Xem tất cả nơi lưu trú

Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với 3 nhà hàng, liền kề trung tâm hội nghị, gần As-Haabee Exhibition

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng February năm 2025 và March năm 2025.
tháng 2 năm 2025
tháng 3 năm 2025

Thư viện ảnh về Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah

Ngoại thất
Khu sảnh
Ngoại thất
Khu phòng họp
Ngoại thất

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Điểm sạc xe điện
  • Bar
  • Có bãi đậu xe
  • Không hút thuốc
  • Có phòng thông nhau
  • Wifi miễn phí
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 3 nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Phục vụ bữa sáng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Quán cà phê
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm hội nghị
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Máy điều hòa nhiệt độ
Như đang ở nhà
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Tủ lạnh
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Giá hiện tại là 4.547.534 ₫
Tổng 5.491.148 ₫
bao gồm thuế & phí
02/02 - 03/02

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 15 trên 15 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng, 3 giường đơn, không hút thuốc

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng, 3 giường đơn, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường
  • 4 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 3 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường
  • 3 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 3 giường đơn, không hút thuốc, có thể ngắm cảnh

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Deluxe, 3 giường đơn, không hút thuốc, có thể ngắm cảnh

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường - đôi
  • 3 mét vuông
  • 3 khách
  • 3 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường đơn, không hút thuốc, có thể ngắm cảnh

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Deluxe, 2 giường đơn, không hút thuốc, có thể ngắm cảnh

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường - đôi
  • 3 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Executive, 2 giường đơn, không hút thuốc, có thể ngắm cảnh

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Executive, 2 giường đơn, không hút thuốc, có thể ngắm cảnh

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường - đôi
  • 3 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, nhiều giường, không hút thuốc, có thể ngắm cảnh

Phòng Deluxe, nhiều giường, không hút thuốc | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Deluxe, nhiều giường, không hút thuốc, có thể ngắm cảnh

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường
  • 6 mét vuông
  • 5 khách
  • 4 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường đơn, không hút thuốc

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng, 2 giường đơn, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường - đôi
  • 3 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

TV màn hình phẳng 49-inch có kênh truyền hình cao cấp, TV, đầu đĩa DVD

Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường
  • 7 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive, 2 giường đơn, không hút thuốc

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite Executive, 2 giường đơn, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường
  • 7 mét vuông
  • Quang cảnh sa mạc
  • 4 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, có thể ngắm cảnh

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, có thể ngắm cảnh

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường
  • 7 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive, 2 giường đơn, không hút thuốc, có thể ngắm cảnh

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite Executive, 2 giường đơn, không hút thuốc, có thể ngắm cảnh

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường
  • 7 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Royal, 1 giường cỡ king, không hút thuốc (Haram View)

Phòng Suite Royal, 1 giường cỡ king, không hút thuốc (Haram View) | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite Royal, 1 giường cỡ king, không hút thuốc (Haram View)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường
  • 21 mét vuông
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 2 giường đơn, không hút thuốc (Amiri, Haram View)

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite, 2 giường đơn, không hút thuốc (Amiri, Haram View)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường
  • 17 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng, 1 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường - đôi
  • 3 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, 2 phòng ngủ, phòng thông nhau

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng dành cho gia đình, 2 phòng ngủ, phòng thông nhau

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Sofa giường - đôi
2 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 4 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Khu sảnh

Doubletree by Hilton Jabal Omar Makkah

Có bãi đậu xe
Wifi miễn phí
Nhà hàng
Máy điều hòa nhiệt độ
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 752 nhận xét
Giá hiện tại là 3.410.651 ₫
Tổng 4.118.362 ₫
bao gồm thuế & phí
24/02 - 25/02
Doubletree by Hilton Jabal Omar Makkah

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Jabal Omar, Makkah, 21955

Lân cận

  • Souk Al-Khalil - 10 phút đi bộ
  • Đại Thánh đường Hồi giáo Mecca - 13 phút đi bộ
  • Cổng Vua Fahad - 13 phút đi bộ
  • Đền thờ Kaaba - 18 phút đi bộ
  • Đồi Safa và Marwah - 8 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Jeddah (JED-Sân bay Quốc tế King Abdulaziz) 71 phút lái xe, khoảng 92,2 km
  • Cách Makkah Station 13 phút lái xe, khoảng 6,8 km

Nhà hàng

  • ‪البيك - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Executive Lounge - ‬1 phút đi bộ
  • ‪الشبيكة كوفي - ‬10 phút đi bộ
  • ‪الملتقى لاونج - ‬1 phút đi bộ
  • ‪مطعم المصطفى - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah

Lưu trú tại Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah, bạn sẽ chỉ cách Đền thờ Kaaba và Đại Thánh đường Hồi giáo Mecca khoảng 10 phút đi xe. Nếu tìm nơi ăn uống, khách có thể chọn Al Mustafa, một trong 3 nhà hàng, chuyên món ăn mang phong cách quốc tế và mở cửa vào bữa sáng, bữa trưa cùng bữa tối. Bên cạnh những tiện nghi trong phòng như sofa giường và tủ lạnh, khách sạn sang trọng này còn có quán bar/khu lounge và tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh. Nhân viên nhiệt tình và bữa sáng là những điều ghi dấu ấn trong lòng du khách.

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, Tiếng Anh, Tiếng Hindi, Tiếng Indonesia, Tiếng Urdu

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 764 phòng
    • Gồm 19 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 16:00, kết thúc nhận phòng: 3:00
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
    • Các cặp đôi cần cung cấp bằng chứng pháp lý/giấy đăng ký kết hôn nếu có ý định lưu trú cùng phòng
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Bãi đậu xe tự phục vụ có mái che trong khuôn viên (230 SAR mỗi ngày; gồm quyền vào/ra nhiều lần)
    • Chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn
    • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 6:30 - 11:00
  • 3 nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán cà phê
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Đồ chơi

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Phòng họp
  • Trung tâm hội nghị (1650 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Cơ sở, tiện nghi

  • Năm xây dựng 2017
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • TV màn hình phẳng 49 inch
  • Kênh truyền hình cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Minibar
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Sofa giường
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Tủ lạnh
  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)
  • Có phòng thông nhau

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

Al Mustafa - nhà hàng buffet này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối.
Azure - nhà hàng cao cấp trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.
Sahtein - nhà hàng này chuyên về món ăn kiểu Địa Trung Hải. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet ước tính từ 80 đến 250 SAR cho người lớn và từ 40 đến 125 SAR cho trẻ em

Đậu xe

  • Phí bãi đậu xe có mái che tự phục vụ là 230 SAR mỗi ngày, không phải trả phí cho từng lần ra/vào

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của CleanStay (Hilton).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú 10001038

Tên khác

Hilton Makkah Convention Hotel Mecca
Hilton Makkah Convention Mecca
Hilton Makkah Convention
Hilton Makkah Convention Hotel
Hilton Hotel convention Jabal Omar Makkah.
Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah Hotel
Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah Makkah
Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah Hotel Makkah

Câu hỏi thường gặp

Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.
Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có. Phí bãi đậu xe 230 SAR mỗi ngày. Chỗ đậu xe có giới hạn. Có trạm sạc xe điện.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah
Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 3:00. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah và khu vực lân cận?
Danh lam thắng cảnh phải tham quan gồm có As-Haabee Exhibition (5 phút đi bộ), Alkhalil Courtyard (10 phút đi bộ), Souk Al-Khalil (10 phút đi bộ) và Đại Thánh đường Hồi giáo Mecca (13 phút đi bộ).
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah không?
Có, có 3 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ món ăn mang phong cách quốc tế.
Khu vực quanh Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah như thế nào?
Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah thuộc Jabal Omar, chỉ cách Đền thờ Kaaba khoảng 18 phút đi bộ và Đại Thánh đường Hồi giáo Mecca 13 phút đi bộ.

Nhận xét về Hilton Hotel & Convention Jabal Omar Makkah

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

9,0/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

GOOD EXPERIENCE AT ALL.. HAPPY FOR THAT'S
mubine yakub, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Syed, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Very slow service
We had family of 3 they only gave two single beds we struggle to sleep sharing one single bed between to adults. When complained next morning they told us to come back in the afternoon. Then they changed the room and gave us a room with one queen size bed for 3 peopleto share, had to go and complain again and offered extra bed which didn't turn up until 3/4 hours later ater few requests so couldn't go to sleep waiting for them, it arrived very late at night. Next day the door didn't work so had to go to the reception few times before someone came to fix it. Very slow service.
Abdus, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Farid, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Amjad, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Everything was good, just the food options in the buffet was limited
Mostafa, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Juned, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nasimbek, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Excellent hotel with excellent service, excellent breakfast buffet, and close to new section of masjid.
Maureen, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Forhan, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Terrible unprofessional reception staff
The moment I checked in I had nothing but problems specially with the room and staff behaviour. Nothing was explained during check in. Had a reservation for 2 nights for 4 guests (1 aduly and 3 children) which I had to pay at hotel. I was checked in by a woman called Dema who only charged me for one night without telling me so the following day my room card stopped working which took me over 30mins to get sorted, terrible rude and unprofessional behaviour from Fatemah and Dema at reception who were blatantly talking about me to my face, laughing in Arabic as she knew I couldn’t understand. A complaint was lodged with the hotel manager. We also had our room changed 3 times due ro various problems, from shower leaking and flooding the bathroom to not enough beds as per my booking. Breakfast was ok. I would not recommend this hotel due to the terrible reception staff, the behaviour really ruined our umrah experience and we couldn’t wait to leave. Get a hotel closer to the haram esp after completing umrah as we had to get a taxi back to the hotel which took 45mins due to the gridlocked traffic. They don’t have a shuttle or buggy to the haram like other hotels so it’s not worth the price to stay here. I will never stay here again.
Rizwana, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Needed to pay for extra beds.
I booked 4 adults and 2 children age 9 and 16. According to hotel.com they are children. However, on check in. They informed me that children are considered as infants who require cots, not beds. So I had a surprise of paying over £300 for 2 extra beds. Very disappointed with hotel.com for this oversight.
Mobosher, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

The bathrooms has very bad strong odor. The toilets were leaking.
Mostafa, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Youcef, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Avese, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Syed, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Ahmad, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Kassim, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

The hotel is walking distance from the Haram they have signs in the hotel and guide you on how to reach the Haram and was really easy and accessible. The hotel has lots of elevators so I wasn't waiting for long periods of time. I thought the customers service could have been better. I purchased the package that had breakfast included however my flight was leaving early the next day and I wouldn't be able to make it for breakfast. During check in, at the reception I was told I could get packs arranged and it's no problem. I ended up having to talk to 10 different people just to get a final answer and they said they couldn't accommodate when I was told they could. Overall location is good and the hotel was comfortable but the customer service could have been better. Other hotels are able to accommodate these requests especially with the amount of money they charge. Another thing to take into account is the hotel doesn't have a mall or food court so if you get hungry you'll have to leave the hotel and find food elsewhere which can be tiring.
Nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Zahra Hassan, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Faisal, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Clean and spacious room, a good variety of options for breakfast and most importantly only a short walk from the Haram. Plenty of lifts and even at busy times no long wait times. The hotel is uphill on the way back from the Haram and pavement crowded with street sellers so often walking on the road - just something to keep in mind particularly for anyone with mobility issues.
Nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Sometimes during the day or during the night with the chicken and influencing arrival or departure, they must have extra staff at the front desk
Nacer, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Faisal, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com