed it wasn’t the room I had booked. I brought this up to the staff and they advised they were doing this for me as a favor. When I walked into my room I noticed it was hot and the AC was not working. In addition, the room was next to the party pool, which is what i was trying to avoid. The staff then changed me to a different room, and advised they would rather me stay in this room instead of refunding me my money. The room was still hot and humid and the AC in this room was unacceptable. The food at this resort was poor and its not worth the high price I paid for this resort. I would recommend you avoid this resort unless you want a mediocre hotel. This is by far the worst resort I have ever stayed in while vacationing in Mexico.
RAUL, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Alejandro Barajas, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Alma, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Todo muy bien
David, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

No funcionó bien el clima de las dos habitaciones y pagamos el sunclub q es como el vip pero no te dan pulsera ni trato especial en ningún lado solo acceso a una salón con snack en 5 piso q es de flojera estar subiendo si quieres algo.
Claudia, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Mal. En el hotel las empleadas de muy mal humor, atendiendo de un súper mal modo y ofendiendo. Fatal
Itzel, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Carlos Robert, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Te sacan de la alberca a las 7:30 completamente absurdo cuando aun hay sol, tuve qe sacar llorando a mis hijos porqe se ponia muy estricto el salvavidas, la alberca lastimaba al caminar porqe le faltan azulejos, hotel viejo y descuidado, el mar cafe, sucio.
Gilberto, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia